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文档简介

1、礼貌用语大全1初次见面说:您好2客人到来说:欢迎3好久不见用:久违4欢迎购物用:光临5求人解答用:请教6赞人见解用:高见7看望别人用:拜访8陪伴朋友说:久等了。9等候客人用:恭候10请人帮助说:请多关照11 表示谦意说:对不起12麻烦别人说:拜托13与人分手说:再见14中途先走说:失陪了15表示答谢说:谢谢16表示礼让说:您先请17接受感谢说:这是我应该做的18. 了解情况说:我能帮您做什么19征求意见说:请指教20表示慰问说:给您添麻烦了。21见面:您好;晚上好。22分手辞别语:再见;再会。23求助于人语:请;请问;请帮忙。24受人相助语:谢谢。25 得到感谢语:别客气,不用谢。26 打扰别

2、人语:请原谅;对不起。27 听到致歉语:不要紧;没关系。28、接待来客语:请进;请坐;请喝茶。29、送别客人语:再见;慢走;欢迎再来。30、无力助人语:抱歉;实在对不起;请原谅。31、礼称别人语:同志;先生;小姐;师傅;朋友。32、提醒别人语:请您小心;请您注意;请您别着急。33、提醒行人语:请您注意安全;过路请走。34、提醒乘客语:人多车挤,请大家注意35、提醒旅客语:请您再仔细检查一下,看有没有遗忘什么东西。36、提醒顾客语:时间快到了,没选好商品的同志请您抓紧时间。37、提醒让路语:请;请您好吗?38、提请等候语:请稍候( 等 ) ,我马上就来。39、 提请排队语:请大家自觉排队;请您排

3、队好吗?40、接打电话语:接:您好! 我是XX X ,请讲话。挂:谢谢,再见。文明 ( 二 )1.“您好!”“!晚上好!“您好”或“您好,见到您很高兴”“义x最近很忙吧!请转达我对他的问候!”2. 征询语“我能为您做些什么吗?” “您还有什么别的事情吗?” “这样会不会打扰您?”3. 求助于人语:请;请问;请帮忙。4. 感谢语“谢谢!” “麻烦你了,非常感谢!”“谢谢您支持我们工作谢谢;让您费心了;实在;拜托了;麻烦您了;感谢您的帮助。5. 得到感谢语别客气,不用谢。6. 道歉语“很抱歉!这件事实在没有办法做到。”“真不好意思,”“真对不起,让您久等了!” “对不起,打扰了!”“对不起,请稍候

4、!”请原谅;对不起;很抱歉;7. 听到致歉语不要紧;没关系;别客气;不用谢;请不要放在心上。8. 应答语“行,请您稍候” “好,马上就来”;“您不必客气,这是我应该做的”“不用谢,照顾不周的地方请您”;“请您吩咐”9. 提醒别人语请您小心;请您注意;请您别着急。请您注意安全;过路请走。10. 赞美语“你干得很好”、 “太棒了” “你真了不起”“你手真巧” “这太美了”11. 慰问语您辛苦了“让你受累了”“给你们添麻烦了”12. 欢迎语“您好”、“”、“再次见到您,真是十分高兴” 请进;请坐;请喝茶。13. 接待来客语请进;请坐;请喝茶。14. 告别语“再见”、“祝您”、“希望不久的将来还能在这里欢迎您”;欢迎再来;祝您;请再来。15. 接打电话语您好!我是x x x ,请讲话。挂:谢谢,再见此外,要待人有礼,就要说话文雅,不用粗野庸俗甚到下流的词语。平时多用请求商量的口气说话,少用命令的语气说话。如“您请坐”、“请打开窗户”、“好吗”、“请你让开点”等。同学之间不要称“小姐、先生、哥们、姐们”。平时, 我们对老师,家长以及对他人说话一定要和气,要做到

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