市场渠道和异业运行规则

1、渠道和异业运行规则一、渠道运行两个重要岗位及职责（一）市场经理1、签约渠道店家职责解析：与美容院或者医美中心进行合作，通过拜访、沟通、谈判实现正式签约。要点解析：准确介绍我司的优势以及产品和服务的竞争力。重点沟通我们直接和间接能为渠道直接带来业绩上增长的相关思路，要明白店家才是我们的客户，而店家的客户是我们不可控的资源。2、协调授权授牌职责解析：给签约机构授权授牌，授牌仪式正规，店家老板娘及全体员工到场，注意获取照片资料。授牌内容为： “中言健康智慧学院联盟机构”、 “中言细胞活化抗衰老指定服务机构”。要点解析：协调店家在店内显眼处设置中言宣传墙，真正实现渠道媒体化。3、渠道建档建册职责解析：

2、建立渠道档案册，对渠道的基本信息全面汇总。同时，填写“渠道报备申请表”，连同签定的渠道协议一并送财务部备案。要点解析：每半年更新一次店家档案资料，建立店家服务及管理记录体系，建立店家出单业绩通报体系。4、安排体验打版职责解析：邀请店家老板娘或者老板娘指定的店长等重要人员到细胞实验室或“中言健康管理示范机构”参观、体验。同时让他们了解学习中言的文化，项目等。鼓励老板娘体验，完善好体验手续，收集好案例，做好影像资料采集，并协助其策划如何将体验案例有效地在店内运用。要点解析：制定好店家体验打版政策。零活运用“免费策略”。5、传达各类活动职责解析：公司策划的各类活动，如定期举行的健康智慧学院特训营，

3、各类专家的健康沙龙等，由市场经理及时向渠道店家传达活动内容， 提供活动宣传海报等资料和销售工具，并协助渠道店家对员工进行活动培训以及制定销售奖励政策等。要点解析：销售类的活动协助店家邀请人员参加，售卖门票等。6、协同销售成单职责解析：帮助渠道店家预约咨询，接待客户，协调店家与公司的衔接，准确传达客情，为咨询成单提供情报支持。要点解析：把握好与店家之间的角色定位。7、做好店家服务职责解析：深刻了解店家需求，充分整合公司资源为店家提供全方位的服务，让店家对公司产生信任、喜欢甚至依赖。随时为店家提供项目资料，营销工具，专业培训，每次店家带客到店必须做好细致服务。及时为店家解决问题，协调店家返款等事宜

4、。为店家策划并执行活动，帮助店家预约指导老师专项培训等。要点解析：为店家做好服务，在店家面前做好其它伙伴的形象铺垫（二）督导经理1、市场督查：职责解析：检查市场经理的授权牌及宣传墙等工作落实情况以及市场经理对渠道店家的服务工作评价。要点解析：建立标准的督察及反馈体系2、专题培训职责解析：对品牌文化、专家实力、项目特色、销售技巧四个方面进行专题培训，让渠道老板娘以及全体员工了解我司的文化底蕴和技术实力。方便大家可以更好的对美容院的客户进行铺垫。协助店家做好培训考核。要点解析：培训效果评价及奖励体系。3、客情分析职责解析：通过和渠道店家的深度沟通，和渠道老板娘以及员工对美容院的客户做出准确的分析研

5、判，并填写客情分析表，根据客户情况提出量身定制活动的建议和意见。要点解析：客情分析及数据运用的标准化体系。4、绩效制定职责解析：协助渠道店家对细胞板块制定绩效政策。对销售细胞对渠道店家产单业绩做出有较项目的员工实行店家与公司双重奖励。好激励性的奖励政策。要点解析：构建与“明星员工”的良好关系。5、信息汇总职责解析：把了解到的渠道信息和客情信息及时汇报给公司，便于公司策划部针对性策划各类市场营销活动。要点解析：量身定制VIP沙龙6、助推成交职责解析：对特殊大客户进行特别下店咨询，完成把单，升单，下单。 在专项活动启动前协助店家进行 “小卡” 销售， 驻店指导扶持。要点解析：做好店家协同成交模拟演

6、练和活动动员会。二、异业合作的运行规则（一）什么是异业？和我们有共同特性的客户群体但与我们从事不同产业形态的机构称之为异业。比如 : 健身房或者银行等。异业最喜欢的几个要点是：1、异业喜欢客户对换2、异业喜欢资源共享3、异业喜欢宣传互补4、异业喜欢营销互动（二）异业合作的基础是什么？异业合作的基础是“需要”？与任何异业谈合作之前，先对拟合作方进行全面调研，研究这个行业的特性，研究这个机构的需求，研究这个机构的话语权人物，列出对方不得不合作的几个理由，做好规范的有质量的合作方案， 准备好与其它机构合作的非常成功的案例，然后进行谈判沟通。特别是在对方需要方面，一定要做准确研判，和不同的异业打交道要

7、使用不同的方法。首先要思考我们如何才有利用价值，如何被别人利用。而不是一味地向对方索取。比如以银行为例，银行关注的点有以下这些：1、单位开户需求2、占领信用卡用户3、理财产品的渠道需求4、经营场地刷卡需求（POSM）5、大客户需求6、增值服务整合需求我们根据银行的以上需求来量身定制合作方案，成合作成功的机率以及合作的深度都会完全不一样。（三）异业合作成功的要点1、良好的项目体系（产品）；2、较强的电话行销水平；3、较好的协同销售及现场开发能力；4、较好的活动策划与组织能力；5、良好的关系维护能力；（四）我们常见的异业机构有哪些？1、银行的VIP部、私人银行中心2、私人财富管理中心3、保险机构VIP 中心4、高端出国留学中介服务机构5、顶级健身、拳击等高端私人会所、私人俱乐部6、高端球会7、顶级企业家俱乐部，培训俱乐部（如长江商学院、北大清华总裁班、正和岛）8、各大商会9、跨境事务发展平台（如海外置业服务机构、移民服务机构、美侨会等）10、名车俱乐部11、城市太太团（高端主题旅游定制服务机构、仁波切粉丝团）12、极