RTX管理员手册

1、 -THglflgRTRTX管理员手册(ver2009)腾讯科技（深圳）有限公司2009年7月0122455第一章RTX安装RTX安装包括服务器的安装及客户端的安装1.1、 安装所需软硬件环境【腾讯RTX服务端】企业人数CPU内存硬盘剩余空间操作系统1000 人以下P4 4.0G 以上4G40G以上Windows2000 （sp4 以上）1000 人以上Xeon系列双核6GB DDR380G以上Win2000Server （sp4 以上）【腾讯RTX客户端】企业人数CPU内存硬盘剩余空间操作系统1000 人以下PIII800MHz256M以上500M以上Win2000 、WinXP、win71

2、000 人以上奔月眷1.2GHz以上1G1G以上WinXP、win71.2、 RTX服务器软件的安装运行 “ RTXS2009*.exe”程序进行安装。安装过程中涉及“阅读许可协议”、“输入服务与许可证”、“安装路径设置”、“安装后使用者限定”等问题。如图 1.1和图1.2所示:Qin®RW*舁詹讯通RTX服务遥安装敦件许可协议在安装腭讯逋 m服务端之前请阅读授权条款.阅读协议的其余部分j请按FRiJ往下卷动页面.软件许可协议勺JI重要须知：腾讯在此特别提亶用户M真阅读本软件许可协议用户应认真 阅读本软件许可协议午称协谡）中各条款，包括免除或者限制腾讯责任 的免责条款及对用户的权利限

3、制口请您审阅并接受或不接受本协议-除非您 接受本协议条款，否则您无权下载、安装或使用本软件及其相关服务.您的 安装使用行为将视为对本协议的接受,并同意接受本协谡各项条款的约 束口如果您接受协谀中的案款，单击我同意U）维续安装.如果您选定取消（CH ,安装程序将金关闭.必须要接受协议才能安装腾讯通RTX服务端。上一步9茸同春9 取揩也）图1.1阅读软件许可协议嵋感讯通RTX服务装安装 区RT)D,选定安装位置和组件选定厝例通ETX服务端要安装的文件夹和蛆件.安装向导将安装展讯通RTX服务端到下列文件夹.要安装到不同文件夹，单击浏览 份）并选择其他文件夹口单击下一步图）篓蝶.浏览®.目标

4、文件夹ram F11 esTencentVRTXSrver所需空间：5口.5MB 可用空间：9.4GB图1.2 选择目标目录盾讯谛RTX服翁造安装回I8安装选项RW请选择R"服务端的界面语言：Chinese (S inpl i fi«d) lEnglizh匚 hi ne 三，信 irnplifia4R上一步1安装Q1|取消©图1.3设置服务端界面语言确定了安装路径、界面语言之后，点击安装即可完成安装。安装完成后，将会自动打开 RTX服务管理器进行配置，第一次安装的默认密码为空，可以通过重新设置管理员密码进行设置；1.3、 RTX客户端软件的安装建议安装RTXCli

5、ent之前，先完成RTXServer安装及完成其配置（详情请看下面的RT X服务器部署）；假如已安装及配置完成RTXServer的情况下，RTXClient安装的步骤：获取RTXClient 安装包（有如下方法）通过RTXServer 进行获取（因为RTXServer 安装包会自带 RTXClient）获取方法，通过R TX管理器中的快速部署的 URL进行获取，如下图中的红色框中显示的地方;登录查音帮助配匿向导.申请腾诩License文件 方创建用户此号 L服资运行牍 工企业集群 充（B服务与应用管理 口0用户管理、组织架构SJ害漕理 m极限管理 、用户数据导入导出 +】第系统工具配置向导一詈

6、超皴营理员密吗未配置为了保曲全，话在比设置超级管理员零码申请一讯Li mjim文件已配置告诉您如何申请RT>总机号，以及如何应用RTTt总机号服务运行立而您可以克看运行在本机上的怅务状态创建用户怅号已配置搭潼组纵结构、生成用户数居，层开始管部"H的第一项市要工作企业集爵已配置告诉悠什么是企业集群，如何完成企业集群服务器的配置导入盟数据导入救据前诘确保您的InfoServc已后动.舌则可能损坏数韬库您可以在此快速部署体验用P数据E快速部署特品庐明】管理员网页审祓帐号网址1 . 30. 19. 165二80收，式1>111.0丁客户端网页申话帐号网址：30,闻 皿5胃口12图

7、1.4快速部署在IE游览器中打开此URL即可看到下载客户端安装包的界面，如下图:£ 客户藁部罟-Tencent Traveler关赛录& 变* 3r d函 http ;/9;BD 12/|匐客户战器雷g图1.5 快速部署网页通过其它方式，如通过tencent的RTX官方网站或服务中心等方式来进行获取运彳T RTXClient安装包里的 “ RTXC2009*.exe ”程序进行安装，按默认下一步即可完成安第二章RTX服务器部署2.1、 总述完成后，将会自动打开管理器跳到配置向导的界面让管理器进行配置；根据配置向导配置完成, 即可使用RTX ;部署主要包括

8、几大部份：i） 管理员的配置ii） 企业信息的配置iii）服务器各个进程的配置（一般情况下用默认即可）iv）部门用户数据的配置其中可以根据企业自身需求选择配置。2.2、 配置向导2.2.1 管理员相关配置设置管理员密码设置登录RTX服务管理器管理员密码（可选）；如不是覆盖安装，第一次安装完成后管理员的 密码默认为空，为了安全起见第一步建议先设置管理员密码；点击如下图的“设置超级管理员密 码”即进行设置；量录看看帮助用配置向导谡置，弧管理员，码未配置为了保证安全，话在此设置超级管理员密吗申请一一 一一改件已配置告诉您如何申请RD总机号，以及如何应用RD总机号图1.6设置管理员密码和汐管理目配也向

9、导>j申请题讯J。,把文件 j包用户帐号国服叁运行状信.三企业案群-服务与应用普理服基管理弱Q原用管理相犷展应用管理1总用户管理设置RTX帐号与管理员关联目的：为了 RTX管理员第一时间收到 Tencent的版本更新或其它推广信息，建议配置帐号具有管理员权限（详情请见3.5的“管理员设定”），配置具有管理员权限的rtx帐号的rtxclient面板会多一个管理员 TAB （如下图）；j输入帐号，姓名，拼音等进行查询登录RTX用户管理用氧最新更新新闻腾词通RT1助蓝凌第30届cm 一一 新闻1河南商丘市审计局注重审计，一 新闻今冬RT工再现商机一一中国 新闻中国软件渠道大会西安站即一 更霎内

10、容最新插件下载信达RTX短信插件域创ETX视频会议插件RTX2 0 06LDAT 插件和悦RTK网络电话插件£"200&固网短信插件最新插件您可以图1.7管理员面版如没有配置每次登录管理器都会提醒；2.2.2 企业相关信息配置申请腾讯License文件License文件的申请及导入（必选）；为了保证RTX能正常使用的授权文件，如未导入 license文件，RTX功能将受限制，请务必导入；请点击如下URL进行申请导入License 文件请按下图的向导步骤进行申请并导入license文件1 ETE管理叁直录查看帮助申请版讯Utensa支,申南崎讯LlGEJlEC文件名日

11、健用尸秣号 ,肥箔运行状态 企业索辞-，尼将与应用营理后落宙症物-应用若强物扩厩应用它理-才用尸目理自祖或架构内用婚理I丹尸题督导人导出 -亨盛工具和东消思,哥F制面橡运制 二卷尸试手豌曾置 J自动升班0 LcenwffS件£是质讯LicensB文件Lie即驷文件是保证艮TX就正常使用的役栈文件.却卡导入Li蜂箍e文件，E北助翻美晟我，翩咕导入，胡翩进行以下期祚申ifi Limn宫1文件与1-Liu.riME文1牛图1.8 申请License 文件2.2.3 服务器各个进程的配置（一般情况下用默认即可）查看并检查服务器的各个进程是否正常运行；如运行状态有不正确，打开“服务运行状态”

12、进行配置（如下图）匚叵区克录克布斯助-用叶府溷-：上留置向导/中语唐加:EM女件 3 fill迪可尸帏号 >黑蜒行状忘 N企业冕*-色根弹与左用云理嘘席学甘醵雷&用廿速SQ S电H用售理一二用户普理:空期取构 需邪苦理 百校用音理 %用户飕？九导出+ i叙江具;SMZMnSer'.'BfD«Group&efverR£ASer/wRGWffliyFe.L七学赛IG.第盘i相瓜务蜴.苦理墨若靠雄内一 年推IH界超落F桃豆ffffi. 渊后将嚣.支持第三方应用 提供SDK震势台话限客器.现供粗SL语 送且亚密器，,帙缩担累狗”. 文件加自黑二

13、区文件牌.一 自劭升朗JB善翳 出至交捋屋哥黑.主用苣密8 群电品制 企业集群后苦加 金曲某春文悻世理愚茸痛启莉所有收劳I卸耐模 I*I谪口 I1 I司第年12月27日K町里“OKlSitWMB年定月2 7日1弼mn汾科州贿12月次日式町工-。如4分钟2Ke¥12fl27B10B3-Q小时1就两2M坪12月 h曰比用工.口1时M势并2K的年12月;27日106打.，。小时网沔IDOS年此月如日1。时工.时时啪钟2W&扉12月27目1面10小后15分辟阅03年1工月"日！Gfff".筠仲司0造12月27日潮二时时i错料国08年1加丁日胸工.时tn捺w21Kl

14、s年12月口日式町生,一0小时珞分钟睥日月揖日1两3、。小时西沔助墀望月"日立时工.时由断料年12月27日1谢，.。小时西睇停止所有岷善堇启所有阻再停止H0根篝127.0.： U7XMU L27.0.O.3 L27.0.QJ 1210AI 127.D.O,9 L27.0.O.3 L2HQQI L".Q,QJL27.0.QJ 1210.11:1L27ag9CKB愿善正在运行KKH酸若正在运行90011?翁正在运行KW塞器正在运行索普正在运行KKO限珞正苍运行BS30生若正在通行K10限售正在运行期3霞客正在运行津善正在运行TO5酸冬正在

15、运行 来备正在运行0CIL7般等正在运行0霰势正在运行D黑器正直运行蹒安全日志安徽配置图1.9服务运行状态在右边可以看到详细的服务信息，如要修改服务器的默认端口，右击相对的服务选择“更改配置”-> “基本配置”，在弹出的窗口中可以配置端口，如下图所示：图2.0服务基本配置如果企业想在公网部署 RTX,可以通过RTX自带的远程登录功能，客户端通过企业总机号码即可登录RTX,也可以在高级配置选项里面配置公网IP登录，客户端通过企业公网IP地址登录RTX, RTX2009Beta1增加多IP设置，详细请见常见问题解答。2.2.4 事件（志日）查看器在“服务运行状态”可以查看各个服务器运行状态，

16、如果您发现某个服务器异常，可以点击“查看系统日志”查看原因，系统日志每天保存一个文件，如果您想看以前的系统日志可以在RTX服务器安装目录LogsSystem 目录下查看。登录壬看精助-和即印澄教配詈向导d 申EKiM二！!文件 由刖巫用户铢号3鹏要翊状态 谥I史韭曼群- B/弱耳度用管理,龌器 多度用曹理明 。扩显回用管理：£用户首相A Ifl坦土幻科管理9国津甘出 斗：用户热密宁.人身的：濯会缸EEE龈各名后期间lEfiSJlip端口，状商加总|工 DBStrgwo舞12月"日工时m 时时阴玷胃：U7.D.a.i般,正茂运行" Lkhwc SaverLkbtmI

17、E 务期20期12月次日1C4甘工.0网 151分钟L27.Q.0.B院若正在运行 GrmjpSe-w用版善期,管理*晶题蜕国.，加丽12月27日式时工.。小时1面科服系正在运行Z cmnfirr-芸AW密裾名尸03!量的:m珥廿月中曲里.一 期小筠碎U7.Q.O.8家务正在运行;WFServff即曰5哥31,交持第三方国阳21Kl8年12月2701C时二 叱15时钟L27.Q.O.IS；芬正在运行三 SCKSerw摞供国江工2ftM阵12月V日止时工,1小科曜事正在运行Z 5t1丽厘W装话W.器梆.强供祝翔.语20叱计月27日1画3 阳时1法的127,0,

18、0.1躯等正在运行:ilfaSerib'er值总程为器.现饯祖眠禁构2KI8年 12 月 270 ICflT：. (Tf时事:"L27.Q.O.IBC1U0”若正在适行攵件1|事黑,豆杵叉怦步送.3ft螃立月好日1画丁工. M即1粉酒AH3霰警正在运行自励开烟黑势缗2W曲:行月27日1呵3-。小时1出狎127.Q.O.IB009率势正在运行CuSwoft出塞领邸各明生用雷理鞫2n08年12月外日比的:! 0小时15阳"3TO年12月"日lOflt J. a.口小BT B才带L27.Q.O.!9005界笃正在运行里若正在运行. ftiGwp

19、SffE阳敲海故访比月27目iCflti,. odn份科B0t7维势正荏运行"R-CASeref企业:提群服务需2D08年垃月27H 10时3 04时镑钟L27.0.O.9D舱务正在运行 RCftPTOnrFfe.企业栗u支件代理扇哥科2M年12月N71日式财工.O-W LSWISM1D解哥正在运行唱助曲有*星停止所有慝势盖启朋有胆笫»l±Hi®H.# 无才系统日志 要哥安全日期期配，图2.1查看服务日志“安全日志”主要包括用户登录日期、时间、帐号（ RTX帐号或管理员帐号）、登录 IP、事 件（登录或离线）、事件方式（本地登录或远程登

20、录）、验证信息（如密码有误，登录失败）。 安全日志也是每天保存一个文件，如果您想看以前的安全日志可以在RTX服务器安装目录LogsSecurity目录下查看。日志文件只保存最近半年，如果您不想保存日志可以在RTX服务器安装目录ConfigRTXServer.xml 文件的 EnabeleSystemLog 和 EnableSecurityLog 设为 0 即可，如下图所 示。-<Ex_Satting><EnableSystemLog>0</EnablleSystemLog><EnableSecurityLog>O</EnableSecuri

21、tyLog></Ex_Setting>2.2.5 部门用户数据的配置部门用户帐号数据有如下3种之中的任一种方式都可快速导入:1.快速导入安装自带的体验模拟数据；具体操作如下图:田登可与一 中Oii创建用户1雅塔运行状.,企业集茶- 引病埼号田用雪里 专册务管理给 应用管理船j芋屋底用音走- 皇用F首理 也祖钱架构 G器等理 m权防管理用尸数据导入号出- 狗用蛇工具配置向导设凭起迈管鞋式密屿为？乐证5?全，请在此曲式越眼管理员蜜吗告评您才画申金H军运行应商肿用尸后用修津娟以靠片、诉用什2是企导人位会京英史吉国lilLi mn -工件未配置己配置情即以吉若运方理可以在此快建2.

22、图2.2导入体验数据3.4.利用管理器的用户数据导入导出功能，批量导入数据；具体操作如下图: 心g :H不 EL有 M期v：i中语 15诵L6斑觉件3创必用F怅导 序黑装这行诩 点企业集翦 -T帮与也用笆理、“他用智速序 J丁解叵用管理-<2用尸管宦-,担溟架相P ITjinrSn«|p rtr txt - i已方本:翳翻谟鬻舞出鬻组市场郃门市场托.展部1,1111电子邮箱干机号nullhunte ibStenice nt .c oramullnull 1350UU0EltllMnulldzhfiEBncent .comKiifijPS.PinC'ffiit .E口 *

23、用户班垂诏先肛傕超走导A RTX3.6Lfi.tfj导人导出U片R2用. 增从宗拄目国名叫LT,痒立 姓李DD王邓则件 工户litIIU1 U n梏式Q）亘看5帮助WJ郃门名程RTX分机弓升发容fl谨础开发的产品组图2.3快速导入5.利用RTXSERVER SDK的DEMO中“用户信息同步”进行批量导入数据;前提：必须安装好 RTXServer及RTXServer SDK 。具体操作如下图：图2.4 SDK 导入数据2.2.6 快速部署快速部署提供了两个功能，下载客户端安装程序及申请帐号。打开 RTX管理器-配置向导， 在右边界面的下方有快速部署的说明。如果RTX服务器安装在局域网内部，RTX

24、服务器默认启动快速部署功能（注意：快速部署功能基于HttpServer,您确保HttpServer启动才能正常使用这项功能）；如果RTX服务器安装在外网，RTX服务器默认停止快速部署功能。如下图所示：登录查看拈助R罕理蹲» cpTSffl"J窗睡用户 t服务运行优 企立罪轩- 10服务与应用管理 蝇服务管理器 .$屈用岂理图 技展戌用苜理- 二用户管理 山蛆织架构 CJ群管理 S权因首理 用户教据导入导出- 落东铳港直越窈苣理员峦咫申证的ilLi cmP伸需落运行货需*力隼集导入住超数屉悠可以在此区速部寻作船用户赞珏.阀置向号配置向导耒配置为了保怔安全.谙在此设置幽I管理员

25、空吗己配置告诉的口问申请FEC总机号，以及如何应用E总机号里可以看看运行在本肚的眼药状态己配置生理相愚靖秋生成用户数据，基开始管触口的第一项近要工作己配置告诉阿虫是小业隼鼾.如何完成企业矣舒服晶器的配置,.【氏速用额物别声明】导入蜀据防语瓶保您的E(d5P、f己启动，否崛能揭坪豺据库艺员网页亩柱曲号网址：http “1T2的19 L吃。同而加诉客户瑞网皮申请时号网址；http ”门2 3口件】时理】£*开启快建部署“允许用户选择都门q允许用户宜接申诺帖号应用点击上图的网址，在图2.5快速部署IE弹出快速部署的网页，如下图所示:1 , 唱: T 6 W 4)htlp J717Z 3.j

26、 21.39.801?/*司弃尸用辞中 * | A图2.6快速部署网页点击上图 下载客户端安装程序”即可下载客户端安装包， 如果是第一次部署 RTX ,可以把这个网 址发布给公司的同事，让大家访问这个网页下载客户端。如果开启了快速部署， 用户可以点击 我要申请帐号”进入申请帐号。如果您是第一次部署，RTX 服务器没有用户数据，管理员为了节省添加用户的麻烦，可以先在服务器创建好部门组织架构，由用 户自行申请帐号，待大家全部申请完帐号之后，管理员停止快速部署功能。RT>0 Eitiis 图2.7选择部门图2.8填写用户资料填写帐号信息之后提交即可申请帐号，申请成功之后隔一分钟即可登录客户端，

27、从网页上申请的帐号，如果没有选择组织架构部门，RTX管理器将在顶级目录显示这些用户，如下图所示：客户端默认显示在朱指定分组”。如下图所示:J总办J行政型财务卿 j市场那 j明左现 生产翦的居甑您可以未指定分组A rrikc够系工二超线架的文件的 联系人© 摊作® 帮助®mike在线*臼知冉姆：|百赢号.姓£ .犯吾与丽有词.事RTX fiiitiil图3.0客户端展示百一 Ey帐号申请成功，可以安装了数据*集同步，话在钟之后曾录容p说下载客户瑞安装程序ReahTime exchange邰门架构|全部用尸L配置猊限架构通添加部门 施力第删解曲泰加用户-弹部

28、门架构1帐号1姓名RFC号码所用组机架构1 1总办羯 mike迈克7M)5默组织架构L I行政部 I人事部图2.9 RTX 管理器2.2.7 界面语言切换RTX2009Beta1版本服务器支持英文版、简体中文版，强烈建议中国大陆使用简体中文，其他国家和地区使用英文。可以修改RTXServer目录下的language.txt文件实现界面语言的切换。切换步骤如下：1、打开腾讯通 RTX管理器-配置向导-服务运行状态，停止所有服务；2、用记事本打开 RTXServer language.txt文件，将文件内容修改为zh-cn或en-us并保存，其中en-us代表英文；zh-cn代表中文。3、运行bi

29、n目录下的Convert.exe ,把Convert.exe拖进命令提示符窗口，后面加 Install。如 图所示：C： XDocunents and Sett Ings ierolin>'pC ： Program FilesXTencen t RTXSeruei'0531bin nuert. exe 11 &ins tall"uoGument等 and Settinsrsherolio>,PC：FilesXTencentTXServer0531 M>innuert.exeM -install4、启动所有服务，重新打开RTX管理器就会换成新的

30、界面语言显示。第三章RTX服务器端基本应用本章主要介绍 RTX系统服务端管理的基本应用，例如管理员登录、设置RTX分组结构、设置RTX用户帐号、内部服务管理等等，通过本章的介绍，管理员已经可以实现RTX在本企业的实际应用。3.1管理部门组织结构根据RTX系统的设计原则，RTX客户端用户可以通过功能申请 RTX号码。也可以由系统管理人员架构企业的部门组织结构、分配 RTX号码，然后才可以由 RTX客户端进行登录。本节我们先主要介绍部门组织结构的管理。3.1.1添加一级部门进入添加一级部门功能有两种主要方法:从主界面左侧的导航栏定位“ RTX管理器” 一 “用户管理” 一 “组织架构”，然后鼠标点

31、击“添加部门”，如下图所示:置录查看帮助-管理留H J配置向导 J,服务局应用管理引叁用户管理苣胭织案构心群管理声权限管理T用户数据导入导出,力系统工县部门架构,全即用尸底量酶架构.山添加部门|曲*豆啕添加用户也o急办 LJ开会部 j梢售部图3.1添加部门的弹出菜单进入添加部门的对话框之后，填写相关资料，然后点击“确定”按钮保存信息，如图下图所示:添加部口图3.2 添加部门信息（注：设定一级部门时，“父部门” 一栏一定要选定为“ 无”。）3.1.2 添加多级部门RTX系统支持多级部门的添加，即在部门下添加子部门， 以满足企业应用中实际组织架构的需要。进入添加多级部门的方法，类似添加一级部门，需

32、要注意的是，当需要在那个部门下添加子部门的时候，可以在主界面左侧定位到该部门然后打开添加窗口，或者，在部门信息框里将“上级部门”设定为需要添加子部门的部门。如下图3.3所示：RT2管理器-气i Rn:管理器二配置向导+ 口服务与应用管理照织架构权限管理用尸数据导入导出|部门架构|全部用尸|能置狙源架构通添加部门to修改部门3副除部门用国®+霸系统工具-色电部门架构 息办 开发部 销售部财磐部添加部门幡号姓名IX而位于同层次门的最后位置位于I三I之前羸加关闭图3.3添加多级部门示例RTX系统的企业部门组织结构，是RTX用户的依附根据，因此，它的建立是以企业应用的实际需 求而设定的，如图

33、3,4所示，就是一个企业应用中较完整的组织架构:-我部门架构 口的- 财务部LJ结翼处- 口开发部LJ开发一部口开发二部口采购部后勤部- 口市场部期划部I j销售部 6图3.4完整的组织架构示例3.1.3 修改部门信息在左侧导航栏定位一个部门后，鼠标右键获取弹出菜单，点击“修改部门”进入修改部门信息的窗口，如图3,5所示:图3.5修改部门信息的弹出菜单部门修改的窗口界面类似添加部门的窗口。在修改窗口中，管理员可以修改部门的名称、上级部 门、描述等信息。需要特别指出的是，如果修改了部门的上级部门，则该部门以及它的子部门都将被 移动到组织结构树中的新位置，它和它的子部门所在的级别也将相应的增加或者

34、减少。修改部门的上级部门，即更改部门所在位置，还可以通过在组织信息的树形结构中直接用鼠标进行拖拽操作来实现。3.1.4 删除部门信息当需要删除某个部门的时候，以删除“开发部”为例，用鼠标右键单击“开发部”的信息项后,选择弹出菜单中的“删除部门” 一项，系统给出如下的信息提示框，如图 3.6所示：图3.6删除部门的确认信息当选择“只删除部门”这一项的时候，“开发部”下面所属的所有用户和子部门都自动上移一层，归属为“开发部”所属的部门；如果“开发部”本身为一级部门，则原用户就暂无所属部门，需要重新归属用户所在部门，则要用到后面介绍的“修改用户信息”功能来完成。当选择“删除部及其所有子部门和子用户”

35、这一项的时候， “开发部”下面所属的所有用户和子部门都将随之被删除。3.2 管理用户信息RTX管理员在按照企业实际组织结构，创建了各级部门信息之后，接下来要做的工作，就是将企 业中的每位工作人员的帐号信息添加到相应的部门中去，以完成企业组织的搭建。本节我们主要介绍 RTX客户端用户信息的管理。3.2.1 添加单个用户RTX服务管理”“用户管理”进入添加RTX客户端用户信息有两种主要方法：以向“人事部”添加用户为例，从主界面左侧的导航栏定位“组织架构”“人事部”,然后鼠标右键弹出菜单“添加用户,建议一个部门下的用户数不超过200人。如图3.7所示:-%部门架构口总办- LJ财务部口结菖处- _|

36、开发部 1开发一部口开发二部采购部I" I后勤部- LJ市场部口销售部规划部人事部添加部11 修改部门 删除部门添加用户图3.7添加用户的弹出菜单或者直接点击工具栏上的“添加用户”按钮，如图 3.8所示:1添加用尸图3.8添加用户的工具按钮3.9所示:进入“添加用户”窗口之后，填写资料，然后点击“添加”按钮保存信息，如图添加用户fxl帐号:姓名：山姆手机号码:（号码如果不埴j系统会自动生成用户密码:用尸所属部门：所有部门：已选中部门:办务发购勤场事总财开采后市人人事部添加»<<删除添加关闭图3.9添加用尸信息窗口注：用户信息的“帐号” 、“RTX号码”二个属性在

37、 RTX客户端中不能修改。这时，所属“人事部”的用户列表中将新增一个用户，如图 4.0中的选中条目:部集构全部用户配置组织架的|如添加部门加修改部门 *删除部门-稣部门架构 a总办- u财势部口结篁处-a开发部Q开发一部r开发二部 口采购部Q后勤部-口市场部 幅都i I规划部l人事部添加用尸 w帐号姓名C山姆RIX号科1200图4.0列表中新增一个用户3.2.2 查看用户信息这里简单介绍一下，管理员可以在“全部用户”中查看用户信息；默认情况下双击用户时不显示 该用户所在的部门，因为显示部门会消耗部分资源，如果您想查看或修改该用户的所在部门，可以点 击“更多”，在弹出的编辑框进行操作。如图 4.

38、1所示:部131全部用户配置电戮架构.据停加用户霍锢玲用户加隰融用户信息热金q查找用户总用尸型；5 .当前页用尸数：s vi5T|姓名| RIX寻旧所属部门|所用审组架构|用户办证方式E sam 0 Hunter山姆师大手部武U第飒架构本地证李明秋3开发部门。皆野发都*产晶迪默汝坦组架枸本地U证l/Jjong壬东M开/部门-群朝发部-科晒狄认组祟架构本地认证CdzhG Xrng布库平砍5开发郤门。无蹒开发部-即坦默以坦姆架构本地述证?»6市场前门户市域拓展部器以组架构本地认怔基本资料修改变吗.用户甫色用户信息.- -帐号： 际姓名：匡率瞬：I极值：o=性胪I男手机：I电话：I日二I更

39、姿I I I .用 I图4.1查看用户信息如果用户量太大，管理器将自动分页显示，每页最多显示 500人，支持点击“查找用户”快速找到某个用户。如图4.2所示:I窗:门架构I全部用户配置追取架构I 西海加用户 鼻5显示用户信息 哒Q查找用户忌用尸数：5,当前更用尸敷; 5 ”须C sam山姆E Hunter李明0 Dong在fjDZH刘辉平G Xing认姐觐架构 认犯组架构 认更职架狗 认犯组架构认蛆祟架构本地办证 本地送证 本地办证 本地X证 本地U证帐号一I拄名 一|rtx号里1 |所展当门一一所用担猊柒构一 |用户办证方式图4.2查找用户3.2.3修改用尸信息选取某个用户后，通过双击用户的

40、信息条目，在下面的信息显示栏中修改用户基本资料或者修改密码后，点击“应用”按钮，修改成功。如图4.3所示：部门架构|全部用户|配詈租狙架相事磨加用尸 手制除用尸 田隐藏用户僖息办£下-查找用户总用尸数：5.当前览用尸数：5比领帐号I姓名I Rh号考I所雇修门一I所用1I用户证方式sam山姆1200人事部HintEr李明7003井会帝门户国册发部。产品犯Dong有7004开发群门。胞开发部->椰腌DZH嫡平7005开发部门。无谢发都，>«门打狙Xtnq7006市场苛门。市场拓展部默U组飒架构 本地证 跳温殂蚂架构 本地认证 或M组织架构 本地送证 钺迪迪言架构 本

41、地送证 或MIS税架构 本地送证i基本资料腕璃网II用户角色用户信息帐号：DZH姓名：I邓辉平啥1性别；I男手机：痴配00网2电话：|权值：dzhtencent.cQfTi用户所居部门所方部门:+开发郡门+市场新门+财务部人孚雷添加>>«»已选中都门：开西部门- > 无孩并发邰->ser代函更蓼t I应用 I图4.3修改用户信息其中，如果选择了对用户所在部门信息的修改,则该用户将迁移到新指定的部门下接受管理和权限约束。3.2.4 删除用户信息当需要删除某个用户的时候，以删除“人事部”的用户“山姆”为例，用鼠标右键单击“人事部” 的用户“山姆”后，选择

42、弹出菜单中的“删除用户” 一项，系统给出信息提示框，选择“彻底删除用 户”则将此用户删除；选择“只把用户从当前部门删除”则用户如属于多个部门时，还将存在于其它 部门。示例图如下:幡号|姓名| RTX号码|所用组£豌构C sam山蜩1200默认蛆媒架构除用户 区|能确M要删除选中的用户吗？谙选择删除方式« L彻底删除用户.： 'hGIMIBIMialEIUIBlUiai EIMI BIUIdlB Ifall J注：用户将不存在于任何部门 > 也不会成为非蛆取架构用户.r 2只把用户从当前部门删除口注：如果用户居于多个部门.还会继续存在于其他部门：如果用户只展于当

43、前部门，用尸将成为非娼织架构用尸“确定 取消图4.4删除用户信息示例3.2.5 人员排序设置用户信息中有“权值”字段，该字段是用于客户端人员排序，权值的值越大排得越高。如上图所示，tom将排在总办部门的最顶方（前提是tom在线，因为客户端的排序逻辑：在线用户排序比离线 用户高）。1部I,睬的至都用户配置胆取架为J贵酒加用户Q删除用户隐赧用户信息&_L刃 1上 Q查找用户忘用户型：S *当前页用户数：8廿1页帐目姓名| RTX号码一r厮属部门所用殂言架构用户U证方式C sam山姆1200人事印或认组织架啊本地送UE0 Hinter李明7003开发部门- 郭妍发部- 产品俎鞅送犯职架构本地

44、送证C Dong钙7004开发价门。酸济发部-渊腌然认组织架胸本地办证Cdzh癖平7005开发第门子秘开发部-ieriS默认出组架枸本地送证£3 Xtng7006市场部门市场拓展部默以粗织架构本地认证0LiN群7007总办默祖组架构本地认证Tom7008总办跋认蛆织架构本地认证fj Machel迈克尔7009忌办戮工坦坦架构本地认证图4.5设置权值3.2.6 配置组织架构通过这项功能，管理员可以为企业配置多套组织架构。操作界面如图所示:部口架构I全部用户配置蛆蜗架构您可以配置多套组期架构，并可以配置艮T客户端使用其中的某弯组线架构1 如果您不为RT客户端配置蛆织架构,那么客户端将使用

45、哪认蛆织架构, 说明：“默认蛆取架构”即完整的部门结构系统自动生成，无需特殊配置.所有配置的组期架构：选中猖织架构的信息预览：所有使用该套俎织 架构的用户：新建组织架构部部部部部部 办务购勤发场季 总财采后开市人sam Hunter Dong DZH Xing LisaTom Machel为组织架构配置用户图4.6配置组织架构 新建组织架构如果您要新建组织架构，点击“新建组织架构”，为组织架构命名，并添加部门，点击“确定”新建组织架构成功。如图所示配置组织架狗请输入组织架构名称：蛆飒架构1全部选中全部不选选中部门数：6选中部门下总用尸数:4确定取消提示：每份组织架构不能超过500

46、口人图4.7 新建组织架构 为组织架构配置用户管理员可以为当前组织架构配置用户，点击“为组织架构配置用户”按钮，勾选该套组织架构的 使用者，点击“确定”即可。如图所示:配置使用该套组织架构的用户蛆织架构：蛆取架构一选择使用谡套蛆织架构的用F- I回不呼 q G Machel gC Tom 卮蛰Usa- 囹LJ财务部 ai结箕组；国口采购部 0LJ后勤部- I叼1I人事部 画必sam取消确定图4.8为组织架构配置用户添加成功后，系统会显示出用户列表，供管理员查看。如图：|部璘构画用户1己地创膜您可以配置多套组飒架构，并可以配置RTX客户端使用苴中的某套组织架构， 如果您不为比泰客户

47、端配置蛆织架构，那么客户端将使用默认蛆线架构I 说明：“默H俎织架施”即完整的部门结构，系统自动生成.无需特殊配置。所有配置的组投架构：选中嬲架构的信息默k组织架构预览:蛆组架构一所有使用该套组投架构的用户:部部部部 办势购勤事 总财采后人-+-sam Lisa Tom Machel图4.9为组织架构配置用户使用“组织架构一”的用户（以 sam为例）在客户端登陆后组织架构如下图:3.2.8管理员通过该功能,图5.0客户端组织架构（组织架构一）用户数据导入将 RTX3.61及之前版本以及 RTX2005之后版本的RTX用户导入到本系统中，如下图5.1 ,选择相关版本导入、导出。-0) RR官理器

48、-3配置向导，申谙厝通回*文件 力创建用户帖号 胆运行状态.#企业集群* d岫势局应用管理E,才用尸管理'.组猊架构G等管理?菽阑音理q用户数据导入导出谙先想择将要导入的数据类型，蜷后点击导入境择文件口'E：3,6LR之前根本数据导入C RTX科5及之后版本卷据导入导人您可以将RR的用尸数用导出，以方便升班或转移限务器其中用户照片和群信息无法导出， 需要您从安装目录下备份下来，再手工耗到新妥装目录下的相应目录下.用户照片文件位置：HleE'iJnfeEerver'ilJEerPhobaRleE群藏据库文件位置：DBsGroup.Db.nidb快速导入用户I,按照

49、范洌的文本格式增富狰的金业用户成号；查看范例文本格式2导入用户文本文件：导人山|精别提示】导人数据前谙隔保您的m砧汩而巴0劫，否则可修员懒更库图5.1用户数据导入、导出界面导入xml数据：点击界面上方“导入”按钮，选择欲导入的 xml文件，点击“开始导入”，用户数据即可导入到本系统。如图 5.2所示:a三® RTT(管理器+ 4配亘同导+ 4服务与应用省理E G用户管理a组跋构G群管理/梗P艮首理,用户数据导入导出.的承筑工具司用户数据导入导出话先选择将要导入的数据交型，然后点击写人选择文件.团因烬可以搭RTy的用户委1 需要您从安装目录下；这据RTK3. fil或之前版本zl须据文

50、件*,乱仆31属之前茯硝拈导入r- £0(2005及之后版本蓟据导入用.导出快速导入用户1.布照相例的支本格三工导人用尸交毒文件:导人查找范圉(£)： 01工七赳ZOOT. 1L0T. scftlZOOT. 11. OS. KnlOZOOT. 11.09.然ill 2007. 11.10. xr»l 2007. 11.11. xnl g 2007, 11,12, xnl黜2007. IL 13. sml GSOOT.lLbLxmL feAsOOT. 11. 15.«ffiL|2)0D7. 11. IB.smli2007. 11 1.7. iml'2007 11 18 ?sml文件类型口)： |XIL Data FjI-5 .uni)图5.2用户数据导入导入txt数据：点击界面下方“导入”按钮，选择欲导入的据即可导入到本系统。点击“查看范例文本格式”可查看加用户。如图5.3所示:? ETS管理香SS AS码的-洋，RTM商甥-* flES河号,中源将1刊keh文件 助通没用户秫号 照露运行状惠 M企业至群-照若特国用管理 十坦信昔理器 S应