供应链管理讲义

1、第三章 供应链的构建本章学习要点：第一节 几种常见的供应链体系结构模型1. 供应链链状模型和网状模型的相关内容。第二节 供应链设计1. 供应链设计的根本要求。 2.供应链设计的根本内容。 3.供应链设计原那么4.关于供应链设计的几个相关问题。 5. 供应链设计的评价指标。第三节 基于产品的供应链设计策略与设计步骤1.产品类型和基于产品的供应链设计策略。 2.基于产品的供应链设计步骤第一节 几种常见的供应链体系结构模型一、供应链的模型I、H:链状模型简述供应链模型I、H。一供应链的方向在供应链上除了流动着物流产品流和信息流外，还存在着资金流。物 流的方向一般都是从供应商流向制造商，再流向分销商。

2、我们依照物流的方向 来定义供应链的方向，以确定供应商、制造商和分销商之间的顺序关系。二供应链的级核心企业的供应商是一级供应商，供应商的供应商是二级供应商，。 类似的，可以定义下游的分销商。二、供应链的模型皿：网状模型简述供应链的模型皿。一入点和出点在网状模型中，我们把物流进入的节点称为入点，把物流流出的节点称为 出点。入点相当于矿山、油田、橡胶园等原始材料提供商，出点相当于用户。二子网简述图 37 的子网模型，说明子网的概念和作用。三虚拟企业借助子网模型来描述虚拟企业。虚拟企业是在经济交往中，一些独立企业为了共同的利益和目标在一定时 间内结成的相互协作的利益共同体。虚拟企业组建和存在的目的就是

3、为了获取 相互协作而产生的效益，一旦这个目的已完成或利益不再存在，虚拟企业即不 复存在。第二节 供应链设计供应链设计是一项复杂而艰巨的工作，也是供应链管理的重要环节，它涉 及供应链组织机制、供应链成员的选择、供应链成员之间的相互关系、物流网 络、管理流程的设计与规划，以及信息支持系统等多方面的内容。供应链设计 必须遵循一定的设计原那么，运用科学合理的方法步骤才能完成。一、供应链设计的根本要求1. 客户优先客户是供应链中唯一真正的资金流入点，任何供应链都只有唯一的一个收 入来源客户。因此，供应链的设计要考虑客户优先的原那么。客户效劳由客 户开始，也以客户终止，客户最能感受到供应链中复杂的相互影响

4、的全部效应。供应链的设计必须具有高度柔性和快速响应能力，以便能够满足客户的现实需 求和潜在需求。2. 定位明确供应链有原材料供应商、制造商、分销商、零售商、物流与配送商以及消 费者组成。一条富有竞争力的供应链要求组成供应链的各成员都具有较强的竞 争力，不管每个成员为整个供应链做什么，都应该是专业化的，而专业化就是 优势。无论企业在供应链中处于主导地位，还是附属地位，都必须明确自己在 供应链中的定位优势。根据自己的优势来确定自己的位置，并据此制定相关的 开展战略，对自己的业务活动进行适当的调整和取舍，着重培养自己的业务优 势，保证以自己的优势业务参与供应链。只有这样，企业才有可能在供应链中 被认

5、同，并与其他企业合作，最终实现共赢。3. 防范风险由于受到自然和非自然因素的影响，供应链的运作实际上存在着不确定性， 从而使企业面临着一定的风险。例如，由于不确定因素的影响，市场需求总是 变化的，具有不稳定性，因此，每个节点企业都必须保持一定的库存。为了达 到为客户效劳的目标，必须维持足够的库存也就是平安库存 ，这样即使上游 过程出现问题，也不至于影响客户效劳。因此，在供应链的设计中，应该对各 种风险因素进行度量和说明，了解各种不确定性因素对系统范围所产生的影响， 并制定相应的防范措施4. 量力而行供应链的建立与运行是十分复杂的工程，它要求企业必须具备较强的经济 实力、较高的决策水平和较高的供

6、应链运作技巧。因此，企业应根据自己的实 际情况，对于建立什么样的供应链、自己在其中的地位和作用、供应链未来运 作的预期状况等问题，做出理性的判断并量力而行，使未来的供应链运作能够 在自己的掌控之中。只有这样，企业才有可能到达供应链设计与实施的目的。二、供应链设计的根本内容1. 供应链合作伙伴选择每一个供应链都包括了从采购、供应、生产到仓储、运输、销售等多个环 节的多家供应商、制造商和销售商以及专门从事物流效劳的多家企业，供应链 成员囊括了为满足客户需求、从原产地到消费地、直接或间接的相互作用的所 有公司和组织。因此，供应链成员的选择是供应链设计的根底。供应链成员的 选择是双向的。一般而言，参与

7、供应链的成员在市场交易的根底上，为了共同 的利益而结成相对稳定的交易伙伴关系。但供应链的主体企业，尤其是核心企 业，主导整个供应链的存在和管理，因而在对供应链其他成员的选择上具有一 定的主动性；其他非主体企业，规模和经济实力相对较小，在供应链上处于从 属的地位，往往无法主宰自己能否成为供应链成员。从这个意义上说，供应链 成员及其合作伙伴的选择又是单向的2. 网络结构设计整个网络结构由供应链成员、成员间的联系和供应链工序连接方式三方面 组成，网络本身表达供应链成员及其分布和成员间的相互关系。供应链网络结 构设计的中心是保证网络能合理利用和分配资源，提升物流效率，从而到达提 高供应链整体价值的目的

8、。3. 组织机制和管理程序供应链的组织机制和管理程序是保证供应链有效运营的关键。由于供应链 涉及多家企业的多个业务环节，而这些企业都是独立的市场经济主体，在管理 上自成体系，要实现供应链的无缝衔接，各个独立的企业必须在相关环节上达 成一致，才能保证整体的协调性。供应链的组织机制和管理程序实际上是各成 员企业相关业务组织机制和管理程序的集合。各成员企业必须从供应链整体出 发，设计相关的组织机制和管理程序。尤其是核心企业，其组织机制和管理程 序是整个供应链效率的关键。4. 供应链运行根本规那么供应链上节点企业之间的合作是以信任为根底的。信任关系的建立和维系，除了需要各个节点企业的真诚和行为之外，还

9、必须有一个共同平台，即供应链 运行的根本规那么，其主要内容包括协调机制、信息开放与交互方式、生产物流 的方案与控制体系、库存的总体布局、资金结算方式、争议解决机制等。计算 机系统、相应的软件和信息系统是供应链运营规那么实施的必要的物质根底。三、供应链设计的原那么一自顶向下和自底向上相结合的设计原那么二简洁性原那么三集优原那么互补性原那么四协调性原那么五动态性不确定性原那么六创新性原那么七战略性原那么四、关于供应链设计的几个相关问题1.供应链设计的整体系统性问题供应链本身是一系列独立的在业务上相互关联的企业在共同利益根底上结 成的网络，供应链管理的突出特点是系统性，它表达了现代企业集成的管理思

10、想和管理方法，具体表现在组织机制、管理方法和系统性的信息技术支撑。因 此，各企业及其相关部门之间相互作用、相互影响、相互制约。要实现这些企 业和部门间的协作，设计供应链必须从系统性角度考虑问题，在开放的条件下， 以构建供应链的目的为核心，从结构上合理安排核心企业和非核心企业、主体 企业和非主体企业、供应商、制造商和销售商等，明确相互之间的层级关系。 保证在成员企业有进有出的动态环境中，供应链系统能够有序运营，使物流、 资金流、信息流在各企业和部门之间有序、顺畅的流动。在此根底上，企业必 须明确自己在供应链中的位置和角色，并据此制定相关的供应链战略，培养自 己的核心业务，确保发挥企业的专业优势，

11、从而在供应链上与其他成员企业达 到优势互补，共同为供应链创造价值增值。2. 供应链设计与物流系统设计3. 供应链设计与环境因素的考虑4. 供应链设计与企业再造工程5. 供应链设计与先进制造模式的关系五、供应链设计的评价指标一个供应链是否合理并有效运营，可以从以下几个方面考察。1.灵敏度灵敏度是企业通过供应链运营了解市场变化的敏锐程度，是供应链系统灵 巧的运用和重组内外资源的速度。面对越来越短的产品生命周期和日益苛刻而无法预期的需求，企业必须具备敏锐感知市场变化的能力和变革的能力。2. 应变能力仅仅提前觉察客户的需求，对未来想要成功的企业来说是不够的，它必须 要比竞争对手做出更快的反响。明天盈利

12、的企业应该具备对现实和潜在客户提 前采取行动的能力，市场一旦有蛛丝马迹出现，就要能立即洞察客户的需求变 化，并试图满足他们期待之外的需要。优秀的供应链不仅能够适应可预测的环 境，而且也能够适应难以预测的环境。3. 精简精简指的是在能够实现供应链整体目标的前提下，供应链的设计宜简不宜 繁。精简的供应链可以防止不必要的环节，降低供应链运作本钱，提高供应链 运作效率。4. 协调供应链是多个企业的集成网链，每个企业又是独立的利益个体，所以它比 企业内部各部门之间的协调更加复杂、更加困难。供应链的协调包括利益协调 和管理协调，利益协调必须在供应链组织结构构建时将链中各企业之间的利益 分配加以明确；管理协调那么是按供应链组织结构要求，借助信息技术的支持， 协调物流和信息流的有效流动，以降低整个供应链的运行本钱，提高供应链对 市场的响应速度。5. 智能化面对企业和供应链中的事件，能够迅速及时地把握并能正确决策，有效地 集成各种资源予以解决，是供应链智能化的表现。总之，一个全新的、反响能力强的、灵敏的、精简的、协调的和智能型的 供应链应该是供应链设计所追求的目标。第三节 基于产品的供应链设计策略与设计步骤一、产品类