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文档简介

1、调查报告报告成绩评语 年 月 日目录一、调查方式与步骤(4)(一) 、调查目的(4)(二) 、调查方式和时间(4)(三) 、调查对象(4)(四)、调查的要素(4)二、资料介绍与分析(4) 三、结论与思考(8) (一)、结论(8) (二)、思考(8) (三)、大学生如何来建立良好的人际关系(8) 1、有良好的人际关系技术(9) 2、自我加强,塑造良好的交往品质(10) 3、学会欣赏他人(10) 4、情绪也会影响别人的心情(11) 5、健康发展(11)四、参考文献(12)五、大学生人际交往状况调查问卷(13)六、数据分析(17)七、心得(20)一、调查方式与步骤(一)、调查目的了解贵大南区大学生人

2、际交往的现状,提出改善人际关系的建议。(二)、调查方式和时间2011年11月,我们调查小组调查的贵州大学南校区部分学生.采取的是自填问卷的调查方式.我们是根据时间安排在一次计算机课上随机抽取学生发放问卷,请学生当场作答,填完后仍收回到我们调查员处.这样保证了回收率和作答质量.(三)、调查对象 这项研究的样本是根据随机抽样的原则,就贵大南区某次计算机课上的部分学生作为调查对象.我们共发放问卷60份,回收53份.由于问卷有限,有效率就等于回收率,其中回收率为88.33%.(四)、调查的要素 本问卷要考虑的是各种因素对大学生人际关系(因变量)的影响.所考察的自变量主要有:、城市或农村;、是否独生子女

3、;、父母的文化程度,分为小学以下.初中.高中和大学以上;、是否为学生干部;、家庭经济情况,分为优.中等和差.二、资料介绍与分析这次问卷调查主要是以在校大学生为主体,本调查小组立志于从城市和农村,独生子女和非独生子女,父母文化程度,学生干部和非学生干部,家庭经济状况的差异来分析当代大学生的人际关系状况以及影响其人际关系的主要因素.在某种意义上也显现了当代大学生的人际关系价值取向和交往理念.(一) 、每个大学生都是一个独立的个体.由于我们调查对象都是大一新生,都是由之前的高度紧张的学习状态、由高中已经转变为大学的自由支配时间太多,从而有许多同学在刚在进入大学时期对人际关系如何处理仍不清楚.所以现在

4、许多大学生在进入大学后普遍怀念以前的老朋友.根据对调查的结果分析,我们可以了解到有绝大部分的学生在遇到麻烦时的倾诉方式是只向关系极密切的12个人倾诉.对于不喜欢的人,通常能采取包容的态度,并努力改变自己去适应,等等。这反映了贵大南校区的学生在处理人际关系时,显然更需要理性,也应该持有更美好的愿望。不过大多数学生在处理人际关系上还有积极向上的态度与方式。在某种程度上也反映了当代大学生的道德更强,人格素质更高。(二)、调查结果显示,在问卷第一题中就有一部分学生并不清楚学校是否有专门的心理咨询机构;可以从另一个程度说明,当代大学生在处理人与人的交往关系时难免会产生许多心理上的问题。而这些心理上的问题

5、如果不及时解决,也许会造成类似于许多高校发生过的种种悲剧。因而正确处理人际关系首先就得摆正心态,拥有一颗积极向上的心。(三)、我们还了解到,其中我们调查对象中城市学生占16.98%,农村学生占83.02%.而第九个问题:你对自己的未来是否进行过职业规划。其中有9人回答是有明确的职业规划,其中只有1人是城市学生。有2人回答没有考虑过。显然,大家都对考虑过这个问题,但对未来还是迷茫。在高中时,我们的人生目标就是考上一个好大学。然而,当进入了大学校园后,有许多学生就对自己的未来迷茫了,整日过着无趣的生活,自然会对其人迹交往方面有所影响。如果没有找到自己的人生方向,大学生可能就没有更多的机会和心情去勾

6、通和交流了。但是,我们的社会需要的不是一个机器,而是一个 善于勾通、无论在工作或日常生活中都可以将人际关系处理的完美的人才。所以,在校大学生应该在规划自己人生职业后更应该注意人际方面的培养,因为这将成为我们以后可能在社会上占有上风的条件之一。(四)、其中就认为自己表达能力如何一题中,有25人都认为很容易和别人勾通,占总人数的百分比为41.66%:。从这里可以看出仍有一大部分恩在与别人相处时很难表达清楚,而在这25人中有5人为独生子女。本次调查,独生子女11个,占20.75%。这样一来,就有20%的独生子女可以清楚的表达自己,这可以反映出现在的独生子女大学生更需要加强对人际关系的处理。另外还有一

7、个有趣的现象:就是能否在他人面前可以自由无障碍的表达自己的思想和情感,其中有15人很善于表达自己,占总人数的25%。其中父母文化程度为初中的有10人,约占15人的66.67%,学生干部5人占33,33%,家庭情况为差的为7人占46.67%。从数据中可以看出,父母文化程度越高的学生比父母文化低的不注意其表达能力的培养。另外不善于表达自己并不受其家庭影响的有46.67%的学生,这表明有将近一半的学生没有因为这样而害羞不敢在众人面前表现自己。就总体学生而言,学生干部有11人,占总人数的20.75%。其中善于表达的15人中,就有5人为学生干部。从而反映了这样一个事实:学生干部可以更好的培养出一个人的交

8、际能力。在社交中处境通常为被动地跟随他人谈话的为23人,长被忽视的有10人。也就是说,处境十分被动或被忽视的为33占总人数的55%。其中10人被忽视占家庭情况为差的10人中的90%,有7人父母的文化程度为小学以下占70%,。而就总体而言,家庭情况为差的约为60.16%,父亲小学文化以下的占18.86%,母亲为47.11%。从这一点可以反映现在在南取区仍有大部分学生在交际中处于劣势,并且在这一类人群中,有绝大多数人都为家庭经济情况不好的或是父母文化程度不高的。就在最后的简答题除9人没有作答以外,绝大部分学生都填写了,填写率为73.33%,并且以参加社会活动实践、听讲座、与学生和老师交流、或是自主

9、参加竞赛等均可以锻炼自己的社会交往能力,是自己的交往能力可以得到进一步提高。三、结论与思考(一)、结论 根据这次的调查来看,当前大学生的人迹交往比较好,对未来也比较有信心。虽然知道周围的环境,但都可以比较好的对待不良的周围环境,而不是考虑一些斤斤计较的小事。(二)、思考 有良好的人际关系网是我们大学生必须作到的。在人迹交往中,有着各种各样的策略。在720°全景沟通(第3版)中 这样说:“沟通是人生的一项很基本的技能,其重要性绝不亚于生存和学习技能。如果你能与他人进行非常有效的沟通,就很容易交到朋友,工作中也能获得更多的肯定,孩子会尊重并信任你,就连性生活也会更和谐。”可见人际交往中有

10、效沟通尤为中重要。在保持自己人格完好的同时,更要关心他人的要求和需要。在与别人交流时,真诚是与别人建立良好友谊的关键。我们应该建立在别人的位子去看待问题,培养自己的宽容和大度的气质,获取真的友谊,让大学生的人际关系更加和谐。(三)、大学生如何来建立良好的人际关系大学生人际交往指导人际交往的定义中说:“人际交往具有两个最基本的特征,即沟通和相互作用。”个人固然重要,但如果我们能在生活中拥有团结、友善、和谐的人际关系,就能够让我们在大学有安全感、归宿感和幸福感。正确认识和对待现实问题,让学习和生活中的一些矛盾能顺利的化解,这样,我们的学校不但有着对学生有关人际关系的传播,更能创立良好的人际关系。因

11、此,对提高大学生的人迹交往能力,掌握建立良好的人际关系的方法,对大学生人格的发展有着不可忽视的意识感和现实意义。1、有良好的人际关系技术大学生若想具有稳定的、良好的人际关系,就需要掌握良好的人际关系技术。、积极、主动交往。在交往过程中,应该克服交往中各种不良心理。比如:恐惧心理、害怕心理、害羞心理、自卑心理、自傲心理、猜疑心理等。在交往中,一方面要把握好自己的角色,培养幽默一点的语言,并且要学会倾听。、用目光、体态、声调、距离等,制造良好的人际关系的目的。、自己也要有自己的仪表魅力,它是吸引别人的因素。在美的环境中会使人的心情愉快、赏心悦目。所以,我们大学生应该提高自己的审美情趣,将心灵体型结

12、合起来,使自己与别人的交往更充满情趣。、 主动学会与人沟通。如有一种沟通叫妥协铸就人生励志经典所阐述的“沟通中的妥协并不是放弃原则,一味地让步。而是一种以退为进的策略,一种明智,一种美德。学会妥协,就能够在人际交往中实现双赢,成为生活中的智者和强者。”2、自我加强,塑造良好的交往品质 每个人都有不同的个性。也会因为他们的个性,吸引也会不同,只有利用良好的人际关系,才能维持彼此之间的关系。我们举止大方、坦然自若会使别人感到轻松,激发交往动机。助人为乐、无私、有主见,都会使人更家自信,它们都是人迹交往的推进器,应该得到我们的重视。但有一些则会影响到我们与别人的交往。比如:自私自利、虚伪狡诈、孤僻、

13、过度自卑、过度自傲等都会使自己与他人无法坦然、轻松的交往。我们只有从小事做起,积累良好的人格品质,拥有良好的人格习惯,才会感觉到别人不是那么困难被靠近。3、学会欣赏他人 欣赏他人、善于发现他人的价值、不苛刻与他人、宽容待人,这使我们交往时能更好地心灵相容。卡内基这样说过:“如果你想采集蜂蜜,别踢翻了蜂巢.让他人觉得重要,提升他的自尊, 确实可以转变一个人。 这并不是只对你亲近的人才有效。 你遇到的每个人都有优点。 如果你一时还找不出可赞赏之处,再试试看。增强他人的优点, 使他们更有意加强这个优点。忘记他人的过失, 那些缺点也会因忽视而渐渐瑕不掩瑜。 换句话说,透过肯定他人的才干,美丽与优点,我

14、们得以激励他人活出内在的潜能。而当我们能忠于自己的价值观, 活得真实时,才能渐渐发展成我们心目中理想的自己。”4、情绪也会影响别人的心情 自己情绪也会影响到别人的心情,他标志着人格的成熟程度。具有体验丰富的人,是拥有稳定可靠的人际关系的人。总之,只有会调节自己的情绪,良好的人迹关系才能够得到实现。5、健康发展 “人际交往中的喜欢与厌恶,接近与疏远是相互的”这是 社交中的100个心理谋略书中的的一个说法。因而对于不同的人,有着不同的人生经验,更有着迥异的人迹交往经验,不同经验的大学生组合在一起,为每个参与的大学生提供了一个可以从多个角度观察、分析他人的观念及情感反映的机会,从而使大学生更清楚地认

15、识自己和他人的优点与不足,携手共进,最终,达到相互理解、相互信任的良好关系。四、参考文献1、大学生人际交往指导作者: 桂世权 西南交通大学出版社出版 2、卡内基沟通与人际关系3、720°全景沟通(第3版)作者:(美国)马修·麦肯(Matthew McKay(美国)玛莎·戴维斯(Martha Davis) (美国)派瑞克·范宁(Patrick Fanning4、社交中的100个心理谋略 作者:毛芝海 出版社: 中国致公出版社 出版时间: 2010年06月5、有一种沟通叫妥协铸就人生励志经典作者/编者 青瓷 出版社 : 内蒙古人民出版社 出版时间2009-1

16、2-16、720°全景沟通(第3版)作者:(美国)马修·麦肯(Matthew McKay) (美国)玛莎·戴维斯(Martha Davis) (美国)派瑞克·范宁(Patrick Fanning 五、大学生人际交往状况调查问卷你的基本信息:(请在符合的选项前打“”)性别:男 女籍贯:城市 农村是否独生子女:是 否父亲文化程度:小学及以下 初中 高中 大学及以上母亲文化程度:小学及以下 初中 高中 大学及以上是否学生干部:是 否家庭经济情况:优 中等 差1、学校目前是否有专门的心理咨询机构:是 否 不知道2、你是否接受过学校心理咨询老师给予的专业指导和帮助

17、:是,效果显著 是,效果不明显 是,但无效果 否3、周围的老师是否向你强调过提高人际沟通,加强社交能力的重要性:经常强调 偶尔强调 从不强调4、在学校开设的其他课程中,老师是否强调团队合作等学习形式:经常强调 偶尔强调 从不强调5、对于团体(如党团组织、学生会等) 组织的活动,你:(1)不参加 偶尔参加 经常参加 主动参加并积极活动(2)选择“参加”,请回答:通过参加团体活动,你的人际交往能力是否得到提高:大大提高 稍微提高 没有提高(3)选择“不参加”,请回答:如果你不愿参加团体组织的活动,原因在于:学业较重 对活动毫无兴趣 想参加,但活动不吸引人 活动宣传力度不够,不知详情6、学校有关提高

18、社会适应与社会交往能力的讲座多不多:非常频繁 偶然举办 几乎没有7、你是否积极主动参加此类讲座:经常参加 偶尔参加 不参加 8、你认为参加就业指导课对就业是否有促进作用:作用显著 作用不明显 毫无作用9、你对自己的未来是否进行过职业规划:有明确的职业规划 考虑过,但对未来茫然 没有考虑过10、你对自己未来的就业有信心吗:非常有信心 较有信心 较没信心 很没有信心11、你认为自己的社交能力如何?能自如地和所有人打交道 一般 有些方面需要提高 不好,和人交往时不知所措12、你认为自己的语言表达能力如何:很容易和他人沟通 反复叙述才能表达清楚 别人经常不理解我的谈话13、你能否体察到周围同学情绪情感

19、的变化:非常敏感 经别人聊起才有所察觉 很难察觉 不关心14、当你发现身边的同学遇到挫折影响其学习生活时,你采取何种态度:漠不关心 给与稍微的关心 主动帮助同学解决困难 告知辅导老师15、当你遇到麻烦时的倾诉方式是:从不向任何人倾诉 只向关系极密切的1-2个人倾诉如果朋友主动询问,你会说出来 主动倾诉自己的烦恼,以获得理解和支持16、你是否善于控制自己的情绪和情感:总能掩饰自己的情感 能够控制,并泰然处之能够控制,但内心产生极大的冲突 无法控制,常喜形于色17、在社会交往中,你的处境通常是:成为主角,引导谈话的主题 被动地跟随他人谈话 常常被忽视18、你能否在他人面前自由无障碍的表达自己的思想

20、和情感:很善于表达自己 不能准确表达自己 因为害羞不敢表达19、你认为自己的社会适应能力如何:对社会非常了解,能很快适应 对社会有一定了解,适应没有困难与社会接触不多,适应社会有困难 困难很大,不想踏入社会20、你希望通过哪些些途径锻炼自己的社会交往能力: 六、数据分析性别比例:男 : 女=31:19籍贯比例:城市 : 农村=9:41独生子女比例:是 : 否=11:39父亲文化程度比例:小学及以下:初中:高中:大学及以上=10:22:7:11母亲文化程度比例:小学及以下:初中:高中:大学及以上=25:12:6:7学生干部比例:是:否=10:40家庭经济情况比例:优:中等:差=0:16:34以下

21、是我们抽取问卷中几个具有代表性的题目,对其进行人数和百分比的统计,结果表示为:(人数 ;百分比)2、你是否接受过学校心理咨询老师给予的专业指导和帮助:是,效果显著(0) 是,效果不明显(3 ; 6%) 是,但无效果(0) 否(47 ; 94%)5、对于团体(如党团组织、学生会等) 组织的活动,你:(1)不参加(3 ; 6%) 偶尔参加(15 ; 30%) 经常参加(16 ; 32%) 主动参加并积极活动(17 ; 34%)(2)选择“参加”,请回答:通过参加团体活动,你的人际交往能力是否得到提高:大大提高(15 ; 30%) 稍微提高(33 ; 66%) 没有提高(2 ; 4%)6、学校有关提

22、高社会适应与社会交往能力的讲座多不多:非常频繁(6 ; 12%) 偶然举办(34 ; 68%) 几乎没有(10 ; 20%)11、你认为自己的社交能力如何?能自如地和所有人打交道(7 ; 14%) 一般(16 ; 32%) 有些方面需要提高 (22 ; 44%) 不好,和人交往时不知所措(5 ; 10%)12、你认为自己的语言表达能力如何:很容易和他人沟通(29 ; 58%) 反复叙述才能表达清楚(18 ; 36%) 别人经常不理解我的谈话(3 ; 6%)13、你能否体察到周围同学情绪情感的变化:非常敏感(24 ; 48%) 经别人聊起才有所察觉(21 ; 42%) 很难察觉(4 ; 8%) 不关心(1 ; 2%)14、当你发现身边的同学遇到挫折影响其学习生活时,你采取何种态度:漠不关心(0) 给与稍微的关心(12 ; 24%) 主动帮助同学解决困难(37 ; 74%) 告知辅导老师(1 ; 2%)15、当你遇到麻烦时的倾诉方式是:从不向任何人倾诉(4 ; 8%) 只

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