销售部工作方案_1

1、销售部工作方案销售部工作方案1 一、指导思想 全面贯彻公司的“务实”方针，以独家经销为龙头，以品质保证为基本依托，以开发商、设计院为突破口，以商业信誉为保障，进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识，致力于推动天津建筑市场，推动我公司品牌的突破性进展，促进全市建筑质量的提高， 二、工作目标 1、抓好培训着眼司本，突出骨干，整体提高。 2、老和潜在客户常常联系，节假日送一些祝愿留下好印象便利以后开展工作。 3、开发新客户不断从各种渠道快速挖掘，主动推广公司品牌形象。 4、周、月总结每周一小结，每月一大结。 三、实施策略 1、坚决信念。静下心，快速、融入、学习、进步。先做自己该做的，后做自己想做的。

2、 2、加强学习，提高自身素养。 加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点，学习商业运作，仔细贯彻公司“务实”的方针，熟识本行业各公司，学习各地先进阅历，利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著，仔细加强学习、讨论，准时把握市场进展的动态和趋势，时刻站在学建筑领域的前沿阵地。 3、客户资源，全面跟踪和开发。 对于老客户，要保持关系。潜在客户，重点挖掘，舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，主动推广公司产品、建立良好的品牌形象。 4、商业运作 找对人，说对话，办对事。擅长分析，放开手脚，敢于表态! 5、走精干、高效路途 做到严谨、务实、高效，不折腾。不要贪多，

3、做精做透很重要，遇到一个强大的对手或者榜样的时候，我们应当做的是去弥补它而不是挑战它。 1)建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和-谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。 3)培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的

4、习惯。 培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。 4)在地区市建立销售，服务网点。(建议试行) 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然转变行程，毁约，车辆不在家的状况，使方案好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的铺张。 5)销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

5、我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 销售部工作方案2 在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲密协作下，基本完成了年的工作任务。部门的工作也渐渐步入成熟。在这一年里我们详细工作内容如下： 一、对外销售与接待工作 首先销售部经过了这一年的磨合与进展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。 把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店制造经济效益。依据年初的工作方案仔细的落实每一项，年销售部的工作重点放在商务散

6、客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，访问重要公司签署商务协议，同时依据季节的不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社仔细的回访与沟通，12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们准时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平常在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。 随着网络的高速进展，网络的宣扬不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网

7、络公司提高佣金比例，利用其宣扬能够让更多客人通过网络具体了解商大酒店，比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司; 同时在这一年里我们接待了xxx多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司蒙牛乳业中医药高校，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，全部部门都能够仔细的协作销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作赐予了确定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。 二、对内管理工作方案 酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣扬扩大影响力，并准时精准的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方

8、案，这为今后酒店网站的进展奠定了基础。 三、不足之处 1、对外销售需加强，现在我们散客相对比较少; 2、对会议信息得不到准时的了解; 3、在接待工作中有时不够认真，在一些详情上不太留意，考虑的问题也不够全面。 4、有时由于沟通的不准时信息把握的不够精准;影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要仔细细致，尽量避开，能够做到准时的沟通，从而削减工作失误。回望已过的半年，销售部不断地进展、壮大，而销售人 员的素养和业务力量也在不断的提高，精彩地完成酒店交付给我们的任务。 销售部工作方案3 在20xx年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是由于对这个行业还不太熟识，总是选择一些食品德

9、业，但这些企业往往对标签的价格是特别注意的、所以20xx年不要再选一些只看价格，对质量没要求的客户、没有要求的客户不是好客户。 20xx年的方案如下： 一、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 四、今年对自己有以下要求 1、每周要增加n个以上的新客户，还要有一到四个潜在客户。 2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了

10、解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通

11、，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额，为公司制造更多利润。 以上就是我这一年的工作方案，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己的贡献。 销售部工作方案4 一、检讨与愿景 企业成立市场部，它是企业探究新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之惋惜;市场部除了做了许多看起来似是而非的市场部活动，隔靴搔痒的市场部推广，就是增加了许多挺直或间接的费用，而看起来对市场部没什么关心。 但在企业领导高层的支持和大家不断地学习中，在后几个月的工作中也探究大家的生

12、存和进展之路，在与各分企业的市场部活动，企业资源整合过程中，不断进步。 二、工作思路 1、明确工作内容 首先就必需让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正给予市场部战略规划、策略制定、市场部调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，依据不同的市场部环境，对市场部运作进行策划及指导。 2、驻点营销 驻点市场部的推行既熬炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有供应了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底转变一线人员对其的片面看法。 市场部驻点必需完成六方面的工作： a、通过全面的调研，发觉市场部机会点

13、，并针对性地拿出市场部提升方案; b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场部消费需求结合行业进展趋势，提出新产品的开发思路; c、指导市场部做好终端标准化建设，推动市场部健康稳定进展; d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场部促销、费用及政策用法状况进行核查与落实，发觉状况准时予以上报处理。 e、准时全面宣贯企业政策，提升一线人员的战斗力; f、在市场部实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和阅历，准时推举给市场部复制; 3、与销售部强强联合，成立品牌小组 市场部要在市场部一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开销售部门的支持和协作。假如得不到市场部一线

14、的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表看法，主要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整;对于会议争论通过的方案，交销售部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而企业的看法和做法，打算了市场部能否与销售部实现共融和共荣。 三、管理团队 1、合理配置人员： a市场部信息管理员一名负责市场部调查、信息统计、市场部分析工作。 b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。 c宣扬管理员一名负责宣扬方案制定、广告宣扬活动现场执行。 2、充分

15、发挥人员潜力，强调其工作中的过程掌握和最终效果。 3、严格根据企业和营销部所规定的各项要求，开展本部门的工作，努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。 4、协调部门职能，主动为各分企业做好服务工作。 四、市场部分析 1、竞争激烈 几年来，企业同仁辛勤而有效的市场部运作，取得了丰富的市场部阅历，建立了较为完善的市场部营销网络，为企业进一步开拓市场部打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的胜利的市场部开发，使威科产品在市场部竞争中变的前进困难。 2、整合资源 我企业依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了大家强有力的技术支持，是一般小企业无法比拟的优势。企业也有较强的人才优势，在

16、科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面，集中了一大批优秀人才，为企业的进展和市场部的开拓供应了保证。 五、品牌推广 企业产品经过多年的市场部运作，已具备了肯定市场部竞争优势，为了能够讯速有效的扩大大家产品的市场部份额，并获得长期的进展，大家将以企业的进展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场部网络建设、市场部推广等四个方面系统规划品牌推广策略。 1、品牌形象 为了打造“新威科”的品牌形象，建议大家企业的全部系列产品统一用法该品牌。不同类型的系列产品采纳不同的包装策略。(特别市场部除外) 2、产品定位 依据目前市场部现状，随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的状况改变，为提

17、高与同类产品的竞争优势，扩大市场部份额，在保证利润的同时，建议逐步调整产品价格，采纳中、低价格策略，增加产品竞争力 3、网络建设 销售渠道是企业的无形资产，多年的市场部运作、网络的初步形成，网络建设仍将作为企业将来进展的重点工作，努力加强乡镇网络的建设，主动进展新的经销商，使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户，扩大市场部范围。 4、市场部推广 a.主动利用企业各种有价值的资料，如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣扬企业。 b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章，扩大产品知名度。 c.主动参与全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、

18、用户座谈、产品推广等会议，宣扬展现企业与产品。 d.利用多种形式与经销商开展促销活动，促进产品销量。 e.在一些养殖重点地区协作经销商做一些墙体广告。 f.定期举办不同程度的有奖销售活动，提高产品的销售量，形式可多种多样。 g.制作广告衫和pOp张贴广告广泛张贴宣扬企业的产品，扩大品牌影响。 h.夏季在养殖小区进行电影循环播放，宣扬企业文化。 六、工作进度 第一季度： 1、确定本年度的广告宣扬策略。 2、结合市场部状况制定出活动方案。 3、抓好市场部信息和顾客档案建设。 4、策划好经销商年会。 5、完成墙体广告的设计方案。 6、策划推出春节有奖销售活动。 其次季度： 1、策划推出二季度促销活动

19、。 2、协作分企业推出市场部活动。 3、参与全国性的行业展会一次。 4、协作各分企业做好驻点营销工作。 5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣扬夏季深化养殖小区放电影的大事。 6、夏季文化衫的设计制作。 第三季度： 1、夏季电影宣扬工作方案支配落实。 2、文化衫的发放。 3、制作pOp张贴广告广泛宣扬协作电影放映。 4、策划开展旺季上量产品的促销推广。 第四季度： 1、两节促销的落实开展。 2、挂历、年历的制作与发放。 3、跟踪各分企业和经销商年度目标的完成状况。 4、完成目标市场部墙体广告的100%投放。 5、做好全年工作的总结。 七、资源配置 1、配备车辆一部，音响、话筒、功放一套、数

20、码相机一台。 2、需要把市场部活动经费由市场部统筹支配。 3、各分企业的促销、新品推广、大型市场部活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。 销售部工作方案5 第一部分 1、进展和完善销售网络:激励经销商保持目标渠道与板块的领先优势.鼓舞经销商主动向家装公司板块与工程版块转移,强化公司的营销组合资源优势与服务系统.努力填补市场空白,统筹布局,形成点,线,面有机结合与脉动增长. 2、由产品经营向品牌经营过渡与提升;通过厂商共建品牌工程,建立长效合作机制.不断提升品牌衍生值与附加值,为厂商持续经营与进展,供应核心动力. 3、保障经营目标的落实,在围绕网络建设和品牌建设的为中心目标的经营过程中努力

21、开拓网络潜能,增加产品销量达到网络优化扩张与品牌提升,销售与效益增长的良性互动. 4、把握当前市场工作主线:通过网络提升与空间布局提升销量,通过营销整合与资源合理配置,逐步提升品牌知名度与美誉度;通过贴身专业服务脏现品牌内涵.通过市场整合,打造富有创意和.的销售团队与经销体系、经销商(办事处) 其次部分 (一)产品与销售服务支持 (1)供应满意不同消费群体与渠道的产品组合,确保经销商的经营稳定与利润空间. (2)帮助经销商因地制宜制定推展方案,供应专业渠道(如家装公司,工装供料项目相关现场演示,推介,服务等). (3)合理利用资源,逐步建立产品应用与服务体系,最大限度地满意市场需求,通过厂商的

22、沟通互动,达到服务增值,品牌增值之目的. (二)形象店建设(略) (三)宣扬,促销物品的支持 1、全年宣扬促销品总量掌握在5%内. 2、对超出配额部分须客户现金购买或冲抵广告费. 3、区域负责人须定时反馈宣扬,促销品的用法状况及其他建议,以便改造. (四)广告支持全年回款总额(万元)广告支持备注30-50车体广告51-100当地电视广告100万以上车体广告+当地电视广告+户外广告注:以货物形式返回,广告费用原则上只补助一次. (五)人员及培训支持公司不定期派工作人员为经销商供应工艺技术,产品学问及营销技巧的培训,依据部分代理商在日常工作中的需要,供应相应的支持。 第三部分 (一)销售部管理文件

23、组织构架与编制 1、组织构架公司销售部销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管全国区域市场 2、编制:共5人,其中部门经理1人,销售主管4人. (二)岗位职责 1、销售部经理岗位职责: (1)根据公司决策.主持拟定销售部年度装修漆(乳胶漆)经营目标与进展规划. (2)接受公司对营销业务的指导.根据公司的统一布局与筹划,因地制宜,敏捷出击. (3)对市场进行动态监控与督导,为营销团队和经销商排忧解难,确保公司经营目标的完成. (4)科学管理,加强"本,量,利"三位一体的动态平衡,力求销售部贡献最大化. (5)加强团队建设,注意团队素养,业务作风的培育,不断提升团队的凝聚力与战

24、斗力. (6)做好部门间沟通与协调,削减沟通成本与管理费用,提高营销体系整体工作效率. 2、销售部主管职责 (1)参加对区域整体市场与局部市场营销方案的制定. (2)负责对区域内责任市场经营目标任务的实现. (3)负责区域内装修漆(乳胶漆)经销商整体维护与市场开发工作. (4)负责对区域内经销商团队专业培训工作. (5)完成部门经理支配的其他工作. (三)管理制度 1、工作制度 (1)遵纪遵守法律,遵守公司各项规章制度. (2)维护公司利益与企业形象. (3)出差须递交申请详报方案,差期内应定期主动联系上级汇报工作. (4)差期内应按方案访问客户,准时精准地传达公司举措信息,须按网点提升方案进

25、行督导与服务. (5)须定期向上级呈报辖区内市场各类信息,并分析总结,提出对策. (6)出差返回公司应在第一时间向部门经理口头述职、主要内容有:A,辖内动态与猜测B,须马上解决的各种问题. (7)出差返回后三日内须向部门经呈交书面出差总结报告,在报告未呈交部门经理前,部门经理不予审核费用报销. (8)新客户的开发须填写客户档案,呈交部门经理进行评估,待批准后方可签约启动. (9)进行广告促销及其他营业推广项目时应根据公司规定程序进行操作(以上须文字批准为准) (10)听从领导工作支配,对有异议的事项需先执行后申诉. 2、奖惩制度(1)嘉奖A,业绩嘉奖a,年终奖(单位:万元)奖金=全年货款回笼额

26、*2%30*2%+(全年货款回笼额-30)*3%30*2%+(全年货款回笼额-30)*3%050万公司规定每个业务员每年的总业绩额必需达到50万元,依据员工实际完成状况,底薪会做出相应的浮动,详细如下:公司员工季度考核,每季度必需完成销售额为12.5万,若本季度未完成目标额,则下季度的底薪下浮5%,依次类推、()b,每月超额奖每个业务员每月需开发3家代理商,超额完成者,每超出1家嘉奖500元.即每月超额奖金=(每月开发代理商数量3)*500元/家每月开发代理商数量3B,绩效考核嘉奖按人事部业绩考核体系每月进行考核、(2)惩罚A,因故未能完成区域增长目标时,将酌情从年终业绩奖或季度业绩奖中扣除肯

27、定比例的资金、B,说明:如本季度未能完成规定的货款回笼目标,在次季度追补完成后,所扣本季度的业绩可以返还区域负责人、C,经营活动中不经请示,违规操作,给公司造成经济损失时,按公司挺直经济损失金额20-50%比例给与惩罚,当月或逐月兑现、第四部分费用管理及标准 一、销售费用 (1)用车:业务用车须经部门经理审批后方可用法. (2)款待费用:凡来公司考察洽谈业务的客户,由公司统一支配接待,外勤期间原则上不报销款待费用和其他费用. (3)销售主管出差及费用标准A,每人每次出差可向公司财务部借支1000元差旅费、B,差旅补助费按元天人(包含住宿费,伙食费等)C,非紧急业务未经上级批准不得乘坐飞机,自行

28、乘机时公司将按同一线路火车硬卧价报销,多支自理. 二、货款资金管理 (1)新客户须定期考核业绩,增长态势较好,需特别支持是,由责任人以书面形式报部门经理审定,经公司领导审批后实施. (2)无论新,老客户,铺底货款均应在三个月内予以收回,特别状况除外. (3)代理商遇到特别状况,如工程须急购货,而购货资金有困难的,可允许先付所购货款总额的70%后予以先期发货,客户所欠购货款(30%)须在一个月内付清. (4)客户报销广告费用时,销售部将视详细状况向公司领导请示冲销其铺底余额. (5)销售部全体人员不得以公司名义向客户借支货款自用,一旦发觉,扣除等同工资,情节恶劣,公司予以开除并移交公安司法部门解

29、决. 销售部工作方案6 一、切实落实岗位职责，仔细履行本员工作。 作为交通行业销售，自己得岗位职责是： 1、坚决信念，想方设法完成行业销售目标； 2、努力完成销售过程中客户得合理要求，争取客户信任，供应完成牢靠得解决方案； 3、解并严格执行销售得流程和手续； 4、主动广泛收集市场信息并准时整理上报，以供团队分析决策； 5、随时关注行业得最新动向、产品技术得进展趋势，争取在市场中取得主动和先机，在行业市场中牢牢把握住产品优势； 6、培育培训营销工作得方法及对市场讨论力量，成为才智能动得市场操 7、对工作具有较高得敬业精神和高度得仆人翁责任感； 8、严格遵守公司各项规章制度，完成领导交办得工作，避

30、开积压和拖沓。 岗位职责是员工得工作要求，也是衡量员工工作好坏得标准，自己到岗至今已有近半个月得时间，期间在公司得支配下参与杭州总部组织得交通行业销售培训，现以对公司产品有一个虽不深化但整体完整得解，对产品优势和不足也大家深化沟通过。为主动协作销售，自己方案设想努力学习。在管理上多学习，在销售上多讨论。自己在搞好销售得同时方案设想仔细学习业务学问、管理技能及销售实战来完善自己得理论学问，力求不断进步自己得综合素养，为企业得再进展奠定人力资源基础。 二、销售工作详细量化任务。 2.见客户之前要多解客户得主营业务和潜在需求，最好先解决策人得个人爱好，预备一些有对方感爱好得话题，并为客户供应针对性得

31、解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考，并为集成商出谋划策，协作集成商技术和商务上得项目运作。 4、做好每天得工作记录，以备遗忘重要事项，并标注意要未办理事项。 5.填写项目跟踪表，依据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 6、前期设计得项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时协作集成商做业主得工作，其他阶段跟踪得项目至少二周回访一次。集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并准时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参加项目方案设计，为集成商解决本专业得设计工作。 8、投标过程中，提前两天整理好相应得授权、商务文件，快递或

32、送到集成商手上，以防止有任何遗漏和错误。 9、争取早日与集成商签订供货合同，并收取预付款，提前支配备货，以最快得供应时间响应集成商得需求，争取早日回款。 三、正确对待客户询问并准时、妥当解决。 销售是一种长期按部就班得工作，视客户询问如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售得过程中，严格根据公司制定销售服务承诺执行，在接到客户询问得问题自己不能解答时，首先应仔细做好客户询问记录并口头做出承诺，其次应准时汇报领导及相关部门，在接到领导得指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、仔细学习我公司产品及相关产品学问，依据客户需求

33、，为客户制定相应得选购方案 熟识产品学问是搞好销售工作得前提。在销售得过程中同样注意产品学问得学习，对厂生产得产品得用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答。 五、产品市场分析 智能交通市场整体前景看好，智能交通本质上就是交通行业得信息化。中国智能交通市场主要包括城际高速大路通信监控收费系统、城市交通综合管理系统等。目前国家正在大量投资与交通基础设计得建设，估计国家每年对智能交通系统建设得投入在50亿到70亿之间，其中还并不包括一些中小城市得一些BTBOT或自筹资金得项目。而电子警察、卡口、号牌识别等产品在其中得占有比例超过20%。 北京区域虽然市场潜力巨大，但公司销售目标以集成商为主，

34、大多数集成商以项目建设为公司得主要业绩，其中较大得集成商项目得建设得范围一方面遍布全国，一方面又呈现分散得趋势，无法形成有效地、紧密相连得网络。 我公司产品在智能交通领域中略显单一，这些就要求我们一方面要通过渠道销售，争取公司产品在北京市场上得占有率，快速凸显自身优势形成品牌效应，打品牌战，打价格战；另一方面又要在前期尽可能地广泛收集信息、跟进客户、跟进项目，供应完善得售前售后服务以及系统得整体解决方案。 六、20xx年工作重点及设想 1、尽力进展新客户，维护好原有客户，对有潜力客户多关注，并把全部得产品包括摄像机进行更深层次得推广。近期已经开头给各个具有行业背景得集成商做产品技术沟通。新年假

35、后，将访问博瑞凯诚、美能等公司进行技术沟通及产品测试。 2、对有特别行业背景得客户，肯定要做出访问方案，定期得见面沟通，频率至少每周一次。只有这样才能真正把工作做细。 3、国家在治理城市交通拥堵方面大力投入，有些公司正在主动得参加到交通行业中。现有做城市交通，尤其是系统集成得这些客户，在11年是关注得重点。已经跟几家做过沟通，约见他们更高层次得领导，以求达成公司与公司之间得战略性合作。目前得工作还停留在与他们招投标、商务部门得沟通上。 4、关注IPC得市场推广，加强其与NAS产品得协作用法。 6、应收款方面，也尽量不要放账到年底来回收，平常就做好掌握管理，也能削减不少因应收款带来得工作量。 以

36、上就是我对20xx年工作方案，不够全面之处，恳求领导能够赐予指正。 盼望*年能是我给公司带来惊喜得一年！ 销售部工作方案7 一、1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的方案制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务学问，仔细学习公司得规章制度，与公司人员充分熟悉合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房状况;通过上网，电话，生疏人访问多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。 2、在其次季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了肯定了解熟识得状况下，

37、我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的预备。此时我会伙同公司其他员工全力以赴为公司进一步进展做出努力。 4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我信任是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的依据实际状况、时间特点去做好客户开发工作，并依据市场改变准时调整我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化！ 二、制订学

38、习中的工作方案。做房地产市场中介是需要依据市场不停的改变局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，由于它挺直关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要把握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持)。 三、加强自己思想建设，增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。 以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我盼望

39、得到公司领导、部门领导的正确引导和关心。展望20xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。信任自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。 销售部工作方案8 年已经来了，作为公司销售助理的我，有许多的工作需要我去做。在总结了自己在年的工作后，我发觉了自己不足之处，我想我在年的工作中会努力的改正的，不过现在的状况是这样的，即使不能够全部改正，努力去改就好了。在新的一年，我会连续不断的努力工作，信任我在年会做的更好！ 产品的摆放，接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通，使得这边仓库干净规范。这个问题解决之后。对于库存方面

40、会更好。可以便利清晰的知道哪些品销量?库存不足，哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的，我会准时每月请点一遍，如有积压库存产品，我会准时与总公司有关部门协商，或者与北京部这边的销售人员协商，想方法清理掉这些产品。 产品价格方面跟一些产品包装问题，我会多跟总公司有关部门沟通，公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道，将最新的信息传达给北京部的销售员，使得公司产品的销量更好! 对于自己力量的问题。我会虚心讨教，自己在业余时间报读一些培训班。加强熬炼，让自己自身的力量得到提高。素养也能够进一步提高! 我的方案主要分为两大部分: 1)财务方面。 1。连续做好我每天的日常工作，手工帐跟电脑帐， 2

41、。年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严，尽量的避开风险。 3。准时精准登记银行、现金日记账，做到日清月结。 4。做好办事处职工的工资、补助的统计汇总，做好工资、补助的发放工作。 另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在准备报读一些培训班。加强一下，到时假如条件不答应的话，我也会买一些书来自己自习! 2)仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的熬炼，虽然有了好转。但是现在还是不完善，下一年. 1。我将做到准时填写建立产品分类帐，核准产品等，做到帐目清晰，可查。发觉问题准时汇报，改正。达到了帐物全都。 2。库存方面。尽量做到不积压太多的库存!由于常常有客户反映我们总是缺货，所以这一年

42、，我会跟总公司那边协商，避开缺货现象发生! 3。仔细登记出库入库产品数量，避开库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理阅历。不懂的我会多向他讨教，争取把北京仓治理好，同样也盼望各位销售员能够协作我。共同把北京办事处做好!我主要的方案就这些。另外我还会帮助销售员共同完成销售目标。 回顾年还存在的问题，有以下5点: 1。与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。 2。自己的力量跟素养不够高。 3。仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全精准的对上数。 4。返修货的处理还不得当，常常拖欠客户的，导致给客户留下售后服务不到位的印象。 5。产品的摆放比较混乱。积压库存的产品， 对于这5点存

43、在问题，将会在下一年方案尽快解决，对于实际库存与erp账面库存的问题，我会采纳”一帐一人一事”的方法解决这个问题，返修货问题，我会与总公司有关部门协商。洽谈，尽快将这个问题落实解决! 年其实并不好过，由于金融危机的影响，公司的进展受到了很大的限制，公司的业务也不是很好了，这些都是存在的现实问题。在今年的工作中，我会努力协作好与上面的领导之间的工作关系，肯定要做的更好，这些都是作为助理的我应当做到了，我信任年我会工作的更好！ 销售部助理工作方案责任编辑：陈老师 阅读：人次 销售部工作方案9 一、销售业绩 依据公司下达的年销任务，月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月

44、、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素养，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推动大型终端。 二、K/A、代理商管理及关系维护 针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售状况及实力状况，进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束

45、后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本状况进行定期访问，进行有效沟通。 三、品牌及产品推广 品牌及产品推广协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣扬活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展现进行一些产品推广和正常营业推广。 四、终端布置(协作业务条线的渠道拓展) 依据公司的09年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，依据此种状况随时、随地主动协作业务部门的工作，主动协作店

46、中店、园中园、店中柜的形象建设，(依据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整) 五、促销活动的策划与执行 促销活动的策划及执行主要在销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动，敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，依据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。 销售部工作方案10 依据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路

47、，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。所以，我社明年在加强自身建设的同时，务必加大营销工作的力度，以促进我社的进展，在集团公司的领导下，把旅行社做大做强。 一、在*旅行社目前规模较小，且经营潜力有限。所以，能够选取在这些细分市场上占有肯定的市场份额。据调查，整个南昌市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及嘉奖旅游这一细分市场的，所以我们能够透过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区分于众多的竞争对手，避开市场竞争构成的经营压

48、力。利用集团公司所能带给我们的优势条件，快速占据市场，成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团，可实行以下营销工作方案: 1、在旅行社设特地的公务旅游业务组。能够带给比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观巡游项目，代办旅游保险，导游服务和交通集散地的接送服务等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表带给丰富而周到的服务。 2、制定一句旅游业务的宣扬口号，能够透过一句琅琅上口的宣扬口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较相宜。 3、透过一切渠道猎取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。 4、主动出击，承办其商务会议及旅游业务。

49、 5、带给周到而丰富的系列服务。 6、加强与主办方的联系，构成稳定的回头客。 二、除了做好公务旅游这一市场外，旅行社传统的休闲旅游这一块业务要连续做，并且要稳步进展，力争明年到达组团和地接人数2021人次的预期目标。 1、在旅行社成立休闲旅游业务组。 2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。 3、依据不同的业务特点，实行不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，由于维系一个老客户比去进展一个新客户简单地多，能够更简单构成客户对我们的品牌忠诚。 4、加强与外地组团社的联系与沟通，主动地向他们带给我们最新的地接价格以及线路的改变，并依据他们的要求带给所

50、需的线路和服务，并有针对性地实行优待和嘉奖。 5、主动地走出旅行社，走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等，甚至是深化大街小巷，上门推销我们的旅游产品，这样不仅仅仅是推销产品，也是在做最廉价的广告宣扬。 三、协作集团做好厚田沙漠的销售工作。我社方案明年在集团公司的领导下，利用沙漠景区的优待政策，做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系，操作实施方案正在筹划之中。 1、开发厚田沙漠散客每天发这一产品，我们能够充分利用我们此刻的资源优势开发这一产品，把我们散客每天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社，从而把各大旅行社收集来的散客做成

51、团队形式，从而占据市场。 2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校，以及中小方面，适时地进行推销，从而把厚田沙漠做成南昌各高校校组织同学组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。 四、开发新的旅游产品。 目前的南昌旅游市场，各旅行社带给市民、可供市民选取的都是近几年来一成不变的几条固定线路，我社可依据这一状况，适时地开发出一条或几条新的旅游线路，比如于浙江龙游石窟，九江石门涧等，只有不断地创新，才能持续竞争优势，当然新的旅游线路的开拓也要有顾客消费群体，贴合将来市场的需求，这也是我社明年可尝试的一项工作方案。 五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中，各业务组的业务各有其侧

52、重点，但同时其他业务也可兼做，并不冲突。 六、加强售后服务，这对旅行社持续已有客源和开拓新客源都至关重要，形式有打问候电话、看法征询单、书信往来、问候性明信片等。 销售部工作方案11 一、销量指标： 至20xx年11月31日，山东区销售任务560万元，销售目标700万元(20xx年度销售方案表附后); 二、方案拟定： 1、年初拟定年度销售总体方案; 2、年终拟定年度销售总结; 3、月初拟定月销售方案表和月访顾客方案表; 4、月末拟定月销售统计表和月访顾客统计表; 三、顾客分类： 依据xx年度销售额度，对市场进行细分化，将现有顾客分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进

53、行全面分析。 四、实施措施： 1、技术沟通： (1)本年度针对VIP顾客的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会; (2)参与相关行业展会两次，其中展会期间支配一场大型联谊座谈会; 2、顾客回访： 目前在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面八两半斤，竞争愈来愈激烈,已构成市场威逼。为稳固和拓展市场，务必加强与顾客的沟通，协调与顾客、挺直用户之间的关系。 (1)为与顾客加强信息沟通，增近感情，对VIP顾客每月访问一次;对一级顾客每两月访问一次;对于二级顾客依据实际状况另行支配访问时间; (2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的顾客方即为结束，还要关心顾客出货，关心顾客做挺直用户的工作，这项工作列入我xx年工作重点。 3、网络检索： 充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发觉把握销售信息。 4、售后协调： 目前状况下，我公司仍旧以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增加责任感，不断强化优质服务。 用户用法我们的产品犹如享受我们供应的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为顾客负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，供应热忱具体周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹