运营年终工作总结

1、运营年终工作总结运营年终工作总结1 虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟识的工作变为自己不曾接触的工作，但在公司领导的关怀支持及大力关心下，再加上同事们的大力支持及仔细努力的工作。因此，这一年来的工作相对还比较顺当。较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。这一年来的点点滴滴，心中感受颇多。值此机会，现简要述职如下，请各位领导评议。 一、一年来主要工作回顾 (一)岗位调整前的人力资源部工作 1、依据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。 2、聘请工作 随着集团公司的快速进展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较

2、大并需求紧迫，因此人力资源部在人员聘请工作方面投入了较多的时间和精力。依据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法，仔细完成各公司所需人员聘请工作。 3、培训管理工作 为使公司各级管理人员熟识把握公司各项规章制度，认清管理职责，增加公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司企业文化、公司基本制度、如何成为一个好的管理者、打造一流员工团队、执行力量提升培训等内容进行了培训;依据考务中心下发的考试文件，准时下发考试通知，并帮助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建筑师、8人报考一级建筑师、11人报考注册平安师。 4、离职管理工作

3、 办理员工离职手续，进行离职面谈，避开劳动纠纷的发生。截止到6月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%，管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的3月份，约占50%的比率。 (二)岗位调整后物流园区招商运营工作 因工作调整，我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺当，并取得较好的招商业绩。 1、完成了欧亚国际物流中心可行性讨论报告、欧亚国际物流中心项目方案书的定稿;招商手册的定稿及印刷工作并大量用法招商手册开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。 2、完成了公司物流园区招商

4、目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。 3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订意向书。 4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良好的基础。 欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑，分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块，共计开发可租赁的商铺577间，目前以招商完成438间，剩余待招商的空铺139间，商铺招商完成率为82%; 另外，公司依据市场

5、调研，又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间，目前招商完成58间，剩余16间，收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米，共计收取经营场地租赁费183.75万元。 二、其他方面的汇报 因目前在招商运营部任职，心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法，望各位领导指正。 1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣扬如期交付用法，这对预定商铺的商户有肯定的影响。 2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展，在我们原有的商户中产生了肯定的影响

6、，个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此，公司目前当全力抓工程进度，抢时间，及早让商户顺当入住并经营，以此形成深厚的商业氛围。 真诚的盼望举集团之力，力争园区于20xx年5月前整体开业，以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。 三、存在的不足和今后努力的方向 一年来，虽然做了一些工作，取得了一些成果，但和公司上级领导的要求还有很大的差距，主要表现是满意于完成上级布置的任务和常规事务工作，大胆开展工作的力度还不够。 面对明年的挑战，我将根据公司领导的总体部署，结合公司实际，以创新的思路做好职责内的全部工作，并带领好我们的团队，努力使我们的招商工作再上新台阶。

7、回顾一年来的工作，我感到困难虽比预想的多，但解决困难的方法更多，能取得这些不错的成果。这主要得益于我们有一个顽强有力的领导集体，得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信，我们的规模会越来越大，我们的前景无限美妙，我们的效益更会越来越好。 各位领导，我将以本次述职作为一个重要契机，仔细做好总结，遵照集团的部署和要求，仔细规划自己今年的工作思路，力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。 运营年终工作总结2 20xx年，是我在集团真正度过的第一年，很荣幸，能与爱晚红枫集团一起走过了20xx年，很兴奋，这一年全部同事的相伴，很欣慰，这一年，有所成长。 20xx年，对我来说是极犯难忘的一年，这一年

8、里，我从总裁办来到新成立的进展运营部，跟着春梅姐从一将一兵壮大到现在5个人的小团队。这一年时间，经受了工作职位的转换，经受了工作中的凹凸潮，失落过、快乐过、退缩过、坚韧过!这些经受，让我有所收获，也让我更加看清晰自己，自己工作中的不足处，自己不成熟的的工作方式，悄悄的下定决心，20xx年，我要努力学习，修正这些不足，成长为一名优秀的集团员工。 20xx年在集团领导及各位同事的关心下，我的工作在各方面都有了长足进步，现汇报如下。 一、主要工作 (一)各部门方案。进入进展运营部，我的主职工作为运营专员，负责收取各部门周、月、季、年方案，并将各方案进行纵横向比对，跟进方案落实状况。截止20xx年12

9、月31日，全年收取周方案45次，共526份;收取月方案11次，共162份;收取半年、年方案共2次，共28份。 (二)文案整理。20xx年3月20日我来到新成立的进展运营部，之前在总裁办负责整理部分会议纪要，更新集团大事记、新闻，发布集团微信公众平台信息，并收集养老网站、养老信息。成为进展运营部一员后，并没有将从前工作摒弃。在此基础上，又将集团微博进行申V、时刻关注、收集国家、省、市养老相关政策信息，进行分类、发布。20xx年全年发布政策信息42条;新闻46条;大事记30条;整理养老相关网站24个;集团微信公众平台及微博8月份移交运营部张晓云，前八个月集团微信公众平台发布信息480余条，微博60

10、0余条;20xx年，全年组织帮助召开近80次会议，编写相关会议纪要10份。 (三)其他工作。与此同时，参加了爱晚工程、冶金医院、集团OA的资料预备工作，集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。 二、收获 这一年来，我在工作中不断成长，这跟上级领导的关心密不行分。刚开头接触信息化，觉得很简洁，搜集、整理、发布，可在工作中，却发觉有许多需要仔细考虑的地方，比如，如何搜集到更有用的信息，适合集团性质，又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息，是上班的第一件事。这些看似简洁的小工作，却教会我，任何事情都要去思索，才能做的更好。也是基于如此，经理有许多工作放心的交给我，让我

11、去做。 还记得，收取周方案这项工作一开头定于每周四下午提交，周六开周总结会。可是许多部门由于工作不能按时提交，这就导致了我在整理方案和纵横向比对方案的时间要延后，那时候几乎每周五我都要加班到7、8点。有一次，家里有急事，想着早些整理完毕周方案，按时下班，提前和每个部门拜托肯定要按时提交方案，可最终还是有一个部门延后了，看着越来越晚的时间，心里委屈极了，眼泪刷刷的往下掉，为什么沟通换不来别人的理解。后来，在领导的指导下，我渐渐摸索出更有效的工作方式，避开了类似状况的发生，提高了工作效率。 不管是在总裁办还是在进展运营部，我们的工作不仅仅是一项，我们身兼数职，做的多，需要学习的地方也多。常常，我们

12、部门最晚离开公司。 6月的一天，我们需要赶一个很急的PPT，一遍一遍的修改，一遍一遍的重新做，到了晚上11点，已经连续工作15个小时的我们，已经有些体力不支。春梅姐知道我和小云家离的远，让我们回去，而她却是在凌晨2点离开的集团，早上7点又跟随张总去北京出差。这样的事情，许多，而我们也在这样的经受中，愈加团结。跟在这样的团队里，不成长就要拖后腿，所以，我们时刻在学习，不想为这个团队抹黑，不想让大家的努力被否定。 三、20xx年工作方案 20xx年已经到来，时间一闪而过，好的开头需要方案的支撑。 20xx年，首先，我会在本职工作上更努力，将运营专员这个岗位做到游刃有余，出彩不断。同时，在工作力量上

13、进行再提高，争取做到为领导分忧!除此之外，不断学习，从办公应用学问到养老行业的深化了解。身在职能部门，编写文档的力量不能少，自己的水平欠缺，下一步要加深。 20xx年，集团在前进的道路越走越坚实，我也要跟随集团的脚步，始终成长，为集团，也为自己的明天，做出应有的努力，呈现一份满足的答卷!20xx年，恳请各位领导、同事多多批判指正，关心我努力成长!感谢! 运营年终工作总结3 今日是20xx年的第一个周一，其次个工作日，新的一年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战。这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。为在20xx年更好地完成工作，扬长避短，现对20xx的工作总结汇报如下，请吴总、闻副

14、总和各位同事批判指正。 一、20xx年工作概况 1、第一次系统学习网络营销 “最好的福利是培训，”我想确是如此，“授人以鱼不如授人以渔”。非常有幸也特别感谢吴总赐予了我系统性学习网络营销的机会，这样高成本的付出，对于我自己来说是一种莫大的福利，也是一个成长、充电的机会。走出学校，不是学习的结束，而是另一个探究未知的开头。在单仁资讯三天两晚的高强度学习，我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行，而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。坐井观天不是最恐怖的，恐怖的是坐在井里而不自知。 互联网时代，全网营销、全民营销的年月，人人都是自媒体，草根也可以变大v，唯有转变，才能让我们在激烈的

15、竞争中略胜一筹。作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业，或许，我们目前还做到不到大v，还不能在互联网上一呼百应，更无法实现一些类似“网站上线3天，订单超过x亿”的奇迹，但是我们始终在努力，始终在学习，不求做到最好，只愿一年更比一年好！ 2、经受公司波及范围较大的人事变动 3、接触生产部的工作 7月份，参加生产部的工作（主要是生产进度的跟踪与记录），让我明白什么叫：事无巨细。生产部的工作对于我来说，是一个全新的领域，我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装?我只知道每天不停地追问这个好了没，那个发了没。所以，这个工作做得很累，很被动，没有起到应当有的协调、预见作用。而且出

16、现了不少失误，要么客户没有按时收到货，要么货的数量有问题，还有就是由于跟客户沟通不到位造成客户收货不便。这一桩桩、一件件都让我看到了自己工作的不足。好在始终以来，领导和同事都用包涵和鼓舞的心态接纳我，特殊感谢在那个期间，对我每天十几个电话追踪仍旧不厌其烦、耐烦解决问题的老王王家平。一路走来，领导和同事所赐予我的不仅是批判，更多的是鼓舞和感动，在此，一并谢过，感谢你们的温顺相待。 5、建网站的曲折 建设网站是一个曲折的故事，从7月份无知懵懂的第一版到如今，摸着石头过河，也不知道下一步是对是错。由于对建站流程的不熟识和前期预备工作的不到位，导致网站建设的步伐一拖再拖，没能按预定的方案时间上线，需要

17、学习的还有许多，只有不断学习，不断获得新的技能才能提高工作效率；现在正在筹备上线的这一版幸好有吴总的亲自谋划，王金凤苦心排版设计，现已雏形初现，有望在1月中旬能正式上线。上线以后需要完善的地方还有许多，盼望同事们一如既往地支持网站建设，并针对存在的问题提出看法和建议，一起争论解决。 二、工作中存在的不足和缺陷 1、学习的力度和强度不够大 网络时代所衍生的新学问、新技能每天都在出现，已有的学问更新速度也很快。在这个过程中，我体会到自己的学习强度是不够的，学问的把握、消化速度远远跟不上它更新换代的速度。有时候觉得自己很年轻，有时候又觉得自己很老。8小时之外，应当去学习更多的学问，增加工作力量以满意

18、工作需求。下班，丢开手机，我们要做的还有许多。 2、工作被动 特殊表现在参加生产部工作期间，全部的工作靠等、靠问，没有充分发挥主观能动性，没有起到协调作用，反而出现不少失误，给领导和同事造成麻烦。在以后的工作中，我会全力以赴去做力所能及的事，并争取做好。 4、建设网站预备不充分，时间拖延 本该早就上线的网站现在还在建设中，归根结底还是由于我的工作不到位。开头之前没有对建站程序、流程作系统的了解，材料预备不充分，网站公司的选择缺乏慎重考虑，导致网站的建设始终受到拖延。 三、20xx年的工作预期 1、网络工作是重心 20xx年面临的是网站上线以后的推广运营工作，这是一个新的挑战，所以前期工作我们肯

19、定要做足、做充分。这不是一个人能做的事，需要一个团队的并肩作战。所以，团队工作力量的培育是重中之重，盼望大家一起，在网络营销的路上越走越远。 3、做好春节过后的聘请工作 新的一年，有必要给公司的团队注入一些新奇的血液，2月底到3月中旬是求职聘请的高峰期和关键期，把握好时机，招到合适的团队成员，接下来一年的聘请工作都会轻松很多。 4、关于薪资待遇 所谓合理的薪酬，就是针对个人对公司所制造的贡献赐予差别化的对价酬劳。原则是“以激起员工的最大热忱为限”，并兼顾“对内具有公正性，对外具有竞争力”。 运营年终工作总结4 一：了解微信营销的价值 1、 以后的互联都是移动互联，微信是移动互联真正对话营销时代

20、的将来，微博微信运营方案。 (移动互联相比，更加的简洁快捷，而且占的比例越来越大，作为微信来讲是移动互联中不行忽视的一股用户群，同时也为我们供应了一个超过3亿人用法的宣扬平台) 2、 微信的传播率高于微博，精准度高于微博，到达率100%。 (微信不同于微博，微信可以说是跟短信一样，肯定会提示用户去看的。这样子我们就要在内容上下功夫，做到内容为王，) 3、 微信营销是亲民不扰民，用户可以许可式选择和接受 (当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时，那么你就被用户抛弃了，准时推送对用户有用的信息，让用户选择你。慢慢的才能把握用户的需求，来宣扬我们的品牌产品) 4、 微信不偏向传统营销，更贴近于真正对

21、话。 (微信公共账号不是推的广告。不能当作传统广告来推送那样子用户有权利去抛弃你。当然微信也会让用会觉得你体验了vip的一对一服务。) 5、 微信不是媒体，可以作为CRM工具用法。 (对用户进行分类一般一般可以分为A B C D四类，A为老用户，对其进行维护确保客户不流失， B类潜在客户对我们品牌产品都很有爱好。与我们公共账号互动常见的。渐渐进展成我们的顾客。C类开发中客户，多进行一些产品学问的内容推送。和促销信息的推送让用户感觉你专业化，官方化。慢慢对拟建立信任从而成为你的客户，D类也就是每天新增的关注，可以通过沟通了解来判定用户的需求从而进行分类，让用户从D到A的这个转换过程就是我们要做的

22、) 二：微信公共账号自身设定 1、首先设置好 实时消息，用户管理，群发消息，素材管理，五个板块，然后做好自动回复，做好与用户的互动。 自动回复设置技巧 信息尽量简洁，一开头信息量太大会吓跑用户的，所以放些主要的查询关键字就可以了。 欢迎信息内容尽量不要超出一屏(现在主流是4英寸屏手机，所以建议以4英寸手机屏幕效果为主)， 还有不能是一整篇文章那样，最好多分段，最长的那段不超过3行，多空行，适当添加些头像点缀下不要显得太枯燥。 可以放一些文字艺术排版内容，让你的欢迎信息更个性。 2、“视频，图片”营销 运用“视频，图片”营销策略开展微信营销，首先要在与微友的互动和 对话中查找市场，发觉市常为特定

23、市场为潜在客户供应个性化，差异化服务，其次，擅长供助各种技术，将企业产品，服务的信息传送到潜在客户的大脑中，为企业赢得竞争的优势，打造出优质的品牌服务。让我们的微信营销更加“可口化，可乐化，软性化”，更加地吸引用户的眼球。 3、设置微信公众号助手 目前微信公众号临时只能在网页(电脑)查收微信消息。粉丝回复的信息不支持通过公众助手在手机接收，公众助手仅供应群发的一个功能。 4、通过四周的人能搜到微信公共帐号 这是微信与商家合作推出的活动，目前处于内测阶段，暂不支持主动申请。 三：微信公共账号推广 1、 网站 论坛发帖，行业网站发帖 贴吧、手机行业网站、( 如威锋网、机锋网、中关村手机、手机中国等

24、)网络技术类网站、(如雷锋网、站长之家等)发帖，做宣扬，规划方案微博微信运营方案。 2、微 信 互 推 用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣扬。 位置签名 形式：在签名档上放广告，用户查找四周人，或者摇一摇时会看到。 这类似小广告，强制收看，优点是可以针对四周用户，全面宣扬 摇一摇 摇一摇是一种趣味交友的模式。为了胜利利用这一部分人奇怪心与交友欲，可以规划美女传播主题方案。通过摇一摇的方式将小号传递出去，摇一摇好友，统计显示转化率最高时候超过50%。小号人气上升的同时公众号也得到了宣扬。 漂流瓶 用小号每天没事就丢瓶子、然后写一些诱导的留言，让他们主动加你，看你名片从而宣扬微信公共账号。 四

25、周的人; 比较适合推广公司卖场，以潍坊市区地区为主。全面撒网。可以要求每个卖场员工申请小号作为宣扬卖场及微信公共账号;通过微信公共账号来维护好卖场的老客户。 卖场微信帐号后期推广可以做一些线下广告。在自己拥有的资源放广告位进行宣扬。还可以通过传单、报纸等宣扬微信公共账户。通过公共账号对客户进行分类管理。维护好老客户 3、用微博相互带动微信、 微博穿插微信帐号推广。适当加入微信帐号二维码图片。 4、以私人号带公号 用自己的私人号的伴侣，把公共号共享到伴侣圈，发动身边的伴侣帮忙共享! 伴侣圈 形式：可以将公共帐号发送的的精彩内容共享到私人帐号的伴侣圈里，这种宣扬微信公共帐号的方法非常有效 5、 推

26、广 用号，充分利用群，邮箱等资源，头像改成微信二维码， 每天发有用的资讯，吸引人们留意 用小号多添加群。不定时发送推广微信的消息及邮件。广泛添加好友。个人资料相当于宣扬的一个广告、后邮件群发，内容别太直白的最宣扬。有点吸引力来抓住用户关注。 四：微信账户的维护 1、自动回复的设定最好给用户简洁明白的感觉。 2、 发送的实时消息别太生硬的做宣扬打广告。从能放松心情，增长见闻的角度去做。可以与我们公共账号的行业无关，但是最好不要让用户产生厌恶。做到用户收到的不是垃圾短息，而是会从头到尾去看的实时信息。或者吸引用户的奇闻异事。 3、 发送的群发消息。要从用户的角度考虑好，不能一味的图片。那样子用户阅

27、读起来会感觉费流量，加载慢，不能一味的文字，那样子用户还没有被你吸引就已经对你这个厌烦了。标题要亮，好的标题等于胜利了一半。只有吸引住用户用户去看才能看到我们夹杂在内容里的广告。 4、 对于后期的用户消息处理或许自动回复不能满意用户。就需要实时的留意一下做一些人工回复。用户感觉你在乎他。并找到一种一对一服务的vip感觉! 前期个人感觉了解做好这4点，那么在微信时代，我们肯定会有一立足之地。 运营年终工作总结5 以下我将我的实习工作分为内容建设、页面完善、搜寻引擎优化、日常更新和网站推广五个方面进行总结。 一、内容建设 网站内容建设不仅是一次灵感制造的行为，更是一种理性思维的程序。每个行业有自己

28、特定的产品/服务，网站的内容理应围绕行业的核心业务设置。依据本公司的自身特点和相关的行业特点和用户的实际需求，在中搜平台上和网站运营经理的指导下，首先对中国超市网站中全部内容进行外链转内链，然后依据网站的不足之处进行内容填充，在网站页面添加产品展现 、产品分类、图文信息等。最终对网站现有内容进行优化使内容实质中能够反映出相关学问，让用户从中能学到什么、体会到什么。 二、页面完善 网站内容完善就是给网站随时添加相关信息，只有不断的完善门户供应的服务，用户的需求才能不断的被满意。依据网站运营流程主要做的就是参考行业成熟网站进行网站的页眉页脚设置及底部导航的制作、网站其它页面的完善、网站结构的布局与

29、调整、网站的视觉形象设计、添加交互性和广告位等操作来引导用户访问和提高用户体验度，使达到让客户快速找到所需要的信息或让新来网站的用户能够立刻找到所需要的。 三、搜寻引擎优化 搜寻引擎优化(即SEO)是一项特别重要的基础性网站推广工作可以提高搜寻引擎对网页的收录及一系列关键词的排名，从而提升网站访问量。在 SEO方面我主要做的是关键词的选取确定网站核心关键词与布局，首先依据关键词筛选工具、用户习惯及对旅游客运相关行业的了解在网站运营经理的指导下进行中国旅游客运网站关键词和长尾关键词的筛选，然后根据搜寻引擎优化规章对网站首页、栏目页等进行筛选的关键词和长尾关键词布局。 四、日常更新 一个网站，只有

30、不断更新才会有生命力，人们上网无非是要猎取所需。只有不断地供应人们所需要的内容，网站才能有吸引力。还有一个就是常常进行网站内容更新，能够讨好蜘蛛进行页面内容的爬行，从而抓取页面进行收录。这样能够改善网站的内容，对于扫瞄者来说也增加了可读性。因此，日常更新也是我每天最重要的工作。由于网站运营有人力方面的限制，所以网站内容以转载别的网站内容为主。网站每日更新的位置包括主页中的头条，行业的资讯，时事新闻。由于独立负责网站，我事实上担当的是频道主编的职责，因此我既要保证频道内容的专业性，又要兼顾频道的流量。不过要吸引更多的人来网站，单单从别人网站转载内容是远远不够的，必需要写出一些原创的东西才能吸引别

31、人眼球。去了解更多的行业网站相关新闻，常常去看同行业的相关网站，汲取别人好的东西，奇妙地用到自己的网站上来。只有坚持去写原创，才能超越同行业网站，关键字排名才会有所提高。 五、网站推广 在实习期间，全部都是围绕网站推广进行操作的。推广的目的就是让更多的人知道你的网站，来提升品牌知名度、增加网站流量跟用户、提升转化，增加销售。在网站推广方面网站运营经理常说“没有最好的只有最合适的推广”。因此，在实习过程中是对各种免费网站推广方法的实施。主要推广方法：百度帮助产品推广(贴吧、博客、知道、百度)、对搜寻引擎进行优化、搜寻引擎的登录、撰写软文、即时谈天工具推广、论坛发帖、撰写博客、邮件推广、登陆导航类

32、网站、与其它网站建立友情链接、广告互换、加入网络广告联盟、制造网上新大事。 运营年终工作总结6 网站运营工作总结一般从目标、工作内容、完成状况以及全部网站的数据分析进行总结。 第一、从网站运营年度目标工作完成状况进行总结 1、每个月的核心工作。一个网站运营人员每个月一般都会有自己的主要工作内容有哪些的，而且每个月的工作都有肯定的方案、目标。在这里可以具体的列出月份的工作内容以及完成状况，并一一说明做过的事情以及达到的效果。 2、每个月的关键词排名状况。网站运营每月一般都会去挖掘一些长尾词进行优化，在此可以更加实际完成状况与目标进行讲解并描述。 3、全年的关键词目标。全年的关键词目标一般是核心关

33、键词完成目标。这里也是需要讲解并描述关键词的目标完成度。 其次、总结全年的工作方向与内容。工作方向怎么说的?工作方向就是你全年中的工作是以什么有最终目标进行制定的工作内容。这里可以具体的写明你全年大体的工作内容，做了哪些方案(譬如全年的推广方案、全年的优化方案等等) 第三、数据总结。 数据分析与总结是网站运营人员比较重要的工作。 1、首先统计今年网站的流量状况，应当分为IP与PV进行统计。依据统计的结果可以与去年的数据进行比较，算出上升或下降的比例值。这样子就可以很直观的看出流量的增长或下降的状况。 2、其次步，统计会员数据。以上面相同，算出与往年的上升或下降的比例值。 3、第三步，统计今年的

34、流量转化率(这里只是举例站，站一般以会员数量为转化目标。电商网站可以用单量做为转化目标进行统计)。为什么要去统计这个会员的数据呢?目的就是计算流量的转化率，流量转化率挺直说明这个网站是否运营、优化胜利的因素。为什么这么说呢?一个网站的IP、PV 高当然很好，但假如没有转化成我们最终运营这个网站的目标，那我们为啥而去做这个网站，莫非就为了提高网站的流量而且做这个网站么?假如你有此想法的话，只能说你不配做一个网站运营人员，一个网站最终目的，是为了盈利去做的，哪些才是给我们制造盈利的，想聘请网站一样，那确定是会员才是最终目标。所以在流量转化方面要具体做好分析、比较、总结。 第四、总结自己全年的收获与不足。一个人在整年里做了那么多工作，假如没有什么收获的话，那只能说你是一个失败者，连自己有哪些收获都不知道，或者更加可怕的是你自己压根是没有收获，那你就是原地踏步，始终被.淘汰掉的。为什么要去总结自己的不足呢?要学会发觉自己的不足，只有发觉自己存在不足地方才会去设法去解决它。也只能这样才能让你进步的更快。 运营年终工作总结7 曾听某一老站长说，做网站优化和网站推广的人简单变老。虽然我并不怕变老，但特别赞同他的说法。做网站优化工作快半年了，总感觉跟自己原先想的不一样。原先设想，