电子商务交易平台教案

1、广州市工商技工学校“ 电子商务交易平台” 课程教案 任课教师： 潘彬 授课班级： 14中技电子商务周学时数： 2 授课时间： 2015.92016.1 审 阅： 广州市工商技工学校教案首页科目电子商务交易平台章节课题第一节电子商务交易平台的概念授课方式讲授法授课时间第一周第1、2节课时2作业题数1拟用 时间10min教学目的1初步认识2.了解认识电子商务交易平台选用教具挂图1B2B商务结构流程图2.C2C组织结构分析图教学重点简介电子商务交易平台各功能组织教学难点认识电子商务交易平台的功能、原则、制度教学回顾先了解学生对电子商务交易平台的认识程度/认知程度，从实际生活中学习电子商务交易平台说明

2、注：有课时变动、教学内容调整等在此说明。教 学 过 程复习回顾：对上个学期所学的内容与知识点作简单的回忆。新课导入：从最基础认识了解电子商务交易平台是什么？从概念出发。新课讲授：第一节课：A说明电子商务交易平台的含义商务是广义的概念，是指一切与买卖商品服务相关的商业事务。B细说、分说电子商务交易平台的各部分含义C论第三方网络平台的重要性D分说3条基本原则1、公正、公平、公开原则2、 业务分离原则3 、诚信交易原则第二节课：E分说10条制度（1）用户注册制度；（2）平台交易规则；（3）信息披露与审核制度；（4）隐私权与商业秘密保护制度；（5）消费者权益保护制度；（6）广告发布审核制度；（7）交易

3、安全保障与数据备份制度；（8）争议解决机制；（9）不良信息及垃圾邮件举报处理机制；（10）法律、法规规定的其他制度。小结：电子商务交易平台包罗万象，我们日后慢慢学习作业：预习下一章节教案内页审核： 年 月 日广州市工商技工学校教案首页科目电子商务交易平台章节课题第二节第三方交易平台授课方式讲授法授课时间第二周第1、2节课时2作业题数1拟用 时间10min教学目的让学生懂得第三方平台在电子商务中的地位，并对其重视选用教具挂图1.第三方电子商务平台流程表2.百度年度数据表教学重点了解第三平台运营之道教学难点懂得第三方平台攒钱之法教学回顾电子商务交易平台是什么？一款款软件、硬件说明注：有课时变动、教

4、学内容调整等在此说明。教 学 过 程复习回顾：电子商务交易平台的中心在哪里？平台场所的实施。新课导入：软件、硬件是买卖双方的吗？不是。新课讲授：第一节课:A首先明白第三方平台的含义第三方电子商务平台，也可以称为第三方电子商务企业。泛指独立于产品或服务的提供者和需求者，通过网络服务平台，按照特定的交易与服务规范，为买卖双方提供服务，服务内容可以包括但不限于“供求信息发布与搜索、交易的确立、支付、物流”。B第三方和第一、第二方之间的联系C再了解第三方电子商务交易平台的交易流程第二节课：D分析第三方平台的特点1， 独立性=公正性公平性。不是买家也不是卖家，而是作为交易的平台，像实体买卖中的交易市场；

5、2， 依托网络。第三方电子商务平台是随着电子商务的发展而出现的，和电子商务一样，它必须依托于网络才能发挥其作用；3， 专业化。作为服务平台，第三方电子商务平台需要更加专业的技术，E第三方平台的攒钱之道会员费、广告费、竞争排名、增值服务、线下服务、商务合作小结：第三方电子商务平台的存在是电子商务发展的基石 作业：预习下一章节教案内页审核： 年 月 日广州市工商技工学校教案首页科目电子商务交易平台章节课题第三节信息化授课方式讲授法授课时间第三周第1、2节课时2作业题数1拟用 时间10min教学目的认识、了解信息化在电子商务中的重要性选用教具挂图证券交易所图文数据表格教学重点理解信息化的意义教学难点

6、信息化网络平台的用途实处教学回顾第三方电子商务平台是什么？是电子商务发展的基石说明注：有课时变动、教学内容调整等在此说明。教 学 过 程复习回顾：第三方电子商务平台是以什么为核心的？第三方监管。诚信为核心。新课导入：电子商务发展有怎么样的特点？信息化新课讲授：第一节课：A理解信息化的含义信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。（智能化工具又称信息化的生产工具。B信息化的4大功能信息获取、信息传递、信息处理、信息再生、信息利用C详细分析案例58同城数据看58同城信息化第二节课：D简介O2OO2O是把将线下的商务机会与互联网结合，这就为传统的企业开

7、辟了新的市场渠道，现在传统企业的生意越来越不容易做，成本逐渐增高，而通过O2O的方法，可以降低营销的成本，开辟新的市场渠道。E案例分析淘宝村客源： 空白货源：农产品人才：青年创业者特殊支持：政府大力支持F再看58同城网数据、盈利G简介7大网络平台小结： O2O前景无穷，是电商目前最为攒钱的作业：预习下一章节教案内页审核： 年 月 日广州市工商技工学校教案首页科目电子商务交易平台章节课题第四节3Q大战授课方式讲授法授课时间第四周第1、2节课时2作业题数1拟用 时间10min教学目的从3Q大战中学习知识，了解互联网电子商务企业之间的竞争选用教具挂图腾讯、360企业多款软件教学重点详细分析3Q大战的

8、过程教学难点3Q大战带来的启示，我们明白了什么教学回顾O2O是什么？线上、线下生意。说明注：有课时变动、教学内容调整等在此说明。教 学 过 程复习回顾：电商企业之间存在着怎么样的关系？竞争与合作。新课导入：O2O之间并非全是合作，这节课我们来学习O2O之间的斗争3Q大战新课讲授：第一节课：A简介腾讯、奇虎360两家企业奇虎360是一款以主营杀毒为代表的免费网络安全平台和拥有问答等独立业务的公司。该公司主要依靠在线广告、游戏、互联网和增值业务创收。 QQ是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件B交代事情的起源、经过2010年9月22日，网上陆续有网友反映，自己的桌面上突然多

9、出了“QQ电脑管家”的图标，而且会在开机时自动启动。这是QQ继2010年春节强制安装QQ医生后的第二次大规模强制安装。凭借着QQ庞大的用户基础，QQ电脑管家将直接威胁360在安全领域的生存地位。C作为一个用户看待事件第二节课：D浅析赢输之间的关键决定电子商务交易平台的优劣的关键是用户群，赢得用户的信赖与支持才能立足于不败之地。（情）不断增强自身技术，提升业务优势。（业）战略联盟E深析两家共存原因F从大战结局看问题G3Q大战带来的影响小结： 网络竞争很大，我们不能忽视，万万小心作业：预习下一章节教案内页审核： 年 月 日广州市工商技工学校教案首页科目电子商务交易平台章节课题第五节云盘与计算授课方

10、式讲授法授课时间第六周第1、2节课时2作业题数1拟用 时间10min教学目的认识云盘在实际生活的意义选用教具挂图1百度云盘客户端、2.360云盘客户端教学重点1.云盘的实际操作与运用2.私有云、公有云之间区别教学难点1. 缺乏云盘运用的学生2.学生对云盘的发放与前途不理解教学回顾互联网斗争给我们带来了什么启发？我们想赢，就要强说明注：有课时变动、教学内容调整等在此说明。教 学 过 程复习回顾：互联网斗争成败关键是什么？客户的选择与认同新课导入：我们日常生活之中，有什么是常用的办公线上线下软件？云盘新课讲授：第一节课：A认识、了解云盘云盘是互联网存储工具，云盘是互联网云技术的产物，它通过互联网为

11、企业和个人提供信息的储存，读取，下载等服务。具有安全稳定、海量存储的特点。B简介云盘的特点1、安全保密：密码和手机绑定、空间访问信息随时告知2、超大存储空间：不限单个文件大小，支持10TB独享存储3、好友共享：通过提取码轻松分享C为何只有少云盘解析第二节课：D解说云盘的存储在何方答案是没有人是知道云盘究竟是什么玩意？首先要明白云盘中“云”是什么？云是虚拟的，指的是互联网之中，可以是任何人的电脑存储空间E案例分析百度云云是虚拟的，指的是互联网之中，可以是任何人的电脑存储空间云计算（cloudcomputing）是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常

12、是虚拟化的资源。 小结： 云，是万无目标的，其潜力更是未知的。作业：预习下一章节教案内页审核： 年 月 日广州市工商技工学校教案首页科目电子商务交易平台章节课题第六节广告策略（1）授课方式讲授法授课时间第七周第1、2节课时2作业题数1拟用 时间10min教学目的让学生明白到广告在电子商务的重要性选用教具挂图1.九正建材网2.呢图网广告教学重点1.理解广告发达的想法2.如何设计一个广告教学难点1.对于广告设计世界不了解的学生2.学生自身狭窄的广告观教学回顾云盘的文件存放于哪儿？没有任何人知道说明注：有课时变动、教学内容调整等在此说明。教 学 过 程复习回顾：云盘与云计算之间的关系是怎么样的?现有

13、云盘，再有云计算新课导入：云盘如此受欢迎，我们能做些什么？打广告！新课讲授：第一节课：A简介广告的概念广告，即广而告之之意。广告是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。B简介网络广告的概念网络广告就是在网络上做的广告。通过网络广告投放平台来利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。C细说网络广告的优越性1、覆盖面广，观众基数大，传播范围广阔。2、不受时间限制，广告效果持久。3、方式灵活，互动性强。4、可以分类检索，广告针对性强。5、制作简捷，广告费用低。6、可以准确的统计受众数

14、量。第二节课：D简介网络广告的形式1.网幅广告（包括Banner、Button、通栏、竖边、巨幅等）2.文本链接广告3.电子邮件广告4.按钮广告5.赞助式广告6.与内容相结合的广告7.插播式广告8.主页型广告9.关键字广告小结： 广告，是攒钱，我们会学会作业：预习下一章节教案内页审核： 年 月 日广州市工商技工学校教案首页科目电子商务交易平台章节课题第七节广告策略（2）授课方式讲授法授课时间第八周第1、2节课时2作业题数1拟用 时间10min教学目的让学生理解广告词的重要意义选用教具挂图1.Lol平面设计2.合众能量3.百事可乐等公司广告教学重点1.广告如何设计2.好坏与广告之间的区别教学难点

15、1.懂得欣赏美，却不知道为何美的学生2.图文并茂的广告如何实现教学回顾广告有哪些形式？9种不同形式。说明注：有课时变动、教学内容调整等在此说明。教 学 过 程复习回顾：广告中哪种形式最吸引您？关键字广告新课导入：我们来做广告词新课讲授：第一节课：A分析广告词的重要性B如何用心设计广告词C如何制造广告标语D广告标题的忌讳第二节课：E广告创意解说情报式移动单向收费啦！（中国移动）疑问式胃，你好吗？（斯达舒）祈使式杀菌治脚气，请用达克宁！（达克宁栓）口号式没有最好，只有更好 （奥克玛）F优秀案例展示【康达尔形象广告】一个名字，十二年心血 小结： 广告很多，做一个优秀的广告更难，我们要用心作业：自己做

16、一个广告教案内页审核： 年 月 日广州市工商技工学校教案首页科目电子商务交易平台章节课题第八章百度大会授课方式讲授法授课时间第九周第1、2节课时2作业题数1拟用 时间10min教学目的让学生感动当前电子商务交易平台最新动态选用教具挂图1.百度大会视频；2.小度机器人的图片集教学重点百度大会各电子商务交易平台产品展现教学难点1.O2O商务交流过程；2.百度产品的展示对于学生太陌生教学回顾互联网时代中，电商交易平台是一个怎么样的角色？电商交易平台是一个融合了各个大型集团的主体。说明注：有课时变动、教学内容调整等在此说明。教 学 过 程复习回顾：电商平台中，哪些的广告，您印象最深？Duang成龙出现

17、了。新课导入：在诸多电商企业中，你们最熟悉哪一个？百度新课讲授：第一节课：A观看百度大会图文B重点介绍小度机器人C小度机器人技能解说影视控：小度能帮助用户第一时间找到各种影视资源，避免多次搜索。小度还能记下用户的需求，当资源有更新时，还会及时发出提醒；营养师：小度能收录营养专家给出的专业建议，为膳食健康提供科学的方法和规划，避免用户不合理的饮食；考考你：小度能用户进行知识问答比拼，问题内容涉及天文地理、人文历史、数理化生等各个领域；大记者：小度能够收录最新最全面的娱乐八卦时事热点，并可以依据用户不同的兴趣定制个性化的新闻推送；逗你玩：小度汇集了各种好玩幽默的笑话和段子，化身喜剧大师，让用户在欢

18、笑中得到放松；小秘书：小度会定时提醒用户之前嘱托的事情，成为智能“备忘录”，避免忘事儿给用户带来的麻烦与困扰；第二节课：D如何领养小度机器人E简介百度糯米F总结百度大会的意义小结： 百度大会给我们展示了电商最新的产品，让我们看见了电商未来作业：预习下一章节教案内页审核： 年 月 日广州市工商技工学校教案首页科目电子商务交易平台章节课题第十节中信网银授课方式讲授法授课时间第十周第1、2节课时2作业题数1拟用 时间10min教学目的让学生了解网银平台在电子商务交易平台的重要性选用教具挂图1.20092014年中国网上市场交易额分析图；2.金融时报教学重点介绍网银的各项功能教学难点网银的实际用途教学

19、回顾百度大会上有何展现品？百度网银/百度钱包说明注：有课时变动、教学内容调整等在此说明。教 学 过 程复习回顾：手机红包用途多吗？用收到过红包的吗？一大堆，红包是属于网银的一个项目。新课导入：百度网银是一家独立银行吗？中信银行呢？不是，中信是。新课讲授：第一节课：A介绍网银的概念网上银行是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。B介绍网银的优势与特点C网银的现状与问题D案例分析中信网银适用市场进行现货交易的第三方交易

20、市场 进行现货、中远期交易的第三方交易市场第三方支付公司账户设置附属账户体系附属账户体系（增：公共交易资金附属账户）实账户第二节课：E网银第三方支付模式小结:网银是发展是金融业发展的一股新潮流，也是我们未来银行发展的趋势。作业：预习下一章节教案内页审核： 年 月 日广州市工商技工学校教案首页科目电子商务交易平台章节课题第十一节京东商城年度公关传播提案授课方式讲授法授课时间第11周第1、2节课时2作业题数1拟用 时间10min教学目的让学生了解电子商务企业的运营选用教具挂图1.京东年度报告2.京东网站教学重点京东商城电子服务的分析教学难点为何选择京东商城的原因教学回顾网银的功能：网上银行的主要功

21、能有5项账户信息查询和维护、账户转账（汇款）、代缴费、投资理财、信用卡管理。说明注：有课时变动、教学内容调整等在此说明。教 学 过 程复习回顾：中信集团的主要业务集中在金融、实业和其它服务业领域。1989年曾被称为十大官倒公司之首。新课导入：怎样将“京东商城是中国最大的3C产品网上商城”这个信息传递出去？怎样加强现有消费者的忠诚度？新课讲授：第一节课A简介选择京东商城的原因B京东商城面对的问题C电子商务市场整体状况分析D京东商城的战略分析目标市场分析： 顾客定位：全体网民 产品定位：3C网购专业平台 销售模式：网上直销 价格策略：以低价，口碑迅速打开市场第二节课：E京东商城的活动策略分析F京东

22、商城媒介分析H京东商城网络营销分析G京东商城网络广告分析竞争分析： 京东商城是以B2C形式销售的电子商务平台，其主要的竞争对手是以企业的在淘宝或者其他电子商务平台开设的商城，小结：目标能否实现取决于实施手段的有效性手段是否有效来源于策略的正确指导正确策略的制定离不开精准分析的支持作业：预习下一章节教案内页审核： 年 月 日广州市工商技工学校教案首页科目电子商务交易平台章节课题第十一节C2C电子商务模式授课方式讲授法授课时间第十二周第1，2节课时2作业题数1拟用 时间10min教学目的让学生感受C2C电子商务的网络操作选用教具挂图1.一淘网挂图；2.拍拍网咨询组教学重点C2C电子商务的交易流程教

23、学难点拍卖的注意事项教学回顾京东商城的活动策略分析有哪里？无中生有法双十一，双十二，一月一等利用时间上的创造消费热点说明注：有课时变动、教学内容调整等在此说明。教 学 过 程复习回顾：京东商城网络广告分析广告图文信息之内，图片信息占78%，文字信息占22%新课导入：中华人民共和国拍卖法第1章第3条给出的定义为准。即拍卖是指以公开竞价的形式，将特定物品或者财产权利转让给最高应价者的买卖方式。新课讲授：第一节课：A解析C2C的含义B解析C2C模式的运作模式C解析拍卖流程D解说网上拍卖E解析店铺平台模式第二节课：F案例解说工艺品G支付宝介绍H如何装修网店为了让自己的店铺能更好的吸引顾客，提高成交量，

24、就需要稍微装修下。包括网店的颜色搭配，商品摆放位置，上传图片等。一个好的网店装修方案能促进网店的销售I伸展马云成功之路小结：C2C是一条越走越难得网上道路，需要一定的人气，特点销售产量方可打开一条发财之路作业：预习下一章节教案内页审核： 年 月 日广州市工商技工学校教案首页科目电子商务交易平台章节课题第十二节现代物流和电商授课方式讲授法授课时间第十三周第1，2节课时2作业题数1拟用 时间10min教学目的让学生了解农业电商与物流的关系选用教具挂图1.福德网2.三农网广告教学重点现代物流和农产品之间关联教学难点物流、电商、农产品三者之间互相配合发展教学回顾C2C商务模式的标准是什么？网页审美：不

25、以炫目，怪异来夺人眼球，而是以专业的方式来展示独特的商品信息和服务，符合大众审美。说明注：有课时变动、教学内容调整等在此说明。教 学 过 程复习回顾：C2C的Usability 可用性专注于怎样让用户搜索、比较,使流程更便捷，获得良好的用户体验。新课讲授：我国C2C模式大体上可分为三类：初级模式，高级模式，介于初高级之间适合中国国情的模式。 第一节课：A农产品电子商务模式通过大量的实践调查和系统总结，概括出中国农产品电子商务的三类七种主要业务模式:目录模式、信息中介模式、虚拟社区模式、网上商店模式、电子采购模式、价值链整合模式、第三方交易市场模式。B粮食电子交易C农产品现代物流信息平台建设情况

26、第二节课：D模式案例E粮食传统贸易存在的问题F电子撮合交易方式综上所述，可见农产品及其贸易所具有的一些基本特性与电子商务之间不仅具有适应性而且还有极强的互补性。小结：结合实际制定规划先行内部的信息化建设借助其它的电子商务系统处理好电子商务与传统贸易的关系 作业：预习下一章节教案内页审核： 年 月 日广州市工商技工学校教案首页科目电子商务交易平台章节课题第一章第十三节手机APP授课方式讲授法授课时间第十四周第1,2节课时2作业题数1拟用 时间10min教学目的让学生了解手机APP市场选用教具挂图1.智能手机APP软件；2.中国移动手机教学重点APP的功能与应用教学难点APP的推广运用教学回顾问：

27、C2C模式下的自营形式有哪些？答：拍卖平台，秒杀英式形式说明注：有课时变动、教学内容调整等在此说明。教 学 过 程复习回顾：C2C七种主要业务模式:目录模式、信息中介模式、虚拟社区模式、网上商店模式、电子采购模式、价值链整合模式导入新课：APP指的是智能手机的第三方应用程序。教学过程：第一节课：AAPP简介BAPP网页页面简介引导页面、清新活泼、自由搭配；让用户对品牌增强信任度C案例分析4s店D如何让提升企业形象第二节课：E产品功能如何展示APP是智能手机的应用程序的简称（也称：手机客户端）。APP安装方便，使用简单；可结合图片、文字、音频、视频等方式生动展现品牌和产品信息。F推广APP与企业

28、产品H如何打造品牌APP订座功能，根据个人喜好，选择包房或者卡座选择座位号，按钮亮则能预订，按钮呈灰色即此座位已预订完。更直观，更简单明了。小结：APP是移动互联网时代的企业标识主动下载企业APP的用户都是最直接的目标用户。作业： 预习下一章节教案内页审核： 年 月 日广州市工商技工学校教案首页科目电子商务交易平台章节课题第一章第十四节二维码授课方式讲授法授课时间第十五周第1，2节课时2作业题数1拟用 时间10min教学目的1.认识二维码的基础知识；2.二维码的应用模式选用教具挂图二维码，条件码生成器教学重点一条码，二维码的区别教学难点二维码的市场情况教学回顾问：APP的名词解释：答：APP是

29、智能手机的应用程序的简称（也称：手机客户端）。说明注：有课时变动、教学内容调整等在此说明。教 学 过 程复习回顾：APP的入口的定义：APP是汽车厂商热衷的营销工具，也是经销商提供服务和增值盈利的营销工具导入新课：二维码的概念：二维条码是在水平和垂直方向的二维空间存储信息的条码。教学过程：第一节课：A二维码、一维码的区别1.信息密度与容量2.错误侦侧及自我纠正能力、3.垂直方向的资料4.主要用途B二维码的市场情况消费者评价-预览-有关食品和饮料的营养信息 C二维码的业务模式第二节课：D二维码的案例分析路线查询、价格比对、酒店预订 E二维码应用利益点分析优势：时间上的有效性 ；真实性； 借助手机

30、媒体的特征 ；掌握真实的用户数据 高度的指向性 ；为企业选择最优媒体、 最优广告位；最优投放时段提供精确参考小结：二维码应用界利益点分析全新的营销革命作业： 预习企业电子商务规划教案内页审核： 年 月 日广州市工商技工学校教案首页科目电子商务交易平台章节课题第一章第十五节企业电子商务规划授课方式讲授法授课时间第十六周第1,2节课时2作业题数1拟用 时间10min教学目的让学生提前了解自己的前途选用教具挂图中国聪明网数据库教学重点电子商务前景规划教学难点毕业就业未来教学回顾二维码应用对象：消费者、 企业、媒介、 运营商、 政府/公共服务机构、 营销界说明注：有课时变动、教学内容调整等在此说明。教

31、 学 过 程复习回顾：问：数据库营销的难点答：及时性、 真实性导入新课：电子商务就业现状：近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%教学过程：第一节课：A企业电子商务战略品牌VS子品牌总体规划电商品牌VS实体品牌定位平台模式VS渠道、供货模式（自由品牌/贴牌/代理/代运营）B开店建店C电子商务交流与拓展自建B2C VS第三方（淘宝C店/天猫商城/京东/拍拍/京东等）产品总体策略传播总体策略成本预算（人力/推广/产品）第二节课：D就业方向E大学魔方F店铺分布图片制作以美图秀秀，ps为主要工具小结：企业电子商务的可切入点：技术上先借阅相关书籍进行了解，从编

32、写小程序开始作业： 预习下一章节教案内页审核： 年 月 日广州市工商技工学校教案首页科目电子商务交易平台章节课题第一章第十六节EDI授课方式讲授法授课时间第十七周第1,2节课时2作业题数1拟用 时间10min教学目的让学生了解电子数据交换选用教具挂图EDI电子软件教学重点EDI应用领域教学难点EDI的流程工序教学回顾问：B2B网站有哪些？答：中国供应商、阿里巴巴、中国制造网、敦煌网、慧聪网说明注：有课时变动、教学内容调整等在此说明。教 学 过 程复习回顾：B2B网站有哪些？中国供应商、阿里巴巴、中国制造网、敦煌网、慧聪网导入新课：最原始的数据交换形式是什么？报文组EDI交换教学过程：第一节课：A，EDI的定义中文译为电子数据交换。EDI系统就是指能够将商业文档在企业间通过通