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文档简介

1、全国信息化应用能力考试大纲考试名称：电子商务岗位技能描述：该证书获得者具备电子商务、网络操作、物流基础及网络营销等相关知识, 了解电子商务法。可从事网络销售、物流流程管理等工作。考试大纲（考试内容与要求）：物流基础，物流事务，物流信息，运输和配送，供应链管理、电子商务电子商务基础知识电子商务类型数字货币基本概念EDI的基本知识网络拍卖和邮购搜索引擎的使用信息系统安全技术标准电子商务安全与网络安全技术密码技术、认证与访冋控制防火墙技术计算机病毒防护BBS的基本操作、网络基本原理和网络体系结构网络体系结构网络体系结构的概念应用层协议（FTP、TELNET SNMP DHCP POP SMTP HT

2、TP传输层协议（TCP UDP网络层协议 IP （ARP RARPIP地址、子网掩码）数据链路层协议（PPP SLIP）TCP/IP协议结构TCP和IP操作和协议接口万维网WW基本概念及特性超文本链接超文本标记语言 HTML三、物流知识物流的概念及相关知识物流流程（供应商，库存，堆 垛，包装，分拣，流通加工等）信息对物流的影响及与资金 流，商流的关系运输，搬运，配送，供应链与客户关系管理网络营销的概念及相关技术网络营销定义网络营销功能网络调研网络广告和网络促销网络营销的渠道管理网络营销的发展方向和礼仪五、电子商务法电子商务法的基本概念和相关的行为准则电子商务法的基本概念电子商务法的发展历程电子商务契约EDI的基本知识税收和跨国经营的规则我

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