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文档简介
1、口才,打开职场的金钥匙学院 班 姓名年 月 日口才,打开职场的金钥匙过去,人们一直以为文凭和学历是职场的“敲门砖”。但是,随着现代企业用人观的逐步变化,文凭和学历已经不再是企业的关键所在,虽然,在今后有企业招聘中,仍然会有许多的企业或者岗位对文凭和学历的要求依然门槛很高,但是对能力的要求慢慢会超过对学历的重视。这其间有许多的原因,政治的,社会的,企业的和人的因素都可能会存在,在这里我都不去一一考证。因为我在此要说的是能力,特别是短时间就能表现并能给人留下深刻印象的能力。或许你会说是一个人的长相,或者是一个人的气质,但我要说这些都不是,因为此上两项都不过是人们天生的东西,不是每个人都可以通过后天
2、的努力所能够得到的,唯有“口才”具有这种特质,并在一个人的职业生涯中发挥着巨大的作用,可以说口才是打开职场大门的金钥匙。 既然口才有着如此重要的作用,那么到底什么是口才呢?我们该如何来给口才下个定义呢?现代汉语词典上的解释为:名词说话的才能。简单的说来,口才就是日常口语交谈,表现出了口语表达方面的才能,或者可以这样说,是口语表达方面的艺术和技巧。具体的说,口才就是在各种口语交谈的实践活动中,运用准确、得体、恰当、有力、生动、巧妙、有效的口语表达策略,达到特定的交际目的,取得圆满交际效果的口语表达的艺术和技巧。中国著名青年演讲家、政商界领导者私人演说顾问柏君认为,表达(口才)就是生产力,可以通过
3、有效的表达来实现一定的目的。这一点在中国的今天,像马云、李开复、俞敏洪等身上都淋漓尽致的体现了表达与演说可以创造的巨大价值。 优职口才与沟通研究院对口才的定义:人们运用声音和态势语言对自身或他人的思维进行扫描和表达的综合能力。根据优职的观点,口才已经不仅仅是“口”上的能力,还包含了身体语言、观察能力和思维能力。 古人云:一人之辨,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万雄狮。这,就是口才的魅力。一言可以兴邦,片语可以辱国。这就是口才的威力。 一个在台上口若悬河、妙语连珠的演讲者,他的每一句话都可以打动人们的心;他的举手投足,似乎具有不可思议的魔力。他可以让台下的观众时而掌声,时而笑声,甚至可以使人感动
4、得直掉眼泪。朋友们,当你看了这样精彩的演讲,你心里有什么感想?你是不是也想自己有一天也像他一样拥有一副出色的口才,我想答案是肯定的,因为我相信你们都是渴望成功的人。可见拥有良好的口才是多么令人羡慕啊!但是在现实生活中,有很多人一遇到当众讲话就紧张、脸红、语无伦次,错过了许多难得的机会,留下了许多遗憾。有的人在朋友当中可以侃侃而谈、说得清清楚楚、明明白白,有条有理,但一在众人面前就面红耳赤不知所云了,搞得自己很没面子;有的人因为沟通能力差,朋友少,圈子小,人际关系紧张而最终一事无成一败涂地;有的人在说话的时候 词不达意,思路不清,主题不明,层次不分,让人听了有一种糊里糊涂的感觉,没有说服力。在我
5、们生活中,处处少不了说话,在我们的工作中有很多场合需要演讲。随着社会的不断进步,国家的不断发展,口才越来越显示出它的重要性。据了解,当今社会上大学生求职、白领工作者提高的竞争力愈显激烈,每个人的专业水平也都旗鼓相当,有一些能说会道的应聘者或在职者却能在人群中脱颖而出,占尽先机,可见口才的重要性。以下的几个方面也是大学生在求职面试中常出现的问题: 一、不知如何推销自我谈到大学生不知道怎么推销自我,最近的一份调查表明:大学生就业时有60的人存在沟通障碍,这是大学生就业难的一个很大原因。再深究下去,这可能跟现在的大学生大部分是独生子女有关。他们比较自我,不愿意跟人交流,再加上网络的流行,造成了他们与
6、人沟通上的障碍。二、模式化纵观各种面试,学生经历了这样几个阶段:初级阶段叫不知者无畏。这个阶段学生完全是“纯天然”状态,在这样的状态下,学生答题的好坏主要靠学生的原始积累。答题的好坏完全在不可控范围内。中级阶段叫套路答题,也就是现在很多学生所处的阶段。这一阶段,学生一般不是裸面,考前会通过各种方式去了解面试,或者是买参考书,或者是上网查资料,或者是报培训班。之所以称为中级阶段,是因为不管学生通过什么方式了解面试,对于学生而言都是一个提升。对面试有了一个全面的认识,更有利于面试官考察学生的能力。然而,中级阶段发展到一定阶段后出现了弊端。当学生都通过网络、书籍了解信息后,他们的答题就变成了一个模式
7、。或者说,学生不能灵活使用面试的知识技巧,犯了机械照搬、生硬套用的错误,这也是面试中的大忌。这就像邯郸学步一样,没有掌握到精髓,最后连本来掌握的知识都丢掉了。所以学生要“个性化”训练、“反套路”答题,这也是我们华图一直秉持的培训原则。三、学生腔学生腔主要是说很多学生说话幼稚、口语化,且不了解现实社会和机关工作流程,分析问题过于注重自我或过于理想化,答题不切实际。四、过于空洞有的学生为增加答题的亮点,在网上找了很多空话、套话来背。到面试的时候,围绕这些话泛泛而谈没有实际内容,也会给面试官留下不良印象。五、过于谦卑在面试中,有的学生为了给面试官留下一个好印象,又受网上一些信息的影响,在面试中表现得
8、“太客气”,如近乎谄媚的微笑,五星级酒店标准的礼仪等。对此,我认为学生在面试中应把握的原则是尊重面试官、自信而不自傲、谦和而不谦卑、不卑不亢。在此原则下,我们的言行举止以彬彬有礼、自然大方就可以了。对面试官不要说太多的题外话,比如“学生请求面试官给予面试”、“学生思考完毕现在可以答题”等提示性话语不要说多长、太多。对于这些原则的判断,学生可以换位思考一下,用自己生活中的一些常识来判断自己的言行举止,做作和不真诚是面试中的大忌。 我们有没有想过:为什么有的人一开口就能抓住对方注意力,在谈话过程中巧妙引导对方心理,悄无声息地突破对方心理防线,而有的人却只能眼睁睁地看着自己面前的人茫然地随声附和,敷
9、衍地点头,眼神一片空洞,思绪完全飘到了其他地方怎样才能一下子把话说到对方心坎里,让他人听从你的建议,甚至积极为你效力?这是每一个人都需要掌握的技巧! 那么我们应该如何提升自己的口才能力,使自己在面试中能够脱颖而出呢? 一、应试者语言运用的技巧 面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说,掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么,面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢? 1、口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。 2、语言要含蓄、机
10、智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。 3、注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。二、应试者回答问题的技巧 1、把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。 2、讲清原
11、委,避免抽象。 用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。 3、确认提问内容,切忌答非所问。 面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。 4、有个人见解,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、
12、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。三、知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。 面对未来的就业大潮,我们能自信而勇敢地说,我们能够担当此任吗?我想答案可能是否定的。所以我们就别无选择!只有通过自我强化,努力提高自己的专业知识与口才能力。是的,口才就是打开职场的金钥匙。让我们磨亮这把利器,为自己的未来事业雪中送炭,为自己的美好人生锦上添花。即使我们肩上的担子依然沉重,即使就业形势依然严峻,但我们依然信心百倍! 下面是赠送
13、的团队管理名言学习,不需要的朋友可以编辑删除!谢谢!1、沟通是管理的浓缩。2、管理被人们称之为是一门综合艺术-“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。3、管理得好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事件发生。4、管理工作中最重要的是:人正确的事,而不是正确的做事。5、管理就是沟通、沟通再沟通。6、管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。7、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。8、管理
14、者的最基本能力:有效沟通。9、合作是一切团队繁荣的根本。10、将合适的人请上车,不合适的人请下车。11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。12、企业的成功靠团队,而不是靠个人。13、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。14、赏善而不罚恶,则乱。罚恶而不赏善,亦乱。15、赏识导致成功,抱怨导致失败。16、世界上没有两个人是完全相同的,但是我们期待每个人工作时,都拥有许多相同的特质。17、首先是管好自己,对自己言行的管理,对自己形象的管理,然后再去影响别人,用言行带动别人。18、首先要说的是,CEO要承担责任,而不是“权力”。你不能用工作所具有的权力
15、来界定工作,而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。CEO要对组织的使命和行动以及价值观和结果负责。19、团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。研究发现,从小没有培养好团队精神,长大以后即使天天培训,效果并不是很理想。因为人的思想是从小造就的,小时候如果没有注意到,长大以后再重新培养团队精神其实是很困难的。20、团队精神要从经理人自身做起,经理人更要带头遵守企业规定,让技术及素质较高的指导较差的,以团队的荣誉就是个人的骄傲启能启智,互利共生,互惠成长,不断地逐渐培养员工的团队意识和集体观念。21、一家企业如果真的像一个团队,从领导开始就要严格地遵守这家企业的规章。整家企业如果是个团队,
16、整个国家如果是个团队,那么自己的领导要身先士卒带头做好,自己先树立起这种规章的威严,再要求下面的人去遵守这种规章,这个才叫做团队。22、已所不欲,勿施于人。23、卓有成效的管理者善于用人之长。24、做企业没有奇迹而言的,凡是创造奇迹的,一定会被超过。企业不能跳跃,就一定是(循着)一个规律,一步一个脚印地走。25、大成功靠团队,小成功靠个人。26、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。关于教师节的名人名言|教师节名人名言1、一个人在学校里表面上的成绩,以及较高的名次,都是靠不住的,唯一的要点是你对于你所学的是否心里真正觉得很喜欢,是否真有浓厚的兴趣-邹韬奋2、教师是蜡烛,燃烧了自己,照亮了别
17、人。-佚名3、使学生对教师尊敬的惟一源泉在于教师的德和才。-爱因斯坦4、三人行必有我师焉;择其善者而从之,其不善者而改之。-孔子5、在我们的教育中,往往只是为着实用和实际的目的,过分强调单纯智育的态度,已经直接导致对伦理教育的损害。-爱因斯坦6、举世不师,故道益离。-柳宗元7、古之学者必严其师,师严然后道尊。-欧阳修8、教师要以父母般的感情对待学生。-昆体良9、机会对于不能利用它的人又有什么用呢?正如风只对于能利用它的人才是动力。-西蒙10、一日为师,终身为父。-关汉卿11、要尊重儿童,不要急于对他作出或好或坏的评判。-卢梭12、捧着一颗心来,不带半根草去。-陶行知13、君子藏器于身,待时而动
18、。-佚名14、教师不仅是知识的传播者,而且是模范。-布鲁纳15、教师是人类灵魂的工程师。-斯大林16、学者必求师,从师不可不谨也。-程颐17、假定美德既知识,那么无可怀疑美德是由教育而来的。-苏格拉底18、好花盛开,就该尽先摘,慎莫待美景难再,否则一瞬间,它就要凋零萎谢,落在尘埃。-莎士比亚19、养体开智以外,又以德育为重。-康有为20、无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也。-韩愈21、谁若是有一刹那的胆怯,也许就放走了幸运在这一刹那间对他伸出来的香饵。-大仲马22、学贵得师,亦贵得友。-唐甄23、故欲改革国家,必先改革个人;如何改革个人?唯一方法,厥为教育。-张伯苓24、为学莫重于尊师。-谭嗣同25、愚蠢的行动,能使人陷于贫困;投合时机的行动,却能令人致富。-克拉克26、凡是教师缺乏爱的地方,无论品格还是智慧都不能充分地或自由地发展。-罗素27、不愿向小孩学习的人,不配做小孩的先生。-陶行知28、少年进步则国进步。-梁启超29、弱者坐失良机,强者制造时机,没有时机,这是弱者最好的供词。-佚名有关刻苦学习的格言1、讷讷寡言者未必愚,喋喋利口者未必智。2、勤奋不是嘴上说说而已,而是要实际行动。3、
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