员工企业文化培训心得例文.doc

1、员工企业文化培训心得例文员工企业文化培训心得范文大全员工企业文化培训心得 1班认真组织学习了国网公司企业文化宣传手册，作为公司的对外窗口班组，着重对“三个十条”、国家电网公司员工道德标准、国家电网公司员工守那么、供电营业职工文明效劳行为标准进展了详细学习，通过学习，班组成员进一步增强了市场意识、效劳意识、形象意识，结实树立了忠诚企业、奉献社会的供电企业良好社会形象，全面进步抢修效劳程度。在优质效劳要求极高的年代里，班组人员始终坚持“真诚效劳、共谋开展”的效劳理念，标准供电效劳行为，提升践行“四个效劳”的才能和程度，干劲不松，力度不减，标准不降，屡次开展“假设我们是客户”换位考虑大讨论，共同营造

2、“齐心协力搞效劳拼搏奉献送光明”的良好气氛。通过学习，大家表示一定要严格遵守国家法律法规，诚信守信，爱岗敬业，廉洁自律，秉公办事，真心实意为客户服好务。认真遵守国家电网公司员工道德标准和国家电网公司员工守那么各项要求，认真履行“三个十条”。急客户所急，想客户所想，在故障抢修过程中尽量满足客户的合理要求。在工作中严格执行“首问负责制”，对客户的咨询、投诉等不推诿，不回绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给予解答。大家还对自己工作中存在的缺乏，进展了自查，都能做到坚持“十个不准”。没有出现吃、拿、卡、要用户和刁难客户现象，没有出现违，规定停电，无故拖延送电现象。都能按“十项承诺”要求，规定的时间到达抢修

3、现场，为保障居民的可靠用电，保证不连续报修，积极兑现效劳承诺，进一步进步受理故障抢修反响速度，进步故障修复效率，强化抢修到达现场承诺时限的考核;哪里出现故障，不管是白天深夜、晴天雨雪天气，我们的抢修人员都将在第一时间赶赴现场，及时恢复用户的正常用电，实行了全天候的供电效劳。员工企业文化培训心得 2企业文化是企业的灵魂，是企业员工的精神支柱，是企业生死存亡和开展的根本条件，加强企业文化建立，能增强凝聚力，激发创造力，使员工发扬团队精神，拼搏进取，从而进步企业核心竞争力。在蒋经理的带着下，我们认真学习了建立和弘扬统一的企业文化宣传手册的全部内容，作为一名电力企业员工来讲，从手册中根本理解了我们企业

4、的一些根本价值理念、企业宗旨、企业开展战略、员工的一些根本要求和行为标准。通过学习手册，无论从那个角度和层面，都科学、合理、全面反映了我们的企业文化。作为电力企业是关系国计民生和社会经济开展的国有大型企业，要效劳好社会，适应经济社会开展，要与国际接轨，首先要建立坚强的电网、世界一流电网，以国际先进程度为导向，具有信息化、自动化、互动化等多种技术功能的智能电网。一个企业的文化品牌，让社会认识和让社会承受至关重要，也就是说，假如品牌亲近社会、亲近老百姓、亲近合理的价值取向，就充分说明我们的品牌成功了!国电通公司确立的品牌完全符合社会共同开展的根本前提，符合员工意愿，忠守了自己的职责。无论从诚信、责

5、任、创新、奉献等等，既确立了员工立身的道德基石，又表达了员工勇挑重担、尽职尽责的工作态度;既为企业开展有着不断的动力，又表达企业和员工爱国爱企、爱岗敬业的工作热情。企业追求卓越，努力超越，实现创新，勇攀顶峰，永不停步，追求企业价值的精神境界，是我们国家电网人奋力拼搏、实现跨越和打破的崇高理念。一个企业具有超前的开展战略是企业生存的必要前提。手册中的开展战略超前、可行、科学、支撑性强，及主调先进，智能化程度高。是符合公司在近期或中长期把公司建立成电网坚强、资产优良、效劳优质、业绩优秀的现代公司的开展理念。从各个战略出发，着眼于标准，遵循了市场开展规律，创立了新机制，凝聚了开展合力，深化文化环境建

6、立，全面提升国家电网品牌的认知度和美誉度。这些战略都基于加强党的建立、企业文化建立和队伍建立三个着力点，三个着力点为公司可持续开展提供了强劲动力。企业的财富是员工，员工是创造企业财富的泉。从“创造财富”角色的角度，事前防范行为才能人的行为，至关重要。倡导员工以人为本，忠诚企业，回报社会，维护企业形象和利益，从员工的角度进展了明确和标准。发动和号召员工在工作和生活中应该遵守的根本准那么和要求。对员工在工作中的行为也进展约束，对效劳质量和效劳标准也提出了新的要求。对员工在工作期间提出的“十个不准”，是员工在工作期间提出的根本底线要求，也就是说是员工不可逾越的“红线”。要求员工以企业利益为重，不谋个

7、人私利，切实在实遵守企业的规章制度，把握好做人的底线，坚持做人标准，不断提升企业的外部整体形象。无论我们处在什么职位上必须具备的就是一种责任意识。责任，就是可以敢于承当，不推诿，不拖拉;就是勇于奉献，不计较个人得失;就是努力专业技术，进步质量，完本钱职工作;就是积极拓宽思路，努力创新工作方法;就是团结协作，不遗余力的支持别人的工作。马克思说过：世界上有许多事情必须做，但你不一定喜欢做，这就是责任的涵义。微软总裁比尔盖茨曾对他的员工说：“人可以不伟大，但不可以没有责任心。”这句话很简单也很实在。确实，一个人只有具有高度的责任感，才能在执行中勇于负责，在每一个环节中力求完美有责任意识的人，无论处在

8、什么职位，什么岗位，都能自觉的意识到自己所担负的责任。没有责任意识和不能承当责任的人，不可能成为优秀的员工。责任是做好工作的前提。企业文化是一种新的现代企业管理理论，企业要真正步入市场，走出一条开展较快、效益较好、整体素质不断进步、使经济协调开展的路子，就必须普及和深化企业文化建立。结合当前构建和谐社会的大环境，使我们明白优秀、先进、统一的企业文化的建立在企业的和和谐可持续开展过程中显得尤为必要和重要。在构建和谐企业的征程中，必须下功夫加强企业文化建立，引导员工以弘扬企业文化为动力，努力营造企业的核心竞争力，为开展壮大企业积极工作，为构建和谐企业奉献力量。创新是企业的灵魂，是企业不断向前开展壮

9、大的泉和动力。我们的效劳要创新，制度要创新，管理要创新，文化同样要创新。着力营造一个文化环境，对于企业创新非常必要。环境决定人，但人也可以改造环境。因此，这就要求我们的管理者要鼓励创新，要有创新意识、要有创新举措，而且不要培养一批创新的个体和群体成员，使企业的文化环境与企业的创新文化相和谐。要在平凡的工作中，转变传统的思维方法，改变习惯的传统做法。一是加强人力资管理，建立起以求才、育才、励才、用才、留得住才的人才资管理形式，要以“任人唯贤”正确的用人导向，让想干事的有时机，能干事的有舞台，干成事的有地位;二是重视企业“物质文明、精神文明、政治文明、生态文明”等四个文明建立的协调有序开展;三是严

10、格遵守企业文化“公转”不“自转”的原那么;四是加强企业文化管理，通过不断创新，建立起既有自己企业文化特色又能被大家广泛认同的管理形式。新的时期，我们要充分认识企业的全面开展离不开企业文化战略的施行，一切企业消费经营活动离不开企业文化的浸透和交融;充分认识企业文化是一项长期的建立过程，是一项复杂的系统工作，靠短期突击不能奏效。加强企业文化建立既需要全民发动，转变观念，更需要一代又一代人坚持不懈的努力奋斗。坚持“内强素质”(进步平安素质、质量素质、效益素质、科技素质和队伍素质)，“外塑形象”(塑造认真负责的国企形象、真诚标准的效劳形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象和团结进取的团队形象)，

11、用开展的目光、实事求是的方法，去研究新情况、解决新问题、讨论新思路，坚持全面加强党的建立、企业文化建立、队伍建立等“三个建立”，实现企业的可持续开展目的。员工企业文化培训心得 3在2022年2月25日徐总经理对公司迭代更新企业文化进展宣贯后我对公司的企业文化得到如下感受：一、公司企业文化表达公司的凝聚力公司的企业文化为企业开展奠定的根底指明了方向，明确了企业的开展目的，在到达目的的道路上需要公司的全部岗位在公司企业文化的指引下共同的努力实现目的，每一个部门是公司团队的一局部、每一个岗位都是部门的必须的组成局部，大家在获得共同的价值取向后，在企业提供的平台上齐心协力实现共同的价值观，而公司的企业

12、文化所起到的作用就是将价值取向一样的大伙聚集到一起，使用企业提供的平台去实现。二、公司企业文化的指明公司的开展目的公司企业文化为公司的开展指明了明确的目的，为共同价值取向的大伙确定了开展的战略方向-我们是坚果的全供给链解决的专家。从种子的研发、种植、运输、消费、销售的整个供给链效劳，是从产区管控，从头解决食品平安、质量、供给效率等问题，提供从原料的初加工到深加工的全供给链效劳。三、公司企业文化确定了公司的使命 公司企业文化为公司的前进赋予了使命，在公司使命确定的同时，也赋予了公司所有部门、岗位的使命，挖掘出所有产品的价值，来不断进步产品的整体效率，通过不断的创新，要求的精益求精让消费者最终得到

13、受惠，从而成为行业的领跑者和规那么的制定者。企业文化将价值取向趋同的大伙凝聚在一起，提供各个岗位的的开展平台，最终实心个人的价值观、企业的价值观而共同努力实现共赢，“责任是福、品质为德、高效那么隆”福德隆在企业文化的指引下形成了一个“大家庭”，在家长的指挥下、在成员的齐心协力下去实现公司的价值观、个人的价值观。员工企业文化培训心得 45 月 30 日，董事长充满激情的 8 个小时的精彩讲解和培训，把经过十四年的积淀、沉蕴的企业文化，提炼了出来，展如今大家面前，让人耳目一新、为之一振、欢欣鼓舞，我深深地感到，新的企业文化体系的建立和推广，必将为企业的开展注入新的血液和活力，当前企业开展的瓶颈一定

14、会由此而打破，企业一定会由此而进入一个新的开展阶段，企业的基业长青得到了实在保障!整个企业文化体系处处表达着以人为本的基调，充满着人文关心的精神，蕴含着深深的人生哲理，让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。企业的使命由原来的大而空、遥远不可触摸演变为如今的“员工幸福，顾客满意”，更加现实、贴近群众心理;企业愿景由原来的模糊、不明确，变得更加详细、明晰：“员工实现梦想，企业安康长寿”;核心价值观：老实守信、用心效劳、敢于担当、感恩回馈，不仅表达着做人的道理，更表达着立身于社会之道和生存法那么;家文化的营造：爱心、信任、责任、宽容、和谐五大元素的融入，会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、

15、荣辱与共。“卖放心商品，做良心企业”的企业宗旨，彰显着企业生存的底线和社会良知的责任感。“诚信、务实、拼搏、创新”的企业精神，是企业永久开展不变的精、气、神。企业文化体系中的五大应用理念：人力资理念、经营理念、管理理念、效劳理念、营销理念。是企业各个环节的实操行为标准，每一局部都包含有宗旨、目的、措施、策略，这些行为标准，不仅是企业价值的心灵取向、外在表现，更是企业要到达目的的理性选择，具有明确、明晰、安康、向上、实操性强的特点。可以说新的企业文化体系的建立在企业的开展应该是划时代的标志，它的推广必将成为企业的动力之、治理之本、凝聚力之魂，是企业获得成功、不断开展壮大的关键。企业文化体系确实立

16、后，如何推广宣传、落地生根，应该是下一步工作中的重中之重。(心得体会)以后我们应持续不断地将企业文化理念浸透到每个员工心中，浸透到大家的效劳工作和管理工作中;贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中，把企业文化理念作为我们的行动指南，让所有员工都可以共有企业文化所表达的思维方式和行为习惯，如此，企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现，企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深入的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。我相信，在新的企业文化的指引、熏陶下，大家一定会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到开展、

17、得以创新，不断完善自身素质、素养，不断提升自身的价值、含金量，齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优!愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自己的梦想，愿万果园企业安康开展基业长青!员工企业文化培训心得 5企业文化是企业的价值理念，价值理念即价值观，价值观是个“总开关”，它不仅反映一个企业立身处事的信念、倾向、主张与态度，而且对企业起着行为取向、评价标准、评价原那么和尺度的作用。企业的这种价值理念，用通俗的话讲，就是企业要奔向哪儿、目的是什么?员工要成为一支什么样的队伍、愿景是什么?这是一个企业开展的“纲”，只有纲举，才能目张;只有企业品质好，才能经得起风吹浪打，耐得住光阴磨砺。品质是公

18、司最重要的品格，主要反映在产品品质的把控，效劳质量的提升，员工素养的培养，品质可以称作为企业的精神支撑。它不仅能反映客观世界，而且能反作用于客观世界。所以，品质具有能动性，其外在表现为可以促使品牌晋级、效劳晋级、产品畅销等多方面;品质具有超越性，即“今胜于古，后胜于今”;企业的这种品质精神，于企业走过的路，开展于企业正在走着的路，同时，又鼓励着企业将要走的路。这种精神，是一个企业的品性风格，表达着一个企业的精气神，预示着一个企业的明日兴衰。责任，是企业文化的品行，主要彰显在企业的行为标准。行为标准即企业员工行为的准那么或原那么。无疑，作为企业的一名员工，假设能以责任立身，以责任为己任，以客户为本位，以为社会提供优质产品为荣誉，就恰恰能说明企业是有责任的企业，员工是有担当的员工。责任，是企业价值的心灵取向，是企业心灵的外在表现，是企业要达目的的理性选择。要使企业文化的品质、品格、品行得以实现，仅仅靠知晓并提出企业的价值理念、精神支撑、行为标准还不够，必需要有相应的方式方法。这个方式方法，就是互惠、效率与进取。互惠即共赢，对内，公司对员工体贴关爱，员工对公司尽职尽责;对外，公司对客户负责，提供优质产品，暖心效劳，客户对公司履行合同、长期合作。效率那么要求工作要保质保量保速