物业辖区基础设施和工作环境控制程序

1、物业辖区基础设施和工作环境控制程序 物业辖区基础设施和工作环境掌握程序 1.0目的 通过对物业设备的管理，使全部设备在使用中保证完好状态，满意服务的要求。 2.0适用范围 适用于公司物业管理权限内的设备。 3.0术语(略) 4.0职责 4.1建筑物配套主要设备由开发商负责订货安装，物业管理服务公司总经理组织有关人员负责移交使用时的验收。 4.2工程部负责人负责设备运行修理管理和技术资料、档案的收集、保管，负责零星设备、配件、材料的选购计划的编制。 4.3工程部机电人员对各自责任区内的设备进行修理、保养及运行操作，并做好标识及记录。 4.4保安部负责消防设施维护和管理； 5.0工作程序 5.1接

2、管设备的验收 5.1.1设备的接管与验证（收），由工程部工程师/保安部队长或分管副总经理组织管理处有关人员与开发商办理设备交接验收及资料移交手续。 5.1.2设备接管时根据设备出厂说明书及有关国家规范、标准进行验收。如验收不合格，则应在验收单中说明实际状况及原因，并提出整改建议，限期由承建商负责整改。 5.2设备的标识、建账和资料管理 5.2.1设备的标识 全部设备实行单机悬挂设备卡，标识该机的编号、责任人、运行状况等。 5.2.2设备的建账 a.工程部/保安部负责建立设备台账，台账内容包括：设备名称、统一编号、型号、生产厂家、技术资料、保养人等。 b.设备管理人员对重大的、主要的设备建立单机

3、档案（以机组为单位，大型附件对应主机另立档案，小型附件归入主机一体建档）。 c.重大设备资料原件由部门统一建档保管，行政部持复印件。 5.2.3设备资料的归档 a.工程部/保安部负责建立设备台账。 b.每台设备资料依次编入：每台设备所涉及的设备设施修理保养年度计划表、设备修理保养记录单及说明书、合格证等。 c.工程部/保安部负责集中保存上述设备资料。 5.2.4设备资料的管理 a.全部的资料案卷，集中存放于工程部/保安部并标识清晰。 b.工程部/保安部对全部资料的记录、立卷进行指导检查，保证资料记录和使用的有效性。 5.2.5设备的编号 XXXXXX 该设备的流水序号（01） 设备名称缩写（取

4、汉语拼音字头） 部门代码 5.3设备的运行 设备按不同的系统划分责任区域，责任区内确定责任人。对应不同的设备，制定“运行管理规程”，由工程部/保安部管理人员遵照执行，并做好相应的运行记录。 5.4设备的修理 5.4.1发觉设备损坏,工程部负责人要组织人员进行修理，对于重大修理，公司应派专业工程人员进行指导。 5.4.2解决不了的故障需要外委修理的，工程部负责人应经管理处主任审核，报请公司批准后执行，修理结束，设备管理人员需对设备进行检测，检测合格方予以验收。 5.4.3全部设备的修理按单机记录在设备修理保养记录单内。 5.5设备的保养 5.5.1管理人员依设备设施修理保养年度计划表的支配进行检

5、查，并将结果按单机记录于设备修理保养记录单中。 5.6设备及零星部件的请购按楼宇正常运作或修理的需要，由申请部门填写申购单，经管理处主任、分管副总经理审核后报请公司总经理批准。 5.7选购 选购人员根据申购单的规格要求，在确认所购产品符合性能、规格要求，且具有产品合格、价格合理的状况下方可办理付款提货手续（重大设备需会同购置申请人共同选购）。 5.8验证 对新购置的产品，由工程部/保安部进行验证，对重要设备的验证需会同专业工程技术人员验证。验证完毕，部门负责人办理入库建账手续。 5.9设备库存的管理 闲置设备和暂停使用设备，由所属部门进行库存管理，并做好记录，存放地点必需相对集中，保持干燥、通风，并加盖防尘罩，贴上标签。库存设备重新启用前由管理人员或相关人员进行保养后，方可投入使用。 5.10设备的报废 因损耗或损坏无法修复，致使设备无法连续使用时，由相关人员确认，提交管理处主任、分管副总经理审核，报公司总经理批准后，方能报废并除账。 6.0相关文件 6.1各类设备运行管理