汽车大客户活动方案

1、汽车大客户活动方案【篇一：大客户游园活动策划方案】哈尔滨第四届冰雪节相约冰雪节百名大客户游园活动 the 4th,harbin ice snow days策划方案移动伴我行哈尔滨事业部2002 年 11 月 23 日百名大客户游园活动策划方案一、活动目的1 、以庆祝圣诞节为切入点，与客户交流和沟通，体现中国移动对客户的关怀和回报，同时利用媒体进行宣传，培养客户的忠诚度。2、树立良好的企业形象，体现中国移动“服务与业务双领先”的市场战略。3、提高企业的社会知名度和美誉度。二、活动时间1 月 5 日周日下午13： 00 17： 00（冰雪节第一天）三、活动地点冰雪大世界（江北）四、活动主题相约冰雪

2、节移动伴我行五、组织机构1 、综合协调组组成人员及工作职责（ 1）组成人员组 长： 副组长：（ 2）工作职责负责进行资金申请；负责车辆调度安排；负责起草座谈会会议材料和领导发言材料；负责邀请省公司领导参加活动。（ 3）职责分工2 、宣传组组成人员及工作职责（ 1 ）组成人员组 长： 副组长：（ 2）工作职责负责在省报、市报、省电台、省电视台进行宣传；负责邀请媒体记者；负责座谈会现场布置工作规划设置宣传海报、报纸广告设计、发放礼品的制作等；负责落实和发放宣传移动公司的有关资料；负责撰写新闻通稿；负责节会期间宣传气氛的营造；负责培训移动业务讲解员和接待员；（ 3）职责分工3 、会务接待组组成人员及

3、工作职责（1 ）组成人员组 长： 副组长：（ 2）工作职责负责确定接待方案以及参加会议人员配带的标志。制作邀请函，全面完成会务的接待任务。六、百名客户产生办法截止到 2002 年 12 月 20 日积分达到10000 分的客户都可以报名，取前 100 个报名的大客户参加游园活动。七、活动流程1 、召开大客户座谈会主持人：大客户经理座谈时间：13： 0014： 00 座谈地点：新加坡大酒店座谈内容： 领导讲话，对大客户的支持表示感谢 大客户对移动公司的意见和建议 对座谈会进行总结 颁发纪念品 告之游园的注意事项2、大客户游园领队人：大客户经理（女）游园时间：14： 20 15： 20游园路线：与

4、冰雪大世界负责人联系，确定游园路线。游园标识：统一制作印有移动公司标识的帽子。3、就餐 八、时间安排九、接待方案（一）交通工具1 、在省旅游公司租用带空调豪华大巴4 台（每台座位35 个）；时间 1 月 5 日下午13： 00-17 ： 00；车队指挥同志。 2、每车配贴移动统一标志，并编号1-4 号。3、将大客户分别安排到车。4、每台车配备工作人员1 人，饮用矿泉水两箱。5、用车工作流程：1 月 5 日交通工具安排:a、1 月5 日（下午）13:00 大巴（4 台 ）全部在新加坡大酒店集中，编排1-4 号码，配中国移动统一标志，召开驾驶员会议，提出工作要求。b 、1 月5 日（下午）13:2

5、0 在新加坡大酒店召开随车工作人员会议，上车熟悉情况，掌握该车乘坐与大客户的具体情况，以便搞好服务工作。c、 11 月 5 日 （下午）14:00 ， 4台交通车统一开往冰雪大世界。届时，工作人员和讲解员在车门处迎候乘车嘉宾。d、游园结束前，驾驶员、工作人员、讲解员须提前离场，将车停放在冰雪大世界出口处，并在车旁迎候，15： 20 将大客户送至新加坡大酒店就餐。（下午）16:00 新加坡大酒店晚餐e 、工作任务完成后，驾驶员、工作人员回新加坡大酒店就餐。（二）座谈会报到1 、在新加坡大酒店移动公司大客户座谈会报到处。2 、报到处设“ 相约冰雪节移动伴我行”横幅、欢迎牌，树报到处的有关标志卡及活

6、动安排表等。3、座谈会报到处总负责：4、具体工作安排如下：a、发布会签到：b、发放出席证：c 、发放移动公司相关资料：d 、游园活动报名：4、工作流程签到一发放出席证（含就餐安排）一发放相关资料-游园活动报名 5、引导与会大客户进入座谈会地点：在酒店大厅设立接待站，置欢迎标牌。【篇二：大客户活动方案】客户活动方案开展时间：2011 年 10 月 17 日 -23 日（领取时候截止到10 月 30 日）针对群体：10月伴过生日的所有老xx （不限级别）执行区域：客服部、美容区、礼品区活动目的：此活动不仅能为xx 提供认可度，增加丰富的xx 服务，通过此活动促进老xx 二次消费，同时又能增加各区域

7、产品的销量及产品服务的推广。一、 活动内容1 .客服部电话营销内容生日礼品：饭盒、车载或者是单独购买？市场价为：100 元2 . 礼品区换购内容市场价值45 元的原装膜换购价25 元二、操作流程1 .客服部通过系统初选出10月生日的所有xx,通过电话营销确定 顾客身伴证上的生日是否正确，无误后持xx卡、身伴证到店面礼品区领取价值100元的生日礼物。（身伴证必需携带，需核查顾客的 生日）2 .xx 到店领取生日礼品时，礼品区应积极推广xx 参与 xx 专享换购活动，此活动只能由过生日的xx 参与，其余xx 不允许参与。3 .到店参与的xx,礼品区必需在xx活动登记表中详细填写，并指引顾客到美容区

8、参与活动，贴膜完成后美容区登记后流程结束。附件：礼品区xx 活动登记表美容区三、店面礼品区奖罚1. 凡 xx 参与换购的，均给予礼品区推广人员2 元每位的奖励，如店面推广率达80% ，给予各店面负责人50 元奖励，推广率低于到店人数 50% 给予各店面负责人30 元处罚；（不包含领取的xx ）2 活动中，如因工作人员操作失误，每失误一单给予10 元处罚，累计处罚，如同一人失误超过3 单（含）以上的，一次性给予50 元处罚。一个店出现5 起（含）以上活动流程或细则操作失误的情况，则给予美容中心负责人50 元罚款。四、奖罚明细奖罚人员：4 人参与奖罚方式：10 月工资中体现考核指标： 成功营销的标

9、准是顾客电话正确，电话成功拨通，客服专员向顾客电话介绍活动情况后，顾客到店参加领取并提供身伴证复印件，才算完成伉务量。 关机、停机、2 次拨打无人接听3 种情况不算在成功营销内。活动奖罚： 凡成功营销1 人给予 15 元提成；部门总伏务为75人，分解到每位客服专员个人伉务量为25人。个人未完成伏务量的，按缺少数量8元/人给予处罚； 如顾客到店后消费满：（不包含换购商品）0 500 元，追加奖励5 元 /人；501 1000 元，追加奖励10 元 /人；1001 2000 元，追加奖励15 元 /人；2001 3000 元，追加奖励20 元 /人；3001 元以上，追加奖励30 元 /人。如一位

10、顾客购买二台手机，金额只能累加，不能拆分；部门总伏务量完成70%给予部门经理300元奖励，部门主管100元奖励，完成低于40的，给予部门经理150 元处罚，部门主管50 元处罚；三、核算方式1.活动结束后，由客服部根据店面提供的名单，进行交叉回访，确认顾客全部收到后上报年有奖罚oa,礼品区的换购提成客服部根据美容区提供的名单回访无误后统计上报奖罚。【篇三：4s 店大客户推广】4s 店大客户推广方案一 .推广目标1. 针对性的开展推广业务，使目标群里深入了解奔腾汽车。2. 对奔腾汽车达到认同-认知-产生购买欲望，进而促进成交。二 . 目标群体：驾校、公务员及企事业单位三 . 推广渠道1. 上门拜访：拜访的目标一般是工会主席或者相关的管事、负责人。初次拜访最好能通过关系的介绍，这样有助于拜访的成功。拜访时需要携带齐全车型相关的产品资料，相应的优惠政策等。对于相关负责人、大客户要有一定的优惠政策，如：相关单位客户在享受正常优惠条件的基础上，还可再享受