三一文化干部培训版

1、.0三一文化三一文化 .1q 前言前言q 三一核心理念三一核心理念q 三一文化特色三一文化特色q 三一文化与员工三一文化与员工目目 录录.2创建一流企业，造就一流人才，做出一流贡献创建一流企业，造就一流人才，做出一流贡献 .3三一愿景三一愿景三三个个一一.4.5.62 20 00 09 9大大事事记记“三不承诺三不承诺” 稳员增效度危机稳员增效度危机1亿欧元建欧洲研发制造基地亿欧元建欧洲研发制造基地温家宝总理视察三一重装温家宝总理视察三一重装勇于担当的民营企业勇于担当的民营企业三一泵铸香港第一高楼三一泵铸香港第一高楼中国首台长臂泵车被收藏中国首台长臂泵车被收藏三一制造三一制造“锦绣潇湘锦绣潇湘

2、”彩车参加国庆彩车参加国庆60周年阅兵周年阅兵三一推出首台国产混合动力挖机三一推出首台国产混合动力挖机三一胜奔驰三一胜奔驰“中国知识产权第一案中国知识产权第一案”海外告捷海外告捷三一国际香港联交所挂牌上市三一国际香港联交所挂牌上市4亿大单创行业出口新高亿大单创行业出口新高.7数一数二数一数二: 超级超级1金金2银银3铜铜l1 1金：混凝土泵送产品在规划期内成为除去中国市金：混凝土泵送产品在规划期内成为除去中国市场外的全球第一品牌，夺取场外的全球第一品牌，夺取“世界金牌世界金牌”；l2 2银：履带起重机、旋挖钻机等银：履带起重机、旋挖钻机等2 2款产品在规划期款产品在规划期内成为除去中国市场外的

3、全球第二品牌，夺取内成为除去中国市场外的全球第二品牌，夺取“世世界银牌界银牌”；l3 3铜：汽车起重机、挖掘机、煤机等铜：汽车起重机、挖掘机、煤机等3 3款产品在规款产品在规划期内成为除去中国市场外的全球第三品牌，夺取划期内成为除去中国市场外的全球第三品牌，夺取“世界铜牌世界铜牌”。数一数二、一帮二化三核十重十二问数一数二、一帮二化三核十重十二问.8一帮：一帮：帮助员工成功帮助员工成功二化：二化：国际化、一体化国际化、一体化三核三核 1研发研发 2质量和制造及工艺质量和制造及工艺 3服务服务数一数二、一帮二化三核十重十二问数一数二、一帮二化三核十重十二问.9十重十重 1存货存货 2逾期逾期 3

4、配件配件 4供应链和供方库存供应链和供方库存 5培训培训6ERP7管控流程管控流程8标准化标准化9工业设计与标杆研究工业设计与标杆研究10资料资料数一数二、一帮二化三核十重十二问数一数二、一帮二化三核十重十二问.102009年十二大问题：年十二大问题： 1.公司管理流程复杂，授权体系不科学公司管理流程复杂，授权体系不科学 2.边设计、边制造、边销售的三边问题依然突出边设计、边制造、边销售的三边问题依然突出 3.配件、资料等基础工作不到位配件、资料等基础工作不到位 4.工艺工装、试验检测体系落后工艺工装、试验检测体系落后 5.安全问题突出安全问题突出 6.外购外协件质量差，供应商管理工作长期无改

5、善外购外协件质量差，供应商管理工作长期无改善 7.帮助员工成功的理念没有得到充分落实帮助员工成功的理念没有得到充分落实 8.绩效考核重短期绩效、轻长期绩效绩效考核重短期绩效、轻长期绩效 9.国际化工作进展缓慢，缺乏突破性成果国际化工作进展缓慢，缺乏突破性成果 10.基础数据管理落后，严重制约集团的发展基础数据管理落后，严重制约集团的发展 11.人才培养和培训针对性差，且缺乏有效的评价体系人才培养和培训针对性差，且缺乏有效的评价体系 12.保密工作存在严重漏洞保密工作存在严重漏洞数一数二、一帮二化三核十重十二问数一数二、一帮二化三核十重十二问.11三一集团全球布局三一共建有30家海外子公司，全球

6、已建成15个物流中心，一个以配件仓库为核心的物流体系和服务支持系统悄然形成。 亚洲、北美洲、欧洲、南美洲、非洲都将留下三一研发制造基地的身影 .12三一发展历史三一发展历史创立期涟源企业发展历程19942002198619932003 2008？二次创业拓展转型期长沙2009 -三次创业国际化.13 机遇一：中国时代机遇一：中国时代 中国-世界上最大的经济共同体、最大的发展中国家、最大的发展机遇，巨大的市场潜力是实现三一目标的根本依据。 机遇二：世界和平发展机遇二：世界和平发展 追求美好生活是人类的共同愿望，现代化和城市化建设是发展中国家的共同追求，世界和平发展是三一面临的更大历史机遇。 机遇

7、三：绿色经济机遇三：绿色经济 低碳经济时代的来临、可再生能源、新材料技术的快速发展，为装备制造产业的升级和发展提供了良好机会。机遇三一.14 核心理念：核心理念：是指一个组织所一贯奉行的基本哲学。是指一个组织所一贯奉行的基本哲学。源于组织内所有成员的内在信仰与追求。源于组织内所有成员的内在信仰与追求。是我们执着遵循的判断原则，在重要决策时，是我们执着遵循的判断原则，在重要决策时，指导我们迈向正确的方向。指导我们迈向正确的方向。 .15 .16品质改变世界品质改变世界1 1、以高品质的产品和服务建设美好生活、以高品质的产品和服务建设美好生活2 2、以高品质的企业文化促进社会文明、以高品质的企业文

8、化促进社会文明3 3、以高品质的管理引领企业实践的潮流、以高品质的管理引领企业实践的潮流4 4、以高品质的创新推动科学进步、以高品质的创新推动科学进步5 5、以高品质的技术应对人类所面临的挑战、以高品质的技术应对人类所面临的挑战6 6、以高品质的企业致力于国家的振兴、以高品质的企业致力于国家的振兴.17深入理解和满足客户需求，为客户创造价值。三一深入理解和满足客户需求，为客户创造价值。三一的发展、荣誉、尊严和每位三一员工个人的发展，的发展、荣誉、尊严和每位三一员工个人的发展，都源于客户。我们对客户要心存感激，并将都源于客户。我们对客户要心存感激，并将“一切一切为了客户为了客户”的理念进一步融入

9、自身的血液，千方百的理念进一步融入自身的血液，千方百计为客户创造价值，满足客户的显性和潜在需求。计为客户创造价值，满足客户的显性和潜在需求。 一切为了客户一切为了客户.18为客户创造最大价值为客户创造最大价值 价值收益成本价值收益成本 价值：当商品或服务带给客户的收益超过购买使用它的成本时，顾客才获得价值。 收益：产品或服务对顾客的作用 成本：金钱得到该商品的费用及劳作使用费用及辛劳.19.20三一是由三一人汇聚起来、去实现个人不能实现的伟三一是由三一人汇聚起来、去实现个人不能实现的伟大目标的组织，公司有责任、有义务帮助员工获得成功。大目标的组织，公司有责任、有义务帮助员工获得成功。作为团队领

10、导，要时刻关注员工的意见和要求，为员工创作为团队领导，要时刻关注员工的意见和要求，为员工创造良好的工作、生活环境，设计良好的个人发展通道，通造良好的工作、生活环境，设计良好的个人发展通道，通过关心和严格要求，帮助员工在自己的业务领域获得光荣、过关心和严格要求，帮助员工在自己的业务领域获得光荣、获得尊严、获得成功。获得尊严、获得成功。帮助员工成功帮助员工成功帮助客户成功帮助客户成功帮助经销商成功帮助经销商成功.21帮助员工成功帮助员工成功-三一独特的文化理念三一独特的文化理念是帮助员工从能力、职业生涯和事业上获得成功；是帮助员工从能力、职业生涯和事业上获得成功；是帮助员工从品格、胸怀、理念上获得

11、成功；是帮助员工从品格、胸怀、理念上获得成功； 是帮助员工从经济和家庭获得成功。是帮助员工从经济和家庭获得成功。是建立与员工共同分享价值的机制，是建立与员工共同分享价值的机制，促进企业、员工、社会和谐发展。促进企业、员工、社会和谐发展。一是建立最能发挥员工自身优势的职业生涯体系；一是建立最能发挥员工自身优势的职业生涯体系；二是建立公平公正、显性的绩效激励评估体系；二是建立公平公正、显性的绩效激励评估体系；三是建立具有充分竞争力的薪酬福利和创造高度便捷、三是建立具有充分竞争力的薪酬福利和创造高度便捷、 员工高满意度的生活环境。员工高满意度的生活环境。让三一人真正让三一人真正“过上富足而有尊严的生

12、活过上富足而有尊严的生活”.22三一文化核心内容之一三一文化核心内容之一:三一愿景：三一愿景：创建一流企业，造就一流人才，做出一流贡献创建一流企业，造就一流人才，做出一流贡献三一使命：三一使命：品质改变世界品质改变世界企业精神：企业精神：自强不息，产业报国自强不息，产业报国核心价值观：核心价值观：先做人，后做事先做人，后做事经营理念：经营理念：一切为了客户一切为了客户，一切源于创新，一切源于创新三一作风：三一作风：疾慢如仇疾慢如仇三一企业文化体系.23三一企业文化体系 人类因梦想而伟大人类因梦想而伟大 金钱只有诱惑力，事业才有凝聚力金钱只有诱惑力，事业才有凝聚力 直抒胸臆，张扬个性直抒胸臆，张

13、扬个性 宽容失误，不许重错宽容失误，不许重错 无功便是过，创造才是能无功便是过，创造才是能 竭尽全力，实现三一；依靠三一，实现自我竭尽全力，实现三一；依靠三一，实现自我.24做人做好了，世界也就是好的做人做好了，世界也就是好的先做人先做人 后做事后做事一二三运动一二三运动一树一树 树诚信树诚信二讲二讲 讲礼貌讲礼貌 讲卫生讲卫生三有三有 有理想有理想 有技能有技能 有责任有责任.25第二部分 三一文化特色企业文化：企业文化：是企业在长期生产经营过程中，逐步形成并发展出是企业在长期生产经营过程中，逐步形成并发展出来的，带有本企业、本行业特征的，为所有员工共来的，带有本企业、本行业特征的，为所有员

14、工共同遵守的价值观与行为规范。同遵守的价值观与行为规范。企业文化是除人、财、物之外的第四种重要资源企业文化是除人、财、物之外的第四种重要资源 。.26敢为天下先敢为天下先心忧天下心忧天下经世致用经世致用知行合一知行合一.27.28.29社会责任社会责任 “国家之责大于企业之利，三一在企业内大力倡导国家之责大于企业之利，三一在企业内大力倡导“先做人，后先做人，后做事做事”、“产业报国产业报国”、“品质改变世界品质改变世界”等文化理念。创业以等文化理念。创业以来，三一坚持来，三一坚持“遵纪守法，诚信经营，公平竞争遵纪守法，诚信经营，公平竞争”的原则，严格的原则，严格遵守国家的法律法规，并制订了一系

15、列的规章制度来规范企业的遵守国家的法律法规，并制订了一系列的规章制度来规范企业的经营活动和员工的言行，促进了企业的健康、持续、稳定的发展，经营活动和员工的言行，促进了企业的健康、持续、稳定的发展，赢得了社会和客户的广泛关注与大力支持，也为社会创造了巨大赢得了社会和客户的广泛关注与大力支持，也为社会创造了巨大的财富。的财富。” 梁稳根梁稳根.30.31日本企业文化特点 毅力、耐力、忠诚 丰田（TOYOTA）提倡的企业使命是“造物、育人”，经营理念则是“造物先育人、先人后事”。 索尼公司（SONY）营销理念“不做客户想要的东西,而做能帮助客户的东西”。 松下电器（Panasonic）最基本的经营理

16、念 是“自来水经营哲学” 、“担负起贡献社会的责任是经营事业的第一要件”。 .32美国企业文化特点开放、人本、积极 苹果电脑公司 “人人参与”、“群言堂” MOTOROLA公司“责任和权力是一对孪生兄弟” 卡特彼勒公司 “诚信、精益生产、团队协作和承诺”。 .33欧洲企业文化特点人文、规矩、浪漫 德国企业缩短工时+高附加值经营+双重教育培训制度+注重创新研究开发.34企业文化是稳定的三锥体其底座就是企业本身，第一锥其底座就是企业本身，第一锥面是符合社会发展趋势；第二面是符合社会发展趋势；第二面是企业领导人，绝大多数企面是企业领导人，绝大多数企业文化的概念来自于企业领导业文化的概念来自于企业领导

17、人；第三面则是员工，就是企人；第三面则是员工，就是企业文化最终要得到员工的认可业文化最终要得到员工的认可与执行，这样的企业文化才有与执行，这样的企业文化才有生命力。生命力。 第三部分 三一文化与员工.35 企业文化企业文化= =企业旗帜企业旗帜企业文化的作用企业文化是专门针对企业内人员的软力量；企业文化是聚集企业内人员的旗帜；企业文化传递的信息，对外部社会，有利企业形象建设；对内将引导员工走向即定目标。企业文化是引导员工前进的旗帜 .36 企业文化，如同旗帜，高高的举在行企业文化，如同旗帜，高高的举在行进队伍最前列，引导着所有人向即定目进队伍最前列，引导着所有人向即定目标前行。标前行。 企业文

18、化内容，如同旗帜上的标识，企业文化内容，如同旗帜上的标识，只有认同了标识内容，才会坚定的跟随只有认同了标识内容，才会坚定的跟随其前进。其前进。 优秀的企业适合那些愿意把自己融入优秀的企业适合那些愿意把自己融入到企业中去的员工。到企业中去的员工。 三一愿意成为天下优秀者汇聚之家！三一愿意成为天下优秀者汇聚之家！企业文化是引导员工前进的旗帜 .37“要有更加远大的理想，有要有更加远大的理想，有更加强大的自信。更加强大的自信。” 在梁稳根看来，要有更加远大在梁稳根看来，要有更加远大的理想，就要有宏大的目标和的理想，就要有宏大的目标和崇高的价值观。崇高的价值观。 中国是一个拥有13亿人口的大国，中华民族有着文明的基因和不断进取的精神。自信之于中华民族，是要相信黄皮肤的中国人，过去、现在和将来都是世界上最优秀的民族。自信之于三一，是要相信通过奋斗，我们能制造出代表世界最高品质的产品，自信企业能够实现技术上、管理上的超越。他希望三一敢于、善于向欧、美、日等发达国家学习，加强标杆研究。发挥中华民族和而不同、守信、集体主义等文明优势，走出国门，走向世界，最终实现三一品质改变世界的理想，为中华民族的伟大复兴贡献力量。 .38“我梦想，在中国市场经济的大潮中，我梦想，在中国市场经济的大潮中，在世界经济的舞台上，由于我们三一在世界经济的舞台上，由于我们三一人积极地实现我们的梦想，中国人得人积