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文档简介

1、目录总则总则1绩效考核指标设定绩效考核指标设定2体系操作流程及体系操作流程及 操作要点操作要点41.1 总则总则绩效考核目的绩效考核目的u 提高生产效率 u 提高产品质和客户满度u 激发工人的劳动积极性和主动性u 提高员工的综合素质为人力资源 优化配置提供参考信息u 为员工薪酬发放提供依据u 为员工的培训、职务变动提供依据日常日常工作工作事项事项. 关键关键 业绩业绩 指标指标绩效考核绩效考核 方法方法绩效考评委员会绩效考评委员会专职部门专职部门考核人考核人被考核人被考核人绩效考核适用范围绩效考核适用范围u 本办法适用于已满试用期的计件岗位 人员,涉及计件岗位如下:.。u 未满试用期、实习的计

2、件岗位员工不 适用本办法。目录总则总则1绩效考核指标设定绩效考核指标设定2体系操作流程及操作要点体系操作流程及操作要点42.1 绩效指标设定原则绩效指标设定原则u 计件岗位指标设定按照既满足产量增长u 生产成本降低的要求u 不断提高产品质量和客户满意度u 同时要不断激发员工生产的积极性和主动性u 提升员工的满意度和对企业文化的认同感2.2 绩效指标库绩效指标库计件岗位员工考核指标从以下指标库中选取,KPI指标定义指标单位数据来源考核频率备注产量考核期内完成的总产量个(其他)生产部月度生产任务完成率生产任务完成率=实际完成的产量/目标产量*100%生产部月度产品质量合格率产品质量合格率=合格的产

3、量/完成的总产量*100%品质管理部月度产品返工率产品返工率=返工的产量/完成的总产量*100%品质管理部月度次品率次品率=次品的产量/完成的总产量*100%品质管理部月度产品报废率产品报废率=报废的产量/完成的总产量*100%品质管理部月度质保期内产品质量责任指标在质保期内发现产品质量问题,经查证属于该岗位职责范围内职责的,承担质量责任。起品质管理部生产部产品质保期注:1. 质保期内产品质量责任指标属于否决性指标,每发生一起,经 查证属实的,从绩效得分扣除1分。 2. 各生产单位有新增考核指标的报人力资源部备案。考核重点 质量一般指标从生产时和质保期内两个维度衡量,生产期内以产品合格率、返工

4、率、次品率、废品率等来衡量。质量指标质量指标考核重点 日常工作考核指标以工人日常出勤、纪律、生产配合程度、团队协作能力等来综合衡量。日常工作考核指标日常工作考核指标考核重点 产量指标按照工人实际完成的工作量衡量;在没有工作量任务时,按照上级分配的任务完成情况来衡量。产量指标产量指标2.3 指标及权重设计指标及权重设计指标权重指标权重产量指标质量指标日常工作指标产量指标权重为50%-60%,各单位根据实际自行决定权重注: 产量指标为 产量、生产任务完成率,质量指标权重为30%-40%,各单位根据实际自行决定权重指标权重指标权重产量指标质量指标日常工作指标注:质量指标有产品质量合格率、产品返工率、

5、次品率、 产品报废率等日常 工作考核指标权重为 10%指标权重指标权重产量指标质量指标日常工作指标注: 日常工作考核内容从员工的出勤、纪律、团队合作、 工 作态度 等 方 面由班组长进行评价。2.4 指标数据来源指标数据来源u 产品产量完成数据由生产统计部门提供;u 产品质量完成数据由品质管理部门通过日常的质量检查和产 品验收提供;u 质保期内产品质量责任指标数据由销售部、品质管理部和 产部门共同提供。u 日常工作考核中生产纪律、团队协作、工作态度等事项由由 生产部门提供数据。日常出勤由人力资源部和生产部共同提 供数据。 目录总则总则1绩效考核指标设定绩效考核指标设定2体系操作流程及操作要点体

6、系操作流程及操作要点43. 绩效考核体系运作绩效考核体系运作考核期初,通过考核双方沟通,明确被考核人考核期间的主要工作重点及努力方向并以绩效合约的形加以确认。绩效实施进程中全程动态地监控绩效过程是否与制定的绩效方向、进度及绩效目标出现偏差。结果要及时反馈,明确发展方向。考核期末,考核人对被考核人进行绩效考评,对被考核人考核期内的绩效表 现做总体评价。3.1 绩效目标设定绩效目标设定1. 人力资源部下发通知,启动绩效计划流程;2. 生产副总根据、记录生产部门的生产目标及主要生产措公司的要求,确定月度生产目标 及主要的生产措施。3. 生产副总根据企业的要求,编制月度生产计划,提炼相关指标; 4.

7、生产副总和各生产部门经理协商确定本部门生产 计划,签订订绩效合约。5. 生产部门经理分解相关指标到下属 的班组。并与班组长签订绩效合约。6. 班组长和各计件岗位员工沟通签订 计件岗位绩效合约。注: 1. 计件员工的产量指标可以设定基准目标值,员工当日或的产量不能低于基准目标值; 2. 指标及目标值打分采取5分法。评分标准的制定,目标计划值为3分,其余4档评分标准以3分为基准,考核双方依据工作实际讨论确定。 其中,日常工作评分标准建议主要确认评分要素,15分的标准依据评分要素的完成情况确定。 考核分为1-5分五个等级,每个等级定义如下:1分:表现未达到最低的工作要求;2分:表现达到部分的工作期望

8、和要求;3分:表现达到工作 的预期期望和要求;4分:表现高于工作的预期期望和要求;5分:表现远远超过工作的预期期望和要求;其中3分对应的是正常水平, 1分为不合格,5分为优秀。打分说明: 1. 若考核方法中的中没有任何异常记录,则认为该考核内容对应分数为3;2. 根据以往的项目经验,实际操作 中只有很少人员获得5分或1分;3. 若要评1分或5分,必须有充分的理由说明,且在中需有原始记录3.2 绩效过程监控绩效过程监控 1. 每个月第三周星期二前,人力资源部下发通知,启动半月绩效监控流程。2. 各班组长与下属计件岗位员工沟通,回顾被考核人上半月的工作绩效。3. 各计件岗位员工填写计件岗位绩效监控

9、表中 的相关内容4. 每月第三周周四之前,各计件岗位 员工提交计件岗位绩效监控表 上交班组长。5. 班组长整理分析后提交生产办 公 室并交人力资源部备案注: 1. 绩效监控分为日常监控和定期监控。定期监控每半月一次; 2. 绩效监控侧重于关注考核期内出现的工作偏差,并及时进行纠偏; 3. 日常工作考核内容中属于班组内正常工作内容的,打分时最高分为3分。3.3 绩效考评绩效考评1. 每月下个月第一周,人力资源部下发通知,启动绩效考评流程。2. 班组长与下属计件岗位员工沟通,回顾人上月的工作绩效。3. 班组长根据计件岗位绩效合约签订的内容,对被考 核人进行考评,填写 计件岗位 绩效考评表4. 每月

10、下个月第二周前,班组长 将所属岗位的计件岗位绩效 考评表提交人力资源部5.人力资源部负责整理,归档注: 1. 计件岗位的以月度作为一个考核周期; 2. 根据实绩确定相应的绩效评分等级; 3. 绩效评分等级乘以该指标权重即为该关键绩效指标的绩效积分; 4. 全部关键绩效指标的积分之和即为该岗位总的绩效得分3.4 绩效反馈绩效反馈1. 绩效考核结果可以作为计件员工薪酬发放、职务变动、培训、授予荣誉称号等的依据注: 1. 计件岗位员工对绩效提交的绩效结果不满意的,可以和班组长及人力资源部进行沟通,由班组长和人力资源部协商处理; 2. 计件岗位员工对于班组长和人力资源部协商处理结果不满意的,可以向绩效

11、考评委员会提出绩效申诉;并填写绩效申诉表(绩效申诉表见附件五) 3. 绩效考评委员会在接到申诉后,在一周之内给予相应的申诉处理结果。考核类考核类别别指标名称指标名称权重(合计权重(合计100%)实绩实绩绩效评分等级绩效评分等级绩效积绩效积分(权分(权重重*评分评分等级)等级)说明说明1 2 3 45KPI日常工日常工作事项作事项总绩效分数总绩效分数附件一:附件一: 绩效合约表绩效合约表 被考评者签名:被考评者签名: 日期:日期: 考评者签名:考评者签名: 日期:日期: 附件二:计件岗位绩效目标衡量标准表附件二:计件岗位绩效目标衡量标准表关键绩效指标关键绩效指标权重权重评分要素评分要素实绩与绩效

12、评分的对应关实绩与绩效评分的对应关系系1分:分:2分:分:3分:分:4分:分:5分:分:1分:分:2分:分:3分:分:4分:分:5分:分:1分:分:2分:分:3分:分:4分:分:5分:分: 被考评者签名:被考评者签名: 日期:日期: 考评者签名:考评者签名: 日期:日期: 附件三:计件岗位绩效监控表附件三:计件岗位绩效监控表关键绩效指标关键绩效指标本月目标值、拟采本月目标值、拟采取的主要举措取的主要举措实际完成情况实际完成情况(被考评者填写)(被考评者填写)改进建议、举措改进建议、举措(被考评者填写)(被考评者填写)日常工作事项考核日常工作事项考核工作任务要求工作任务要求实际完成情况实际完成情

13、况(被考评者填写)(被考评者填写)改进建议、举措改进建议、举措(被考评者填写)(被考评者填写) 被考评者签名:被考评者签名: 日期:日期: 考评者签名:考评者签名: 日期:日期: 附件四:计件岗位绩效监控表附件四:计件岗位绩效监控表考核类别考核类别指标名称指标名称权重权重(合计(合计100%)实绩实绩绩效评分绩效评分等级(填等级(填写分数)写分数)绩效积分绩效积分(权重(权重*评评分等级)分等级)说明说明KPI日常工作事日常工作事项项总绩效分总绩效分数数 被考评者签名:被考评者签名: 日期:日期: 考评者签名:考评者签名: 日期:日期: 附件五:计件岗位日常工作事项考评表附件五:计件岗位日常工作事项考评表指标名称指标名称权重(占总考核权权重(占总考核权重的重的10%)绩效评分等级绩效评分等级绩效积分绩效积分工作出勤工作出勤工作纪律工作

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