IT培训咨询话术咨询话术

1、.GLAB IT 实验室咨询话术一、G LAB IT 实验室优势：方便知道您是怎么了解到我们G LAB 的呢？您有来过我们公司吗？1.实力： G-LAB 拥有电信级的网络实验室， 多个方向的实验环境， 涵盖路由交换、 运营商、 网络安全等十个以上 （语音协作、视频会议、无线通信、虚拟化、存储、数据中心、及红帽系统）专业技术领域。2.师资： 10CCIE 金牌讲师团队共同开发课程。8 年实战经验，做过千万级项目，3CCIE 郭小冬总监亲自面授， 。郭主任： 3CCIE 讲师金牌讲师（路由交换、安全、数据中心三个级别的专家），苏州 90%CCIE都是他学生。做过中石化和陕西财政厅的千万级大项目，被

2、邀参加大学教材编撰（工职院）老张：双 CCIE 思科授权金牌讲师（路由交换、安全）有7 年外企专业经验，经手众多跨国企业项目。3. 课程： 涵盖路由交换、运营商、网络安全等十个以上（语音协作、视频会议、无线通信、虚拟化、存储、数据中心、及红帽系统）专业技术领域。有小班包过认证、企业级项目实战、完整版本的训练网络：思科、华为系统：红帽、微软云计算：虚拟化（ VCP）、数据中心、 Openstack4. 品牌： 学习的同时还能积累到人脉。我们还有 CCIE 俱乐部，都是 IT 技术骨干与高管人员的优质资源。我们的学员 95%以上都来自转介绍。5. 教学环境： 价值 50 万以上思科真机，机架实操，

3、结合虚拟化训练模式。设备用最新型号，比如机架中间的 ASA就是最新 X 系列的防火墙产品。还有我们正在搭建的数据中心实验架构，已经采购了最新的 N9K设备。硬件资源绝对是苏州市场最好的。6. 学员满意度：初中级 100%通过，因为满意度高和会员奖励，90%的学员会选择继续学习；高端国际认证CCIE通过率 98%以上。7. 就业： 实训学员 100%保证推荐就业。 GLAB 与众多知名企业有合作关系，培训期间采取职业人培养模式，向企业直接输送高素养的高级 IT 工程师。二、反对问题1. XX课程多少学费？整套课程从免费到几百都有， 几千上万的也有。 因为课程就有四五个系列， 不同方向不同阶段的收

4、费标准都是不一样的，a您能简单介绍下基本的情况吗？方便我推荐适合您的课程。部分内容来源于网络，有侵权请联系删除！.B具体的情况您可以当面来了解，还可以到我们公司参加免费的试听课程来体验。2. 太忙没时间 ! 到时候再说，有需要会主动联系就是知道像您这样忙碌，时间是十分宝贵的，也不希望错过您的来电，所以我们一般都会提前预约，也方便您预留出时间。如果您实在不能确定，您看我明天上午还是下午再和您电话沟通一下？3. 有学过 NA、 NP觉得够了，不用 IE您目前的工作可能是够用了，但了解到和您相同情况的学员，他们的同事学历一年比一年高，很多都带IE 证书进入公司的。 您如果打算长期从事这份工作的话，作

5、为含金量更高的证书还是能帮助您获得更好的升职加薪的机会，如果有打算转换公司，CCIE也更有说服力，您认为呢？4. 没兴趣，工作不是网络方向那方便知道您当初为什么来了解这方面技术吗？放弃这么好的行业（工作）是件很可惜的事，同样的岗位，多年后的发展机会、薪资待遇差别还是蛮大的，您觉得呢？我们最近有面向企业员工的职业规划公开课，可以为您转换跑道提供一些专业意见，您看是晚上还是白天更方便？5. 考 IE 没用，加不了工资您这么想也没错，可能您目前环境是这样。如果您在意更高的工资，换公司就变成一种可能。CCIE 证书权威且行业认可度高，同是衡量能力的标准。在同资历竞争时，它能帮助您获得更多的机会和更高的

6、薪资。例如中型企业， CCIE 本科 3-5 起薪一万左右。 （最近 XXXX新开课，可以为您预约试听，是明天晚上还是周末白天方便呢？）6. 早晚会报名，优惠知道了，以后还会有我们每次的优惠方案侧重有所不同，这次正好是极其适合您的学习计划，而且优惠力度还特别大。其实报名的早晚差别还是很大的，这次考试版本没有变动，通过会比较轻松。7. 公司成立时间短是这样的。 我们 G LAB是思科官方授权培训中心，在苏州是CCIE 认证报考人数和通过率最的培训机构。给您上课的郭主任是8 年以上项目经验的3CCIE 金牌讲师，授课5 年以上；我们学员95%来自转介绍。实力和学员认可说明一切。8. 公司报销才愿意

7、学习公司能报销当然是好事。 但您学习是为了自己的将来打算， 加薪或转换公司获得的价值比学费要多出个十倍几十倍吧。而且来免费听课并没有什么损失呀，您看我帮您预约在明天晚上还是双休白天的试听呢？9. 在外地，要远程所有课程都可以远程在线听课，与现场是同步进行的，您可以跟现场老师和同学一起互动，我们今晚就有一场XXX的晚班，您要不先远程试听下看看呢？方便了解一下您的基本情况为您预定账号吗？部分内容来源于网络，有侵权请联系删除！.10. 不要再打电话过来，没需要不好意思，我不是推销课程给您的。只告知您我们近期的一些活动，比如企业安全讲座或是职业规划公开课。您对哪个方向比较有兴趣呢？我可以为您留意一下。

8、邮件或QQ给您。11. 我认识你们 XXX，有她联系方式，需要会联系很高兴您认识 XXX，还保留了联系方式，她有告诉您我们最近的消息吗？我们新开了一系列课程，还特意为您预留了位子，能知道您明天晚上还是周末白天方便？12. 周末不一定有时间，到时候再说，有空会过来周末来咨询的人比较多， 我提前为您预留一个座位吧， 您看周六上午还是周日下午方便？我到周五再和您电话确认，可以吗？13. XX课程什么时候开班？我们 G LAB每月有新班，有周末班（单休、双休），晚班（周一到周四晚上7 点到 9 点半）和脱产班（周一到周四的白天），您可根据自己的时间选择，同时还有课后的视频教程复习，您什么时间方便来体验

9、呢？我可以帮您预约下试听座位。14.课程多少课时我们所有课程的课时都是根据官方制定的标准课时，我们的授权讲师会加入企业项目实战内容进行二次开发，您关心的课程大概课时数为XXX课时，折合XX天，您平时时间是怎么安排的，我可以帮您预定一下试听座位？15.现在报名最早什么时候能拿到证书？课程结束后马上预定考试座位是最快的。一般我们会让课程老师帮您做一下测试，建议您在最佳的备考状态下去考试，一定会让您在最快的时间达到学习目的。16.在外地有课程的面授培训点吗？我们的培训总部在苏州，建议您参加周末班，我们XX 的同学有很多的。（反对）我们也有远程课。方便了解下您学习后是打算在哪个城市就业呢？17. 上课结束后，你们有考点吗？我们提供报考服务， 课程结束后会有专业考试顾问帮您预约考试，考点会就近帮您安排， 您是打算近期考试吗？18. 保证通过吗？初中级包过， CCIE高级类通过率在 98%以上，只要您认真听课，完成练习，通过是很轻松的。我们也会帮助您在最好的备考状态下参加考试。我们对很长时间没