社交礼仪在线作业4

1、社交礼仪_在线作业_4一、单选题 1. (5分)女士穿西服套装时对袜子的要求（ ）· A. 穿低于裙摆的短袜。 · B. 穿带暗花纹的袜子。 · C. 穿高于裙摆的长袜。 · D. 穿刚过脚腕的短袜。 答案 C 2. 在介绍两人相识时，总的规矩是（ ）。 · A. 先主后宾 · B. 先卑后尊 · C. 先尊后卑 · D. 先女后男 答案 C 3. 中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（ ）。· A. “给予” · B. “提供” · C. “介绍”

2、 · D. “坦诚相待” 答案 B 4. (5分)对待下属的礼仪（ ）· A. 下属在具体工作中经验多，但有其局限性，不如上司有全局观念，眼光比下属远，所以不必听下属意见。 · B. 让下属办点个人私事是对他的信任，下属都挺乐意干。 · C. 下属在具体工作中经验多，常常能提出宝贵的意见，多听他们的意见对工作很有好处。 · D. 对下属严厉些是对下属好，严师出高徒，我就不愿意表扬下属。 答案 C 5. 上下楼梯或在楼道行走时应（ ）。 · A. 靠右侧行走 · B. 走中间 · C. 靠左侧行走 · D.

3、 随意 答案 A 6. 被称作国家公务员礼仪的是（ ）。 · A. 政务礼仪 · B. 商务礼仪 · C. 国际礼仪 · D. 服务礼仪 答案 A 7. 讲究礼仪以下正确的是（ ）。 · A. 礼仪虽然看来有些很细微、繁琐，但稍不注意就会失去朋友 · B. 一个人的思想品格最重要，表面的言行并不重要 · C. 只要我对人真诚、友好，何必讲究表面的一言一行 · D. 一见面给人留下的印象好坏并不重要，因为日久才能见人心 答案 A 8. 现代礼仪的基本特点是（ ）。 · A. 和谐、平等、尊重、高效 

4、3; B. 民主、和谐、简洁、尊重 · C. 平等、和谐、简洁、高效 · D. 民主、平等、简洁、高效 答案 D 9. (5分)英国人和加拿大人鲜花的禁忌是（ ）· A. 紫色花 · B. 黄色花 · C. 菊花 · D. 白色百合 答案 D 10. 通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（ ） 。· A. 3分钟 · B. 1分钟 · C. 5分钟 · D. 2分钟 答案 D 二、多选题 1. 端午节有哪些民俗礼仪?( ) · A. 吃粽子 · B.

5、赛龙舟 · C. 舞火龙 · D. 吃月饼 答案 A,B,C 2. (5分)乘坐公交车的礼仪（ ）· A. 我有了座位就闭目养神，装作睡觉，有“老幼病残孕”上车，我也看不见，就不必让座了。 · B. 我难得有个座位，凭什么让给老幼病残孕？他们怕乘公共汽车没座位，应“打的”去。 · C. 为了先上车都使劲挤，结果谁也上不去，反倒耽误时间。 · D. 谁先挤上去，谁才能占个座位，为什么不挤？ · E. 我把座位让给别人，虽然站着比坐着累点，可心里舒服。 答案 E,C 3. (5分)推销员礼仪（）· A. 只要推销的商品

6、“物美价廉”，傻子都可以把它卖出去。 · B. 推销员的本事全靠一张嘴，衣着服饰不起作用。 · C. 推销员既能充分介绍自己商品的优点，又敢介绍自己商品的缺欠，才能获得顾客的信赖。 · D. 推销员如果被问及商品的不足之处，必须善于搪塞，这才是高水平的推销员。 · E. 只有推销员先把自己“推销”出去，得到顾客的信任，才可能推销产品。 答案 E,C 4. 进出电梯时应注意（ ）。 · A. 让客人后进先出（无人管理电梯） · B. 与熟人同乘要讲先来后到 · C. 注意安全 · D. 让客人先进先出（有人管理电梯）

7、 答案 C,D,A,B 5. 与人交往中，不恰当的举止有（ ）。 · A. 头部仰靠在椅背上 · B. 以食指点指对方 · C. 架起“二郎腿” · D. 斜视对方 答案 C,D,B,A 6. 进餐礼仪包括（ ）。 · A. 当着客人面把吃剩下的饭菜打包带走，会被客人看不起。 · B. 老同学聚会吃完饭总是互相争着付钱，真像打架似的，何必呢？我主张AA制，由大家分摊 · C. 请客人吃饭注重有特色饭菜，而且又不贵，大家吃得高兴就好 · D. 上次朋友请客吃得很不错，这次该我请客了，虽然我比他挣钱少，但一定要比他请的

8、还丰盛，不然会被人看不起，丢面子的 · E. 请客吃饭不能都吃光，这样显得太小气 答案 C,B 7. 合十礼通常用于（ ）国家。 · A. 我国的傣族聚居区 · B. 东南亚、南亚地区 · C. 欧洲 · D. 美洲 答案 B,A 8. 对宗教礼仪，从思想上如何树立正确的认识，即（ ）。 · A. 积极参与 · B. 尊重为本 · C. 遵守法规 · D. 不得干涉 答案 B,D,C 9. 送客礼仪正确的是（ ）。 · A. 客人要走，主人应在客人起立后再起立送行 · B. 送客人时应目送一段再返回，不要客人一走立即转身回家 · C. 送客人时主人应开门先出屋，再让客人出门 · D. 送客人一律送到门外即可 · E. 客人要走，主人应先起立送客人 答案 A,B 10. (5分)送礼的礼仪（ ）· A. 只要肯送礼，就能办成事。 · B. 我们恋爱时常常给她送点小礼品，结婚后是一家人了，再也不必给她买礼品了。 · C. 逢年过节，给朋友送点礼不能忘了，至于爸爸妈妈