跨境电商行业发展趋势与人才培养

1、跨境电商行业发展趋势与人才培养上海跨境电子商务行业协会上海东方久信集团有限公司王一明2015年11月14日人才体系理论研究、立法先行、校企合作、人才培养诚信体系产品质量，追溯体系，知识产权，隐私安全一一. . 跨境电商健康发展的基础跨境电商健康发展的基础二二. . 政府层面的支持政府层面的支持01通关效率海关02检验检疫商检03跨境支付外管04出口退税税务补贴扶持财政三三. . 跨境电商源自外贸，又回到外贸跨境电商源自外贸，又回到外贸20102010年后年后20062006年后年后2020世纪初期世纪初期9090年代年代金关工程、电子口岸、联合国金关工程、电子口岸、联合国EDIFCATEDIF

2、CAT标准、标准、XMLXML国际货物买卖合同标准引出中国国际货物买卖合同标准引出中国EDIEDI与与外贸单证的标准化外贸单证的标准化网上黄页模式发展阶段网上黄页模式发展阶段：阿里巴巴、全球阿里巴巴、全球资源、中国制造网等资源、中国制造网等网上交易模式发展阶段：平台电商：网上交易模式发展阶段：平台电商：Ebay、敦煌网、阿里巴巴速卖通、敦煌网、阿里巴巴速卖通独立电商：兰亭集势、大龙网等独立电商：兰亭集势、大龙网等外贸综合服务平台模式发展阶段：深圳一达外贸综合服务平台模式发展阶段：深圳一达通、宁波世贸通、春宇供应链等通、宁波世贸通、春宇供应链等四四. .跨境电商三种模式详细操作流程跨境电商三种模

3、式详细操作流程TPP经济下行压力经济下行压力政府职能转变压力政府职能转变压力1跨境电商一般出口流程2跨境电商一般进口流程3跨境电商保税进口流程 企业备案 商品备案 订单申报，电子审核 物流管控，实际离境 归并申报 出具出口退税联 企业备案 商品备案 电子交易 通关审核 物流管控 税款入库 企业备案 商品备案 电子交易 通关审核 分拨出区 物流管控 税款入库五五. .跨境电商服务系统对接图跨境电商服务系统对接图跨境电子商务公共服务平 台平台电子口岸海关检验检疫外管税务商家商家电商平台扣税入国库支付企业物流企业仓库企业WMS辅助系统查验线六六. . 中国（上海）自由贸易中国（上海）自由贸易试验区试

4、验区设立背景设立背景 02国内压力国内压力01国际压力国际压力 0320132013年年7 7月月3 3日国务院原则通过日国务院原则通过20132013年年9 9月月2929日在上海正式挂牌日在上海正式挂牌TPPTTIP经济下行压力经济下行压力政府职能转变压力政府职能转变压力按美元计：按美元计：中国9月出口同比下降3.7%，预期下降6.0%，前值下降5.5%。进口同比下降20.4%，预期下降16.0%，前值下降13.8%。贸易顺差603.4亿美元，为历史第二高，仅次于2月的606.2亿美元，预期为顺差482.1亿美元，前值为顺差602.4亿美元。按人民币计：按人民币计：中国9月出口同比下降1.

5、1%，预期下降7.4%，前值下降6.1%。进口同比下降17.7%，为今年5月份以来的最糟数据，预期下降16.5%，前值下降14.3%。贸易顺差3762.0亿元人民币，刷新历史最高记录，预期为顺差2924.2亿元人民币，前值为顺差3680.3亿元人民币。 右图来自英国金融时报 整个前三季度，以人民币计价，中国整个前三季度，以人民币计价，中国1-91-9月出口同比月出口同比-1.8%-1.8%，进口，进口-15.1%-15.1%，顺差，顺差2.612.61万亿元。按美元计，中万亿元。按美元计，中国国1-91-9月出口同比月出口同比-1.9%-1.9%，进口同比，进口同比-15.3%-15.3%，贸

6、易顺差，贸易顺差42414241亿美元。在对外出口方面，与亿美元。在对外出口方面，与8 8月份相比，中国月份相比，中国9 9月对月对日本和美国出口明显改善；与去年同期相比，中国日本和美国出口明显改善；与去年同期相比，中国9 9月对香港地区出口大幅下跌，对日本出口下滑，而对美国出月对香港地区出口大幅下跌，对日本出口下滑，而对美国出口有所好转。中国口有所好转。中国9 9月从香港地区进口大幅减少，同比跌幅更是高达月从香港地区进口大幅减少，同比跌幅更是高达33%33%以上。以上。本质上依然属于内需弱于外需所本质上依然属于内需弱于外需所造成的衰退式贸易顺差。造成的衰退式贸易顺差。八八. . 中国自由贸易

7、试验区扩充中国自由贸易试验区扩充TTP经济下行压力经济下行压力政府职能转变压力政府职能转变压力2014年12月12日新获批的自由贸易试验区包括：天津（119.90 k）、广东（116.20 k）、福建（118.04 k）；同时，中国（上海）自由贸易试验区扩展为120.72 平方公里。上海浦东新区的总面积为：1429.67平方公里。 20122012年年1212月月1919日，海关总署在郑州召开了跨境贸易电子商务日，海关总署在郑州召开了跨境贸易电子商务服务试点工作启动部署会，服务试点工作启动部署会，上海、重庆、杭州、宁波、郑州上海、重庆、杭州、宁波、郑州这这5 5个试点城市成为承建单位，标志着跨

8、境贸易电子商务服务个试点城市成为承建单位，标志着跨境贸易电子商务服务试点工作的全面启动。试点工作的全面启动。 20132013年年9 9月，月，广州广州获批成为第六个试点城市获批成为第六个试点城市。 20142014年年7 7月，月，深圳深圳获批成为第七个试点城市获批成为第七个试点城市。 20152015年年3 3月月7 7日，国务院日，国务院批复批复同意设立中国（杭州）跨境电子同意设立中国（杭州）跨境电子商务综合试验商务综合试验区区 20152015年年1010月月1414日日，天津天津获批成为第获批成为第八八个试点城市个试点城市九九. . 中国跨境电商中国跨境电商发展概况发展概况国务院办公

9、厅关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见国务院办公厅关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见，国办国办发发201520154646号，号，20152015年年6 6月月1616日日国务院办公厅关于印发加快海关特殊监管区域整合优化方案的通知国务院办公厅关于印发加快海关特殊监管区域整合优化方案的通知，国办发国办发201520156666号，号，20152015年年8 8月月2828日日国务院办公厅关于推进线上线下互动国务院办公厅关于推进线上线下互动 加快商贸流通创新发展转型升级加快商贸流通创新发展转型升级的意见的意见，国办发国办发201520157272号，号，20152015年年9 9月月

10、1818日日国务院关于大力发展电子商务国务院关于大力发展电子商务 加快培育经济新动力的意见加快培育经济新动力的意见，国发国发201520152424号，号，20152015年年5 5月月4 4日日国务院关于加快构建大众创业万众创新支撑平台的指导意见国务院关于加快构建大众创业万众创新支撑平台的指导意见，国发国发201520155353号，号，20152015年年9 9月月2323日日十十. .来自国家层面的政策支持来自国家层面的政策支持 国务院国务院国务院办公厅关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见国务院办公厅关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见国办发国办发201520154646号号

11、一、一、支持国内企业更好地利用电子商务开展对外贸易支持国内企业更好地利用电子商务开展对外贸易二、二、鼓励有实力的企业做大做强鼓励有实力的企业做大做强三、三、优化配套的海关监管措施优化配套的海关监管措施四、四、完善检验检疫监管政策措施完善检验检疫监管政策措施 五、五、明确规范进出口税收政策明确规范进出口税收政策 六、六、完善电子商务支付结算管理完善电子商务支付结算管理七、七、提供积极财政金融支持提供积极财政金融支持八、八、建设综合服务体系建设综合服务体系九、九、规范跨境电子商务经营行为规范跨境电子商务经营行为 十、十、充分发挥行业组织作用充分发挥行业组织作用十一、十一、加强多双边国际合作加强多双

12、边国际合作十二、十二、加强组织实施加强组织实施十一十一. .指导意见的实质内容指导意见的实质内容国务院办公厅关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见国务院办公厅关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见国办发国办发201520154646号号意见被看作是新形势下促进跨境电子商务加快发展的指导性文件。意见被看作是新形势下促进跨境电子商务加快发展的指导性文件。意见意见明确明确提出要培育一批公共平台、外贸综合服务企业和自建平提出要培育一批公共平台、外贸综合服务企业和自建平台，并鼓励国内企业与境外电子商务企业强强联合。台，并鼓励国内企业与境外电子商务企业强强联合。培育一批影响力较大的公共平台，为更多

13、国内外企业沟通、洽谈提供培育一批影响力较大的公共平台，为更多国内外企业沟通、洽谈提供优质服务；优质服务；培育一批竞争力较强的外贸综合服务企业，为跨境电子商务企业提供培育一批竞争力较强的外贸综合服务企业，为跨境电子商务企业提供全面配套支持；全面配套支持；培育一批知名度较高的自建平台，鼓励企业利用自建平台加快品牌培培育一批知名度较高的自建平台，鼓励企业利用自建平台加快品牌培育，拓展营销渠道。育，拓展营销渠道。 十二十二. .指导意见的实质内容（续）指导意见的实质内容（续） 海关总署公告海关总署公告20142014年第年第5656号（关于跨境号（关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监贸易电子商务

14、进出境货物、物品有关监管事宜的公告），管事宜的公告），20142014年年7 7月月2323日日 海关总署公告海关总署公告20142014年第年第5757号（关于增列号（关于增列海关监管方式代码的公告），海关监管方式代码的公告），20142014年年7 7月月3030日日 海关总署公告海关总署公告20152015年年第第5858号（关于加强号（关于加强跨境电子商务网购保税进口监管工作的跨境电子商务网购保税进口监管工作的函），函），20152015年年9 9月月9 9日日 海关总署海关总署十三十三. .来自海关监管政策来自海关监管政策十四十四. .海关对保税监管区域的管理层次海关对保税监管区域的

15、管理层次TTPTTIP经济下行压力经济下行压力政府职能转变压力政府职能转变压力20152015年年9 9月月9 9日日（海关总署（海关总署5858号公告）对非试点城号公告）对非试点城市明确不能做跨境备货电商业务，市明确不能做跨境备货电商业务，严厉打击刷单严厉打击刷单海关特殊监管区域或保税物流中心海关特殊监管区域或保税物流中心进行普通保税仓库不能开展。进行普通保税仓库不能开展。保税仓库，出口监管仓库保税仓库，出口监管仓库保税物流中心保税物流中心（A A型、型、B B型）型）特殊监特殊监管区域管区域自贸区自贸区仓库监管问题 ：十六十六. . 全国跨境备货进口试点城市主要问题梳理全国跨境备货进口试点

16、城市主要问题梳理三单数据问题：合理数量问题：假身份证问题：仓库监管问题 ：试点企业问题:订单金额问题:个人额度问题:保税仓库数据问题: ：三单数据为同一主体推送，有作假的风险。电商、物流、支付企业分别推送，才有对比和监督的作用，确保消费主体为个人，符合自用原则个人大量购买，最大数量达百万金额，严重超出个人合理自用范围，线下企业大量购买，线下企业以多个购买人，把产品转移到线下销售，违反二次销售原则，有刷单和蚂蚁搬家的走私嫌疑 1、根本不存在的身份证号 2、购买人和身份证对不上仓库现场没有海关查验设备和无视频监控企业备案主体 联系人虚假 企业名称虚假订单金额和申报金额不一致，要求，订单金额和申报金

17、额一致，消费者实际支付金额可以小于等于订单金额每个身份证每年2-5万，一个月购买不超过30次仓库仓储数据和实际申报不符问题上海的问题：上海的问题：至今没有一个为跨境电商企业落户上海的联合办事机至今没有一个为跨境电商企业落户上海的联合办事机构（提供一条龙服务）构（提供一条龙服务）没有一个公开透明的，开放性的如何对接公共服务平没有一个公开透明的，开放性的如何对接公共服务平台的标准台的标准行业协会的地位需要政府的支持，尽快制定行业标准行业协会的地位需要政府的支持，尽快制定行业标准上海最大的问题是自以为没有问题！123十七十七. . 上海发展跨境电商面临的主要问题梳理上海发展跨境电商面临的主要问题梳理

18、支付问题：出口：跨境生鲜(1)(1)涉及个人身份验证需要简化，打击虚假身份证的涉及个人身份验证需要简化，打击虚假身份证的方式靠上传身份证正反面是没有用的。方式靠上传身份证正反面是没有用的。(2)(2)减轻运营企业的负担，减少环节减轻运营企业的负担，减少环节人民币收取佣金人民币收取佣金外汇转换兑换费用外汇转换兑换费用需要向平台交押金需要向平台交押金在海外仓存货，类似一般贸易中在海外仓存货，类似一般贸易中VMIVMI的涉外存货难以的涉外存货难以开展，是否能尝试给予额度，一定时间段内核销开展，是否能尝试给予额度，一定时间段内核销由于冷链车辆牌照总量控制，阻碍电商生鲜配送；由于冷链车辆牌照总量控制，阻

19、碍电商生鲜配送；解决方案：解决方案：(1)(1)上海西郊国际农产品交易中心，占地上海西郊国际农产品交易中心，占地16581658亩，总亩，总建筑面积建筑面积4545万平方米，批发展示，物流配送，进万平方米，批发展示，物流配送，进出口代理，电子商务，信息发布（图片）出口代理，电子商务，信息发布（图片）(2)(2)上海凌海国际农产品中心，占地上海凌海国际农产品中心，占地300300亩，总建筑面亩，总建筑面积积1010万平方米万平方米, ,冷链车辆拥有冷链车辆拥有300300台台654十七十七. . 上海上海发展跨境电商发展跨境电商面临的主要问题梳理（续）面临的主要问题梳理（续）上海跨境电商有很大的

20、发展空间总体来说，上海的跨境电商发展速度较慢，但凭借“经济中心、贸易中心、航运中心、金融中心”的优势地位，后期发展空间很大。 来自海关总署数据中心的主要进口数据（截至9月6日）十九十九. .上海跨境电商的破冰迹象表现上海跨境电商的破冰迹象表现03020104由副市长周波领衔成立了上海由副市长周波领衔成立了上海市跨境电商工作领导小组，成市跨境电商工作领导小组，成员包括：发改委，商务委，财员包括：发改委，商务委，财政局，地税局，口岸办，海关，政局，地税局，口岸办，海关，自贸区管委会，共计自贸区管委会，共计1313人。人。01自贸区试点迟迟没有大的突破，自贸区试点迟迟没有大的突破，松江、嘉定、普陀、

21、青浦、闵松江、嘉定、普陀、青浦、闵行、奉贤等区域的迎头赶上，行、奉贤等区域的迎头赶上，国营垄断一定会被打破。国营垄断一定会被打破。02单一窗口的建设，为进出口电单一窗口的建设，为进出口电商和支付，物流，仓储企业实商和支付，物流，仓储企业实现数据交换服务，为海关，检现数据交换服务，为海关，检验检疫，税务，外管等部门提验检疫，税务，外管等部门提供信息共享服务，从而为提高供信息共享服务，从而为提高监管便利化提供一个全国化的监管便利化提供一个全国化的统一模式统一模式03随着中国与各国的双边自由贸随着中国与各国的双边自由贸易协定的签订，零关税的出现，易协定的签订，零关税的出现，跨境电商进出口商品将趋于更

22、跨境电商进出口商品将趋于更多品种，同时，参与跨境进出多品种，同时，参与跨境进出口的企业也会越来越多。口的企业也会越来越多。04二十二十. .进出口贸易数据对发展上海跨境电商的支撑进出口贸易数据对发展上海跨境电商的支撑TTIP经济下行压力经济下行压力l中国，中国， 已成为世界第一大货物贸易国已成为世界第一大货物贸易国 。l已连续两年进出口贸易总额超过已连续两年进出口贸易总额超过4 4万亿美元，万亿美元，超过美国成为世界第一大货物贸易国。超过美国成为世界第一大货物贸易国。 上海，上海， 消费品进口增势明显，已破千亿消费品进口增势明显，已破千亿 上海海关年初发布的统计数字显示，上海海关年初发布的统计

23、数字显示，20142014年，上年，上海市实现外贸进出口总值近海市实现外贸进出口总值近2.872.87万亿元人民币。万亿元人民币。由于以消费品为代表的进口产业增长明显，外贸由于以消费品为代表的进口产业增长明显，外贸结构继续保持进口规模大于出口规模的局面：结构继续保持进口规模大于出口规模的局面：l出口出口1.291.29万亿元，增长万亿元，增长1.9%1.9%；l进口近进口近1.581.58万亿元，增长万亿元，增长6.9%6.9%；l贸易逆差贸易逆差2835.22835.2亿元，大幅增长亿元，大幅增长37.7%37.7%。其中上海自贸区进口消费品达其中上海自贸区进口消费品达1142.61142.

24、6亿元，同比亿元，同比增长增长21.4%21.4%，增速较，增速较20132013年提升年提升1515个百分点，增个百分点，增长明显。长明显。 TTPTTIP尽管全球网购在过去尽管全球网购在过去3 3年经历了快速的增长，但在各年经历了快速的增长，但在各国占整体零售的比例仍然偏低，未来增长空间巨大。国占整体零售的比例仍然偏低，未来增长空间巨大。 目前衣物、家居用品、电子产品等品类网上销售额目前衣物、家居用品、电子产品等品类网上销售额绝对值较高，但较总销售额来说仍然占比较低，现绝对值较高，但较总销售额来说仍然占比较低，现仍有较多品类仍依赖于网下销售，网络销售未来开仍有较多品类仍依赖于网下销售，网络销售未来开发空间巨大。发空间巨大。跨境消费品交易呈放量式增长跨境消费品交易呈放量式增长 全球网购用户与全球网购销售额在全球网购用户与全球网购销售额在20102010至至20122012年之年之间实现了持续的增长，间实现了持续的增长，20122012年全球网购用户达到近年全球网购用户达到