咨询工程师《组织与管理》重点习题精讲(第一章)

1、咨询工程师组织与管理重点习题精讲（第一章）第一章 概 述第一节 工程项目管理1.下列项目中，能称为工程项目的有（ D ）。A.一次载人飞船发射 B.“五个一”工程C.开发一个软件 D.京沪快速铁路建设【解析】工程项目是指为了形成特定的生产能力或使用效能而进行投资和建设，并形成固定资产的各类项目，包含建筑安装工程和设备购置。不包含建筑安装工程和设备购置的项目不属于工程项目。工程项目盖房子、修路、买设备。2.下列项目中，符合工程项目定义，可以称为工程项目的是（ B ）。A.发电机设计项目 B.扩建学校食堂C.软件开发项目 D.帮助贫困母亲工程【解析】工程项目是指为了形成特定的生产能力或使用效能而进

2、行投资和建设，并形成固定资产的各类项目，包含建筑安装工程和设备购置。不包含建筑安装工程和设备购置的项目不属于工程项目。工程项目盖房子、修路、买设备。3.投资项目，是指为实现某种特定目的，投入资金和资源，在规定的期限内建造或购置（ B ）的一整套活动。A.无形资产 B.固定资产C.其他资产 D.流动资产【解析】投资项目即固定资产投资项目的简称，是指为实现某种特定目的，投入资金和资源，在规定的期限内建造或购置固定资产的一整套活动。4.建设项目是指按照一个主体设计进行建设并能独立发挥作用的工程实体。建设项目依次划分（ B ）为。A.单项工程、分部工程、单位工程、分项工程B.单项工程、单位工程、分部工

3、程、分项工程C.单位工程、单项工程、分部工程、分项工程D.单项工程、单位工程、分项工程、分部工程【解析】建设项目是指按照一个主体设计进行建设并能独立发挥作用的工程实体。建设项目依次划分为单项工程、单位工程、分部工程、分项工程。5.工程项目按建设性质，分为（ BCD ）。A.政府投资项目 B.改建项目C.扩建项目 D.新建项目E.企业投资项目【解析】依据不同的标准，工程项目有着不同的分类方式。1）按投资来源，分为政府投资项目、企业投资项目、利用外资项目及其他投资项目；2）按建设性质，分为新建项目、改建项目和扩建项目；3）按项目用途，分为生产性项目和非生产性项目；4）按产业领域，分为工业项目、交通

4、运输项目、农林水利项目和社会事业项目等；5）按照项目经济特征，分为竞争性项目、公共项目和其他项目。6.工程项目可分为工业项目、交通运输项目、农林水利项目等，这是按照（ B ）进行分类的。A.投资来源 B.产业领域C.建设性质 D.经济特征【解析】依据不同的标准，工程项目有着不同的分类方式。1）按投资来源，分为政府投资项目、企业投资项目、利用外资项目及其他投资项目；2）按建设性质，分为新建项目、改建项目和扩建项目；3）按项目用途，分为生产性项目和非生产性项目；4）按产业领域，分为工业项目、交通运输项目、农林水利项目和社会事业项目等；5）按照项目经济特征，分为竞争性项目、公共项目和其他项目。7.国

5、际上对项目分类主要以项目的（ D ）、服务对象、主要效益特点、对社会的贡献、资金来源等几个方面为依据。A.项目经济特征 B.产业领域C.项目用途 D.产出物性质【解析】国际上对项目分类主要以项目的产出物性质、服务对象、主要效益特点、对社会的贡献、资金来源等几个方面为依据。我国依据不同的标准，工程项目有着不同的分类方式。按投资来源分为政府投资项目、企业投资项目、利用外资项目及其他投资项目；按建设性质分为新建项目、改建项目和扩建项目；按项目用途分为生产性项目和非生产性项目；按产业领域分为工业项目、交通运输项目、农林水利项目和社会事业项目等；按项目经济特征分为竞争性项目、公共项目和其他项目。政府主管

6、部门根据市场监管的需要，依据一定标准将工程项目分为大型、中型和小型项目。8.国际上把项目分为（ ABC ）A.生产类项目 B.基础设施类项目C.社会发展和人力资源开发类项目 D.竞争性项目E.生产性项目【解析】国际上对项目分类主要以项目的产出物性质、服务对象、主要效益特点、对社会的贡献、资金来源等几个方面为依据。(1)生产类项目。(2)基础设施类项目。(3)社会发展和人力资源开发类项目。9.根据国际上对项目的分类，基础设施类项目包括（ BDE ）A.工业项目 B.交通项目C.农业项目 D.邮电项目E.通讯项目【解析】项目分类生产类项目基础设施类项目社会发展和人力资源开发类项目包括：工业和农业类

7、包括：交通、通讯、邮电、供排水设施等项目包括：社会公共设施、环境保护、文化体育、教育培训、医疗卫生、社会福利等行业项目项目特点项目直接为社会生产物质产品项目为生产类行业和人民生活提供服务，一般没有直接的物质产品产出项目直接为改善和提高人民生活质量的公共事业服务可以完全市场化运作项目垄断性较强，只能在特定条件下参照市场模式运作项目的运营在政府直接监管下运作，不能完全市场化项目财务效益明显；为社会提供财政税收和直接积累项目财务效益不明显，但社会效益显著一般无财务效益，属于非营利性行业，不能提供财政税收和社会积累；项目的产出主要是社会效益投资资金来源可以完全由资本市场筹集，一般无需动用政府预算或财政

8、资金，主要依靠资本市场融资项目的资金来源主要是预算和其他资金，但政府与企业合作投资建设基础设施项目也是一个重要趋势项目资金来源一般全部来自预算资金和公共资金农业项目则比较特殊，产品对社会十分重要，但财务效益较差，加之从业人员多，社会影响大，许多国家都对本国农业采取特殊的资助政策此类项目是政府关注、投入和监管的重中之重10.在每个工程项目的建设中，会因为建设条件的不同而涉及某些以前没有做过的事情。这反映出工程项目具有（ D ）特征。A.整体性 B.固定性C.一次性 D.独特性【解析】由于每个工程项目都具有特定的建设时间、地点和条件，其实施都会涉及某些以前没有做过的事情，所以，它总是独特的。11.

9、每个工程项目都有确定的起点和终点，这是指工程项目的（ B ）特征。A.唯一性 B.一次性C.目的性 D.同一性【解析】每个工程项目都有确定的起点和终点，所有工程项目的实施都将达到其终点，而不是持续不断的工作。从这个意义来讲，项目都是一次性的。12.每个工程项目都有确定的终点，都不是一种持续不断的工作。这体现的是工程项目的（ A ）特征。A.一次性 B.短期性 C.唯一性 D.固定性【解析】一次性。每个工程项目都有确定的起点和终点，所有工程项目的实施都将达到其终点，而不是持续不断的工作(周期有限)。13.工程项目和非工程项目共有的特征包括（ AB ）。A.一次性 B.独特性C.固定性 D.整体性

10、E.不可逆转性【解析】“独特性”和“一次性”有时也分别被称为“唯一性”和“临时性”，这两点是工程项目和非工程项目共有的特征。14.工程项目区别于非工程项目最主要的特征是（ C ）。A.一次性 B.独特性C.固定性 D.整体性【解析】工程项目区别于非工程项目最主要的特征。15.某公司在境外投资建设的大型水电项目因当地原因不得不中止，使公司蒙受巨大损失。可见工程项目具有（ D ）特征。A.一次性 B.独特性C.目标明确性 D.复杂性【解析】工程项目环境的复杂性。工程项目的建设周期长，期间国际国内政治局势、社会、经济、法律、文化方面可能发生变化，会增加项目管理的复杂性。16.下列项目事件中，最适合作

11、为项目进展里程碑的是（ A ）。A.主体结构封顶 B.工程款支付达50C.施工动员大会的召开 D.某次工程质量检查【解析】每一个工程项目划分成若干个工作阶段，每一个阶段都以一个或数个可交付成果作为其完成的标志。可交付成果就是某种有形的、可以核对的工作成果。17.为了顺利完成工程项目的投资建设，通常把每一个工程项目划分成若干个工作阶段，每一个工作阶段都以一个或数个（   D  ）作为其完成的标志。A.评价结果     B.绩效结果C.咨询结果     D. 可交付成果【解析】每

12、一个工程项目划分成若干个工作阶段，每一个阶段都以一个或数个可交付成果作为其完成的标志。可交付成果就是某种有形的、可以核对的工作成果。18.下列工作中，属于工程项目前期阶段工作的有（ ABC ）A.项目可行性研究 B.项目评估与决策C.投资机会研究 D.项目初步设计E.项目施工图设计【解析】工程项目前期阶段主要工作包括：投资机会研究、初步可行性研究、可行性研究、项目评估及决策等（3个研究1个决策）。DE属于工程项目准备阶段的工作。19.下列不属于工程项目前期阶段的工作是（ BD ）。A.可行性研究 B.初步设计C.项目评估及决策 D.签订承包合同E.投资机会研究【解析】BD属于工程项目准备阶段的

13、工作。20.对工程项目的可行性进行科学论证，是工程项目投资建设周期中（ A ）阶段的主要任务。A.前期 B.准备C.实施 D.运营【解析】工程项目前期阶段的工作重点是对项目投资建设的必要性和可行性进行分析论证，并作出科学决策。21.在工程项目建设周期中，通常工作量不大，但却最重要的是（ B ）。A.准备阶段 B.前期阶段 C.实施阶段 D.投产运营阶段【解析】工程项目前期阶段虽然投入少，但对项目效益影响大，前期决策的失误往往会导致重大的损失。22.工程项目准备阶段的工作不包括（ A ）A.进行可行性研究 B.编制项目概算C.进行工程设计 D.签订承包合同【解析】工程项目准备阶段的主要工作包括：

14、工程项目的初步设计和施工图设计，工程项目征地及建设条件的准备，货物采购，工程招标及选定承包商、签订承包合同等。A属于前期阶段工作。23.工程项目设计是工程项目（ B ）阶段的工作内容。A.策划和决策 B.准备 C.竣工验收和总结评价 D.实施【解析】工程项目准备阶段的主要工作包括：工程项目的初步设计和施工图设计，工程项目征地及建设条件的准备，货物采购，工程招标及选定承包商、签订承包合同等。24.工程项目准备阶段的主要工作有（ CDE ）A.进行工程项目可行性研究 B.制定项目运营管理制度C.进行工程项目施工图设计 D.准备工程项目的建设条件E.进行货物采购【解析】A属于工程项目前期阶段；B属于

15、工程项目投产运营阶段。25.工程项目的初步设计应在项目的（ B ）阶段完成。A.策划和决策     B.准备C.实施     D.竣工验收和总结评价【解析】工程项目准备阶段的主要工作包括：工程项目的初步设计和施工图设计，工程项目征地及建设条件的准备，货物采购，工程招标及选定承包商、签订承包合同等。26.属于工程项目准备阶段的工作包括工程项目（ CDE ）等。A.评估 B.可行性研究C.初步设计 D.施工图设计 E.征地【解析】工程项目准备阶段的主要工作包括：工程项目的初步设计和施工图设计，工程项目征地及建设条件的准

16、备，货物采购，工程招标及选定承包商、签订承包合同等。27.工程项目建设周期中，（  B  ）阶段是战略决策的具体化，它在很大程度上决定工程项目实施的成败及能否高效率地达到预期目标。A.前期     B. 准备C.实施     D.投产运营和总结评价【解析】准备阶段是战略决策的具体化，它在很大程度上决定工程项目实施的成败及能否高效率地达到预期目标。28.下列工作中，属于工程项目实施阶段的有（ CD ）。A.项目征地 B.概算编制C.工程施工 D.联动试车E.生产运营【解析】工程项目实施阶

17、段的主要工作包括：工程项目施工、联动试车、试生产、竣工验收等。29.工程项目建设周期中，投入人力、物力、财力最多，管理难度也最大的阶段是（ B ）。A.竣工验收 B.实施C.试生产 D.准备【解析】工程项目实施阶段在工程项目建设周期中工作量最大，投入的人力、物力和财力最多，工程项目管理的难度也最大。30.在一般工程项目建设周期中，项目管理难度最大的是（ B ）阶段。A.策划和决策 B.实施C.竣工验收 D.准备【解析】工程项目实施阶段在工程项目建设周期中工作量最大，投入的人力、物力和财力最多，工程项目管理的难度也最大。31.对工程项目实施阶段叙述正确的是（ ACD ）。A.将建设投入要素进行组

18、合，形成工程实物形态B.对项目效益影响大C.属工程项目建设周期中工作量最大的阶段D.实现投资决策意图E.决定了工程项目实施的成败【解析】B.工程项目前期阶段对项目效益影响大；E.工程项目准备阶段决定了工程项目实施的成败。32.工程项目管理处于多种因素构成的复杂环境中，必须考虑（ ACE ）等多方面的影响。A.上级组织 B.竞争对手C.社会经济、文化、政治、法律 D.项目管理论的发展E.标准规范和规程的约束【解析】任何一个工程项目管理团队仅仅对工程项目本身的日常活动进行管理是远远不够的，必须考虑多方面的影响。主要有如下因素： 1.上级组织的影响2.社会、经济、文化、政治和法律等方面的影响3.标准

19、、规范和规程的约束33.投资少，利益大，时间短，质量合格，这是（ A ）对工程项目的要求和期望。A.项目业主 B.咨询机构C.政府机构 D.金融机构【解析】业主投资少，收益高，时间短，质量合格。34.下列工程项目主要利害关系中，最希望有松驰的工作进度表是（ ）。A.政府部门 B.项目业主C.金融机构 D.咨询机构【解析】咨询部门合理的报酬，松弛的工作进度表，迅速提供信息，迅速决策，按时支付工作报酬。35.设备供应商作为工程项目的利益关系者，其对项目的要求和期望是（ D ）。A.项目质量好、见效快     B.优良的工作环境C.及时提供施工图纸 

20、    D.最低限度的使用非标准件【解析】供应商规格明确，从订货到发货的时间充裕，有较高的利润率，最低限度的非标准件使用量，质量要求合理。36.在工程项目的众多利害关系人中，金融机构的主要要求和期望包括（ ADE ）。A.贷款安全 B.建设投资少、时间短 C.建设质量高 D.能按期清偿债务 E.还款计划执行良好【解析】金融机构贷款安全，按预定日期支付，项目能提供较高的回报，按期清偿债务。37.工程项目主要利害关系者中内部各部门的要求和期望是（ C ）。A.松弛的工作进度表，合理的报酬 B.迅速批准开工C.松弛的工作进度表，足够的信息、人力和物质资源 D.按质量要求

21、，按时或提前形成综合生产力【解析】内部各部门松弛的工作进度表，优良的工作环境，有足够信息资源、人力资源和物资资源。38.社会公众对垃圾处理建设项目的要求和期望不包括（ B ）。A.无污染 B.收益高C.有社会效益 D.服务优良【解析】社会公众工程建设期无社会风险、无污染及公害，在工程项目运行期内对外部环境不产生有害的影响，工程项目有社会效益，产出品或提供的服务质量优良、价格合理。39.项目管理知识体系（PRINCE2）的管理技术主要有（ ABCD ）等。A.变化控制方法 B.基于产品的计划 C.质量评审技术 D.项目文档化技术 E.技术能力【解析】PRINCE2的管理技术主要有：基于产品的计划

22、、变化控制方法、质量评审技术以及项目文档化技术。ICB3.0将项目管理专业能力基准要素分为技术能力、行为能力和环境能力。ICB4.0则将项目管理的能力要素压缩至29个，分为人、实践、洞察力三个维度。第二节 工程项目管理的基本原理1.工程项目目标系统的建立工作包括：提出项目目标；项目构思；识别需求；建立目标系统，正确的顺序是( D )。A.- B.-C.- D.-【解析】图13 目标系统建立过程2.建立工程项目目标系统时应作的主要工作有（ ABCD ）。A.工程项目构思 B.识别需求D.提出项目目标 C.建立目标系统E.提出项目申请【解析】工程项目目标系统的建立包括工程项目构思、识别需求、提出项

23、目目标、建立目标系统等工作。3.工程项目系统主要包括（ ABCD ）。A.目标系统 B.行为系统D.组织系统 C.管理系统E.环境系统【解析】工程项目系统主要包括目标系统、行为系统、组织系统、管理系统等。4.在工程项目目标系统的建立过程中，进行工程项目环境分析是（ D ）阶段的重要内容。A.工程项目构思 B.识别需求C.工作结构分解 D.提出项目目标【解析】通过对工程项目本身和工程项目环境的分析，确定需求目标。5.工程项目目标系统表现为一个（ B ）结构。A.开放的并列     B.层次    C.多目标的平行&#

24、160;  D.完整的封闭【解析】工程项目目标系统是一种层次结构。目标系统至少由系统目标、子目标、可执行目标三个层次构成。系统目标，即整个工程项目的总目标。系统目标通常可以分为工程项目功能目标、技术目标、经济目标、社会目标和生态目标等。6.工程项目目标系统建立可以采用（ B ）方法。A.历史数据      B.工作分解结构（WBS）C.目标分解法    D.PDCA循环方法【解析】可以采用工作分解结构（WBS）方法建立工程项目的目标系统。WBS是一种层次化的树状结构，是将工程项目划分为可以管理的工程项目单元，通过控制这些单元

25、的费用、进度和质量目标，达到控制整个工程项目的目的。7.工程项目组织系统由（ C ）的个人、单位和部门所构成。A. 从事项目决策管理工作 B. 从事政府相关管理工作C.负责完成项目工作分解结构中各项工作 D.承担项目资金筹措任务【解析】目标系统是工程项目所要达到的最终状态的描述系统。工程项目的行为系统是由实现项目目标、完成工程建设任务所有必需的工程活动构成的，包括各种设计、施工、采购和管理等工作。工程项目组织系统是由主要负责完成项目工作分解结构（WBS）中各项工作任务的个人、单位和部门所构成。项目管理系统是由项目管理的组织、方法、措施、信息和工作过程形成的系统。8.工程项目过程控制中，一般将项

26、目过程分为（ C ）两大类。A. 项目决策过程与项目实施过程B. 项目设计过程与项目管理过程C. 产品创造过程与项目管理过程D. 项目计划过程与项目实施过程【解析】项目过程分为两大类，一类是创造项目产品的过程。另一类是项目管理过程。9.关于项目管理的说法，正确的是（ D ）。A.项目管理过程因项目的不同而完全不同B.项目管理过程是创造项目产品的过程C.项目管理过程以创造项目产品的过程为基础D.创造项目产品的过程是项目管理的对象【解析】项目过程分为两大类，一类是创造项目产品的过程。创造项目产品的过程因产品的不同而各异，创造工程项目产品的典型过程为前期筹划设计采购施工验收总结评价，这些过程关注实现

27、项目产品的特性、功能和质量。另一类是项目管理过程，不因产品不同而各异，它们的典型过程是启动计划执行控制收尾。创造项目产品的过程是项目的基础，是项目管理的对象。项目管理过程是对创造项目产品过程的管理。创造项目产品的过程只能保证项目产品的功能特性，而项目管理的过程则是利用项目管理的先进技术和工具保证项目的效率和效益。10.创造项目产品的过程是实现项目产品的（ ACE ）的过程。A.功能     B.效益     C.质量     D.效率 E.特性【解析】创造项目产品的过程因产品

28、的不同而各异，创造工程项目产品的典型过程为前期筹划设计采购施工验收总结评价，这些过程关注实现项目产品的特性、功能和质量。11.创造工程项目产品的典型过程是（  D  ）。A.前期筹划设计施工验收总结评价B.启动计划实施检查处理C.启动控制实施检查处理D.前期筹划设计采购施工验收总结评价【解析】创造项目产品的过程因产品的不同而各异，创造工程项目产品的典型过程为前期筹划设计采购施工验收总结评价，这些过程关注实现项目产品的特性、功能和质量。12.项目中有两类过程，其中因产品不同而各异的一类过程是（ A ）。A.产品的创造过程    

29、; B.产品的管理过程C.项目的设计过程     D.项目的管理过程【解析】创造项目产品的过程因产品的不同而各异。项目管理过程，不因产品不同而各异。13.保证项目产品功能特性的过程是（ C ）。A.项目的资金投人过程     B.项目的销售过程C.创造项目产品的过程     D.项目产品的使用过程【解析】创造项目产品的过程只能保证项目产品的功能特性，而项目管理的过程则是利用项目管理的先进技术和工具保证项目的效率和效益。14.国际标准化组织与国际咨询工程师联合会均推荐

30、采用的项目过程管理方法是（ A ）。A. 计划实施检查处理 B. 计划指挥监督检查C. 指挥监督运转协调 D. 计划沟通指挥协调【解析】国际标准化组织（ISO）和国际咨询工程师联合会（FIDIC）推荐采用国际通用的 PDCA（PlanDoCheckAct）循环方法。15.明确实现目标的具体操作过程，是工程项目过程控制基本程序中（ D ）阶段的工作。A.实施B.检查C.处理D.计划【解析】计划是指为完成项目目标而编制一个可操作的运转程序和作业计划。主要工作内容包括：明确工作目标并按工作分解结构（WBS）原理将工作层层分解，确立每项作业的具体目标；明确实现目标的具体操作过程；确定过程顺序和相互作用

31、；为运行和控制过程确定准则和方法；明确保证必需的资源和信息以有效支持过程运行；在以上工作的基础上作出详细工作计划；对工程项目计划进行评审、批准。16.对存在于项目中的各种技术界面和组织界面进行管理并做好记录的工作，属于过程管理中的（ C ）过程。 A.检查     B.处理    C.实施     D.计划【解析】实施过程中，工程项目管理团队必须对存在于工程项目中的各种技术和组织界面进行管理，并做好记录。17.工程项目过程控制中，典型的项目管理过程是（ C ）。A. 检查计划

32、启动实施处理B. 计划启动实施检查处理C. 启动计划实施检查处理D. 启动计划检查实施处理【解析】在过程控制过程中，上述的PDCA循环规则，着重说明管理工作是一个持续改进的过程，它没有包括项目的启动和收尾两个子过程。实际全过程可以用图1-7表示。图17 工程项目阶段内各个过程的相互关系18.关于PDCA循环的说法，错误的是（ B ）。A.PDCA是一个合乎逻辑的工作程序B.PDCA的基本原理是目标系统管理C.PDCA循环需要运行多次才能完成D.PDCA呈阶梯式上升的趋势【解析】选项B，PDCA的基本原理是过程管理原理。PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序，PDCA四个过

33、程不是运行一次就完结，而是要周而复始地进行。工程项目的PDCA循环呈现阶梯式上升的趋势。第三节 工程项目的管理模式1.项目管理承包模式（PMC）是一种（ A ）模式。A.由专业化机构进行项目管理     B.公共设施及服务私营化C.工程项目总承包     D.传统项目管理【解析】PMC模式是指由业主通过招标方式聘请项目管理承包商，作为业主代表或业主的延伸，对项目全过程进行集成化管理。2.政府投资项目实行的“代建制”属于（ B ）。A.工程总承包项目管理模式B.业主委托管理模式C.公共设施及服务私营化模式D.传统的工程项目管理模式【解析】业主委托管理模式包括：1.项目管理（PM）服务模式2.项目管理承包（PMC）模式3.代理型CM（“Agency”CM）模式4.“代建制”模式5.设计管理（DesignManagement）模式3.上世纪80年代以来，我国先后实施的“招投标制”、“建设监理制”、“合同管理制”等均参照了项目管理的（ A ）模式。A.设计招标建造 B.交钥匙总承包C.设计施工总承包 D.设计管理总承包【解析】传统的发包模式即是DBB（设计招标建造）模式，将设计、施工分别委托不同单位承担。该