物业服务中心楼层岗工作规程

1、物业服务中心楼层岗工作规程10 目的11 本指导书规范了楼层岗的清洁工作程序， 确保各楼层的清洁 。2 0 适用范围2 1 本规定适用于小区内各楼层的清洁。30 职责1 楼层岗清洁工必须按本规定进行工作；2 清洁绿化组组长负责检查、监督本规程的执行。4 0 工作程序4 1 清洁各楼层空间地面、走火通道、大堂4 1 1 备扫把、垃圾铲、胶桶、拖把各一只，从顶层至大堂自上而下清扫各楼层空间地面、 走火通道， 将果皮、烟头、纸屑、收集于胶袋中，放入垃圾车。4 1 2 用胶桶装清水，洗净拖把并拧干，用拖把从顶层往下逐层拖抹。4 1 3 拖抹时，清洗拖把数次。4 1 4 巡视检查楼道内外卫生，保持其洁净

2、。4 2 清洁楼梯扶手、栏杆备抹布一块，胶桶（装水） ，自上而下擦抹楼梯扶手及栏杆，擦抹时清洗抹布数次。4 3 清洁消防栓、管4 31 备扫把一把，胶桶（装水） ，抹布二块（干、湿各一块）。4 3 2 先用扫把打扫消防栓的灰尘和蜘蛛网，再用湿抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次。4 3 3 按上述程序逐个清洁。4 4 清洁墙面、宣传栏、开关4 4 1 备干净的长柄扫把、胶桶（装水） 、抹布和刮刀。4 4 2 先用扫把打扫墙上的蛛蜘网，再撕下墙上贴的广告纸。如有残纸时，用湿抹布抹湿残，慢慢用刮刀刮去，撕下宣传板上过期的资料和通知，用湿抹布擦干净。4 4 3 将抹布清洗干净，尽量拧干水分

3、，擦抹各楼道灯开关板。4 5 清洁电子门、信报箱4 5 1 备梯子一个，胶桶（装水）和抹布。4 5 2 用湿抹布从上至下擦抹电子门和信报箱一遍。擦抹时，清洗抹布数次。453 然后用干抹布抹信报箱以及电子门上的号牌和按钮。4 6清洁配电箱、电表箱用干抹布擦抹配电箱、电表箱上的灰尘和污迹。4 7清洁窗户玻璃、不锈钢窗框471备玻璃刮、清水一桶、清洁剂。472用铲刀铲除玻璃上的污垢。473 将毛巾放入兑有清洁剂的清水中, 保留毛巾中水分小许, 对玻璃、不锈钢窗框进行清洗，擦抹时用力均匀。4 7 4 清洗完毕后，用玻璃刮刀均匀刮除玻璃上的水分，同时用毛巾抹净不锈钢窗框上的水分。475 用干毛巾将玻璃边

4、角上的水抹干，将窗框再抹一次。476 置少许不锈钢油于干毛巾上对不锈钢窗框进行试抹。4 8 清洁楼层灯具4 8 1 准备梯子、螺丝刀、抹布、胶桶等工具。4 8 2 关闭电源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起灯罩，一手拿螺丝刀，拧松灯罩的固定螺丝，取下灯罩。4 8 3 先用湿抹布擦抹灯罩内外污迹和虫子，再用干抹布抹干水份。4 8 4 将抹干净的灯罩装上，并用螺丝刀拧紧固定螺丝。4 8 5 清洁日光灯具时，应先将电源关闭，取下盖板，取下灯管，然后用抹布分别擦抹灯管和灯具及盖板， 重新装好。4 9 清洁电梯4 9 1 用布抹净电梯壁、门、顶。4 9 2 打扫电梯轿箱后，用半湿拖把拖两遍轿箱内地板。4

5、 10 清洁楼层天面、雨棚4101 备梯子、胶袋一个、扫把、垃圾铲各一把、铁杆一条。4102 将雨棚或天面的垃圾打扫清理装入胶袋，最后将袋提下倒入垃圾车内。4103 用铁杆将雨棚、天面的排水口（管）疏通，使之不积水。11 标准4111 各楼层大堂空间地面、 走火通道、 楼梯扶手（栏杆）、消防栓（管） 、窗户、宣传栏、开关、电子门、信报箱、配电箱、电表箱、电梯等的清洁每天一次以上；走火通道每周用拖把拖一次，大堂每天拖一次；楼梯扶手、栏杆每周抹一次；雨棚、天面每周清洁一次，每天保洁一次；灯具每月清洁一次。4112 走火道、窗户玻璃、不锈钢窗框雨棚、天面的清洁每周一次，墙面的打扫、灯具的清洁每月一次。4 113 目视楼道、大堂电梯轿箱内 : 无烟头、纸屑、广告纸、果皮、蜘蛛网、积尘、污迹等。4114 目视雨棚、天面：无垃圾、无积水、无青苔、无杂物、无花盆（组合艺术盆景和无顶花园除外） 。4 115 楼梯扶手（栏杆） 、消防栓（管） 、宣传板、开关、电子门、信报箱、配电箱、电表箱上无积尘、污迹。4116 窗户玻璃、不锈钢窗框、电梯不锈钢面无积尘、油迹、污迹、表面光亮、可映出人影。4 12 注意事项4 12 1 擦抹配电箱时