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文档简介

1、品质部绩效考核制度1目的11 真正有效建立关键业绩指标（ KPI ）考核体系，激励部 门员工积极性和潜能发挥，提升部门人员工作效率与质量。12 建立奖优罚劣的激励作用， 为公司对部门员工进行薪资 调整、职位调整和奖惩工作的公正合理提供考评基础。 2考核范围21 品质部 QC 及组长。30 职责：31 品质主管： 主导和监督 品质部绩效考核制度 的执行。3. 2组长：监督属下各 QC,对QC执行本制度情况进行考 核。4. 考核周期4. 1 以一个月评价一次，每月 1 日前对上月业绩进行评估。5. 考核方法5. 1 QC 人员由组长考核，主管复核，总经理（或代理人） 批准。5. 2 组长由部门主管

2、考核，总经理（或代理人）批准。5. 3 公平、公正、公开的原则，考核内容和流程向考核对象 公开。5. 4 客观性原则，强调的数字和案例事实为依据，对 KPI 业绩考核结果做出客观性评价和奖惩。5. 5以沟通和改进为导向，绩效考核是一种手段不是目的， 考核人将通过不断沟通反馈帮助被考核对象发现工作中存 在的问题，找到改进的方向，从而使部门工作达成更高的业 绩水平。5. 6绩效考核等级综合评为 A、B、C、D四等级：90分（含）以上为“ A ”（优）;70分（含）-90分为“ B ”（良）;60分（含）-70为“ C”（合格）;60以下为“ D ”（不合格）；6.考核内容:工作态度考核指标:实际得

3、分备i识 知 的 是3C5C53作3C责解 辩 或 任 是 误 失 的 作 工 对5C敷 否 是 司 上 对5C性 伸 己 幺-岗 离 / 岗 串 否5C是5C闹 打 笑 说 间 时 班 上 在 常 经 否 是5C能力考核指 标思 戕 <#i 匕匕 力 厶冃 一能否对工作中出现的问题，作出正确的判定与处理7开拓创新能力是否勤于思考，不断提出改善建议3能否创造性地解决工作中的问题5协调沟通能力能否清晰、正确地表达自己的意见,说服对方6首件检查是否及时确认首件，确认之首件是否0K5检杳频次是否按规定进行巡检/抽检5问题发现是否能及时发现问题8异常处理发现异常是否及时处理，是否向上司反馈7品质记录报表填写是否准确/及时，有无涂改5异常跟进是否对异常问题进行跟进57.考核奖励与惩罚7.1对当月考评为A级且得分最高者奖励50元7. 2对当月考核结果评为“ D”级员工给予另一个月

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