拿什么拯救终端？

1、编辑ppt编辑ppt字长林，笔名战士，号虞城居士，具有多年的渠道营销实战及策划经验，并致力于消费品营销策划与管理，专注于为企业打造核心竞争力。为了让更多的营销人受益，近年来，他披星戴月的研究及通过不断地实践，打造出了最具价值的营销宝库战士兵器库，库内存放了多本营销和管理丛书。营销类著作：鞋业渠道营销全攻略、区域营销之神兵利器、区域营销之天龙八部等。管理类著作：营销中心管理手册、门店管理应用系统等。邱锦林邱锦林/Qiujinlin 编辑ppt我服务的品牌兽霸编辑ppt充电宝的故事这是几年前发生的一则真实故事。因为经常出差的缘故，一块手机电板总是不够用，每逢出差就配带一块电板。可能多数人都有这个想

2、法：觉得很麻烦。于是，我来到本市最大的电信营业厅，问：“有没有一个能外接充电的物件，让手机随时充电。”营业员告诉我：“没有！这个东西有的话？也会把人打死。”由于那时候出来了电动车，于是我再次告诉营业员：“这个电瓶可以变压的，只要在安全范围内，不会触电的。”营业员一致说：“没有！您说的这个以后也不会有的！”今天，这个物件存不存在？此时，相信连小朋友都知道，它的名字叫“充电宝”。编辑ppt总结：有想法很重要！编辑ppt哇！我们拥有各种贵宾卡、会员卡、折扣券。可是，我们的烦恼随之而来，这么多的卡带在身上的确不方便，有一天没有带上，就享受不到优惠。对吧？编辑ppt今天，让你出门时，不用带上这么卡，只是

3、把这些卡券放在你手机微信的卡包中，让你消费时享受到意想不到的优惠，你愿意吗？YES!编辑ppt微信带来的好处微信带来的好处微信时代，同时在线用户多达5亿多人口。有一个行业叫微商，他利用朋友圈和微信建群，凭着口碑传播和转发分享，就足以攻城略地，现在的他根基地已经辐射到了祖国的农村和山沟。在互联网+时代，传统行业完全可以凭着底蕴和实体，再挂上互联网的旌旗，一路驰骋，可以战无不胜攻无不克。编辑ppt 三年前，我开始研究网络营销，由于技术和资金难题，后来夭折了；一年前，随之国家领导人对互联网+的提出，我开始寻求开发团队对微信的“小程序”进行二次开发，可是资金一直是缺口。编辑ppt在我想到利用开发微信小

4、程序和实体店结合，再通过微信助力实体店进行引流、成交、促销等营销手法时，我的竞争对手也想到了，而他们把想法付诸于行动，并先我一步行动了。好！大家随着我一起来看看线下皮鞋品牌“奥康”的微信小程序。编辑ppt第一步：打开微信，点击“发现发现”，有一个“小程序小程序”。编辑ppt第二步：点击“小程序小程序”打开，“附附近的小程序近的小程序”。找到“奥康奥康+”。编辑ppt第三步：点击“奥康奥康”打开，然后出现这个会员卡界面。编辑ppt第四步：点击“激活会员卡激活会员卡” ，填写简单的资料后，成为会员。编辑ppt最后的结果是：最后的结果是：这个奥康的会员卡自动存进了你微信的卡包中，你可以随时随地使用这

5、张卡。厉害的是，不管是你在手机上浏览，还是到实体门店内，你要结账用到微信时，会自动、随机跳出优惠券、折扣券。作为消费者，你会放弃吗？可能，你认为他只是在你消费时才会出现这些。你听着，他粘性强的还不只是这些，当你一旦安装了他的服务号，你手机中经常会收到品牌资讯、活动内容等有关信息，此时的你只是被动消费吗？编辑ppt看到这些，你可能有所激动，是吧？但我要让你更激动的是下面这个案例。汉堡王的汉堡王的1+模式模式编辑ppt 随着80后、90后的一代人成为消费主力军时，他们的消费理念也随之转型，而我们传统做生意的模式必将淘汰。零售店每况愈下，变革将是势在必行！下面列举汉堡王如何运用微信的模式，来达到提升

6、顾客的粘度和销售。编辑ppt 我们有多少人用过滴滴？ 用过滴滴的人有什么感想？ 滴滴是不是经常会推出优惠券、折扣券？ 那他为什么推出优惠券和折扣券，其目的何在？ 是不是为了让我们产生二次购买，来提升顾客的粘度？ 是，还是不是？在剖析案例之前，我想做个测试：在剖析案例之前，我想做个测试：编辑ppt【举例举例】 在一家超市内，一位收银员每天录入会员200名，每位顾客填表需要2分钟，接收短信验证码需要1分钟，资料录入需要2分钟。在有效的8小时内，该收银员只能做办理会员的工作，而其它的工作就不可能完成。 “好啦，不用算啦，没这么复杂。”有这样一家连锁快餐店，它结合微信会员卡的能力，让日均注册会员量提升

7、了2至3倍，由于入口时间变浅后，会员办理变得更简单了，用户的消费频次提升了，一个月就增收近300万元。他们是怎样做到的呢？方法如下：那么，怎样提升收银员的效率？那么，怎样提升收银员的效率？编辑ppt 最初，汉堡王通过H5实现了顾客线上注册成为会员，但由于H5入口时间长，办理复杂，顾客必须先关注微信公众号后，再引导注册入会，一定程度上影响了会员转化率。 后来，汉堡王在公众号中设置了会员入口，但也存在因为入口较深，带来的会员使用不便、活跃度不高等问题。编辑ppt 如何让顾客快速成为会员？如何让顾客快速成为会员？编辑ppt 汉堡王借助微信强大的原生会员卡能力打通了三个领卡渠道，让顾客在进店进店、支付

8、支付、离店离店三个环节都可以快速开通会员卡，提高了转化率和用户体验。编辑ppt顾客进店后，店员可以引导顾客扫码快速领卡并激活，几步搞定：通过微信扫一扫汉堡王店内的会员二维码，直接进入会员领卡页面，点击领取到卡包，简单提交会员信息激活会员卡。1、进店后：扫码开卡、进店后：扫码开卡编辑ppt若进店没发现，在顾客支付环节同样可领。顾客在餐厅买单使用微信支付消费后，将收到模板消息提醒，点击即可一键领取会员卡。2、支付后：一键开卡、支付后：一键开卡编辑ppt3、离店后：公众号开卡、离店后：公众号开卡店内没开通？离店也可以！汉堡王通过微信公众号定期向顾客推送会员卡相关的信息，让顾客离店后也能异地开卡，持续

9、引导更多顾客领取并激活会员卡。编辑ppt无论是扫码开卡、支付后一键开卡，或者微信公众号开卡，都有着与传统开通会员方式截然不同的体验：顾客可以告别传统实体会员卡填写资料的麻烦；商家可以实现快速招募会员，完成顾客到会员的高效转化；顾客成功开卡后，会员卡将自动保存到顾客自己的微信卡包内，让会员卡的入口变得更浅，随取随用，告别以往满世界找会员卡的尴尬。编辑ppt快餐店适合做会员吗？汉堡王做了验证：快餐店适合做会员吗？汉堡王做了验证：“轻会员轻会员”模式模式，会员注册量提升，会员注册量提升2至至3倍。倍。编辑ppt 在大多数人眼里，快餐厅的顾客来去匆匆，可能对品牌的忠诚度不高，快餐行业与会员管理不能高效

10、相容。但汉堡王发现，凭借微信会员卡的能力加上合适的会员营销机制，这样的情况可以得到很好地改善，顾客也会更加喜爱并且愿意和品牌进行互动，商家也能对顾客进行更精准营销，有效提升营业额。 通过微信原生会员卡的能力，汉堡王会员卡开卡注册量提升了2至3倍，新会员转化率提升了20%。同时，入口变浅带来的便捷体验也让从微信卡包而来的存量会员的消费频次提升了25%。 汉堡王相关负责人表示：“通过微信会员卡，我们打造了轻会员模式，让用户体验和门店操作变得更加轻便、快捷。”编辑ppt会员消费提升会员消费提升300万，汉堡王如何做到？万，汉堡王如何做到？编辑ppt不到一个月，会员消费提升了将近 汉堡王用了三招就实现

11、了这个“小目标”：第一、给力的线下引导第一、给力的线下引导汉堡王上线“微信会员卡”后，在全国700家门店全面铺设物料，顾客扫码即可领会员卡，让会员卡的办理成功率提高不少。第二、公众号累积传播势能第二、公众号累积传播势能借助500万+粉丝量的微信公众号发文推广，引导用户开卡。目前，每日超过5万用户可以收到微信会员卡信息。第三、持续激励员工第三、持续激励员工以开一张会员卡5-10元的的奖励，激励店员在门店与顾客沟通，推荐顾客入会，通过门店竞赛和奖项激励的模式提升门店推广会员卡的积极性。300万元编辑ppt除了推广，汉堡王还向会员大发“福利福利”，推出“会员忠诚会员忠诚计划计划”。用户只要在店内累计

12、消费30元，就可以获得一个“皇冠积分”，累积3个以上皇冠积分就可以兑换汉堡王的明星产品。通过惊喜、趣味的积分优惠活动拉动会员重复购买，提升会员的专属身份认知，以此拉动顾客的粘度和忠诚度。编辑ppt编辑ppt“狼来啦！狼来啦！”可是，我们很多人连自己的对手是谁都不知晓？为什么？因为他不是麻木了，而是outdated。很多终端店，还只是停留在打折、清仓等传统的促销上面，要知道“杀敌一千自损八百”的道理。一个终端若不能持续盈利，他还能持续多久？谁能告诉我？很多终端店，又有多少的库存？谁又能告诉我？是2000双，还是3000双？区区两三千双也叫大量库存吗？若只要清掉一半，恐怕货架也空了三分之一，对吧？编辑ppt终端的盈利能力非常重要！一家店铺的店租、装修、人员、水电、税务、物流、营销等都需要大量的费用，倘若没有盈利？拿什么来填补这些费用？“居安思危”，我们今天还能生存，