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文档简介
1、社区工作总结各位领导、社区居干同志们: 大家好!我叫杨淑兰,是海户西里南社区党总支书记,社区居委会主任。今天,在这里我把一年工作中的主要收获与感受向大家汇报,有不妥之处,望予指正。我汇报的题目是:当好带头人,培养接班人,亲民爱民,执政为民 在去年的工作中,我社区在西罗园街道工委的正确领导下,在办事处的正确指导下,在各科室的大力支持下,我社区两委班子同心合力,扎实工作,为老百姓做了一些好事、实事,解决了一些老百姓的难事;做了一些提高社区专职工作综合素质,培养社区建设接班人方面的工作。 一、当好带头人,培养接班人,是我的政治责任 北京是国际大都市,城市建设与发展、社区建设与发展的任务十分艰巨,任重
2、道远。培养年轻的社区专职工作者,接好社区今天和明天的班,是我们这一代的重要任务。作为一个社区主任要用发展的眼光看问题,社区建设要想蓬勃发展,必须后继有人。我社区有两名公招干部,他们年轻、有朝气、知识水平高、工作热情高,又有社区治理的理论知识,可以说她们是今后社区发展的未来,我把培养公招干部的工作作为我日常工作的重点。虽然,对我这个社区主任是一个挑战,但是为了今后社区的发展,我没有私心杂念,甘为她们铺路搭桥。我在工作中大胆培养他们,把年轻人放在实践中去锤炼。使她们逐步养成和提高独立分析问题、独立处理问题、独立解决问题的能力,成为一名能独立担负起社区建设某一方面工作的能手、强手。 刚开始,她们还有
3、些顾虑,怕工作做不好丢面子,怕工作经验少干不好,怕工作能力小干不了,我就鼓励她们放开手脚大胆工作,即使工作中有小的偏差,也不一味指责,而是耐心指导,让她们树立信心。我同她们讲:“你们不要有任何顾虑,只管大胆干,干出成绩是你们的,出了错,我来承担。假如你们不练怎么提高,不干怎么知道技巧,干就是学,只有在干中学,才能不断积累经验,不断完善自我,才能把工作干得更加出色,才能让广大居民群众认可。”我有意识地给他们创造条件,让他们锻炼自己,如召开一些会议让他们主持或发言,联系一些工作让他们去办,解决一些问题让他们去干,提出一些在社区建设中碰到的一些矛盾,让他们去想,充分调动发挥他们的聪明才干和工作的主动
4、性、创造性。 现在,他们不但能独立干好自己的工作,还能为社区居委会的全面工作出谋划策。现在所有的电脑录入工作都由他们来完成,而且还负责一至两个楼院的各项工作,和物业、辖区单位、商业网点的关系也十分融洽、工作协调配合地很好,看到他们的成长进步,我心里十分兴奋,看到他们不断成熟,我心里十分欣慰,更加感到自己肩上的责任很重。 在工作中我不但注重公招人员的培养还调动其他居干工作的积极性、主动性。俗话说的好:“众人拾柴火焰高”,作为一个社区主任,我深深熟悉到:“一个人的能力再强也是有限的,要想做好社区工作,就必须充分发挥集体的力量、调动每个人的积极性。”我社区居干年龄、工作经历、工作经验都不同,如何挖掘
5、大家的潜力,发挥他们的作用,做到人人肩上有任务,人人工作有标准,具体工作有要求。想着、干着自己分管的工作,想着、干着社区的全面工作,我急你急大家都为社区工作急,我忙你忙大家都为社区工作忙,我把社区权利、社区责任交给大家,不搞一言堂,不独断专行,让每一个社区居干,按照各自的工作分工,计划安排各自的工作打算,然后大家在一起相互发言,彼此交流,互相学习,以此来提高工作思路、工作计划的可行性、创造性、特色性。我十分重视经常跟他们个别谈心,交换对工作的看法、处理工作的方法、把握工作的火候等话题,并及时善意地指出他们工作中的不足及如何改进的办法,客观公正地肯定他们工作中的成绩及今后努力方向。 由于分工合理
6、、用人所长、各尽其责、工作中不推诿、不扯皮,每个人都能独立完成各自的任务,我这个主任也好当了,活也大家干了。 在千方百计的调动大家积极性的同时,我还非凡注重班子的团结。只有团结才是搞好工作的前提;只有团结才是工作取得成绩的必要条件;只有团结才是社区建设的重要保证。假如大家在一起勾心斗角、互相拆台、互不服气,不但做不好工作,而且也做不好为居民服务的工作。这样的集体不但是一盘散沙,而且是一盘流沙,比8级地震更有破坏力。熟悉到这一点,我首先认为班子是否团结、是否有凝聚力,必须要有一个以身作则,严于律己,面对困难不畏惧,知难而进,勇挑重担的带头人。时时处处给大家做出表率。如在扰民、拆违等棘手而又危险的
7、工作中,我没有把困难留给委员们,而是想在前、冲在前、干在前,我曾向大家说过:“作为一个社区主任,一名书记越是困难的事就要挺身而出,给大家做出样子,假如是见了成绩归于自己,见了困难就躲避,那么,久而久之谁还信服你,谁还尊重你,谁还跟着你干,这样的人能把大家团结在一起吗?还有战斗力吗?正是我们领导班子的表率带头作用,让大家心服口服,在委员中、在群众中树立了较高的威信,得到了大家的信赖和支持。我社区居委会现已形成了一个团结、奋进、不甘落后的良好氛围,有工作大家抢着干、不分份内分外、不计较个人得失、唯恐落在别人后面。 我社区跟其他社区大经相同,岁数大的、身体有病的老人多。他们多是离开单位几十年的老退休
8、职工,他们为我国社会主义建设的初期做出了很大贡献,现在他们老了、身体有病了,但由于单位的变迁现已得不到原单位的关怀照顾,非凡是他们走完人生尽头的时候,更是如此。看到这些我们社区居干心中十分酸楚,他们虽然没有单位人管了,但作为一名社区人,我们能为他们做一点什么呢?那是在2003年11月,在社区居委会就设立了一个自动捐款箱,每当社区居干成员领到当月工资时,谁都会主动的从工资中拿出钱来放到箱里,就连外管协管员也是这样。一年多来,我们9个人共捐款1260元,为那些老人们奉上一份安慰,也为那些老人的亲友们,表示了一份人间亲情。再如今年5月份,31号院一居民家中失火,家里的财物毁之一旦,我们社区居委会全体
9、同志,主动捐款600元,交到他家中,那位居民手捧着钱,激动地连声说:“谢谢!谢谢!,太谢谢你们居委会了!”这件事虽小,可在居民中却引起了强烈的反响。 其次,我认为班子是否团结、财务、政务是否公开、透明,也是影响班子团结,引发矛盾的主要原因。我社区从成立起就实行“两公开”制度,那就是:居委会的收入、办公经费的开销要公开,用于何处不但通过社区居民代表财务监督小组,还要让社区居干人人清楚,需要支出的费用,都和大家商议,两委班子一致通过才执行。月底由会计、出纳向大家汇报一个月财务收支情况,使大家心明眼亮。不仅财务公开透明,政务也公开透明,在工作程序、内容和结果上增加透明度,重大问题通过班子集体研究决定
10、。由于很好地坚持了“两公开”制度,增强了“两公开”的透明度,避免了一些没必要的相互猜疑、说三道四或无中生有,避免了影响、破坏班子团结诱发的主要原因。这样大家才能一心一意谋发展,集中精力为民办实事,解难事。 二、为民办实事、解难事是社区居委会工作中的一件大事 为居民办实事、解难事,这句话说着轻易,做起来就不那么轻易了,非凡是我们碰到了长期困扰居民的难事,就更不轻易了。但是作为社区专职工作者,应具有情为民所系、利为民所谋、权为民所用的责任感。要把为民办实事做为社区居委会工作的立足点和出发点,这也是我们义不容辞的责任,不管碰到什么困难,我们也要想办法上为政府分忧,下为百姓解难。如我社区31号院违章建
11、筑有10多年的历史,98年组织过一次拆违而未成功,居民们意见很大。2004年西罗园街道办事处把31号院拆除违章建筑作为为居民办实事之一,因此,2004年7月份我们开始登记违章建筑户的房屋使用情况,根据统计结果,对45户违章居民逐个分析,如对用于经营用房的王××多次交谈,了解情况,针对他生活来源仅靠爱人退休金和小卖部的经营收入维持生活,积极帮助他推荐工作,解决了他家的后顾之忧。无业人员周××,爱人下岗,就靠小卖部的一点收入维持生活,我们就推荐周××为空巢老人做家政服务。由于在拆违前底数清,情况明,工作针对性强,把果断拆违同帮助解决部分困
12、难户的工作结合起来,避免了抵触、干扰和过激行为的发生,为后期拆违工作奠定了良好的群众思想基础。 拆除违章建筑是居委会最棘手的工作,因此,在办事处召开的动员会上,我首先表示:参加拆违工作有我和副主任参加,我负全责,其他委员处理日常工作。在西罗园办事处城管部门的大力协助下,本着以人为本的精神,我们挨门挨户走访,每户至少3次以上,最多一户7次,对居民提出的各种要求,耐心解释,积极解决。正是我们的热心、诚心感动了居民,大家表示理解和支持,积极配合主动拆除违章建筑。从12月1日入户动员到12月8日结束,完成拆违房54间面积800余平方米,清运渣土305吨,没发生任何口角和争执,仅仅8天的时间顺利完成了任
13、务,得到了居民的一致称赞。 2003年11月,北京京剧院新建一座宿舍楼,东边距30号院居民18米,距31号院6号楼居民20米,居民的正常生活受到了影响,居民意见很大。为此,我居委会组织产权单位、施工单位、居民代表讨论施工扰民赔偿问题,经过多次协商达成一致意见,在施工期间将扰民费发到居民的手中。但由于施工人员有300多人,搅拌机声、哨子声、喧哗声交织在一起,影响了居民的休息,非凡是有心脏病史的中老年人意见更大,要求居委会出面解决。为此我们又及时召开联系会议,对产权单位、施工单位工作时间及噪音提出要求,一是保障居民中午休息,二是解决了由于噪音引起楼道内声控灯照明失控问题,由施工单位为每个楼道承担电费100元并要求施工单位凡是在夜间施工时必须书面通知居民。同时我们也入户做居民工作,让居民对施工建设给予支持和理解。由于各项工作都做在前面,做的细致,在一年的施工中没有一起居民上访、群访的情况发生。 我社区从马家堡路到凉水河的32、33、34号院这一条街没有路灯,晚上车辆较多,外来人口较多,治安状况一直不好,居民晚上出行很害怕。我们多次找有关部门商议但一直未能解决。去年,我社区居委会作为为民办实事的一项重要工作,呈报了西罗
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