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文档简介

1、2011年营销网建科工作安排2011年是“十二五”的开局之年,也是全面推进“卷烟上水平“的重要之年,2011年我们将进一步深入学习贯彻落实科学发展观,科学把握市场、行业发展规律,加快适应新的市场营销模式,坚决按照县局(公司)工作会议确定的任务和目标,深入推进市场营销上水平。顺利实现卷烟销量同比增长2.85%,利税同比增长10%,全年安全无事故的总体目标。下面简要介绍一下我科室2011年的工作重点:1、进一步加强学习国家局、市局(公司)及县局(公司)的相关会议、文件精神,更好的把握行业发展方向。10年9月27日,全国卷烟销售网络建设现场会暨“532”和“461”知名品牌培育动员会上,甘肃烟草兰州

2、公司首创的“135”工作法,受到国家烟草专卖局的肯定,并将在全国范围进行推广,国家烟草专卖局何局长在全国卷烟销售网络建设现场会上指出:“135” 工作法的创新实施为基层一线客户经理服务营销工作提供了一个操作模式,为企业整合资源优化流程提供了一个抓手,是实现卷烟现代营销的一个关键要素,为增强网络培育品牌功能、实现营销上水平找到了一条路子。推广“135”工作法,不仅将解决一线营销人员的工作方法问题,而且将对行业的营销管理方法和营销队伍的思想观念、思维方法、行为方式产生长远深刻的影响,对促进一线营销人员工作水平提升、地市级公司运作模式优化升级、网建软实力持续提升具有重要意义。今年深入学习135工作法

3、将是我科室的一项重点工作,同时也是有效开展各项工作的基础和先决条件。2、今年要继续坚持“保牌、稳价、规范、增效”方针和“稍紧平衡”原则,合理安排和精心做好市场营销工作,确保完成全年的卷烟销售任务和经济运行的平稳发展。根据“532”、“461”和“2310”的品牌发展目标,在当前和今后一段时间内,要把品牌培育作为卷烟营销工作的重中之重认真抓好落实。以“营造环境、尊重市场、引导消费、提升水平”为重点,努力为培育“10多个”重点品牌创造条件。要按照国家局关于加强卷烟市场营销管理的意见要求,努力促使我县卷烟市场形成公平、有序、适度的市场竞争环境,公开、规范、诚信的市场秩序,供求稍紧平衡的市场状态。3、

4、在上年度基础上,今年我们结合延庆辖区实际,将进一步加快推进网上订货工作:具体措施四点,一是稳步推进、提高网订数量。随着网上订货工作的深入开展,在做好现有网订户货源供应的基础上,将稳步增加网上订货户数,逐步扩大网上订货的覆盖范围,确保达成年底50%的预定目标。二是密切沟通、确保货源供应。在准确把握辖区市场真实需求的基础上,下功夫细分客户、细分品牌,努力提升预测准确率的同时,加强与营销中心订单部及计划处的沟通联系,积极有效的组织货源,确保货源及时、均衡到货,确保年度销量利税指标的顺利完成。三是加强调研、关注市场动态。认真组织开展市场调研,密切关注市场真实需求、库存情况,以便及时进行相应调整,确保社

5、会库存长期处在一个相对合理且安全的水平。四是及时将可供货源策略及订货时间告知客户,要求网订户及时足额预存货款,最大限度避免余额不足造成的删单情况。截至目前,我县除订单户和餐饮娱乐9档户以及个别情况特殊户(新入网、年老确实不会用电脑)外,3档以上零售客户绝大部分已实现网上订货,在接下来的网订推广工作中,发展农村1、2档客户成为了我们唯一的选择,众所周知,我县农村地区地理位置偏僻,经济欠发达,人口素质参差不齐,计算机、互联网覆盖率极低,面对这样的客户群体,要从中再选出400多户推广网上订货,难度可想而知,但我们已经制定详细的推广计划和实施方案,今年我们将全力以赴克服各种困难,全面实现2011年网订

6、工作既定目标。4、进一步提升服务零售客户的水平,以及客户的获利水平,不断优化客我关系,为确保顺利完成各项任务目标,要切实把培育“10多个”重点品牌作为品牌培育的长期战略任务,深刻认识培育“10多个”重点品牌的重要意义,注重发挥市场营销对培育“10多个”重点品牌的基础和引领作用,以培育“10多个”重点品牌为主线,全面提升营销网络建设水平;要积极与零售客户建立平等互利、长期合作、共同发展的良好关系,充分认识加强零售终端建设的战略意义,全面理解终端建设的内容,充分发挥零售户的终端作用切实实现双赢局面。深入探讨发掘零售终端在品牌培育工作中的作用,充分认识加强零售终端建设的战略意义。全县近1400个有效

7、零售户是我们最重要的战略资源,他们处于卷烟产销供应链的末端,既是输送卷烟到消费者的毛细血管,又是感知卷烟市场变化的神经末梢,需要我们从战略上去认识,从整体上去把握,从长期性上去研究。从品牌营销上看,终端天然地面向消费者,是品牌价值实现的最后环节和知名品牌宣传促销的阵地;从行业体制看,终端是工商企业平等合作的伙伴和长期服务的对象,要寓管理于服务之中。因此,我们要从行业生存和发展的高度,切实重视零售终端建设,要从思想感情上、利益机制上、营销方式上和市场监管上采取有效措施,进一步密切与零售户的关系,牢固树立“赢在终端”的营销理念。5、结合网建年度考核及创优的各项指标,及时查找不足,发现问题,做到早沟通早处理,确保两项工作顺利通过验收。6、按照市局及县局(公司)对贯标工作的整体推进要求,认真学习抓好落实。7、继续加强考核工作,根据工作要求及营销工作不同时期不同重点及时发现问题及时调整考核重点。全力推进“卷烟营销上水平”,确保延庆烟草“

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