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文档简介
1、专业的问卷平台关于大学生对厦深高铁看法的问卷分析报告 1作者:xl_gaotiejingji时间:2014 年 12 月 7 日背景:开始时间:2014-11-7结束时间:2014-12-7样本总数:140 份原始数据来源:数据与分析:1、您的是?单选题此次问卷当中,男女比例为 4.14:5.86,女生所占比例较大,反映出在该项目时,女生比较容易接受。2、您的年级是?单选题Powered by 问卷星第 1 页 共 12 页选项小计比例A、大一4431.43%B、大二2618.57%C、大三6244.29%选项小计比例A、男5841.43%B、女8258.57%本题有效填写人次140分析内容:
2、自定义样本筛选规则:包含样本数量:140 份专业的问卷平台在此次当中,大一和大三的比重较大,占到了七成以上。3、您的家乡是在哪个区(市)?单选题此次中,被者大部分来源于潮汕地区,其中,以揭三市的比重最大,二在三市之中,潮州的比例占到了 37%左右。4、您现在出行的主要目的是?单选题(交叉分析)5、您的出行主要分布在那个时段?单选题Powered by 问卷星第2 页 共 12 页选项小计比例A、商务21.43%B、公务21.43%C、旅行3625.71%D、求学6445.71%E、实习或者工作85.71%F、回家访亲探友2618.57%G、其他(请补充)21.43%本题有效填写人次140选项小
3、计比例A、汕头1712.14%B、潮州5237.14%C、揭阳3424.29%D、三市以外的其他潮汕地区(如梅州丰顺县、大埔县、市等)1611.43%E、其他地区(请补充)2115%本题有效填写人次140D、大四85.71%本题有效填写人次140专业的问卷平台由于被者是大学生,所以大部分被者出行目的为求学、实习、或者工作,其中有少部分人是为了回家访亲探友。而由于寒假时间比较短,所以大部分学生,出行时间主要集中在暑假,占到了 55%,寒假避开春运出行的也有五分之一的人选择,表铁作为一种寒暑假出行的选择,占了比较大的比重。6、您现在出行首选出行方式是?单选题(交叉分析)7、上一题中你选择了该选项是
4、出于哪些方面的考虑?多选题大学生首选的出行方式主要为高铁和汽车,大部分人考虑出行方式是综合多方面的因素的,首先是出行的便利性,有乘客提出,虽然汽车速度快,但不代Powered by 问卷星第 3 页 共 12 页选项小计比例便利性10776.43%出行时间8963.57%节约费用8157.86%安全性3726.43%个人习惯3625.71%其他(请补充)21.43%本题有效填写人次140选项小计比例A、飞机32.14%B、高铁7050%C、汽车6143.57%D、传统火车64.29%本题有效填写人次140选项小计比例A、春运75%B、寒假但会避开春运2820%C、暑假7755%D、其他时段(请
5、补充)2820%本题有效填写人次140专业的问卷平台表所有目的地能比汽车更早到达。高铁站一般处于比较偏僻的,坐车到高铁站不方便,而且有时很不好买票并且 G 开头车次比汽车了。,因而高铁也有其自身的局限性。其次是出行时间,接着是节约费用、安全性、个人习惯等。8、您认为什么因素会促使您倾向一种交通方式?多选题乘客选择交通方式,考虑的因素也是多方面的,车票价格占到了 70%以上的比重,这是由于被者大部分是学生,本身没有多少的能力,车票价格上会多考虑一些。其次是行程耗时,根据不同的需求,乘客在考虑价格和时间上做了比较大的平衡,既要时间尽量短一点,又可以减少费用。而在舒适程度、旅行安全、到车站方便程度、
6、购票的方便程度等三个方面,都是占到了大概 50%,表明人们在出行时考虑这面的因素,综合权衡。9、到目前为止,您乘坐深高铁的次数是?单选题参加“到目前为止,你乘坐过的高铁次数”这道题的人数为 140,36.43Powered by 问卷星第 4 页 共 12 页选项小计比例A、05136.43%B、12 次3323.57%C、36 次2618.57%D、6 次以上3021.43%本题有效填写人次140专业的问卷平台的人表示没坐过高铁,23.57的人乘坐过 12 次,21.43的人乘坐过六次以上,剩余 18.57做过 36 次21.43的人乘坐过六次以上,18.57做过 36 次,按照这种趋势发展
7、下去,越来越多的人出行会选择坐高铁10、您一般会选择什么方式单选题高铁票?参加通过何种方式高铁票的人数为 89 人,77.53的人通过网上订票,超过半数;20.22到车站或售票点买票;只有 2.25的通过订票订票比重下降,网上订票已经成为获取高铁票主要途径,这与的快速发展有密切;11、您认为厦深高铁的票源能够满足需求吗?单选题Powered by 问卷星第 5 页 共 12 页本题有效填写人次89本题有效填写人次89专业的问卷平台参加“厦深高铁票源能否满足需求”的人数为 89 人,53.93的认为满意的程度为一般;32.58的认为目前票源还是紧缺状况;只有 13.48的认为票源充足超过半数的人
8、认为高铁票一般能够满足乘客的要求,接近三分之一的人还是觉得高铁票处于紧张状况,这可能与乘客订票方式,到达地点等因素有关。这也从一定程度上反映厦深高铁客源充足(同时也反应出厦深高铁票源在是足够的,而在节假日、春运等阶段的部分线路票源不够,究其,一是由于开通运营,需要时间根据实际客运量调整班次路线,二是当前的高铁基础配套设施还是在不断建设之中,需要时间不断完善。12、您觉得厦深高铁票价合理吗?单选题by 问卷星第 6 页 共 12 页Powered本题有效填写人次89专业的问卷平台关于票价合理,89 人中接近一半的人认为部分线路合理,部分线路偏高;23.6的人认为价格偏高。绝大部分人认为厦深高铁票
9、价还是偏高,只有30.34的人认为价格合理。(这与被者为大学生,本身还不是十分也有一定;高铁票价从定价上评估,仍然是在上班族可以接受的范围之内,但是由于群体不同,导致其观念认同上也有所偏差。)13、目前,厦深高铁的路线和站点能否能够满足您日常的出行需求呢?单选题有近九成乘客选择了“基本满足”或者“未能满足,仍需建设”可见,目前厦深高铁的运能还未完全满足乘客的需求,这主要体现在一下几方面。 重要节假日,寒假、暑假票源供不应求。在每刻都守在电脑前,也不一定能够抢到票。一些特定方向的票较为抢手。对于厦深、春节期间即使你每时说,非常抢手的就是潮汕地区往返于北和广州南的票。广州南的票主要是因为每天往返只
10、有四列,运力不足所导致的。Powered by 问卷星第 7 页 共 12 页选项小计比例A、能够满足77.87%B、基本满足5056.18%C、未能满足,仍需建设3134.83%D、对厦深高铁的目前不甚了解11.12%本题有效填写人次89专业的问卷平台14、您一般是通过哪种交通方式前往高铁站的?单选题公交和高铁快线以其准时准点、方便快捷、价格合理得到了近七成乘客的选择,同时我们也应该注意到,乘坐车前往高铁站的乘客排在第三位,占 12.36%。而就潮汕地区目前高铁站的停车容量的现实来看,合理车位置的管理已是迫在眉睫。停车位置、加强对停有效填写人数为 89 个人,通过饼状图,搭高铁专线的大学生占
11、总数 38.2%,搭公交的大学生占总数 35.96%,从中可以看出大学生大部分会选择比较实惠的交通工具前往高铁站。高铁专线是因为厦深高铁的开通才开始运营的,属私人运营企业,这可以看出高铁的开通给私企带来契机;而经过站点的公交上的乘客与往常相比明显增多。由此可见,由于高铁的开通,拉动了前往高铁站交通费用的增长。15、在高铁基础配套设施方面,您希望厦深高铁站在站内硬件和服务质量方面有哪些需要改进的呢?多选题Powered by 问卷星第 8 页 共 12 页本题有效填写人次89专业的问卷平台第 15 题总共 10 个选项,旅客对厦深高铁的改进措施看,AB 属于对价格方面的调整,CGJ 属于对厦深高
12、铁的展望,DEFHI 属于厦深高铁各站内改进需要的,本题有效填写人数为 89 人,D 选项占 60.67%,这说明大学生对的需要还是比较迫切的。而 AB 选项占的比例一样,继 D 选项所占比例是最高的,这说明大学生对降低厦深高铁票价有一定的期待。CGJ 选项总共有 75 个大学生选择,可以看出大学生对高铁的发展前景是比较乐观的。16、同样的,您希望高铁在车上设施方面有哪些需要改进呢多选题by 问卷星第 9 页 共 12 页Powered本题有效填写人次89专业的问卷平台第 16 题是在第 15 题基础上,对配套设施的改进措施的,A 选项所占比例占 76.4%,从中可以看出高铁的通讯信号有待进一
13、步。而 D 选项占67.42%,为高销售额。的饮食提供了一个改良措施:适当降低价格增加销售量从而拉17、对于厦深高铁未来的发展,您更希望其拥有?多选题第 17 题中有 85.39%的乘客希望将来拥有更合理的票价,这与大学生群体的需求有关,同时也反应出当前的高铁票的票价并不是十分平民,同时还有超过半数以上的人希望厦深高铁将来拥有更广的普及率、更高的安全性、更快捷的旅行体验、样化的的线路选择。Powered by 问卷星第 10 页 共 12 页选项小计比例A、更广的普及率5561.8%B、更合理的票价7685.39%C、更高的安全性4247.19%D、更快捷的旅行体验5157.3%E、样化线路选
14、择6269.66%F、更廉价的货运费用2932.58%G、其他改进措施(请补充)00%本题有效填写人次89专业的问卷平台18、厦深高铁开通后,给您的出行带来了哪些便利?多选题77.86的人觉得出行的选择样化了,人们可以根据的需要,通过比较行程耗时、票价、便捷程度来更好的选择出行方式。站在不同角度来说,出行方式的多样化都是有利的。58.57的人觉得缓解了寒暑假时期回家的交通,高铁分流学生寒暑假回家的人潮,使人都集中到一起,通过汽车,火车等交通方式,来缓解交通的。53.57的人选择了外出求学更为便利,对厦深高铁停靠站点所在地比如汕头、揭阳、潮州等地的学生来说,外出求学更为便利,可以选择的交通方式也
15、更为多样,合理的交通方式可以缩短学生从家到学校的时间。27.86的人觉得便利在提高了外出工作的效率,压缩在行程上的耗时,使花在行程上的时间变短,会有较宽裕的时间准备工作,更能提高效率。对于短期旅游来说也能省时间,不用太过压缩计划。19、高铁的开通,使得您的生活发生了哪些变化?多选题Powered by 问卷星第 11 页 共 12 页选项小计比例A、多了一种较快捷的出行方式,出行更加便利12085.71%B、降低了外出旅行的成本,提升了您外出旅行的需求6546.43%C、了解或进一步了解潮汕美食小吃2316.43%D、对于揭三市同城化有了新的认识2719.29%选项小计比例A、出行的选择更加多
16、样10977.86%B、缓解了寒暑假回家的交通8258.57%C、提高了外出工作的效率3927.86%D、外出求学更加便利7553.57%E、其他21.43%本题有效填写人次140专业的问卷平台高铁的开通使生活发生了哪些变化绝大部分的人选择多了一种较快捷的出行方式,出行更为便利。选择降低了外出旅行的成本,提升了外出旅游的需要占 46.43,42.14对粤东的有了新的展望,37.86体会到高铁战略的前瞻性和深远性,25.71对粤东圈有了一定的认同感,19.29对潮汕揭三市同城化有了新的认识,16.43了解或进一步了解潮汕美食小吃,10.71的人没有感到明显变化。说明厦深高铁的影响还是有的,特别是出行方式方面。也说明潮汕地区原来的交通情况还有待发展改变,是因为此段的。但有人觉得高铁潮汕路段的开通对生活没有明显的处于发展阶段,影响不是非常明显,另一种考
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