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文档简介

1、工作情况汇报 个人工作根本情况汇报自1月20日，行政中心新大楼正式投入使用，大厅面积20_0多平方米，人员增至70余人，一楼设有：自来水、有线电视、天然气、公共自行车、火车票、汽车票、公安、交通、环保、计生、民政、司法、卫生、城管、美绿、建管、国土、电信、保险、综合等办事窗口；二楼设有：劳动、国税、地税、个私办、工商等办事窗口，共计办事窗口69个；进驻工程326项。1-3月份中心共办理各类办件232118件，代收各类税费近2043余万元，办理全程代理件29872件，受理12345民声110案件78件，平均日办件量3516余件，与去年日办件量246件相比，增长14倍多。考核细那么及规章制度已发给

2、各位指导了，中心按照“公开、公正、公平”的原那么，分月考核、季度考核、年度考核三个考核标准。目前中心月考核奖是300元/人，其中100元全勤奖，20_元考核奖，每月由评议小组评选8名先进个人，奖励300元/人；根据月考核情况评选 ？个季度先进窗口；综合月、季度考核根底上，评选出年度优秀窗口。这里我想说的是：一、进驻工程，请各位指导按照“两集中职能、部门、三到位事项、人员、受权”的要求，即：实现部门行政审批职能向一个科室集中，部门的审批效劳科向政务效劳中心集中，并做到审批效劳工程进驻到位，窗口人员到位，单位对窗口受权到位；将行政审批、行政答应、行政效劳和公共资交易事项转移到行政效劳中心；以确保审

3、批和效劳渠道畅通，办事快捷高效，形成“前方围着窗口转，窗口围着群众转”的工作机制。请各相关部门对行政审批权限要充分授予窗口窗口规模大的要派驻副职、科长或首席代表驻守中心，使其进驻中心后，能独立完成进驻事项的审批工作，真正做到进驻到位、受权到位、效劳到位。 实在做到便民、为民、利民，把中心办成“行政超市”。二、进驻人员1，人员素质方面：希望各位指导把工作才能强、责任意识强、效劳态度好的人员选派到中心，确保窗口工作正常、有序、高效；2，人员管理方面：在遵守中心纪律的同时，各进驻单位原那么上不要随意更换窗口人员更换需2年以上，并填写调离备案表，另外如安排窗口人员回原单位进展培训及开会，必须实行窗口A

4、B岗制，安排B岗人员替岗，以免窗口无人员在岗导致群众无法办事。同时，为确保窗口人员值守到位以及节省资，中心装备有全程代理专职人员，代理送审材料等业务，请各单位整理下窗口需要上报的工程，纳入中心的全程代理；3，人员培养方面：中心将定期制定培训方案为全体中心成员进展各方面的培训，进步大家的效劳意识。同时还要请各窗口单位的分管指导要多来窗口建议每月不少于两次，理解窗口工作运行情况。同时建议各单位指导要对在窗口工作的同志，工作上多支持、政治上多培养、生活上多关心，在单位提拔科室副科长、科长的时候能优先考虑，为窗口工作人员提供良好的成长环境和公平的竞争环境。为了进一步增强窗口人员的责任意识，4月份，我们中心将，要对全镇行政效劳单位窗口人员及中心、村级便民效劳室窗口人

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