关于现代物流与市场营销的建议-精品文档

1、关于现代物流与市场营销的建议随着我国市场经济的快速发展， 现代物流的重要性也越来越突出， 在企业发展过程中扮演了十分重要的角色， 与企业发展之间有十分紧密的联系。 企业在发展过程中必须要加强对物流管理的重视，把握物流管理?c 市场营销之间的关系，从而为客户提供满足其需求的物流服务。 在企业传统的物流管理过程中， 少部分物流人员素质不高， 或对工作没有责任心， 或觉得态度无所谓，他们不能及时耐心地与客户沟通， 共同解决配送过程中出现的问题， 从而导致企业的形象受到影响。 物流管理作为企业管理的重要内容， 在市场营销中扮演的角色越来越重要， 针对企业物流的多元化发展趋势， 必须要强化企业物流与市场

2、营销的关系， 对现代物流与市场营销过程中的问题进行处理， 从而促进企业实现快速发展。一、现代物流与市场营销之间的关系（一）物流成本影响着企业的经营利润通过统计发现，当前企业的产品成本中有20%-30%属于物流成本， 物流成本的高低直接影响到企业的经济效益。 在现代经济环境中， 如果能够降低企业的物流成本， 则可以提高企业的经营利润，为企业带来更多经济效益，进而提高企业的竞争实力。（二）物流速度关系到企业的服务水平随着人民生活水平的不断提高， 人们对产品的服务质量要求也越来越高，企业在发展过程中必须要加强对自身服务水平的提 开，为用户提供及时的物流服务， 使得用户能够在较短的时间内 收到商品，从

3、而提高客户满意度。在现代物流管理过程中，物流 速度是影响物流水平的重要因素，通过对消费者进行调查发现， 大多数消费者都认为物流速度越快越好，由此可见，提高物流速度可以增加用户的粘性，从而吸引更多潜在消费者， 提高市场营 销水平。（三）现代物流与市场营销相互依赖、互为补充为了提高企业的利润水平，企业发展过程中必须要加强对企 业物流管理水平的提升，用最快的速度让用户获得产品体验，才能提高企业的市场营销水平。同时，通过良好的市场营销管理， 也能对企业的物流服务模式进行创新，使得企业的物流运输速度 更快，而且能够降低物流成本。二、企业物流与市场营销活动中的问题（一）物流成本高随着我国市场经济快速发展，

4、 我国物价水平也快速提高， 物 流成本也相应增加，企业的物流成本在总体成本消耗中占据的比 重不小，进而会影响企业的经济效益。当前物流行业的快速发展， 使得物流企业数量越来越多，物流方式也逐渐实现多样化发展， 但是在发展过程中依旧面临很多困境， 企业如果不能对物流成本 加以控制，则会导致企业的物流成本过高，利润逐步下滑。现代物流的常见方式有空运、陆运和水运三种，其中空运的 效率最高，但是成本费用也最高，水运成本低，但是时间消耗较 长。随着我国经济水平的不断发展， 人们的生活水平有了很大程 度的提升，因此在消费过程中更倾向于选择质量好、价格适宜、 物流速度快的产品。企业对物流方式的选择不合理， 各

5、地区之间 没有协调有序的协同运作方案，也没有具体、统一的发展规划， 都会对企业的物流运输效果产生严重影响。（三）物流技术低当前消费者对产品进行确定之后最关注的就是物流速度，对于一些特殊产品，在运输过程中必须要加以保护，例如包装、冷 藏等，都是确保产品不受损坏的重要途径。 企业在物流管理过程 中对物流技术的研究不够深入，导致物流运输过程中的产品受到 损坏，使得消费者的购物体验大打折扣。三、提高现代物流与市场营销水平的策略（一）降低物流成本，规范物流管理对于现代物流自身的营销效果来讲， 物流速度的快慢直接影 响企业的效益水平，因此，在现代物流管理过程中，应该要加强 对物流成本的控制，规范物流管理过

6、程，加强物流效率与服务水 平的提升，从而提高企业的物流服务质量， 在产品质量提升的基 础上，可以提高企业的竞争实力， 促使企业自身内部管理能够与 外部关系协调发展。（二）建立现代化物流管理目标1 .提高物流配送商品的完好率， 企业应该要建立自己的物流体系，在物流配送过程中，应首先对客户的订单进行区分，配送时应将易损品与耐损品分别对待。 对于易损品应对其进行必要的防损坏包装， 包装不可因节省成本而过于简易和单薄， 防止造成商品破损。 在配送的过程中也要在产品包装外标注为易碎品， 从而使得运输以及搬运过程中工人会更加小心，防止产品破损。2 . 提高商品配送的安全性。 为了提高物流运输过程中的安全性， 对于各种运输货物要进行分类， 对于一些易燃易爆的物品要在运输过程中及时进行观察， 并且要防止运输人员在配送过程中出现不规范的操作行为，引发安全事故。（三）注重客户服务客户是企业生存发展的根本， 为客户提供满意的服务， 是提高企业发展水平的重要途径， 也是现代营销过程中的一个重要途径。 在物流管理过程中， 要根据客户的要求选择合适的物流方式，并且对产品进行保护， 按照客户的要求安全、 快捷地将货物运输到目的地。 同时， 还可以在配送过程中为用户提供个性化和定制化服务，使得客户满意