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文档简介

1、业务个人工作计划八篇时间流逝得如此之快,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,一定有不少可以计划的东西吧。工作计划的开头要怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编为大家收集的业务个人工作计划8篇,希望对大家有所帮助。业务个人工作计划 篇120xx年,在整个汽车及其零部件行业竞争白热化,效益普遍下滑的不利背景下,业务科坚持贯彻公司“市场多元化”的指导思想,在公司领导的大力支持及全体业务员的共同努力下,实现了业务领域的新拓展:先后开拓了北汽福田、江南风光、江南传奇等座椅市场,实现了抢占外部市场“零”的突破;目前主要客户有公司汽车、北汽福田、江南汽车、公司扬子等汽车制造商,配套座椅的汽车的销售遍布

2、全国;公司顺利组建了长沙、滁州两个办事处,吉利飞驰座椅、汽车天窗、玻璃升降器等项目也即将上马等。国家信息中心经济预测部预测,20xx年行业发展的宏观环境仍较为乐观,消费启动的迹象日益明显,与居民消费结构升级有关的汽车等行业将获得长期稳定发展的机遇。同时,业务科也很清楚看到汽车市场潜在的竞争与危机:中国汽车工业协会的统计数据资料显示,20xx年,国内汽车行业竞争加剧,一部分规模小、技术力量弱、成本居高不下的汽车企业将退出市场或投奔到优势企业旗下。中国汽车工业将形成几家生产规模大、技术开发能力较强、产品系列化、分工协作合理的大型企业集团,并最终形成少数几家企业集团控制全国大部分汽车市场的局面。根据

3、国外汽车工业和市场发展经验,预计20xx年至20xx年我国汽车行业的市场结构将初步达到发达国家的水平,即前四大汽车企业集团市场份额接近80;同时,考虑到中国地区经济发展的不平衡以及国内市场需求结构的多样性和复杂性,一些以产品差异化为主要竞争战略的企业将仍然有一定的发展空间。上游汽车市场的复杂和多变性,加剧了汽车零配件企业的经营风险,汽车零配件面临着激烈竞争。20xx年,按照入世承诺,我国部分商品(或项目)实行五年保护期或过渡期的时限将至,汽车等重点行业将全面开放,市场格局将面临转型,20xx年7月1日起,进口汽车关税降至25,汽车零部件关税降到10。随着过渡期后进口汽车关税的进一步下调,跨国汽

4、车厂商可能会因势调整经营战略,以直接进口汽车和零部件为主,国内汽车产业的利润将被进一步摊薄,汽车行业将进入竞争更加激烈的微利时代。可以说,20xx年面临的竞争与挑战将是前所未有的,业务科是公司最直接的效益实现者,业务员是市场战争最前沿的战士,20xx年要完成公司亿元的销售收入,确保逐步实现外部市场的销售收入占总营销额的20%,产量占总产量的40%,责任重大,任务繁重,意义深远。全体业务员要团结一致,即要充分估计好困难和挑战,又要对形势保持清醒的认识,准确把握市场运行的规律,树立信心,迎难而上,创新业务,促进公司销售目标的顺利实现和持续发展。20xx年,业务科的工作思路、总体目标、工作重点及实施

5、措施如下:工作思路:保护好根据地市场,发展好边缘市场,开拓好重点市场总体目标:1、完成亿元的销售收入2、拓展1-2个外部市场3、顾客满意率%4、实现营销信息化管理5、力争业务跨出国门工作重点:1、进一步巩固、维护内部市场的业务,确保现有的外部市场业务得到巩固并实现突破2、市场战略性再定位,争取潜在客户3、调研分析中国座椅市场发展趋势,支持公司战略4、试探性地进行国际营销,力争业务跨出国门5、创新领先的客户满意度6、全面培训营销、客服、市场研究人员,提高业务创新能力实施措施一、维护“根据地”市场,稳中求胜1、进一步巩固、维护、完善与股份公司的配套关系,提升营销质量。公司是我们的主要客户,也是我们

6、的“根据地”市场,在很大程度上关系到我们的整个销售目标能否顺利实现。20xx年,业务员要充分准备,借鉴以往的工作经验,创造性地开展工作,加强沟通,掌握其营销动态及顾客抱怨情况,针对最终用户开展一定形式的调研工作,掌握消费者动向,及时反馈信息,并进一步完善应急处理机制。通过走访售后服务点,了解座椅产品的装配质量和交付质量,维修完善与维护成熟的配套关系。要未雨绸缪,做好业务上的准备。在业务的洽谈上要讲究策略,在产品售后服务上要锦上添花,比以往做的更好。2、积极开发配套项目,扩大内部市场销量。抓住集团客车、皮卡等具有发展潜力的新市场。集团入主安徽为拓展了一块新的内部市场。在配套项目开发上,20xx年

7、业务科将进一步发挥桥梁作用。加强沟通,联系,制定相应的业务开发计划,并配合完成严格产品开发前期的成本核算制度,确保最大化保护公司的利益,规避潜在风险。二、抓好业务创新,引擎持续发展1、做好市场调研工作,建立营销信息系统。生产技术可以不断改进,工艺流程可以不断创新与完善,市场机会却会一瞬而失。业务科将把市场调研放在营销工作的重要位置,组织人员从整个行业的角度出发,通过网上查询,电话联系及实地调研等方式全面掌握行业信息,深入研究市场动态。建立本公司的营销信息系统,结合分析相关文献资料,以辅佐分析公司市场环境机会、识别竞争对手、把握公司在行业中的地位和竞争对手之间的差距,预测市场需求,制定市场营销计

8、划,为公司市场预测提供相关依据。2、拓展1-2个外部市场。业务创新是企业生存的引擎,如果企业只固守原有的技术和业务,就不可能发展。业务科作为公司的销售部门,必须不断地拓展外部市场。20xx年市场开拓的重点目标市场是临近省份广西的汽车配套座椅市场,包括柳微、柳特、柳工以及东风柳汽、桂林大宇的汽配市场等。3、试探性地进行国际营销。20xx年1日起,随着过渡期后进口汽车20xx年7月,进口汽车关税降至25,跨国汽车厂商可能会因势调整经营战略,以直接进口汽车和零部件为主,这对国内的汽车零部件来说是很大的挑战。但是,我们也要看到公司的优势,并不断地挖潜,树立全球市场营销的观念,加强国际市场营销渠道、营销

9、方法的研究和实际运作,要想方设法收集整理跨国汽车座椅厂商的资料,通过种种方式力争建立国际合作贸易关系,以便开拓新的市场找准市场细分点,力争形成以汽车座椅产品为主,发展其他汽车配件产品,初期将探索通过外贸公司等中介机构发展海外业务的模式,精致市场营销。三、开拓零市场,发展“边缘”业务是由许多的零部件和原材料组成。公司成功实现自产海绵及面套从而挖掘潜力降低了成本,产品质量也得到控制。骨架、电动天窗、玻璃升降器等都是大有潜力可挖的项目,公司的海绵等生产线都是国内最先进的生产设备,设计负荷都是10万台套座椅线的生产能力,完全可能胜任加工其它外协件,从而带来效益。业务科在20xx年要积极向厂家推销公司的

10、汽车座椅整条生产线,并承揽外协加工件,不断为公司发展“边缘”业务。四、创新领先的客户满意度1、力争顾客期望得到满足。服务向来作为市场竞争的手段,赢得顾客的法宝。即以无形的质量推进有形的质量,使客户得到全方位的满足。建立一种信息交流渠道,定期与用户保持交流,得到用户使用信息。我们要定期访问客户,主动征求用户的意见,收集用户反馈的信息,不断提高公司在客户心中的形象,形成一种制度。向用户做出的承诺要及时地的兑现,并跟踪效果,确保客户得到满意的结果,把顾客满意放在首位。2、加强公司的售后服务管理工作。售后服务在一定程度上决定了顾客的忠诚度、产品的美誉度。售后服务做的好与坏直接关系到公司的声誉,特别是我

11、们在外部市场扩展的关键时刻,实际鲜活的事例,市场调查报告数据比我们的口头营销有说服力多了。现在针对公司目前的售后服务情况,要进一步完善其存在的具体问题,从事售后服务的人员要意识到其重要性,要确保售后服务按照流程和相关规定办事,规范化售后服务工作。对于顾客投诉,要及时的处理,要做到无论在何地在何时,只要客户不满意,提出意见和抱怨,都要做出及时的反应,绝不能推诿,拖延。顾客抱怨要在得到信息时就做出反应,采取行动,把售后服务放在业务科的第一位。五、全面培训营销、客服、市场研究人员,提高业务创新能力1、建立学习型组织,提高业务科队伍的素质。没有优秀的个人,只有优秀的团体。首先,业务科将先于其他科室先进

12、行员工职业生涯设计,以职业生涯设计来调动科内员工的工作积极性,有计划,有步骤地对外招聘新员工,进行岗前培训。其次,科内将针对业务科具体成员的不同情况,提出学习要求,进行考核。学习达不到要求的,可以给与降低工资和调离本工作岗位的处分。同时,业务科成员要积极的到车间了解生产,把在业务中的遇到的具体问题与生产现状结合起来,及时得以解决或者提出可行的分析报告。再者,加强对科员的业务培训,开展各类文化学习和基本技能训练,不断增强本岗位的基本知识并在实践中进一步提升业务素质,并建立针对每个科员的定期评估制度。2、20xx年,业务科将依据公司市场营销战略的要求,重新设计和建设营销队伍,以适应工作重心转向外部

13、市场的需求。加强营销队伍建设,对业务科的具体工作进行工作分析,建立岗位说明书,因岗定人,因需设岗。要求人人有事做,事事有人做。对员工设立职责说明书,合理布局业务科人员的结构,促进业务科各项业务规范化运行。六、加强营销管理,探索建立销售激励机制现代商战就如没有硝烟的战争,除了靠指挥、装备和作战战略取胜外,更重要的就是对作战部队士气的鼓舞。为了有效地调动和促进业务员的积极性,最大限度的激励业务员在开拓外部市场,业务科可依据业务员争取到的订单、业务份额等向公司申请建立一套销售激励机制,如,在座椅零售业务方面,给与主动、独立、积极争取到的订单的业务员一定提成为报酬;在外部市场开发上,给成功开发出可获利

14、项目的相关人员一定的奖励。在科内和员工之间建立双向的信任关系,科内建立一定的奖励制度。员工可以积极的申请一些“军令状”,凯旋而归者,将受到一定的金钱奖励,以此来提高士气。又再如,实行个人责任制,业务员开发一片市场,就可以申请与本地配套厂家实行责任制,负责这片市场的业务,市场开拓、业务做的优异者,可以申请工资档次晋升等等。业务个人工作计划 篇2当公司的工作总结、工作计划的任务扑面而来时,我觉得有点措手不及乃至觉得恐慌、觉得压抑、觉得太沉重了。我想计划就是一个理顺思绪、有条不紊Liuxue6.ocm地安排工作、确立工作目标、树立理想的一次纸上谈兵,是为了更好完成工作的一个保障、一个保证。那么,对下

15、季度,我的工作计划安排如下:(一)加强理论学习,提高个人的理论素养。不断充实自己的知识面,取他山之石以攻玉。多借鉴同事的好的做法、多交流、多合作。(二)提高工作效益。加强业务学习,把加强学习同提高工作能力结合起来,把积极进取和求真务实结合起来,把工作热情和工作态度结合起来,运用到实践当中去,扎扎实实地做好本职工作,不断提高自身的工作效益。(三)树立自身形象,增强自信心,提高协调能力,用最简洁、最具有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去征服每一个客户。(四)维护好网点关系,保持良好沟通。维护好网点关系是做好客户经理工作的一个基本条件。要与银行人员成为朋友,这个网点才有可能销售我们的产品。(五)

16、有效激励网点主任和柜员,及时掌握网点的更多信息,提高网点的出单率。业务个人工作计划 篇3一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务

17、的进展情况。3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了中国驰名商标或者20xx省著名商标条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件20xx省著名商标,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做

18、可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。业务个人工作计划 篇4一、想办法制订每日工作流程表1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位。比方说和某客户约好第二天见

19、面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程,在约定地点附近开展业务。2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。二、一天时间安排1、早会培训学习(8:008:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单

20、开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。2、设计跟进(8:409:00)业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:009:20)与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是

21、好时候。业务员在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。4、到小区展开行动(9:3017:00)这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去5、回公司打电话(17:0018:00)如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。6、晚上要进行客户分析

22、;业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的客户分析表,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。业务员个人每日工作计划一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽努力、限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客

23、户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。2、在第二季度的时候,因为有五一节劳动节的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。3、第三季度的十一中秋双节,广告市场

24、会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到化!二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习

25、对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。另外,在20xx年年末的时候,我报考了xx大学的xx专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工

26、作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。业务个人工作计划 篇5公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场

27、、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。万元以上代理费(每月不低于1。万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了中国驰名商标或者广东省著名商标条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件广东省著名商标,承办费用达7。万元以上

28、。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达万元以上。制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

29、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。以上,是我对20xx年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。业务个人工作计划 篇6转眼间20xx年过去又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已快1个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工

30、作和认真学习。在此,我订立了20xx年工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩,为本地易购的高速发展出一份力。20xx年,在唐总的正确领导和大力支持下,在文浩、向勇、涂纯敏三位经理的引导下,在技术部、售后服务部、前台廖菲的配合下和组员及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速与公司同步成长成为前线工作人员。20xx年,作为工作人员的我应该为公司尽一份微簿之力,因此特拟定以下几点:业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是体现在这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解,如果对客户了解的甚少,那么在探

31、讨和沟通的时候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丢失客户;第二,我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望,因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;第三,业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。第五,带新人

32、学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在电话营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎么说,说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见,希望公司越来越兴旺。业务个人工作计划 篇7一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作

33、为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主,针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达xx万元以上。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主,通过到专业市场、参加专业展销会、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到xx万元以上代理费。在大力

34、开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端,并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了广东省着名商标条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件广东省着名商标,承办费用达xx万元以上。做驰名商标与着名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况,首先,

35、要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。二、制订学习计划学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,

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