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文档简介

1、第一章1. 护理管理者需要具备哪些基本素质？?2. 护理管理者的角色和职能有哪些？3. 护理管理学研究的内容主要有哪些？4. 如何成为一名优秀的护理管理者？第二章1. 解释泰勒的科学管理理论的主要观点及贡献。2. 梅奥的霍桑实验解决了管理学中的哪些问题？3. 如何应用管理原理指导护理管理实践？第三章1. 请阐述计划在护理管理中的意义。2. 请阐述如何进行目标管理。3. 举例说明在护理管理中如何进行项目管理。4. 请阐述如何进行时间管理。5. 护理管理者如何做出科学决策？第四章1. 正式组织与非正式组织的特点有哪些？两者有何区别与联系？2. 组织变革的目的是什么？如何进行组织变革？3. 分析组织

2、变革和发展的动力和阻力有哪些？如何克服组织变革和发展的阻力？4. 如何建设和发展医院的护理组织文化？第五章1. 护理人力资源管理的核心内容有哪些？2. 医院护理人员配置的依据是什么？3. 医院护理人员培训的主要目的是什么？4. 医院护理人员绩效考核必须遵循哪些原则？5. 确定医院护士薪酬标准的因素有哪些？6. 你如何规划自己的职业生涯？第六章1. 优秀的领导者在组织中往往有很高的权威，你认为其威望主要来自组织还是自身？2. 你认为领导者的领导风格是固定的还是变化的？为什么？3. 怎样做才能提高领导工作的有效性？第七章1. 激励在护理管理中的作用是什么？2. 如何才能在护理管理中做到有效激励？3

3、. 在护理管理中选择激励方法时应注意什么？第八章1. 你认为沟通重要吗？为什么？2. 你认为怎样才能做到有效的沟通？3. 如何正确看待护理管理冲突？4. 在护理管理中，如何正确区分冲突的性质，如何将各种冲突处理方法和策略恰当地用于解决实际工作中的冲突？第九章1. ?简述控制的过程。2. 比较三种不同类型控制的优缺点。3. 论述有效控制系统的特征。4. 简述风险识别的主要方法。5. 论述降低护理成本的途径。第十章1. 质量的概念及其含义是什么？2. 护理质量管理的原则有哪些？3. 论述护理质量管理的任务。循环模式的方法与步骤有哪些？5.零缺陷质量管理的4项原则是什么？第十一章1. 信息的概念、作用、特征和种类是什么？2. 医院信息系统的作用、基本功能和内容什么？3. 护理信息的特点是什么？4. 护理信息系统的内容和应用是什么？5. 面对护理信息系统的发展和挑战，你有哪些建议？第十二章1. 何谓卫生法、医政法、护理法？2. 护士条例中对护士的执业资格证及首次注册是如

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