第05章物流信息处理

1、第第5 5章章物流信息处理物流信息处理5.2 物流信息处理的识别技术物流信息处理的识别技术5.3 信息传输与跟踪技术信息传输与跟踪技术5.4 相关辅助技术相关辅助技术现代物流技术及其应用现代物流技术及其应用AGV电子标签电子标签无线条形码无线条形码高速分拣系统高速分拣系统信息技术v信息技术(Information Technology，IT)是指获取、传递、处理、再生和利用信息的技术。ITC信息技术v物流信息技术主要由通信、软件、面向行业的业务管理系统三大部分组成，包括基于各种通信方式基础上的移动通信手段、全球卫星定位(GPS)技术、地理信息(GIS)技术、计算机网络技术、自动化仓库管理技术、

2、智能标签技术、条形码技术、射频识别技术、电子数据交换技术等ITC5.2 物流信息处理的识别技术v条码技术v扫描技术v射频识别技术提问：v“移动条码”是如何工作的？v二维码能运用在哪些领域？v目前有几种条码打印贴标方式？各是什么？v我不是购物狂条码世界（431）v中国移动二维码扫码演示（有备份，45”） v科技之光：二维码专题（有备份，441） v条码自动打印贴标系统（有备份，658） v日本食品可通过条码查看其加工制作过程（有备份，42”）v手机上安装条码扫描软件，就可以扫描识别各种一维码、二维码。还可以在夏浪科技提供的SDK上开发各种数据采集应用。这样，手机可以当无线数据采集器、盘点机、无线

3、巴枪。手机扫描条码，可以进行各种应用商品进销存管理、仓库盘点、资产管理、物流跟踪。应用在快递物流或连锁行业，更能大大降低硬件成本。条形码技术v条形码是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的、用以表示一定信息的标识【详见条形码国家标准GB/T18354-2006中5.3部分】。 ITCv彩色条码：微软首创，2007年年底出现在DVD媒体中。v发光条码常见的条形码简介(1)EAN-13码 (通用商品代码)N13 N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 N8 N9 N10 N11 N12 校验码校验码 厂商识别代码厂商识别代码 项目代码项目代码 EAN/UCC-13 编码结构编码结构 9 4 0

4、 1 2 3 45 6 7 8 9 4常见的条形码简介(1)EAN-8码 (通用商品代码)N8N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 校验码校验码 厂商识别代码厂商识别代码 项目代码项目代码 EAN/UCC-8编码结编码结构构 常见的条形码简介(2)UPC码 UPC-A条码UPC-E条码常见的条形码简介(3)UCC/EAN-128UCC/EAN-128码制是目前可用的最完整的、高密度的、可码制是目前可用的最完整的、高密度的、可靠的、应用灵活的字母数字型一维码制之一。它允许表示可变靠的、应用灵活的字母数字型一维码制之一。它允许表示可变长度的数据，并且能将若干个信息编码在一个条码符号中。长度的数

5、据，并且能将若干个信息编码在一个条码符号中。SSCC和相关的和相关的EANUCC应用标识符以及属性数据都可用应用标识符以及属性数据都可用UCC/EAN-128码制表示。码制表示。( 01) 28880123456788物流单元的条码表示物流单元的条码表示(00)006141411234567890应用标识符(AI)的条码表示(01) 9 5 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 3 (3 1 0 2) 0 0 0 4 0 0GTIN 953 + 净重 4.00 kg (8005)000365(1 0)123456单价单价3.65 批号批号 123456(8005)000365单价 3.6

6、5 (10)123456批号 123456应用标识符应用标识符(AI)的条码表示的条码表示条形码技术及应用：条形码技术及应用： 货票标签货票标签B A TC H4512XAC O N TEN T00614141000418 B EST B EFO R E (ddm m yy)14.02.00SSCC0 0614141 1234567890C O U N T20G R AN D SU PPLIER C O FFEE(02)00614141000418(15)000214(10)4512XA(37)20( 0 0 ) 0 0 6 1 4 1 4 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 SSCC

7、 0 0614141 123456789 0 SHIP TO POST 45458 B/L 853930 PRO 2895769860 BIG SUPPLIER 5th AVENUE NEW YORK BRUSSELS USA GREAT VALUE MKTS. 8163 NEW CAJUN RD. DAYTON, OHIO 45458 USA FROM TO ( 0 0 ) 0 0 6 1 4 1 4 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ( 4 2 0 ) 4 5 4 5 8 条形码技术及应用：条形码技术及应用： 货票标签货票标签常见的条形码简介(4)二维条码PDF417DATAMA

8、TRIXCODEONEMAXICODE扫描技术自动识别技术的另一个关键组件是扫描处理，这是条形码系统的“眼睛”。ITCEAN 39 条形码条形码 PD147 二维码可以包含二维码可以包含1000数位以上的信息数位以上的信息068320 0550083 WMS 扫描阅读器扫描阅读器激光扫描器激光扫描器v条码扫描器图示v扫描技术在物流方面主要有两大应用：第一种应用是零售商店的销售时点系统（Point of Sale, POS).第二种是物料的搬运与跟踪。v物品跟踪示范物流单号：680032394502v北京奥运会期间，观众进入比赛场馆时，只要用手中的门票在检票仪器上一刷，“嘟”的一声后便能顺利入场

9、。昨天，记者从市科委获悉，2008年北京奥运会门票将采用实现芯片嵌入的门票，数量超过1600万张，这在奥运历史上尚属首次。v据介绍，我国最小尺寸的无线射频电子标签芯片，属于北京市支持的重大科技项目，该芯片由清华大学、同方微电子公司共同研制成功，芯片最小面积0.3平方毫米，厚度最小达到50微米，可嵌入到纸张内，最远识别距离在5米左右。“由于科技含量很高，该芯片的仿制难度极大，有效保证了奥运门票的防伪性能，同时简化了以往检票员逐一分辨门票真伪的复杂程序，方便了信息统计和门票管理。”市科委有关工作人员透露，作为“科技奥运”的一大亮点，该门票的“记忆力”也很好，持票者的购票时间、地点、何时入场、座位区

10、域等信息都可有详细记录，从而确保了整个赛场的安全秩序管理。提问：vRFID是指什么？vRFID运用在哪些领域？vRFID的优势是什么？vHomework:在中国推广RFID技术有哪些困难？v北京奥运门票制作揭秘（137）vRFID RULES（1028） vRFID:物流与供应链迈向前方的新希望（10）vRFID服装应用射频识别技术下一代识别方法：RFIDRFID应用v交通管理v人员识别v自动化控制v仓储管理Payment，IdentificationTRAFFICRFID应用v交通管理v人员识别v自动化控制v仓储管理PassportRFID应用v交通管理v人员识别v自动化控制v仓储管理RFI

11、D应用v交通管理v人员识别v自动化控制v仓储管理STROINGIdentification, Position, Picking 条形码扫描识读器、条码打印机 SSCC 0 0614141 123456789 0 SHIP TO POST 45458 B/L 853930 PRO 2895769860 BIG SUPPLIER 5th AVENUE NEW YORK BRUSSELS USA GREAT VALUE MKTS. 8163 NEW CAJUN RD. DAYTON, OHIO 45458 USA FROM TO ( 0 0 ) 0 0 6 1 4 1 4 1 1 2 3 4 5

12、6 7 8 9 0 ( 4 2 0 ) 4 5 4 5 8 条码打印机 条码识读设备v与PC、POS机相连接的固定、手持式识读器v带条码扫描功能，不直接与PC、POS机相连接的手持设备，采用批处理方式与终端进行数据交换（学校超市一般采用这种方式）v带条码扫描功能的无线手持终端，可以与网络、数据库直接进行数据连接，但价格比较昂贵商品条码在物流单元上使用 系列货运包装箱代码（SSCC-18）是对每一个物流单元的唯一标识。其代码结构如下表所示。 步骤一：编制标识代码步骤一：编制标识代码 商品条码在物流单元上使用 物流单元的条码符号采用UCC/EAN-128条码表示，见图1 步骤一：编制标识代码步骤一

13、：编制标识代码 步骤二：选择相应的条码符号步骤二：选择相应的条码符号 商品条码在物流单元上使用 物流标签是物流过程中用于表示物流单元有关信息的条码符号标签。每个物流单元都要有自己惟一的SSCC，在实际应用中，一般不事先把包括SSCC在内的条码符号印在物流单元包装上。比较合理的办法是，在物流单元确定时制作标签并贴在物流单元上面。一个标签区段是信息的一个合理分组。一般来说，标签区段从顶部到底部的顺序依次为：承运商、客户和供应商。物流标签表示的内容和这种从上到下的次序可以根据物流单元的尺寸和贸易过程来做调整。步骤一：编制标识代码步骤一：编制标识代码 步骤二：选择相应的条码符号步骤二：选择相应的条码符

14、号 步骤三：设计物流标签步骤三：设计物流标签 商品条码在物流单元上使用 步骤一：编制标识代码步骤一：编制标识代码 步骤二：选择相应的条码符号步骤二：选择相应的条码符号 步骤三：设计物流标签步骤三：设计物流标签 条码的应用一、条码在POS系统中的应用3、应用v商品流通管理程序：收货入库盘点出库价格查询销售盘点 条码的应用一、条码在POS系统中的应用3、应用v商品流通管理v客户管理v供应商管理v员工管理条码的应用一、条码在POS系统中的应用3、应用v商品流通管理程序：收货入库盘点出库价格查询销售盘点 v扫描货物自带条码，确认货号，再输入此货物的数量，与订单进行校对v根据订单为无原印条码商品准备店内

15、条码，并粘贴店内条码，扫描 条码的应用一、条码在POS系统中的应用3、应用v商品流通管理程序：收货入库盘点出库价格查询销售盘点 v入库和出库其实是仓库部门重复条码扫描的步骤v入库即按照货物的分类和属性将其安排到相应货位上，此时用手持终端扫描要操作货物的条码后再扫描一下货架上表示位置的条码 条码的应用一、条码在POS系统中的应用3、应用v商品流通管理程序：收货入库盘点出库价格查询销售盘点v出库时，要扫描商品上的二维条码，对出库商品的信息进行确认，同时更改其库存状态 条码的应用一、条码在POS系统中的应用3、应用v商品流通管理程序：收货入库盘点出库价格查询销售盘点 v通过手持无线终端，收集盘点商品

16、信息，然后将收集到的信息由计算机进行集中处理，从而形成盘点报告。 条码的应用一、条码在POS系统中的应用3、应用v商品流通管理程序：收货入库盘点出库价格查询销售盘点 v查价是超市的一项繁琐的任务。因为货品经常会有特价或调整的时候，混乱也容易发生，所以售货员手提无线手提终端，腰挂小型条码打印机，按照无线手提终端上的主机数据检查货品的变动情况，对应变而还没变的货品，马上通过无线手提终端连接小型条码打印机打印更改后的全新条码标签，贴于货架或货品上。 查查价价条码的应用一、条码在POS系统中的应用3、应用v商品流通管理程序：收货入库盘点出库价格查询销售盘点 v销售一项是超市的命脉，主要是通过POS系统

17、对产品条码的识别，而体现等价交换。通过光电扫描读取并将信息输入计算机，然后输进收款机，收款后开出收据，同时，通过计算机处理，掌握进、销、存的数据。v（注意：条码标签一定要质量好的，一是方便售货员的扫描，提高效率；二是防止顾客把低价标签贴在高价货品上结账所造成的损失。）条码的应用一、条码在POS系统中的应用3、应用v商品流通管理程序：收货入库盘点出库价格查询销售盘点 超市货架管理：盘点超市货架管理：盘点条码的应用一、条码在POS系统中的应用3、应用v商品流通管理程序：收货入库盘点出库价格查询销售盘点 v盘点方式：抽盘和整盘v抽盘是指每天的抽样盘点。每天分几次，电脑主机将随意指令售货员到几号货架、

18、清点什么货品。售货员只需手拿无线手提终端，按照通过无线网传输过来的主机指令，到几号货架，扫描指定商品的条码，确认商品后对其进行清点，然后把资料通过无线手提终端传输至主机，主机再进行数据分析。v整盘顾名思义就是整店盘点。是一种定期的盘点，超市分成若干区域，分别由不同的售货员负责，也是通过无线手提终端得到主机上的指令，按指定的路线、指定的顺序清点货品，然后，不断把清点资料传输回主机，盘点期间根本不影响超市的正常运作。 条码的应用一、条码在POS系统中的应用3、应用v商品流通管理v客户管理使用条码对客户进行管理主要应用在会员制超市中，主要的流程如下：新的客户要到会员制超市购物，必须先到客户服务中心填

19、好入会表格，服务中心马上通过条码影像制卡系统为客户照相，并在8秒钟之内把条码影像会员卡发到客户手上。卡上将有客户的彩色照片、会员编号、编号条码、入会时间、类别、单位等资料。客户凭卡进入超市选购货物，在结账时必须出示此会员卡，收款员通过扫描卡上的条码确认会员身份，并可把会员的购货信息储存到会员资料库，方便以后使用。在会员制超市使用条码卡进行管理，主要优点在于：低成本，高效率，资料准确。 条码的应用一、条码在POS系统中的应用3、应用v商品流通管理v客户管理v供应商管理使用条码对供应商进行管理主要是要求供应商的供应货物必须有条码，以便进行货物的追踪服务。供应商必须把条码的内容含义清晰反映给超市，超

20、市将逐渐通过货品的条码进行订货。（附注：在现代的社会，信息至关重要。而超市因为使用条码进行货物和客户的管理，所以，超市拥有大量准确的市场供求信息。在国外，超市会把这些信息售卖给供应商和市场调查公司，以从中牟利。） 条码的应用一、条码在POS系统中的应用3、应用v商品流通管理v客户管理v供应商管理v员工管理使用条码对员工进行管理主要是应用在行政管理上。作为超市，能利用超市已有的设备运用到行政管理上，实是明智之举。超市将会用已有的NBS条码影像制卡系统为每个员工制出一张员工卡，卡上有员工的彩色照片、员工号、姓名、部门、ID条码及各项特有标记。员工必须每天工作时间内佩带员工卡，并使用员工卡上的条码配

21、合考勤系统作考勤纪录，而员工的支薪、领料和资料校对等需要身份证明等部门，都配上条码扫描器，通过扫描员工卡上的ID条码来确定员工的身份。 条码的应用二、条码在物流中的应用1、条码应用三阶段：v自动结算v内部管理v供应链物流管理 条码的应用二、条码在物流中的应用仓储、加工仓储、加工货物配送货物配送用户用户产品下线产品下线货物运输货物运输入库入库条码的应用二、条码在物流中的应用2、条码应用环节 v分拣运输 v物料管理 v仓库管理 v市场销售链管理 条码的应用二、条码在物流中的应用2、条码应用环节 v分拣运输 铁路运输、航空运输、邮政通讯等许多行业都存在货物的分、拣搬运问题，大批量的货物需要在很短的时

22、间内准确无误地装到指定的车箱或航班；一个生产厂家如果生产上百个品种的产品，并需要将其分门别类，以送到不同的目的地，那么就必须扩大场地，增加人员，还常常会出现人工错误。解决这些问题的办法就是应用物流标识技术，使包裹或产品自动分拣到不同的运输机上。我们所要做的只是将预先打印好的条码标签贴在发送的物品上，并在每个分拣点装一台条码扫描器。 条码的应用二、条码在物流中的应用2、条码应用环节 v分拣运输 v物料管理 利用条码技术的解决思想：v通过将物料编码，并且打印条码标签，不仅便于物料跟踪管理，而且也有助于做到合理的物料库存准备，提高生产效率，便于企业资金的合理运用。对采购的生产物料按照行业及企业规则建

23、立统一的物料编码，从而杜绝因物料无序而导致的损失和混乱。v对需要进行标识的物料打印其条码标，以便于在生产管理中对物料的单件跟踪，从而建立完整的产品档案。v利用条码技术对仓库进行基本的进、销、存管理，有效地降低库存成本。通过产品编码，建立物料质量检验档案，产生质量检验报告，与采购定单挂钩建立对供应商的评价 条码的应用二、条码在物流中的应用2、条码应用环节 v分拣运输 v物料管理 v仓库管理 分配货号库位条码号与产品条码号对应货物单件管理差错处理仓库业务管理条码的应用二、条码在物流中的应用2、条码应用环节 v分拣运输 v物料管理 v仓库管理 v市场销售链管理 记录哪一种产品在什么时间，哪一个部门，

24、卖给了什么人，是谁卖的，完成哪一份订单或合同。有了这些基本信息，可以很方便地进行分析和统计 射频识别技术v射频识别技术RFID(Radio Frequency Identification)的基本原理是电磁理论。应用系统 阅读器 应答器(射频卡) 主 从 主 从 数据流 指令 应答 应答 指令 电子数据交换（EDI）技术GB：电子数据交换(Electronic Data Interchange，EDI)是“采用标准化的格式，利用计算机网络进行业务数据的传输和处理”(见GB/T18354-2006中5.22条) 。ISO：将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成一个结构化的事务处理或信息数

25、据处理格式，从计算机到计算机的数据传输。电子数据交换（EDI）技术1.EDI的分类（1）贸易数据交换系统（TDI）（2）电子资金转账系统（EFT）（3）交互式应答的EDI（IQR）（4）自动传输的EDI 4.物流物流EDI物流物流EDI是指货主、承运业主以及其他相关的单位之间，是指货主、承运业主以及其他相关的单位之间，通过通过EDI系统进行物流数据交换，并以此为基础实施系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法。物流作业活动的方法。电子数据交换（电子数据交换（EDI）技术）技术 承运业主承运业主 （ 如独立的物流如独立的物流 承运企承运企业业） 货物业主货物业主 （ 如生产厂家如

26、生产厂家 、贸易商、贸易商等等） 协助单位协助单位 （如如政府政府、 金融保险等金融保险等） EDI （ 电子数据交换）电子数据交换） 实际运送货物的实际运送货物的 交通运输企业交通运输企业 （如如铁路铁路企企业业、水运企业、航空水运企业、航空企企业业 、公路运输企业、公路运输企业等等） 其他的物流相关其他的物流相关 企业企业 （如如仓库仓库业业者、专业者、专业 报关业者报关业者） 4.物流物流EDI物流物流EDI的基本框架的基本框架电子数据交换（电子数据交换（EDI）技术）技术4.物流物流EDI介绍介绍由发货人、承运人和收货人构成的物流模型由发货人、承运人和收货人构成的物流模型发货人发货人收

27、货人收货人承运人承运人电子数据交换（电子数据交换（EDI）技术）技术介绍由发货人、承运人和收货人构成的物流模型介绍由发货人、承运人和收货人构成的物流模型发货人承运人收货人1.运输清单运输清单运输安排运输安排2.分拣配货分拣配货运输安排运输安排打印条码打印条码3.安排运输安排运输4.安排接运安排接运5.送货清单送货清单6.作业完成作业完成费用请示费用请示7.货物跟踪货物跟踪费用结算费用结算8.收取货物收取货物开具发票开具发票9.结算运费结算运费10.结算货款结算货款物流物流EDI作业作业工作流工作流5. EDI在供应链管理过程中的应用在供应链管理过程中的应用 （1）制造业：）制造业：JIT (J

28、ust-In-Time)即时响应；即时响应；（2）贸易运输业：快速通关报检、经济使用运输资源；）贸易运输业：快速通关报检、经济使用运输资源；（3）流通业：）流通业：QR快速响应；快速响应；（4）金融业：）金融业：EFT电子转账支付。电子转账支付。 电子数据交换（电子数据交换（EDI）技术）技术GPS卫星星座卫星星座全球定位系统（全球定位系统（GPS）技术）技术英文简称GPSGLONASSINMARSATE英文全称GlobalPositioningSystemGlobalNavigationSatellite SystemInternationalMaritimeSatellite中文名称 全球

29、定位系统全球卫星导航系统国际海事卫星伽利略北斗卫星数量213213312732轨道高度20180191303500024000N/A拥有者美国军方美国宇航局俄罗斯军方俄罗斯航天局国际海事组织欧洲航天局中国中国GALILEONorthernSTARS物流物流GPS, 让运输过程透明化让运输过程透明化全球定位系统（全球定位系统（GPS）技术）技术GPS的应用的应用n汽车定位、跟踪调度和陆地救援汽车定位、跟踪调度和陆地救援n内河及远洋船队最佳航程和安全航线的测定和航向内河及远洋船队最佳航程和安全航线的测定和航向的实时调度、监控及水上救援的实时调度、监控及水上救援n空中交通管理、精密进场着陆、航路导航

30、和监视空中交通管理、精密进场着陆、航路导航和监视n铁路运输管理铁路运输管理全球定位系统（全球定位系统（GPS）技术）技术GIS(Geography Information System Technology)即即地理信息系统，是地理信息系统，是20世纪世纪60年代开始迅速发展起来的地理年代开始迅速发展起来的地理学研究新成果，是多种学科交叉的产物，它以地理空间数学研究新成果，是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的和动态的地理信息，是一种为地理研究和

31、地理决策服务的计算机系统的计算机系统 23） 三维立体地图三维立体地图地理信息系统（地理信息系统（GIS）技术）技术祐康物流配送祐康物流配送GIS系统系统杭烟物流现开发使用的新系统：配送杭烟物流现开发使用的新系统：配送GIS系统系统车辆管理子系统车辆管理子系统 杭烟物流现开发使用的新系统：配送杭烟物流现开发使用的新系统：配送GIS系统系统线路优化调度线路优化调度GISGIS技术技术卫星照片卫星照片拣选作业方法按单拣选v v摘果方式又称挑选方式，它是用托运车辆，巡回一次完成一次配货作业适宜于不易移动或每项用户需求货物品种多而数量较小的情况1 2 3 4 5 61 2 3 4 5 6A B C D

32、 E FA B C D E FA B C D E F1 2 3 4 5 6储位储位1 2 3 4 5 6货位货位拣选作业方法批量拣选v原理 由分货人员或分货工具从储存点集中取出各个用户共同需要的某种货物，然后巡回于各用户的货位之间，按每个用户的需要量分放后，再集中取出共同需要的第二种货物，如此反复进行，直至用户需要的所有货物都分放完毕，即完成各个用户的配货工作v特点收到一定数量的订单后进行统计分析，工艺难度较高，计划性较强，错误率高 同时开始对各用户所需货物进行配送，有利于车辆的合理调配和规划配送路线，可以更好的发挥规模效益拣选作业方法批量拣选v播种方式将需要配送数量较多的同种货物集中托运到发货场所，然后将