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文档简介
1、管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码:CYKJ-FW-528编号:_物业保洁培训清洁标准审核:_时间:_单位:_物业保洁培训清洁标准用户指南:该管理规范资料适用于管理中,为使规则公开化,让所有人保持集体的协调,维护集体的利益,从而充分发挥团体的力量,实现管理有法可依,内部运行有规则保障。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。物业保洁培训:清洁标准1)目视地面无杂物、积水,无明显污渍、泥沙。2)道路、人行道无污渍,每200平方米痰迹控制在一个以内。3)行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍。4)路面垃圾滞留时间不能超过1小时。B、绿化带1)用扫把仔
2、细清扫草地、绿化带上的果皮、纸屑、石块、树叶等垃圾。2)对烟头、棉签等用扫把不能打扫起来的小杂物,应捡起放在垃圾斗内。3)每天清洁绿化带两次,秋冬季节或落叶较多时应增加清洁次数。4)每天擦拭一次花池立面、平面,保证外观洁净。清洁标准1)目视绿化带无明显垃圾、落叶。2)每100平方米烟头控制在一个以内。3)花坛外表洁净无污渍。C、地下管井的疏通1)每月对地下管井清理一次(捞起悬浮物,清除沉沙)。2)每半年对地下管道彻底疏通一次(用长竹片捅捣管内粘附物,用压力水枪冲刷)。清洁标准1)目视管道内壁无粘附物,井底无沉淀物。2)水流畅通,井盖上无污渍。注意事项1)掀开井盖后。地面应竖警示牌,并有专人负责
3、监护,以防行人跌入。2)作业时,应穿连身衣裤,戴胶手套。3)必须有两人以上同时作业。D、化粪池1)每年一次,一般委托外包。2)保洁部主管应指派专人监督整个清理过程、工作质量。3)作业时应防止弄脏工作现场和过往行人的衣物。4)清理完毕应及时盖好井盖。清洁标准1)目视井内无积物浮于面上,出入口畅通。2)化粪池盖无污渍、污物。E、路灯1)每月保洁一次。2)路灯的保洁应在白天灭灯断电时进行。3)路灯保洁如需踩梯工作,必须两人同时作业。4)擦拭灯罩时应注意力度,以免用力过猛。如发现灯罩有裂纹应及时上报。F、雕塑、装饰物、宣传牌1)雕塑物:(备长柄胶扫把,抹布,清洁剂,梯子。先用扫把打扫灰尘,再用湿布擦抹
4、。有污渍的用清洁剂。)2)宣传标识:(有广告纸应先撕下,再用湿抹布从上到下擦抹,再用干布。应每天擦拭一遍。)G、垃圾筒、果皮箱1)应每天清运两次,每月清洗一次,遇特殊情况应增加。2)清洗垃圾筒应在夜间进行,防止影响住户使用。3)清洗前应先倒净垃圾筒内垃圾,除去垃圾袋,并集中运到指定地点。4)先将表面冲洗一遍,然后再用清洁剂反复擦拭。5)将油渍、污渍洗干净后,用清水冲洗干净,用布抹干。6)清洗完毕应将其运回原处,并套好垃圾袋。清洁标准1)目视垃圾筒、果皮箱无污渍、油渍。2)垃圾筒、果皮箱周围无积水。H、排水沟1)每天进行一次。2)用胶把扫清扫沟内泥沙、纸屑等垃圾。3)拔除沟内杂草。4)用水冲洗排
5、水沟。清洁标准应达到目视干净无污迹,无青苔、杂草,排水畅通无堵塞,无积水、臭味。I、信报箱每周两次,无灰尘无污渍。J、监控探头每周一次擦拭(用镜头专用纸擦拭探头镜片)。另:个场、花园、天台、雨蓬、游乐设施等。2、室内公共区域:保洁主管应根据人流量、气候等规律制定计划。包含内容(一般情况下清洁频率、人手配备。特殊如下雨、节假日人员的配备。)A、大堂1)日间保洁a、每天早上用地拖把大堂门口拖洗干净。b、用尘推将地板推尘,每天视客流量而定。c、擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座、指示牌等。d、及时更换有烟头的烟灰缸。e、下雨天门口要放防滑告示牌,增加拖擦次数。f、下班前将垃圾清倒干净。g、每周擦墙面一次。2)夜间清洁a、每天晚上用地拖将地板拖洗一次,干后用清洁蜡对地板进行清洁和抛光。b、每季度将地板的旧蜡起掉,重新上蜡。c、每月两次对大堂进行消杀工作。清洁标准a、大堂内摆放的烟灰缸烟头存放量不得超过三个。b、垃圾桶内垃圾不能超过一半。c、保持在理石地板无污渍。d、玻璃大门无手印、灰尘
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