护士绩效考核标准

1、项目考核内容标准分考核标准护士长评分护理工作质量50分护理技术操作严格执行无菌操作规程及规定操作程序。10分定期按操作规范检查护理技术操作，每一项不合格如除2分特、一级护理病人熟悉病情，基础护理到位。10分对特一级护理病人随时检查护理情况及七知道情况，叙述不完整扣1分。基础护理一项不到位扣1分。熟悉外科专业理论知识和技术操作，掌握本科危重症抢救程序。10分考核及演练结合，抢救程序符合要求，一项欠缺扣1分。熟悉本岗位职责及各项工作制度。5分定期考核护士对相关理论，护理常规，操作规程掌握情况，一项不合格扣1分事故、严重差错事故发生率为05分发生严重差错和护理事故一次扣10分消毒隔离10分认真执行院

2、内消毒隔离制度、毁形、诊疗器械消毒、终末消毒一项未执行扣1分文件书写20分严格执行我院制定护理文件书写规范15分科内质控检查中每发现一处错误扣0.2分，因病情书写、数据记录计算错误对病人治疗、护理造成延误等不良后果者每次扣3分。护理表格书写清晰、及时、完整、准确5分各种护理表格如核对医嘱、紫外线消毒、陪护等等字迹潦草扣0.5分，漏项、书写错误每发现一项扣1分服务质量10分仪表端庄2分一项不合格扣0.5分与病人良好沟通，接待病人热情主动5分发生投诉每次扣5分及时巡视病房，随时提供服务3分认真巡视病房，及时填写巡视卡，如漏填或书写不规范每发现一次扣0.2分护士绩效考核标准项目考核内容标准分考核标准

3、护士长评分指令性任务10分认真参加院内及科内组织业务学习并记录学习笔记，积极开展新技术，发表论文，院三基考核合格率100%3分无故不参加业务学习扣2分，学习笔记每漏记一次学习扣1分，院三基考核分数大于90加1分，低于80扣1分（理论、操作）各种院内科内指令性任务4分各种表格、汇总文件每迟报一天扣1分，违反院内各项规章制度扣2分，各种会议迟到早退未参加扣2分，科内统一工作调配不服从指挥每次扣2分节约成本、爱护科内公物3分浪费科内资源每次扣1分，损坏科内仪器、物品按实价陪尝，每次扣3分劳动记律10分遵守劳动纪律10分迟到早退每次扣1分，旷工每次扣5分，迟到早退每次扣1分，旷工每次扣5分，因病人处置

4、或特护加班每8小时（累积）加0.2分注：上述各种考核示准如在院内检查中发现均按三倍扣分护士绩效考核标准（办公室）项目考核内容标准分考核标准护士长评分护理工作质量50分质量监控落实20分定期组织召开护理质控会议并记录，未执行扣1分，无记录扣1分，缺项每项扣0.2分定期检查科内护理表格，发现缺陷及时登记并通知当事人整改，如在院内检查中因漏检发生缺陷，每项扣2分健全完善科内各项制度10分及时与护士长沟通完善科内各项制度，文件，表格，无故缺项扣1分，未记时记录扣1分合理收费10分无多收、漏收、错收，如发生误收，每个病人扣1分有计划使用物品，并保证正常工作应用10分无特殊原因物品准备不足扣1分，影响治疗

5、护理工作扣2分，无计划浪费资源扣2分护理文件书写20分严格执行我院制定护理文件书写规范20分质控检查中每发现一处错误扣0.2分，定期检查各项护理文件，发现缺陷及时登记并通知当事人整改，如在院内检查中因漏检发生缺陷，每项扣5分服务质量10分仪表端庄2分一项不合格扣0.5分与病人良好沟通，接待病人热情主动5分发生投诉每次扣5分与相关科室沟通协调良好3分考虑问题全面，具备良好沟通能力，相关科室反应负面事件经调查属实扣3分项目考核内容标准分考核标准护士长评分指令性任务10分认真参加院内及科内组织业务学习并记录学习笔记，积极开展新技术，发表论文，院三基考核合格率100%3分无故不参加业务学习扣2分，学习

6、笔记每漏记一次学习扣1分，院三基考核分数大于90加1分，低于80扣1分（理论、操作）各种院内科内指令性任务4分各种表格、汇总文件每迟报一天扣1分，违反院内各项规章制度扣2分，各种会议迟到早退未参加扣2分，科内统一工作调配不服从指挥每次扣2分节约成本、爱护科内公物3分浪费科内资源每次扣1分，损坏科内仪器、物品按实价陪尝，每次扣3分，劳动记律10分遵守劳动纪律10分迟到早退每次扣1分，旷工每次扣5分，因病人处置或特护加班每8小时（累积）加0.5分护士绩效考核标准（换药室）项目考核内容标准分考核标准护士长评分护理工作质量40分感染质量监控落实20分定期组织召开感染质控会议并记录，未执行扣1分，无记录

7、扣1分，缺项每项扣0.2分定期检查科内感染表格，发现缺陷及时登记并通知当事人整改，如在院内检查中因漏检发生缺陷，每项扣2分健全完善科内各项制度10分及时与护士长沟通完善科内各项制度，文件，表格，无故缺项扣1分，未记时记录扣1分急救药品器材完好，准备充分10分急救车、抢救箱一项欠缺扣1分，药品器材过期损坏扣1分、仪器未处于备用状态扣2分配合手术处置、消毒隔离40分严格执行我院制定消毒隔离制度20分消毒包定期消毒、卡带齐全，缺一项扣1分消毒液按要求配制更换，一项不合格扣2分手术器械、治疗仪器人为原因丢失损坏依实价赔偿，每件扣3分熟悉外科换药处置流程，门急诊手术配合流程，各种冶疗仪器使用，配合手术操

8、作严格执行无菌操作规范及操作流程20分操作中未执行无菌操作规程扣5分，未按流程操作扣5分，给病人造成不良后果者扣20分服务质量5分仪表端庄2分一项不合格扣0.5分与病人良好沟通，接待病人热情主动2分发生投诉每次扣5分与相关科室沟通协调良好1分考虑问题全面，具备良好沟通能力，相关科室反应负面事件经调查属实扣3分项目考核内容标准分考核标准护士长评分指令性任务10分认真参加院内及科内组织业务学习并记录学习笔记，积极开展新技术，发表论文，院三基考核合格率100%3分无故不参加业务学习扣2分，学习笔记每漏记一次学习扣1分，院三基考核分数大于90加1分，低于80扣1分（理论、操作）各种院内科内指令性任务4

9、分各种表格、汇总文件每迟报一天扣1分，违反院内各项规章制度扣2分，各种会议迟到早退未参加扣2分，科内统一工作调配不服从指挥每次扣2分节约成本、爱护科内公物3分浪费科内资源每次扣1分，损坏科内仪器、物品按实价陪尝，每次扣3分劳动记律5分遵守劳动纪律，5分迟到早退每次扣1分，旷工每次扣5分，因门急诊处置加班每8小时（累积）加1分护士绩效考核标准（药班）项目考核内容标准分考核标准护士长评分护理工作质量50分护理技术操作严格执行无菌操作规程及规定操作程序。10分定期按操作规范检查护理技术操作，每一项不合格如除2分药品、检验标本及时取送，陪检及时，取送各种文件、物品及时20分未及时取送扣1分，药品、标本

10、取送错误扣1分，给病人造成不良后果者扣5分，延误文件送达等每次扣1分熟悉外科专业理论知识和技术操作，掌握本科危重症抢救程序。10分考核及演练结合，抢救程序符合要求，一项欠缺扣1分。熟悉本岗位职责及各项工作制度。5分定期考核护士对相关理论，护理常规，操作规程掌握情况，一项不合格扣1分事故、严重差错事故发生率为05分发生严重差错和护理事故一次扣10分文件书写20分严格执行我院制定护理文件书写规范15分科内质控检查中每发现一处错误扣0.2分，因病情书写、数据记录计算错误对病人治疗、护理造成延误等不良后果者每次扣3分。护理表格书写清晰、及时、完整、准确5分各种护理表格如核对医嘱、紫外线消毒、陪护等等字迹潦草扣0.5分，漏项、书写错误每发现一项扣1分服务质量10分仪表端庄2分一项不合格扣0.5分与病人良好沟通，接待病人热情主动5分发生投诉每次扣5分与相关科室沟通协调良好3分相关科室反应负面事件经调查属实扣3分项目考核内容标准分考核标准护士长评分指令性任务10分认真参加院内及科内组织业务学习并记录学习笔记，积极开展新技术，发表论文，院三基考核合格率100%3分无故不参加业务学习扣2分，学习笔记每漏记一次学习扣1分，院三基考核分数大于90加1分，低于80扣1分（理论、操作）各种院内科内指令性任务4分各种表格、汇总文件每迟报一天扣1分，违反院内各项规章制度扣2分，各种会议迟