店铺KPI数据分析

1、店铺： 711 店铺KPI数据分析 一、生意对比内容本周生意上周生意升/跌去年同期升/跌星期一二三四五六日一周总销售51,214.00 57,248.00 -603467840-24%本周3,937.00 7,810 6,814 6,744 5,174 113159,420 客单件1.29 1.32 -0.031.59-0.3上周5,469.00 3,213 9,366 7,466. 5,014 13399 13321 客单价438.33 420.88 1840731生跌-15324597-2552-722160-2084-3901平均单价340.92 319.77 2125684原因货品/天

2、气/外围/同行晴晴晴晴晴晴晴销售总件数160 194 -34269-109周完成率56%客单件本周1.27 1.35 1.12 1.13 1.36 1.46 1.26 月完成率21319776%上周1.36 1.43 1.32 1.57 1.27 1.20 1.29 二、升跌原因满600送脚筒，围巾销售17条 占比19%原因：1.本周大家在活动传达方面做得较好，但是在与试衣中缺少腰带和围巾得主动展示和搭配，给到客人感受不深 2.本周在多件试衣和搭配环节做得不好，基本都是单件试衣和成交解决：1.本周加强会议中的多件试衣和成套组合搭配得演练 2.针对客人的疑难问题做好分享，卖场中及时协助同事做好成

3、交 3.本周订立个人客人件目标1.60，完成目标奖励10元KAMA MOMEY。 4.会议中多分享同事正面的行为表现，给到大家鼓励周六日销售很差，主要是试衣率有，但是客人主要是因为价位问题，成交率比较低。本周写好剧本在会议中分享，同时加多分享新款衣服的FAB，重点是功能性，突出衣服的差异化。二人员本周个人销售（汗青6718 张杰6385 方琴9107） 附加（汗青3665 张杰4268 方琴6015 小米5196）本周方琴表现较好主要是从她对客人的敏感度上，包括现在的状态和客人的沟通表现出来的感觉很好。有目标，多鼓励她本周汗青和张杰表现一般，主要还是在回答客人的疑难问题上不够自信。O单后对心态

4、影响较大。本周会写好剧本在会议中和玲玲一起和大家分享，同事在销售过程中帮助大家做好成交，给到大家信心，同时还有在客人附加技巧加多分享和鼓励。本周小米表现较好，主要体现在对客人的敏感度上，周六日销售排名第二周宇3004 玲玲4193三货品影响：货品无影响。四陈列：针对二期货品，男装E事和女装D1故事销售一般，准备用上周销售较好的款式颜色故事做更换。同时在会议中和大家分享其他 ： 男装：55.87% 女装：44.12%备注：升跌原因请参考库存问题、补货问题、陈列问题、同行情况、店铺游戏、天气问题类别销售件数销售金额占生意升跌升跌原因0 配件29 6,359.00 12.41%12.98% 原因：1

5、.本周订立新款鞋子目标，新款走动10 特卖走动4 2.试衣中大家能够做 好有意识给到客人做搭配 3.本周特卖包包和腰带走动4个1 裙子2 中短裤3 长裤25 5,346.50 10.43%9.80%4 毛织41 11,724.50 22.89%14.10%5 T恤2 214.00 0.41%0.97%6 卫衣1 162.00 0.31%0.79%7 外套45 23,937.50 46.74%50.35%8 衬衫14 2,955.00 5.76%6.13% 原因：1.试衣中的搭配较差, 解决：1.和同事在会议中结合衬衫做多件试衣演练 2.分享主推款式的FAB。本周重点主推2411807 08 0

6、9 741154 55 569 背心3 515.50 1.00%4.85%三、各类别的表现四、销售前十大销售表现排名款式销售件数销售金额升跌断色断码库存升跌原因1 74117648 4,700.50 -3 全码全号6 前场正挂有展示本周用7411772做代替2 24117037 3,365.00 -2 505色只有L,XL31 中场正挂有展示本周继续主推3 24117026 2,790.00 1 全码全号33 男装前场K墙有展示本周继续主推4 24110084 1,880.50 1 只有406色9 试衣中大家主推意识较好本周用2411010做代替5 24114115 1,825.00 4 两色

7、没有S号19 在中场有正挂展示本周继续主推6 74117653 1,785.00 1 全码全号21 中场模特有展示本周继续主推，重点是309,后场B墙做更换7 24117043 1,605.00 2 44码没有34 后场P架有展示本周继续做主推8 24114036 1,563.00 -2 406色之后S码15 本周主推105色9 74110533 1,551.50 1406色XL没有11 同事搭配意识较好本周继续主推1074114635 1,298.50 1 702色只有M,L9 同事搭配和主推意识较好本周继续做好主推五、滞销货品表现（后十大）序号款式销售件数销售金额升跌库存滞销原因促销计划建

8、议 / 行动计划1 74118548-1全码全号陈列和主推调整陈列加强正挂组合 2 74118553-2全码全号陈列和主推调整陈列加强正挂组合3 741185663-1全码全号陈列和主推调整陈列加强正挂组合4 741175411全码全号陈列和主推调整陈列加强正挂组合中场正挂展示5 241180710全码全号陈列和主推调整陈列加强正挂组合男装中场P架展示6 741180831全码全号陈列和主推调整陈列加强正挂组合7 741180911全码全号搭配意识较差1.会议中加多演练FAB。2.卖场及时跟进大家胡搭配意识8 241172541全码全号搭配意识较差1.会议中加多演练FAB。2.卖场及时跟进大家

9、胡搭配意识9 741177120全码全号搭配意识较差1.会议中加多演练FAB。2.卖场及时跟进大家胡搭配意识10741176531全码全号搭配意识较差1.会议中加多演练FAB。2.卖场及时跟进大家胡搭配意识六、同行调查（请从同行的生意、促销、货品、服务优势方面作为重点调查内容）品牌一 罗宾汉总销售: 58000 冬装8折 秋装5折 品牌二 品牌三 品牌四 七、下周工作重点及目标八、店铺对促进生意有何建议？及需要区长和各部门跟进事宜？ 工作日志 10 月 31日至11月6日 店铺名称： 711 项目数字目标行为目标运作（形象）目标管理目标其他本周目标1.数字目标：9万2.客单件1.51.利用正挂

10、模特做好多件试衣2.试衣中做好成套组合搭配（结合鞋子）3.会议中加多主推款式FAB的分享4.针对客人的疑难问题，利用风格差异化做好分享。1.陈列维护（及时性(新款的动感，叠装三平三齐，尺码，每天交接班做检查)2.分享冬装二期FAB与USP、面料知识3.卫生（重点卖场地面死角，一天三遍1.针对准人才培养体系内容做好跟进2.招聘新人3.周会会议4. 现场服务技巧测试和主题剧本的分享本周重点跟进大家的附加销售情况本周订立附加目表9000.完成奖励KAMA MONEY50.个人销售16000.本周完成2项奖励1天公休星期主要工作内容跟进结果（总结）备注一1. 针对KPI，做好陈列调整，重点是男装E故事

11、和女装D1故事的调整2. 会议中疑难问题的分享，做好演练3. 针对多件试衣做好演练4. 进行现场服务技巧测试和主题内容的演练，重点非销售话题沟通二1. 周例会分享本周工作重点2. 卫生的跟进主要是店铺死角和家私。3. 针对客人疑难问题的解答做好演练4. 调货5. 做好仓库货品整理6. 跟小杰人才培养体系内容7. 主管周例会内容和玲玲做好交接三1. 会议中分享主推款式的FAB，新品的面料知识讲解2. 卖场跟进大家的多件试衣和成套组合搭配3. 会议中共识疑难问题的解答4. 跟进大家对的附加分情况5. 跟小杰人才培养体系内容6. 进行现场服务技巧测试内容和主题的演练，重点非销售话题沟通四1. 本周数字目标完成情况分享2. 跟进同事客人件问题，针对较低的同事做好沟通和教练3. 跟小杰人才培养体系内容4. 跟进卖场陈列情况5. 卖场中跟进大家的附加情况，及时帮助做好成交五1. 会议中做好多件试衣演练2. 跟进卖场的氛围3. 跟对销售情况做好陈列调整4. 跟进女装销售做好及