如何提高测试效率

1、如何提高测试效率.txt14热情是一种巨大的力量，从心灵内部迸发而出，激励我们发挥出无 穷的智慧和活力；热情是一根强大的支柱，无论面临怎样的困境，总能催生我们乐观的斗志 和顽强的毅力没有热情，生命的天空就没的色彩。如何衡量测试效率，如何提高测试效 率说说我的观点。不同产品的质量，同一产品不同模块的质量，都会有差距；不同产品之间， 模块与模块之间，不同测试阶段之间，测试难度也是不同的。所以如果仅仅从发现bug数量来衡量测试执行的效率，显然会有失偏颇。现在很多公司都会采用一些测试管理或者bug跟踪工具。通过这些工具我们也能够很容易的得到诸如每人发现 bug数等等的数据。但是数据本身是没有意义的，正

2、如上面提到的， 简单的用发现bug数量来衡量测试效率是有失偏颇的。我们手里有足够多的数据，这是我们 做分析评价的第一步。但是更重要的是怎么样用好这些数据，怎么样让这些数据成为有价值 的报表，这才是我们应该关注和思考的。首先，我们需要保证数据的真实性。比如说，我们会对每个bug的严重程度进行分类，但是如果由于大家分类的标准不统一导致这一项数据不准确，那么即使接下来有很好的分析 模型来分析这些数据，我们最终拿到的报表也是不能真实反应测试工作的状态的。对于这个 问题，我们应该对每一项数据有明确的定义，然后通过案例分析的方式在整个测试团队中统 一标准，同时定期的随机抽查 bug数据的质量，尽可能地保证

3、数据本身的准确性和真实性。其次，当我们有了真实的数据之后，我们就需要建立模型，对数据进行分析。这是整个评价过程中最重要的一环，也是要求最高的一环。 我们需要明确我们关注的是什么。比如说，我们关注整个测试周期各阶段的情况，我们可能就会去获取每个阶段我们发现了多少个bug,这些bug有多少是应该在前面的测试环节就被发现的等等。或者我们关注的是模块与模块之 间的横向比较，可能我们就会关心各个模块在各个阶段的bug比例，不同的严重程度下各个模块的bug数和bug比例。又或者我们关注在测试人员身上，那么除了每个人发现bug的数量，我们还会关心发现 bug的严重程度，bug遗漏的比例等等。最后，我们需要定

4、义一些辅助数据来平衡数据本身的一些差异。比如说，我们在得到每 个测试人员发现bug数量的数据之后，需要考虑他所在的测试阶段和模块的一些特点，可能 系统测试发现bug的难度比功能测试高，或者财务模块bug发现难度比较大，那么我们就应该相应的给这些测试阶段和测试模块更高的权重系数，来反应它们之间的差异性。当我们做完上面的事情之后，我们就完成了初始化的工作，接下来我们需要做得是调整 和改进。通过一段时间的使用和观察，可能我会发现有些数据本身的定义有一些问题，或者 一些模型忽略了影响很大的因素，再或者我发现权重系数有问题，那么我们可以对上面的系 统进行改进和调整。在软件开发和测试的过程中，没有一套一成

5、不变的方法和系统，能一直准确的反应这个 过程。我们可以做的，就是接受变化，跟上变化，从而尽可能地用变化的思路和方法来反应 项目的状态。软件测试：如何提高测试效率的一些看法 如何提高测试效率？1 .首先要有一个合理的详细的测试计划：没有详细的测试计划，测试部的每个成员都在那儿盲无目的测试，何谈提高测试效率？ 当然测试计划也不能够太细，太细了，编写测试计划同样浪费时间，做到时可而止。最好是 测试任务尽量能细化到测试的功能和测试的 case这个级别去监控进度，较为理想。2 .测试尽早介入项目详细了解项目的业务需求，做好测试的前期准备：目前来说，可能大家都有类似的感受，接触到的大多数的项目，都是测试周

6、期比较短， 开发人员耽误了时间，为了不拖延项目进度，留给测试人员做测试的时间都非常紧张。如果 项目测试的前期了解业务需求、了解产品属性和准备测试数据不充分，往往测试效率很低， 测试时间变长，测试效率急剧下降。3 .对测试项目前景充满信心，调整最佳心态，保持愉悦的工作心情：一般来说，如果大家认为测试的项目没什么发展前景，当然测试也不会很卖命，测试效 率不用说。如果某个测试人员碰到什么不顺心的事，当天的工作效率肯定比平常低。所以， 要保证测试效率，测试负责人要察言观色，及时找不开心的下属谈心，了解并帮忙消除部分 员工的不良情绪，让员工有更好的心情投入到测试工作中去。4 .提高测试接受的标准，减少测

7、试版本送测次数：大部分公司的开发人员都有一种惰性，一旦公司成了测试部，他们自己测试时，都不会 那么认真，以为有了测试人员，就自己就解放了。很多时候都是调试编译通过，实际上开发 人员没有做完整的自测，就拿到测试部进行测试。如果测试部门有严格的测试接受标准，一 旦发现有重大问题，立即拒绝测试，送回开发人员修改。可以减少很多次反复测试，重复测 试，明显提高了测试效率。5 .测试负责人认真做好测试文档的评审：测试经理一定要认真做好测试用例的评审，尽量使用较少的测试用例，发现较多的Bug,无疑是最佳提高效率的一种方式。很多时候，经验较少的测试人员在设计测试用例的时候， 写了很多的测试用例，测试时几乎没有

8、发现缺陷。还有一种：比如说等价类的测试，只要具 备代表性就可以了，如果写了很多测试用例，执行了半天，臃肿的测试用例，未发现任何问 题，也很不值。这些主要是靠测试用例评审的时候，测试Leader去把握了。尽量做到在满足需求的情况下，精简测试用例数量，提高测试覆盖率。很多时候，测试人员写好用例就自己 测试，根本没人评审，有些地方理解有偏差，测试点没测试到，导致发给客户版本被退回，给公 司也会带来巨大经济损失。6 .加强项目组成员的相互沟通工作和项目信息收集工作：测试工作是一项沟通要求比较高的工作，一般需要同项目经理、产品经理、开发人员、 业务人员、客户沟通。很多时候，由于测试介入较晚，测试时间短，

9、测试初期测试人员了解 需求不及开发人员，为了迅速熟悉需求，需要项目组成员之间相互培训和沟通。测试人员为了利于测试工作，平时也需要主动和开发团队沟通项目的进度、项目存在的 问题、项目的需求变更等等情况。与团队成员沟通得越充分、对项目的信息收集和把握得越 及时、越准确，我们的测试工作才可能做得越顺利，才可能提高测试效率。7 .积极配合开发人员工作，努力赢得开发人员的尊重和支持：作为测试人员，我们绝不能消极等待或一味埋怨开发人员的不理解和不重视。我们首先 需要正视自己、改进自己，通过自身的不断努力让开发人员，真正体会到测试的价值。 同时,也需要理解并配合开发人员的工作。只有这样，才能赢得开发人员的支

10、持。互相配合、互相 促进，项目成员之间形成良性循环，彼此感情加深了、配合默契了、工作效率和工作质量也 就自然提高了。8 .按照项目的大小不同，必要的情况下引入自动化测试工具：是否引入自动化的测试工具，主要取决于测试的时间长短和测试的轮次。一般来说，测 试周期较长、版本升级平凡和回归测试次数较多的项目，引用测试工具可以提高测试效率。 如果测试周期较短，本来测试周期只有两三个月，开发测试脚步就要花费大量时间，引入自 动化测试工具，用的次数较少，结果得不丧失，劳民伤财，呵呵！9 .测试部门内部成员的工作业绩数据化：具体的做法如下：每天给每个人分配的任务非常具体，并且随时关注他们的进展情况， 完成百分

11、比，不断督促他们。并且，把每个人每天的工作成果（发现缺陷的数量和工作的质 量）数据化，通过邮件的形式发给组内的成员，让大家有个比较。大家都有自尊心，看到自 己落后，后面就加油赶工，形成一种良好的测试氛围。每周周例会的时候，对表现突出的给 予表扬，对每次都比较差的下属，单独谈心，问问具体原因。10 .提高测试人员的专业技能和工作能力：由于测试技术的不断成熟和完善，许多的新技术陈出不穷，作为测试人员需要不断提高 自己的专业技能和工作技能。不断的给自己充电，补充测试理论知识，让自己工作技能力去 弥补专业技能的不足。这样，你的工作同样可以做到最棒，效率自然很高。一段时间过去， 回过头来一看，自己确实进

12、步不少，没有虚度光阴呀！软件测试人员提高测试效率与测试质量的六大非技术措施我所了解和熟悉的一些测试人员，他们往往对如何提高测试效率和测试质量感到困惑，总感 觉自己很难控制测试效率和测试质量的提高。由于软件测试工作的特点以及我国软件开发和管理的现实成熟度，软件测试工作的确会受到 诸多外界因素的影响。因此，从表面上看，测试效率和测试质量的提高好象不由测试人员所 左右。实际上，这种认识是不正确的，只要我们测试人员采用一些有效的措施，我们就能变 被动为主动，从而更好地发挥测试的作用。我们知道，一项工作能否做好，从当事人的角度来讲一般受两个方面因素的影响：技术的和 非技术的。当然软件测试工作也不例外。以

13、下结合作者的直接经验和间接经验，总结出软件测试人员提高测试效率和测试质量的六大 非技术措施，期望能对软件测试人员如何更有效地工作带来启发。措施一：保持良好的工作态度良好的工作态度是做好一切事情的基础。因为，一个工作态度恶劣的人是很难得到别人的配 合和认可的。测试工作虽然是 QC （质量控制），但我个人认为，测试人员需要将自己的工作定位为服务类 型的工作而不仅仅是行使“控制”的权利（特别是在软件开发和管理还不规范的情况下）有了良好的工作态度，我们表现出来的行为往往就会更加适合项目的实际需要，也才能真正 为提高产品的质量发挥应有的作用；否则即使你拥有超强的技术能力，工作起来也会“举步 唯艰”。措施

14、二：真心付出一颗真心付出的心，它能让你的工作被别人所认可（虽然你的工作业绩不一定很出众）。测试工作相对开发工作来说，成绩的“可见性”要小一些，因此成就感也会小一些。另外， 测试工作是一项比较枯燥的工作，它需要测试人员认认真真、一丝不苟地去重复那些已经测 试过一遍甚至是多遍的功能模块。如果测试人员没有一个良好的心态去真心付出，而是采用应付的做法的话，自然也就无法提 高测试效率和测试质量，甚至让开发人员反感，进而影响到后续测试工作的正常开展。措施三：尽早参与项目，做好前期准备“有备”才能“无患”。有太多的项目，往往留给测试人员做测试的时间都非常紧张，如果我们缺乏充分的准备而是“临阵磨枪”，则往往会

15、“手忙脚乱”，因而也无法达到预期的测试效率和测试质量。为了提 高测试效率和测试质量，测试人员应尽早参与项目、做好前期准备。前期准备包括熟悉需求、了解产品特性、准备测试数据、熟悉开发团队成员等方面。测试人员一定要提前规划好自己的时间，让自己早熟悉、多熟悉项目各方面的情况。实践经 验表明，测试人员越早介入项目，后续测试工作就会越有序和顺利，测试效率和测试质量也 就会越高。措施四：认真组织测试用例评审产品测试实际上就是运行产品，执行已经准备好的测试用例（当然，每个测试人员也可能会根据自己的经验临时准备并执行一些用例），因此测试用例在很大程度上决定了缺陷被发现的数量和质量，即测试用例的质量直接影响到测

16、试质量。保证测试用例的质量，最有效的办法 就是对其进行认真而严格的评审。测试经理可以自己组织也可以申请项目经理组织相关人员对测试用例进行评审。千万不要因 为工作忙而不进行评审， 这样只能是“欲速则不达”；也千万不要为应付公司的项目管理制度 而走过场，这种“自欺欺人”的做法除浪费项目时间和成本外，无任何作用。措施五：积极配合开发人员工作，努力赢得开发人员支持测试工作是一定需要开发人员配合的，这也许就是部分测试人员感觉自己很难控制测试效率和测试质量的原因所在。如何才能赢得开发人员的支持？作为测试人员，我们绝不能消极等待或一味埋怨开发人员的 不理解和不重视。我们首先需要正视自己、改进自己，通过自身的

17、不断努力让开发人员真正 体会到测试的价值；同时也需要理解并配合开发人员的工作； 这样才能赢得开发人员的支持。互相配合、互相促进；良性循环的结果是，彼此感情加深了、配合默契了、工作效率和工作 质量也就自然提高了。措施六：加强沟通和信息收集 我碰到过不少这样的案例：测试人员测试了一段时间之后，才发现用户的需求已经变更了, 而测试时参考的还是原来的需求。导致这种情况的原因很明显是缺乏沟通。出现类似这样的情况，有些测试人员比较喜欢把责任归咎于需求分析人员或项目经理没能将变更之后的需求及时告知测试人员（当然项目经理和需求分析人员是有责任的）。但要避免这类问题，我们测试人员是完全可以做到的，我们只需要在测

18、试前，和项目组相关人员沟通一 下就可以了。当然，为了有利于测试工作，测试人员平时也需要主动和开发团队沟通项目的进度、项目存 在的问题、项目的需求变更等情况。总之，与团队成员沟通得越充分、对项目的信息收集和 把握得越及时、越准确，我们的测试工作才可能做得越好，才可能提高测试效率和测试质量,否则辛辛苦苦可能做的只是“无用功”。结束语我们的测试人员需要努力提高自己的技术能力和非技术能力，让自己的技术能力和非技术能 力在具体的测试工作中“联动”发挥作用。对于技术能力偏低且一时难以实现较大飞跃的测试人员来说，我们就更需要加强非技术能力 和素质的培养与提高，让自己的非技术能力去弥补技术能力的不足。这样，您

19、也许不是一个 技术超群的人，但你的工作业绩可能做到最棒。如何提高测试效率的一些看法如何衡量测试效率？个人认为可以从软件测试的活动中的以下指标综合考评，去评估衡量测试效率，每项指标都高，自然能够说明一些问题：1 .发现缺陷的质量：同一个项目组内，我们一般运用测试管理工具TD,按优先级和严重等级，把每个人的 缺陷做成柱状图和饼图，放到一个文档中，邮件发给大家，让组内成员了解自己的工作情况 和其他人的工作情况。同时也让开发人员，对每个测试人员的工作，做出评估，供绩效考核 时参考。特别是发现非常隐蔽缺陷的测试人员，一定要重赏。2 .测试的有效性：一般来说，递交 Bug的有效性，体现了测试员是否能够正确

20、理解系统，并发现问题，是 否能够发现有效的问题。很多时候，测试人员没有弄准确需求，或者是没搞清楚设计，一旦 出现异常，就提交 Bug.不是和前面的缺陷相同，重复递交相同类型的缺陷，就是递交无效的 Bug,导致后来很多缺陷，都被项目评审时拒绝，既耽误了时间，效率自然不高。3 .测试组员交叉测试，发现漏测问题数量：经常是这样，一个测试人员测试结束，修复了全部的缺陷。这个时候，测试的模块和测 试人员交叉一下，再测试，很有可能又发现很多问题。这样我们可以对测试发现问题数量， 进行统计。这样做，就迫使测试人员认真执行每一轮测试，每次测试都不敢懈怠。4 .遗漏到客户缺陷的比例：一旦版本测试通过，发布给客户

21、以后，客户要对发布的版本进行验收测试。同样会发现 一些问题，我们也会对测试过程中发现的Bug分配到每个模块和具体的人。但是，如果缺陷在测试环境中不能重现，只能在实际工作环境中出现，则不属于遗漏给客户的Bug,不计入漏测统计里面。有时候，客户系统在使用中也会发现缺陷，我们同样做好记录。5 .递交的缺陷数量：在同一个项目组内，每天递交的Bug数量，每周递交的 Bug数量，每个版本测试结束，总共递交的Bug数量。最终测试结束，算出每个人递交有效缺陷的百分比。6 .执行用例的数量：同一天，每个测试人员，执行用例的数量。但是一定要去除那些不能够测试的功能模块， 或者是被阻塞的模块，这些一定要考虑到。否则

22、大家意见就大了呢！7 .编写测试文档的速度和质量：每次编写测试用例时，大家都要编写部分模块的测试用例，我们也可以通过单位时间内 编写case的数量、速度和质量，来区分每个人的效率，我觉得也是一种好方法。8 .评审发现问题的效率：在组织部门内部的 case评审时，同一个测试文档的评审，如果提出的修改建议比较多， 并且很有参考价值。这样的测试人员，效率应该比较高，得考虑考虑加薪，呵呵。9 .测试工具使用的熟练程度:当然，一个测试人员，对测试工具的熟练程度越高，使用技巧越强，一般来说，测试的 效率就越高。按常理来说，每个人不可能了解全部的自动化测试工具，我们只对常用的测试 工具进行考核就可以了，还算

23、人性化吧。并且后面懂得较多的同事，给组内成员集体培训， 使大家迅速掌握测试工具的基本使用，这才是我们的真正目的。10 .测试结果的分析水平：对自动化的测试工具来说，特别是性能测试结束之后，我们要分析部分测试结果，如果 你都不熟悉测试工具的分析，何谈效率呢？所以测试结果的分析水平，也可以作为衡量测试 效率的一个指标。如何提高测试效率？1.首先要有一个合理的详细的测试计划：没有详细的测试计划，测试部的每个成员都在那儿盲无目的测试，何谈提高测试效率？ 当然测试计划也不能够太细，太细了，编写测试计划同样浪费时间，做到时可而止。最好是 测试任务尽量能细化到测试的功能和测试的case这个级别去监控进度，较

24、为理想。2 .测试尽早介入项目详细了解项目的业务需求，做好测试的前期准备：目前来说，可能大家都有类似的感受，接触到的大多数的项目，都是测试周期比较短， 开发人员耽误了时间，为了不拖延项目进度，留给测试人员做测试的时间都非常紧张。如果 项目测试的前期了解业务需求、了解产品属性和准备测试数据不充分，往往测试效率很低， 测试时间变长，测试效率急剧下降。3 .对测试项目前景充满信心，调整最佳心态，保持愉悦的工作心情：一般来说，如果大家认为测试的项目没什么发展前景，当然测试也不会很卖命，测试效 率不用说。如果某个测试人员碰到什么不顺心的事，当天的工作效率肯定比平常低。所以， 要保证测试效率，测试负责人要

25、察言观色，及时找不开心的下属谈心，了解并帮忙消除部分 员工的不良情绪，让员工有更好的心情投入到测试工作中去。4 .提高测试接受的标准，减少测试版本送测次数：大部分公司的开发人员都有一种惰性，一旦公司成了测试部，他们自己测试时，都不会 那么认真，以为有了测试人员，就自己就解放了。很多时候都是调试编译通过，实际上开发 人员没有做完整的自测，就拿到测试部进行测试。如果测试部门有严格的测试接受标准，一 旦发现有重大问题，立即拒绝测试，送回开发人员修改。可以减少很多次反复测试，重复测 试，明显提高了测试效率。5 .测试负责人认真做好测试文档的评审：测试经理一定要认真做好测试用例的评审，尽量使用较少的测试

26、用例，发现较多的Bug,无疑是最佳提高效率的一种方式。很多时候，经验较少的测试人员在设计测试用例的时候， 写了很多的测试用例，测试时几乎没有发现缺陷。还有一种：比如说等价类的测试，只要具 备代表性就可以了，如果写了很多测试用例，执行了半天，臃肿的测试用例，未发现任何问 题，也很不值。这些主要是靠测试用例评审的时候，测试Leader去把握了。尽量做到在满足需求的情况下，精简测试用例数量，提高测试覆盖率。很多时候，测试人员写好用例就自己 测试，根本没人评审，有些地方理解有偏差，测试点没测试到，导致发给客户版本被退回， 给公司也会带来巨大经济损失。6 .加强项目组成员的相互沟通工作和项目信息收集工作

27、：测试工作是一项沟通要求比较高的工作，一般需要同项目经理、产品经理、开发人员、 业务人员、客户沟通。很多时候，由于测试介入较晚，测试时间短，测试初期测试人员了解 需求不及开发人员，为了迅速熟悉需求，需要项目组成员之间相互培训和沟通。测试人员为了利于测试工作，平时也需要主动和开发团队沟通项目的进度、项目存在的 问题、项目的需求变更等等情况。与团队成员沟通得越充分、对项目的信息收集和把握得越 及时、越准确，我们的测试工作才可能做得越顺利，才可能提高测试效率。7 .积极配合开发人员工作，努力赢得开发人员的尊重和支持：作为测试人员，我们绝不能消极等待或一味埋怨开发人员的不理解和不重视。我们首先需要正视

28、自己、改进自己，通过自身的不断努力让开发人员，真正体会到测试的价值。 同时,也需要理解并配合开发人员的工作。只有这样，才能赢得开发人员的支持。互相配合、互相 促进，项目成员之间形成良性循环，彼此感情加深了、配合默契了、工作效率和工作质量也 就自然提高了。8 .按照项目的大小不同，必要的情况下引入自动化测试工具：是否引入自动化的测试工具，主要取决于测试的时间长短和测试的轮次。一般来说，测 试周期较长、版本升级平凡和回归测试次数较多的项目，引用测试工具可以提高测试效率。 如果测试周期较短，本来测试周期只有两三个月，开发测试脚步就要花费大量时间，引入自 动化测试工具，用的次数较少，结果得不丧失，劳民

29、伤财，呵呵！9 .测试部门内部成员的工作业绩数据化：具体的做法如下：每天给每个人分配的任务非常具体，并且随时关注他们的进展情况， 完成百分比，不断督促他们。并且，把每个人每天的工作成果（发现缺陷的数量和工作的质 量）数据化，通过邮件的形式发给组内的成员，让大家有个比较。大家都有自尊心，看到自 己落后，后面就加油赶工，形成一种良好的测试氛围。每周周例会的时候，对表现突出的给 予表扬，对每次都比较差的下属，单独谈心，问问具体原因。10 .提高测试人员的专业技能和工作能力:由于测试技术的不断成熟和完善，许多的新技术陈出不穷，作为测试人员需要不断提高 自己的专业技能和工作技能。不断的给自己充电，补充测

30、试理论知识，让自己工作技能力去 弥补专业技能的不足。这样，你的工作同样可以做到最棒，效率自然很高。一段时间过去， 回过头来一看，自己确实进步不少，没有虚度光阴呀！只是我个人的想法，希望同行批评指正！怎样提高测试的效率和质量在信息技术日新月异的今天，顺应世界经济一体化的潮流，中国软件行业加强了与世界同行 的沟通与交流，基于本身提高软件质量的迫切需要，在国外优秀的软件企业中被证明为提高 软件质量行之有效的途径，软件测试开始越来越受国内软件行业重视。各种各样的测试工具 和测试理论，也都逐渐被我们所熟知。软件测试也开始成为人们平时谈论和网上探讨的热点 话题。在软件测试倍受注目的情况下，身为一名软件测试

31、人员，如何高质量的完成公司交给的 测试任务，无疑是我们应该考虑首要问题。从事软件测试已近两年，从刚开始的一脸茫然， 到如今的手到擒来，期间也经历了很多曲折，总结这两年来的经念教训，我认为有必要就软 件性能测试这个话题和大家展开探讨，与大家共同分享软件测试的得失，为提高我们的测试 水平尽一分薄力。引言作为评价产品性能的重要手段，性能测试在软件测试工作中占的比重一直很大，要 最终提供一份准确，权威的测试报告，测试人员的努力工作自然不可或缺，但更重要的是测 试人员清晰的工作思路，简洁的测试流程和良好的测试方法。目前性能测试存在的问题总结以往进行的性能测试，虽然测试人员自始至终对测试工作 都做到了认真

32、负责，但测试报告出炉后，大家总觉得美中不足，对测试结果都心存疑虑，尤 其在那些时间跨度较长、针对不同的测试对象的性能对比测试中，或多或少都存在以下几个 方面的问题：1.测试准备不充分，测试目标不明确，测试计划不详细；2.缺乏测试以及针对测试对象的技术储备；3.测试环境的稳定性及前后一致性不足；4.测试数据精确性和代表性不足；5.测试描述不精练；下面，我们就剖析以上问题的同时，探讨一下如何解决这些问题。性能测试准备这是一个经常被测试人员忽略的环节，在接到测压任务后，基于种种其它 因素的考虑，测试人员往往急于进度，立即投入到具体的测试工作去了，测试、记录、分析， 忙的不亦乐乎，工作进行了一半才发现

33、，或是硬件配置不符合要求，或是网络环境不理想，甚至软件版本不对，一时弄得骑虎难下，这都是没有做好测试准备惹的祸。那么我们应该如何做好性能测试的准备工作呢？做软件项目有需求调查、需要分析，我们做测试也一样。在拿到测试任务后，我们首要 的任务就是分析测试任务，在开始测试前，我们至少要弄清以下几个问题：a）要测试什么或测试的对象是谁？b）要测试什么问题或我们想要弄清楚或是论证的问题？c）哪些因素会影响测试结果？d）需要怎样的测试环境？e） 应该怎样测试？只有在认真调查测试需求和仔细分析测试任务后，才有可能弄清以上一系例的问题，只 有对测试任务非常清楚，测试目标极其明确的前提下，我们才可能制定出切实可

34、行的测试计 划。明确测试目标，详尽测试计划在对测试需求充分了解的基础上，制定尽可能详细的测试 计划，对测试的实施是大有裨益的。测试计划的制定，大多专业的测试书籍多有详述，故本 文不再鳌述。测试技术准备在目前的大环境下，要求测试人员在短时间撑握所有的软、硬件知识是不 太现实的，但平时测试人员应抓紧对测试工具和测试理论的研究，在测试计划中，应给研究 测试对象和测试工具分配充足的学习时间，只有在充分撑握测 试工具，完全了解测试对象的前提下，我们才能够实施测试。建力在错误的认识上的测试，既使你再努力，结果也是背道 而驰，也很难证明问题，更不用说用这样的测试报告去说服用户。配置测试环境只有在充分认识测试

35、测试对象的基础上，我们才知道每一种测试对象，需 要什么样的配置，才有可能配置一种相对公平、合理的测试环境（这在性能对比测压中尤其 重要）。考虑到其它因素，如网络锁、网速、显示分辩率，数据库权限、容量等对测试结果的影 响。如条件允许，我们最好能配置几组不同的测试环境。测试数据的获取和处理在所有的测试中，测试数据的收集工作都是较为困难的，Gis软件更是如此，每一种软件都有它的文件格式，有的软件还有几种格式。在这种情况下，我们 只能把第三方格式的数据转换成每一种被测试软件自已的格式。同时，还应对数据作一定的处理，如处理数据冗余，处理显示风格等。如在测试时会更新数据， 操作前一定要备份数据。其外，还应评估数据格式和数据量对测试的影响，如有必要，应准备多组数据。最后，一定要检查测试数