天津大学生护肤品购买力市场调查报告

1、 大学生护肤品购买力市场调查报告学 校：财经大学学 院：理工学院班级：统计1001班指导老师：红继小组成员：良瑮 解晓越 翟胜男 牛佳音 门万钊 报告时间：2013-06-14目录摘要3一、引言4（一）调查背景4（二）调查目的4二、调查方法4（一）调查类型4（二）资料采集方法4（三）抽样方法5（四）实地工作5（五）分析方法5三、调查结果5（一）描述性统计结论5（二）推断统计结论10四、局限性11五、结论和建议11六、附录12摘要继电脑、MP3、手机等IT通信产品等消费热后，护肤品正在成为大学生群体中的又一新兴消费热潮。现在在校的大学生多为85后和90后，他们是年轻的一代，是富有青春时尚气息的群

2、体。随着大学生用于化妆、美容和衣着打扮方面的支出逐年增加以与其知识的增长、对社会接触的增多，大学生在护肤品上的消费在整个消费中的比例一直呈上升趋势。大学生们正在成为护肤品市场消费的主力军。然而，护肤品的品牌、种类、价格等也在不断地发展，不断地更新。了解大学生护肤品市场状况，掌握学生对护肤品需求，以便提供给商家有利的市场信息，准确的营销策略。关键字： 护肤品、大学生、消费 大学生护肤品购买力市场调查报告1、 引言（一）调查背景 随着时代步伐的迈进，全国各地弥漫着时尚潮流的主题，人们的消费水平不断提高。其中，人们对追求物质生活的满足跨越到了追求精神生活的享受。人们为了展示自信的魅力，时尚的气质，他

3、们不约而同的向化妆品进军。因为化妆品不再是上班族的必备品，也是各行各业的必需品，同时也是学生。基于对已有的分析，我么小组从大学生对护肤品的需求、购买时考虑的因素、购买途径等方面入手调查，认真分析了大学生对护肤品的购买力。我们采用了问卷调查法对此现象的调查研究，通过对数据的统计得到了一些结论，最后根据整个调查过程得出一些结论。（2） 调查目的为了了解大学生对化妆品的购买力、对化妆品的兴趣和对产品品牌，功效的选择，从而对大学生化妆品使用情况得到了解。目标一：不同年级的大学生对护肤品的认可程度与消费水平目标二：男，女生对化妆品有哪些需求目标三：大学生对化妆品的品牌选择目标四：大学生了解和购买化妆品的

4、渠道目标五：大学生对化妆品的选择更注重于哪些因素2、 调查方法（1） 调查类型 本次调查目的在于了解大学生在校期间的购买护肤品情况，属于描述性调查。本次调查主要以的在校大学生对护肤品的认识，购买护肤品的系列品牌，了解护肤品的途径与购买护肤品的渠道的学生的大致比例等展开，大多属于描述统计的畴，因而采取描述性调查。（二）资料采集方法本次调查通过直接向财经大学，工业大学，外国语大学等在校生发放问卷的方式，获取第一手资料。（三）抽样方法本次调查采取配额抽样的方式进行抽样。目标总体是市在校大学生。抽样框（抽样总体）是财经大学，工业大学，外国语大学，师大学与大学全体在读学生。把全体在校生按照年级和性别分组

5、，根据年级等比例，男女1：2比例给定配额，最终按照配额抽样抽取样本，样本容量为280。（四）实地工作。本次调查工作人员总数5人（均为小组部成员），在对总体明确划分后，各个成员分别负责财经大学，工业大学，外国语大学，师大学与大学进行样本的抽取。收回的问卷逐一检查并排除废卷。（五）分析方法本次调查以描述性统计分析为主，推断统计为辅。在描述统计的部分里，主要采取绘制统计图表的方法，对问卷的基本容进行总体述。在此基础上，以建立列联表的方式进行多变量描述统计，并以此为依据进行卡方独立性检验。在推断统计的部分中，采取方差分析的方法对直观上对被解释变量有影响的变量进行分析，以确定解释变量的不同水平下是否使被

6、解释变量产生显著差异。三、调查结果（一）描述性统计结论：（1）大学生对于自己的皮肤状况了解情况为一般通过问卷调查，从下图可以看出，大学生对自身健康情况关注程度大多数仅为一般关注，约占样本的59%左右，非常关注的占38%左右，不关注的占3%左右。（2）大学生对于护肤品的需求偏向于清洁和保湿，个案百分比中，这两项分别达到71%和63%，而对收缩毛孔、美白、祛痘和防晒的需求达到40%51%，淡斑需求只有11%左右，但仍有3.75%的学生有其他的需求。（3）在研究品牌对于大学生的影响时我们发现，将近一半的学生还是很注重品牌效应，约占样本的47%。而另一半的学生还是愿意去尝试其他牌子的护肤品。注重品牌但

7、愿意尝试新品牌的占22.5%，而不注重品牌的占30.4%（4） 在品牌影响下，我们对47%会选择用固定品牌的人进行了分析，发现大部分人还是会使用我们熟悉的品牌。我们截取部分数据，如同，使用百分比由高到低的是相宜本草、妮维雅，曼秀雷敦、欧莱雅、大宝、郁美净。（5）在大学生喜欢使用哪个地区的护肤品调查中，选项相对比较平均，但港台系列所占比重较小，仅占全部的7%，其余包括日系列，欧美系列与大陆系列均维持在30%左右（6）在购买护肤品时主要考虑的因素中，选项分布相对比较明显，在个案百分比中，学生明显比较看重产品价格、品牌、口碑、效果，而对包装，广告，店员服务态度的考虑因素较小。（7）在了解护肤品途径的

8、调查中，根据个案百分比，有将近75%的学生都会受到家人朋友的影响而了解护肤品，而通过期刊杂志、电视广告、网络媒体占到30%到45%，通过美容节目和销售人员了解到的信息较少。（8）在购买护肤品的渠道中，根据个案百分比，我们可以明显发现，有将近64%的学生会通过专柜来购买护肤品，也有40%左右的学生会通过网上购买和直接从超市购买，而从护肤品折扣店购买的只占有20%左右，而很少有人会选择通过上门推销的人员手中购买产品。（二）推断统计结论：（1）年级*护肤品消费占生活费的百分比 从输出的交叉制表和图形中可以看出，各个年级的护肤品消费占生活费的百分比大部分都趋于10%以下和10%20%，但有所不同的是，

9、在20%30%区间中，大三和大四所占比例明显高于大一大二。但卡方检验中，p值=0.145大于0.05，接受原假设，说明年级对护肤品费用占月生活费比例没太大影响。（2）年级*愿意接受护肤品（单瓶）市场价 从输出的交叉制表和图形中可以看出，各个年级愿意接受护肤品（单瓶）市场价大部分会选择50100元的，但有所不同的是，大二与大一、大三、大四存在差异，大二的学生最愿意选择100200元之间的产品，其次才是50100元在20%30%区间中。但卡方检验中，卡方检验值=16.021，p值=0.066大于0.05，接受原假设，说明年级和愿意接受护肤品（单瓶）市场价没太大影响。具有独立性，无显著性差异。（3）

10、性别*化妆品的需求 从输出的交叉制表和图形中可以看出，从总体来讲大家对收缩毛孔、清洁、保湿需求较为明显，从性别方面分析，男生更注重祛痘、清洁、淡斑方面的需求，不太注重防晒，仅为男生里的5.3%；而女生则更注重美白、保湿和防晒。（4） 性别*使用护肤品类型 从输出的交叉列联表和图形中可以看出，大部分大学生还是用洗面奶的，同时有30%左右的男生会用爽肤水和面霜，女生使用的护肤品类型就比较多了，超多半数的人会使用爽肤水，面霜，防晒霜，面膜和唇膏。性别对使用护肤品类型有显著影响。（5）性别*购买护肤品的渠道 从输出的交叉制表和图形中可以看出，大学生购买护肤品渠道主要是专柜、网络和超市，更倾向专柜，达到

11、总体的37%，、女生网上购买和化妆品专营折扣店比例都明显高于男生，但接受上门推销比例明显低于男生，男生在专柜和超市购买比例相似。4、 局限性由于是市场调查试验，本报告的所有调查结果和分析的样本仅为280份，且其中包含10份废卷，有效问卷仅有240份，样本量少以至于对总体的代表性较差。另外，本次调查问卷的抽样方式为配额抽样，也就是说所获取的样本非随机的，无法掌握样本对总体的代表性大小，也就不能从概率意义上控制误差并以此来保证调查结果的准确性。五、结论和建议结论：1大学生注重清洁、保湿等基础护理。2大部分学生倾向于固定品牌。 3大学生对于护肤品的地区选择较为均衡。 4大学生比较看重护肤品的价格、品

12、牌、口碑、效果。 5大学生了解护肤品途径多样，其中家人朋友对了解护肤品有极大影响。 6各年级的护肤品消费占生活费的百分比无显著性差异，所占比例大部分处在20%以下。 7各年级愿意接受护肤品（单瓶）市场价无显著性差异，大部分学生会选择50100元。8、 性别对护肤品的需求也有所差异，女生更注重美白、保湿和防晒，而男生更注重祛痘、清洁、淡斑。9、 男女生都会选用洗面奶等基础护理，但女生所用护肤品的类型较多。10、 大学生购买护肤品的渠道较为集中，多数于专柜、网上购买和超市。建议：根据以上调查分析，我们建议 1、代购商家进行代购选择时，尽量选择中低价位的品牌产品进行代购，建立良好的信用和口碑发展大学

13、生市场。2、 要以女生为突破口，抓住女生市场进行产品推销，可以进行折扣、派发样品或者赠送一些化妆用具。3、 厂家生产产品时，应多生产女生用的美白、保湿、防晒等产品和男士用的祛痘、清洁等产品。4、 厂家应多在专柜和超市进行促销，并在网上开辟大学生的护肤板块。六、附录（一）调查方案（二）调查问卷（三）调查描述统计（列联表、相关与回归分析部分）（四）调查推断统计（五）小组成员分工附录（一）调查方案关于财经大学周边开设健身房的市场调查计划一、调查目的：1.了解财经大学学生对于健身的习惯和需求，作为健身房设立健身器材与服务项目的参考依据，从而吸引顾客，增加市场竞争力。2.调查财经大学学生对于健身价格的承

14、受能力，以与消费方式的偏好，作为健身房定价的参考数据。3.对健身房的开设起到一定的广告效应。二、调查对象：财经大学在校大学生。三、调查容：1.大学生的统计资料，包括、性别、年龄、年级、系别、联系方式。2.大学生对健身的基本情况，包括是否参与健身运动，参与健身运动的频率，对于健身方式的选择，健身地点的选择。3.大学生对健身项目的偏好，包括健身器材的偏好，舞蹈课程的偏好，放松娱乐项目如台球、游泳等项目的偏好。4大学生需求的健身课程，如瑜伽，动感单车，跆拳道等5.大学生的消费水平，包括每月的可支配收入，生活花费，可接受的健身价格，付款方式等。6大学生是否需要专业的健身教练指导7大学生健身的目的是减肥

15、，还是塑形，还是力量训练或是心肺功能锻炼。8.大学生关于健身房其他的意见与感想。四、调查方法： 采用抽样调查的方法，在财经大学食堂附近，校门口附近采用街头拦截式面访调查的方法完成问卷。5、 调查时间： 2012年5月6、 调查费用：1.调查问卷 20元七、调查组织：设立专门的调查小组，负责每天问卷的方法与信息的采集，数据的整理汇总，撰写分析报告。附录（二)、调查问卷附录三、调查描述统计（列联表、相关与回归分析部分）1、年级*护肤品消费占生活费的百分比案例处理摘要案例有效的缺失合计N百分比N百分比N百分比年级 * 护肤品费用占生活费百分比240100.0%0.0%240100.0%第一部分是数据

16、的简单汇总报告，可以看出，数据集共有240个有效变量值，没有缺失值。年级* 护肤品费用占生活费百分比 交叉制表护肤品费用占生活费百分比合计10%以下10%20%20%30%30%50%50%以上年级大一计数351942060年级 中的 %58.3%31.7%6.7%3.3%.0%100.0%护肤品费用占生活费百分比 中的 %28.5%21.8%16.0%50.0%.0%25.0%总数的 %14.6%7.9%1.7%.8%.0%25.0%大二计数243240060年级 中的 %40.0%53.3%6.7%.0%.0%100.0%护肤品费用占生活费百分比 中的 %19.5%36.8%16.0%.0

17、%.0%25.0%总数的 %10.0%13.3%1.7%.0%.0%25.0%大三计数331781160年级 中的 %55.0%28.3%13.3%1.7%1.7%100.0%护肤品费用占生活费百分比 中的 %26.8%19.5%32.0%25.0%100.0%25.0%总数的 %13.8%7.1%3.3%.4%.4%25.0%大四计数311991060年级 中的 %51.7%31.7%15.0%1.7%.0%100.0%护肤品费用占生活费百分比 中的 %25.2%21.8%36.0%25.0%.0%25.0%总数的 %12.9%7.9%3.8%.4%.0%25.0%合计计数123872541

18、240年级 中的 %51.3%36.3%10.4%1.7%.4%100.0%护肤品费用占生活费百分比 中的 %100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%总数的 %51.3%36.3%10.4%1.7%.4%100.0%第二部分是年级和每月花费在护肤品上费用占月生活费百分比的列链表，行变量是月花费在护肤品上费用占月生活费百分比，列变量是年级，以第一行和第一列数值为例（大一和花费占10%以下）。35为该单元实际频数，58.3%为行百分比，28.5%为列百分比，14.6%为总百分比，表明大一和花费占10%以下的组合占每月花费在护肤品上费用占月生活费百分比10%以下的58

19、.3%，占大一的28.5%，占总体14.6%。卡方检验值df渐进 Sig. (双侧)Pearson 卡方17.119a12.145似然比17.30812.138线性和线性组合.6211.431有效案例中的 N240a. 8 单元格(40.0%) 的期望计数少于 5。最小期望计数为 .25。第三部分是变量独立性检验结果，可看出，皮尔逊卡方值=17.119，p值为0.145，大于0.05，所以接受原假设，即认为年级和每月花费在护肤品上费用占月生活费百分比具有独立性，无显著性差异。方差分析ANOVA护肤品费用占生活费百分比平方和df均方F显著性组间.6133.204.342.795组140.8502

20、36.597总数141.463239由方差分析表可知，F=0.342，P值大于0.05，接受原假设，说明年级对护肤品费用占生活费百分比没有影响。多重比较因变量:护肤品费用占生活费百分比(I) 年级(J) 年级均值差 (I-J)标准误显著性95% 置信区间下限上限LSD大一大二-.117.141.409-.39.16大三-.117.141.409-.39.16大四-.117.141.409-.39.16大二大一.117.141.409-.16.39大三.000.1411.000-.28.28大四.000.1411.000-.28.28大三大一.117.141.409-.16.39大二.000.1

21、411.000-.28.28大四.000.1411.000-.28.28大四大一.117.141.409-.16.39大二.000.1411.000-.28.28大三.000.1411.000-.28.28由LSD图可知，各个年级同其他年级相比较，其p值均大于0.05，所以认为各年级与其他各年级无显著性差异。各年级对护肤品费用占生活费百分比无显著差异。护肤品费用占生活费百分比年级Nalpha = 0.05 的子集1Student-Newman-Keulsa大一601.55大二601.67大三601.67大四601.67显著性.842将显示同类子集中的组均值。a. 将使用调和均值样本大小 = 6

22、0.000。由S-N-K图可知，第一均衡子集包括大一、大二、大三、大四，均值分别为1.55、1.67、1.67、1.67，均值比较的概率为0.842，按0.05的检验标准，通过无效假设，可认为各年级和护肤品费用占生活费百分比的均数之间无明显差异。由LSD和S-N-K图我们可以得出，年级对护肤品费用占生活费百分比没有影响。2、年级*单瓶市场价案例处理摘要案例有效的缺失合计N百分比N百分比N百分比年级 * 单瓶市场价240100.0%0.0%240100.0%第一部分是数据的简单汇总报告，可以看出，数据集共有240个有效变量值，没有缺失值。年级* 单瓶市场价 交叉制表单瓶市场价合计50以下5010

23、0100200200以上年级大一计数103412460年级 中的 %16.7%56.7%20.0%6.7%100.0%单瓶市场价 中的 %22.7%29.6%19.7%20.0%25.0%总数的 %4.2%14.2%5.0%1.7%25.0%大二计数141821760年级 中的 %23.3%30.0%35.0%11.7%100.0%单瓶市场价 中的 %31.8%15.7%34.4%35.0%25.0%总数的 %5.8%7.5%8.8%2.9%25.0%大三计数123511260年级 中的 %20.0%58.3%18.3%3.3%100.0%单瓶市场价 中的 %27.3%30.4%18.0%10

24、.0%25.0%总数的 %5.0%14.6%4.6%.8%25.0%大四计数82817760年级 中的 %13.3%46.7%28.3%11.7%100.0%单瓶市场价 中的 %18.2%24.3%27.9%35.0%25.0%总数的 %3.3%11.7%7.1%2.9%25.0%合计计数441156120240年级 中的 %18.3%47.9%25.4%8.3%100.0%单瓶市场价 中的 %100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%总数的 %18.3%47.9%25.4%8.3%100.0%第二部分是年级和单瓶市场价的列联表，行变量是单瓶市场价，列变量是年级，从总体上看，

25、大学生接受单瓶市场价50200元比重较大，约占总数的73.3%（47.9%+25.4%）。大一、大三、大四愿意接受50100元单瓶价格的占较大比例，而大二则显示较大比例同学愿意接受100200元单瓶价格。卡方检验值df渐进 Sig. (双侧)Pearson 卡方16.021a9.066似然比16.8399.051线性和线性组合.5121.474有效案例中的 N240a. 0 单元格(.0%) 的期望计数少于 5。最小期望计数为 5.00。第三部分是变量独立性检验结果，可看出，皮尔逊卡方值=16.021，p值为0.066，在0.1的显著性水平下，还是有一定的显著性的。在0.05的显著性水平下，无

26、显著性差异。 方差分析ANOVA单瓶市场价平方和df均方F显著性组间4.44631.4822.094.102组167.017236.708总数171.462239由方差分析表可知，F=2.094，P值大于0.05，接受原假设，说明年级对单瓶市场价没有影响。多重比较因变量:单瓶市场价(I) 年级(J) 年级均值差 (I-J)标准误显著性95% 置信区间下限上限LSD大一大二-.183.154.234-.49.12大三.117.154.448-.19.42大四-.217.154.160-.52.09大二大一.183.154.234-.12.49大三.300.154.052.00.60大四-.033

27、.154.828-.34.27大三大一-.117.154.448-.42.19大二-.300.154.052-.60.00大四-.333*.154.031-.64-.03大四大一.217.154.160-.09.52大二.033.154.828-.27.34大三.333*.154.031.03.64*. 均值差的显著性水平为 0.05。单瓶市场价年级Nalpha = 0.05 的子集1Student-Newman-Keulsa大三602.05大一602.17大二602.35大四602.38显著性.135将显示同类子集中的组均值。a. 将使用调和均值样本大小 = 60.000。由LSD和S-N-

28、K图我们可以得出，年级对护肤品费用占生活费百分比没有影响。3、性别*对化妆品的需求$需求 频率响应个案百分比N百分比需求a收缩毛孔12215.3%50.8%美白11714.6%48.8%祛痘9812.3%40.8%淡斑273.4%11.3%清洁17121.4%71.3%保湿15219.0%63.3%防晒10413.0%43.3%其他91.1%3.8%总计800100.0%333.3%a. 值为 1 时制表的二分组。第一部分是数据的简单汇总报告，可以看出，数据集共有240个有效变量值，没有缺失值。性别*$需求 交叉制表需求a总计收缩毛孔美白祛痘淡斑清洁保湿防晒其他性别男计数29233185230

29、10480性别 的 %36.3%28.8%38.8%10.0%65.0%37.5%12.5%5.0%$需求 的 %23.8%19.7%31.6%29.6%30.4%19.7%9.6%44.4%总计的 %12.1%9.6%12.9%3.3%21.7%12.5%4.2%1.7%33.3%女计数93946719119122945160性别 的 %58.1%58.8%41.9%11.9%74.4%76.3%58.8%3.1%$需求 的 %76.2%80.3%68.4%70.4%69.6%80.3%90.4%55.6%总计的 %38.8%39.2%27.9%7.9%49.6%50.8%39.2%2.1%

30、66.7%总计计数12211798271711521049240总计的 %50.8%48.8%40.8%11.3%71.3%63.3%43.3%3.8%100.0%百分比和总计以响应者为基础。a. 值为 1 时制表的二分组。从输出的交叉制表和图形中可以看出，从总体来讲大家对收缩毛孔、清洁、保湿需求较为明显，从性别方面分析，男生更注重祛痘、清洁、淡斑方面的需求，不太注重防晒，仅为男生里的5.3%；而女生则更注重美白、保湿和防晒。方差分析ANOVA平方和df均方F显著性收缩毛孔组间2.55212.55210.576.001组57.431238.241总数59.983239美白组间4.80014.8

31、0020.710.000组55.163238.232总数59.963239祛痘组间.0521.052.214.644组57.931238.243总数57.983239淡斑组间.0191.019.186.666组23.944238.101总数23.963239清洁组间.4691.4692.291.131组48.694238.205总数49.162239保湿组间8.00818.00839.937.000组47.725238.201总数55.733239防晒组间11.408111.40857.132.000组47.525238.200总数58.933239其他组间.0191.019.516.473组

32、8.644238.036总数8.6632394、 性别*使用护肤品类型$类型 频率响应个案百分比N百分比类型a洗面奶22222.0%92.5%爽肤水/化妆水15715.6%65.4%面霜/乳液15815.7%65.8%眼霜464.6%19.2%隔离霜575.6%23.8%防晒霜11611.5%48.3%面膜11411.3%47.5%精华434.3%17.9%唇膏969.5%40.0%总计1009100.0%420.4%a. 值为 1 时制表的二分组。性别*$类型 交叉制表类型a总计洗面奶爽肤水/化妆水面霜/乳液眼霜隔离霜防晒霜面膜精华唇膏性别男计数702228548831180性别 的 %87

33、.5%27.5%35.0%6.3%5.0%10.0%10.0%3.8%13.8%$类型 的 %31.5%14.0%17.7%10.9%7.0%6.9%7.0%7.0%11.5%总计的 %29.2%9.2%11.7%2.1%1.7%3.3%3.3%1.3%4.6%33.3%女计数15213513041531081064085160性别 的 %95.0%84.4%81.3%25.6%33.1%67.5%66.3%25.0%53.1%$类型 的 %68.5%86.0%82.3%89.1%93.0%93.1%93.0%93.0%88.5%总计的 %63.3%56.3%54.2%17.1%22.1%45

34、.0%44.2%16.7%35.4%66.7%总计计数22215715846571161144396240总计的 %92.5%65.4%65.8%19.2%23.8%48.3%47.5%17.9%40.0%100.0%百分比和总计以响应者为基础。a. 值为 1 时制表的二分组。从输出的交叉列联表和图形中可以看出，大部分大学生还是用洗面奶的，同时有30%左右的男生会用爽肤水和面霜，女生使用的护肤品类型就比较多了，超多半数的人会使用爽肤水，面霜，防晒霜，面膜和唇膏。性别对使用护肤品类型有显著影响。ANOVA平方和df均方F显著性洗面奶组间.3001.3004.367.038组16.350238.0

35、69总数16.650239爽肤水/化妆水组间17.252117.252110.842.000组37.044238.156总数54.296239面霜/乳液组间11.408111.40863.774.000组42.575238.179总数53.983239眼霜组间2.00212.00213.544.000组35.181238.148总数37.183239隔离霜组间4.21914.21925.585.000组39.244238.165总数43.462239防晒霜组间17.633117.63399.214.000组42.300238.178总数59.933239面膜组间16.875116.87593.455.000组42.975238.181总数59.850239精华组间2.40812.40817.429.000组32.888238.138总数35.296239唇膏组间8.26918.26939.893.000组49.331238.207总数57.6002395、 性别*购买护肤品渠道$渠道 频率响应个案百分比N百分比渠道a专柜15337.0%63.8%上门推销102.4%4.2%网上购买