证券公司经纪业务网络营销策划案

1、整理课件国元证券公司经纪业务网络营国元证券公司经纪业务网络营销策划案销策划案整理课件国元证券概况：国元证券概况：o国元证券股份有限公司（简称国元证券）为顺应信证分业、行业重组的发展趋势，由原安徽省国际信托投资公司和原安徽省信托投资公司作为主发起人，于2001年8月设立。2007年10月30日以股权分置改革为契机，借壳北京化二股份有限公司成功在深圳证券交易所上市。公司是经中国证监会批准、安徽省工商行政管理局注册登记的综合类证券公司，注册资本14.641亿元人民币。现为安徽国元控股（集团）有限责任公司旗下企业。o 2004年9月，公司控股长盛基金管理有限公司；2005年10月公司取得创新试点证券公

2、司资格；2006年6月，公司获批在香港设立国元证券（香港）有限公司；2007年7月公司获批注资控股国元期货经纪有限公司； 2007年8月，在中国证监会组织的证券公司分类评选中被评为A类A级证券公司；2007年10月，经中国证监会批准，公司收购原天勤证券13家营业部正式新设开业； 2007年10月30日公司在深圳证券交易所成功上市（股票代码：000728）。 整理课件公司的精神、理念：公司的精神、理念：o公司严格遵循“法制、监管、自律、规范”八字方针，弘扬“团结、敬业、求实、创新”的企业精神。o公司秉承“诚信为本、规范运作、客户至上、优质高效”的经营理念，切实提高核心竞争力和持续发展能力，开拓创

3、新，追求卓越，积极参与国内外市场的竞争与合作，力争在三至五年内逐步把公司建设成为资产规模大、市场占有率高、金融品种丰富、内控机制完善、让客户满意、让广大投资者和监管部门放心的具有国内一流水平的上市证券公司。整理课件产品分析：o国元证券公司自2001年成立以来，以“争创一流券商、打造百年老店”为目标，在做强做大传统业务的同时，努力拓展创新业务，2010年，融资融券业务的开展又为公司创新业务锦上添花。2010年11月份，中国证监会正式核准国元证券融资融券业务资格，国元证券成为25家融资融券业务试点证券公司之一。目前，已有54家国元证券营业部开展融资融券业务。o融资融券业务作为一项创新业务，是指证券

4、公司向客户出借资金供其买入证券或出借证券供其卖出的业务活动。融资融券是完善证券市场交易机制的基础性制度安排。它不仅可以使市场交易活跃，增加交易量，提高证券公司的交易佣金收入，还可以通过向投资者提供融资融券服务，取得稳定的利息收入以及融资费、融券费、咨询服务费等中间业务收入，并且可以为合格投资者提供信用交易平台，吸引更多的优质客户入市，同时也会加剧证券公司的竞争，促使证券公司进一步分化。国元证券规范化、标准化开展融资融券业务，不仅为投资者带来新的盈利模式，也将为股东创造更大的价值。整理课件产品竞争分析：国元证券融资融券业务优势和特点：国元证券融资融券业务优势和特点： o自有资金和证券储备充足。o

5、客户融资融券成本低。o可以进行普通交易。o融资额度与融券额度之间相互调整手续简便。o重要核心客户可以申请固定额度，以充分保证其额度使用。整理课件公司SWOT分析：内部环境优势（优势（S S）劣势（劣势（W W）u规模效应明显u高端客户较多u经纪业务优势十分突出u投行业务较好u具有较强创新能力u交易系统非常先进u有优良团队u人力成本过高u业务过于集中u管理体制较混乱u品牌影响力有限u研究能力较弱整理课件外部环境机会（机会（O O）威胁（威胁（T T）u我国金融业前景光明我国金融业前景光明u消费者需求巨大消费者需求巨大u消费者观念改变消费者观念改变u国外证券公司冲击的风险国外证券公司冲击的风险u低

6、佣金战的恶性竞争低佣金战的恶性竞争u同行业竞争者的赶超同行业竞争者的赶超u宏观层面的市场风险宏观层面的市场风险u法律政策风险法律政策风险u外部融资渠道匮乏的威胁外部融资渠道匮乏的威胁整理课件网络营销的重要性：oA网络营销的发展背景网络营销的发展背景oB网络营销的主要特点网络营销的主要特点oC网络营销在证券市场业务拓展中的应用网络营销在证券市场业务拓展中的应用整理课件网络营销的发展背景：o我国互联网覆盖率、使用率不断增加，网络我国互联网覆盖率、使用率不断增加，网络进入日常生活进入日常生活o移动互联网的发展趋势移动互联网的发展趋势o证券交易网络化证券交易网络化 整理课件网络营销的主要特点o操作成本

7、低操作成本低o接触范围广接触范围广o易复制易复制o可快速壮大可快速壮大o便于统计有价值的信息资料便于统计有价值的信息资料整理课件网络营销在证券市场业务拓展中的应用：o借助网络转变传统的市场定位，公司整体资源得以借助网络转变传统的市场定位，公司整体资源得以更方便的调配，将客户细分，确定各个目标市场，更方便的调配，将客户细分，确定各个目标市场，进行针对性营销，进行差异化服务。进行针对性营销，进行差异化服务。o构建网络化资源整合的信息系统和客户关系管理。构建网络化资源整合的信息系统和客户关系管理。o以最低的成本向最广大的客户提供最恰当的服务，以最低的成本向最广大的客户提供最恰当的服务，以此促进营销。

8、以此促进营销。o跨越行业界限，与其他公司或业态通过网络支持和跨越行业界限，与其他公司或业态通过网络支持和互联，实现营销联盟和共生。互联，实现营销联盟和共生。整理课件网络营销方案：o传统营销相结合传统营销相结合o广告策略广告策略 o证券证券QQ群营销群营销o网络博客、微博营销网络博客、微博营销o客户关系管理策略客户关系管理策略 整理课件QQ股票群营销：n什么是什么是QQ股票群营销股票群营销n QQ股票群营销的流程股票群营销的流程n QQ股票群营销六大独门秘诀股票群营销六大独门秘诀整理课件什么是QQ股票群营销？o在网络时代中，聊天软件已经成了日常交流的主要工具在网络时代中，聊天软件已经成了日常交流

9、的主要工具, 这些群这些群有：有：QQ群群, 飞信群，旺旺群，新浪微博群，其中以飞信群，旺旺群，新浪微博群，其中以QQ群为主，群为主，所以以下简称所以以下简称QQ群营销。群营销。QQ群也能成为营销的战场？请不要群也能成为营销的战场？请不要惊讶，因为这可是一个定向流量集散地。例如女士美白交流群，惊讶，因为这可是一个定向流量集散地。例如女士美白交流群，这个群里面都是想美白的女士，那么在这里营销美白产品那可是这个群里面都是想美白的女士，那么在这里营销美白产品那可是大有可为的。淘宝店竞争愈加激烈，很多店主为了打开销路，都大有可为的。淘宝店竞争愈加激烈，很多店主为了打开销路，都开展了开展了QQ群营销，如

10、卖英语口语软件的就开了英语口语交流群营销，如卖英语口语软件的就开了英语口语交流QQ群，自己做群主，在群里推广自己的淘宝店和产品。群，自己做群主，在群里推广自己的淘宝店和产品。 o近几年近几年QQ群营销迅速成为了很多中小型企业营销的主要战场。群营销迅速成为了很多中小型企业营销的主要战场。这种营销模式无疑给中国证券市场提供了一个全新的业务拓展平这种营销模式无疑给中国证券市场提供了一个全新的业务拓展平台。如何快速，科学，合规的通过台。如何快速，科学，合规的通过QQ股票群、理财群的方式进股票群、理财群的方式进行证券营销，是我们华泰证券网络营销业务中的关键环节。行证券营销，是我们华泰证券网络营销业务中的

11、关键环节。整理课件QQ股票群营销6大优势：整理课件QQ股票群营销的流程：股票群营销的流程：5.持续跟踪持续跟踪6.找准转户切入点找准转户切入点4.群中交流与服务群中交流与服务3.相互了解，建立信任相互了解，建立信任1.建立全面的网络交流平台建立全面的网络交流平台2.寻找目标客户寻找目标客户整理课件网络博客网络博客 微博营销微博营销什么是网络博客什么是网络博客 微博营销微博营销网络博客网络博客 微博营销的流程微博营销的流程网络博客网络博客 微博的宣传与推广微博的宣传与推广网络博客网络博客 微博营销与其它营销方式的融合微博营销与其它营销方式的融合整理课件什么是网络博客什么是网络博客 微博营销微博营

12、销利用博客、微博进行个性化媒体展示，由此开展营销。利用博客、微博进行个性化媒体展示，由此开展营销。博客：是一种通常由个人管理、不定期张贴新文章的网站。一个典型的博客：是一种通常由个人管理、不定期张贴新文章的网站。一个典型的博客结合了文字、图像、其他博客或网站的链接、及其它与主题相关的博客结合了文字、图像、其他博客或网站的链接、及其它与主题相关的媒体。能够让读者以互动的方式留下意见，是许多博客的重要要素。博媒体。能够让读者以互动的方式留下意见，是许多博客的重要要素。博客是社会化媒体网络的一部分。客是社会化媒体网络的一部分。微博：基于互联网平台的小型个人博客。微博：基于互联网平台的小型个人博客。博

13、客、微博不是媒体，它只是工具，在这个工具上发布信息的博客、微博不是媒体，它只是工具，在这个工具上发布信息的“人人”是是媒体媒体整理课件o博客、微博博客、微博是一种能源，是一种力量，是一个渠道，是一种能源，是一种力量，是一个渠道，是通过交流、互动。参与的方式是改变我们生活方是通过交流、互动。参与的方式是改变我们生活方式的重要工具。式的重要工具。o微博传播的微博传播的“转发转发”功能，就是典型的链式反应原功能，就是典型的链式反应原理。当一个草根网友携带一个理。当一个草根网友携带一个“信息包信息包”去轰击去轰击“意见领袖意见领袖”之后所产生的反应，与此相当之后所产生的反应，与此相当整理课件o微博的成

14、本（十分之二），传统媒体的黄昏。微博的成本（十分之二），传统媒体的黄昏。o自我控制的广告方式，广告能量（价值）的全面松绑和释放。自我控制的广告方式，广告能量（价值）的全面松绑和释放。o大量即时新闻性新闻通过微博平台进行发布。更加准确的体现大量即时新闻性新闻通过微博平台进行发布。更加准确的体现微博搜索的精确性与及时性，成本更低，效果更直接。微博搜索的精确性与及时性，成本更低，效果更直接。整理课件网络博客网络博客 微博营销的流程微博营销的流程o博客、微博样式设计：头像、签名、logo、标签、模板o博客、微博个性设计o博客、微博架构设计o博客、微博的管理时间和时机o博客、微博与访客的互动整理课件头像

15、怎么做？签名怎么做？标签怎么做？模板怎么做？头像怎么做？签名怎么做？标签怎么做？模板怎么做？整理课件o个性设计个性设计o一定要基于企业的产品特质和企业文化来建构自己的微一定要基于企业的产品特质和企业文化来建构自己的微博个性，而所有的微博个性建构，必须坚持博个性，而所有的微博个性建构，必须坚持“鲜活、生鲜活、生动、有趣动、有趣”的网络原则。如果你的微博每天发布的网络原则。如果你的微博每天发布100个个帖子，而每一个帖子都是拷贝来的、枯燥的、没有营养帖子，而每一个帖子都是拷贝来的、枯燥的、没有营养的，那么这个微博是失败的。的，那么这个微博是失败的。整理课件比较出色的企业微博比较出色的企业微博整理课

16、件o什么样的微博管理架构才是最科学的？什么样的微博管理架构才是最科学的？o不同性质结构的公司需要搭建什么样的官方微博架构？不同性质结构的公司需要搭建什么样的官方微博架构？ A组组 B组组 C组组官方微博官方微博市场市场 客服客服 企划企划整理课件微博的管理时间和时机微博的管理时间和时机企业微博，不能是常规的企业微博，不能是常规的8小时工作制。合理的时间点小时工作制。合理的时间点8-24点，期间有三个高峰点，期间有三个高峰时段，时段，9-10点、点、16-18点、点、21-24点。这个时候点。这个时候登录参与的用户最多。关于登录参与的用户最多。关于时机，那是根据企业对需要时机，那是根据企业对需要

17、发布的主题的时间把握，急发布的主题的时间把握，急切的事情要马上发布，重要切的事情要马上发布，重要但不是急切的，可以峰值时但不是急切的，可以峰值时间发布。间发布。整理课件微博和访客的互动微博和访客的互动以往的社交结构是一以往的社交结构是一对一对一后来是一对多后来是一对多微博是多对多的模式微博是多对多的模式也就是群组对群组也就是群组对群组而且，是无知的边界而且，是无知的边界整理课件博客博客 微博的具体营销功能微博的具体营销功能是企业信息发布是企业信息发布是与目标消费者建立情是与目标消费者建立情感感是前沿客服是前沿客服是危机监测、预警和快是危机监测、预警和快速公关速公关企业微博的四个主要功能企业微博的四个主要功能 一个微博，同时要肩负四一个微博，同时要肩负四大使命，可见其不是一两大使命，可见其不是一两个人所能担当的，它需要个人所能担当的，它需