众维大学生创业服务公司项目创业计划书

1、众维大学生创业服务公司创业计划书第一部分概要一、项目背景近年来，高校毕业生面临就业体制改革以及就业人数大量增加的 双重压力。据教育部统计，“十一五”期间高等教育毛入学率将达25% 202弭将达40%截止到2008年9月1日，全国高校毕业生有160万人待 业。受全球经济危机影响，就业形势更为严峻。构建以大学生创业带 动就业的机制成为社会各界迫切关注的问题。国务院出台关于促进以创业带动就业工作的指导意见等多项 政策在工商、税收等多方面支持大学生创业。已创业的大学生和有创 业意向的大学生迫切需要创业帮助和引导，而目前我国缺乏科学系统 的创业教育和完备的大学生创业支持系统。因此，大学生创业服务市 场具

2、有巨大的发展潜力。二、项目概述众维大学生创业服务是一家为大学生创业者或有创业意向的大学 生提供引导与帮扶的咨询服务公司。公司建立初期主要从事项目调研 服务和创业代理服务，并以提供创业资金、创业实训和创业培训服务 为扩展业务，为大学生提供创业服务。中期，本公司对原有业务进行 优化升级。将创业融资服务、创业实训服务和创业培训服务发展为公 司主营业务，企业将实现从低端的低附加值业务到高端的高附加值业 务的转变。在发展远期，公司将逐步优化整合基础业务，对中小型创业项目进行风险投资。甄选创业项目，对有发展前途的项目进行参股 投资，对项目团队进行深度的培训和扶持，成为提供小额资本的风险投资方。第二部分公司

3、概述一、公司宗旨众吾辈之力维青年未来二、公司名称众维大学生创业服务有限责任公司三、公司标识公司标识取自“众维''的首写字母一一 zww由ZVW个字母抽象为 手掌中的绿色希望，形象的展现本公司引导与帮扶大学生创业的特性。四、公司组织结构五、公司经营策略（一）公司发展初期本公司与市各高校就业创业指导中心合作， 为其提供一定的智力 支持。定期在高校园区开展免费创业专场讲座，从而深入校园，强化 大学生创业意识，发掘潜在顾客。针对初创企业在成长期面临的综合实力薄弱、风险系数较高等问, 我公司以创业代理服务和项目调研服务为先导，为创业大学生提供优 质的基础服务，赢得顾客的青睐，为维系长远的

4、顾客关系打下基础。进而逐步提升公司业务的专业化水平，拓宽公司的业务围。（二）公司发展中远期公司将服务对象围由大学生创业者扩展到青年创业者，着重发展 创业融资服务、创业实训服务和创业培训服务，针对不同类型的创业 项目及项目发展目标实现服务的差异化，从而满足不同类型的顾客需六、合作单位支持市创业中心已与本公司达成协议（附件 1）,协议规定本公司引荐 部分符合条件的大学生创业项目入园孵化，帮助大学生创业者控制风 险，提高其创业成功率；同时市创业中心向本公司提供知识、信息等 资源，如提供技术指、专业培训及最新政府政策等。七、相对价值增值本公司的创业人员实训和创业培训开发业务在使顾客在掌握创业 知识和技

5、能，提高综合素质的同时结识更多本行业或相关行业的创业 人员。我公司将建立官方，为顾客之间的交流搭建平台，为其拓宽业 务渠道创造可能，为其带来更多商机。第三部分业务分析一、业务背景分析目前，市尚无一家专门从事为大学生提供创业服务的咨询服务公 司。本公司调研团队采用分层抽样调研法在市高校园区展开调研，共 发放问卷150份，回收有效问卷127份。数据分析表明：70%勺被调查 者认为有必要设立专门为大学生创业者服务的；45.45%的被调查者表示希望在创业前到相关行业接受实训；65%勺被调查者希望获得创业知 识培训；25%勺被调查者希望能够通过正规的获得合适的融资渠道。针对市场调研的结果，综合大学生创业

6、者在创业过程中的实际需求，本公司抓住市大学生创业服务这一利基市场，制定了相应的业务二、业务介绍（一）创业代理服务大学生创业者在创业初期面临各项报批审核程序，由于缺乏经验 难以全盘考虑，经常顾此失彼并影响整体进度。本公司将在工商注册 登记、公司注册和营业执照申请等方面开展代理业务，为大学生创业 者提供系统、高效的服务。本公司与市科技创业园大学生创业服务中心具有良好的合作关 系，为本公司提供知识、信息等资源的共享、最新政府相关政策的发 布，为本公司与政府官方的沟通交流提供便利，以保证代理业务的顺 利实施。代理服务主要包括以下方面：核名一银行开验资户进账一会计事 务所验资报告一办理营业执照一办理代码

7、证一国地税证一银行开基本 户一划资（验资户划到基本帐户）一国地税备案。具体的创业代理服 务流程如下：商定代理事项餐订代理合同提缴相关资料准备申请文件领取iiT:照 结算费用I 客户确定 由本公司代理 业务时，即到本 公司商定代理 事项、签定代理 合同，开撤纲定 金，办理内赞企 业；同时也可以 上门签订代理I 客户提交相关资料,同时 本公司开始起 草打印，填写相 关的申请文件、 表格，再交热客 -I户签字、盖童.申请文件鬲齐 后JP?艮政府有 关瞽口南批.f 待政府都 门审批核淮 后r本公司即 代领照，并通 知客户到本公 司领取.同时 结苴所有空 用.学习参考图3-1项目实施事务代办服务流程图三

8、、项目行业市场调研创业的基础来源于成熟的项目方案，而大学生创业者在项目的风 险控制上存在着明显的不足。为加强大学生创业项目的科学管理，使 项目决策立足于扎实的调查研究和科学分析、论证的基础之上，以提 高大学生创业的成功率，我公司将为大学生创业者提供项目行业市场 调研服务，使创业者在创业之前对所要涉足的行业有一个系统的了解, 从而有针对性地制定创业方案。本公司为大学生创业者提供的服务如 下：（一）为其制定市场和客户细分战略，从而突出所提供产品和服 务的差异化，并找准目标；（二）明确其客户和潜在客户的需求、购买流程和偏好以及价值 观；（三）调查项目所在区域该行业市场供需状况与竞争水平，主要 竞争对

9、手的市场占有率及变动趋势、采用的营销策略以及潜在竞争对 手情况等；（四）制定引人注目的市场推广战略，传递产品或服务的价值主; 另外，本公司还有一支经验丰富的专业咨询顾问队伍，提供科学 的分析让大学生创业者完全了解他们的产品或服务所面对的市场挑 战，并利用专业经验来制定能够战胜市场挑战的创新解决方案。我公 司将按照以下主要流程对大学生创业者即将实施的项目进行考察：改进报告准确把握客户需求广泛调查 搜索信息统计分析深入研究通过筛选提 供最优方案调研设计实地调研数据处埋报告撰写客户反债图3-2项目考察流程图四、创业融资服务调研发现，资金短缺问题成为制约大学生创业者的重要因素。本 公司将围绕客户的创业

10、项目提供融资信息服务。（一）本公司将广泛搜集社会闲散资金，向部分中小企业和个人 投资业主推荐大学生创业项目，为其提供新的投资理财方案；同时通 过相关程序的审核和实际项目的考察，为发展前景好和可操作性强的 创业项目吸引投资。当找到相互认可的投资者和项目时，本公司将起 到桥梁的作用完成双方信息的对接，充分实现小额闲散资金的合理配 置，同时也为创业项目筹到资金。寻找投资人渠道:1.业务员走访2.电话求访3.寄发电子邮件创业项目选择条件：1.投资回报率可估 计且回报率较高。2.青年创业者需提 供有效的身份证明， 具有高校期间各种 奖励证明及良好信 ，用记录者优先。本公司将联系部分中小企业和个人投资业主

11、，主要通过以下步骤 完成双方信息的对接：对接注意事项：1,全程监督两者对接 过程，监督两者出资比 例、出资方式等协议的 订立，并完成工商、税 务登记，保证投资人的 资金安全。2,与两方签订居间合 同，防止跳单，保护我 公司中介利益。图3-3融资对接方式图（二）另外，本公司还搜集到市住房及商业用房抵押贷款的信息（表3-1 ）和多家银行经营性贷款的相关信息（表 3-2）,免费提供给 大学生创业者，希望这些信息能够帮助创业者争取到尽可能多的资金。表3-1市住房及商业用房抵押贷款相关信息一览表适用条件推荐银行及方式备注有住房中国建设银行、浦发银行、扬子 农村商业银行、中国工商银行、 交通银行抵押贷款扬

12、子农村商业银行一市三县均可，其他位于市区大 型小区后商业用房中国建设银行、浦发银行、扬子 农村商业银行抵押贷款扬子农村商业银行一市三县均可，其他位于市中心 店面无房产中国邮政储蓄银行、扬子农村商 业银行担保贷款中国邮政储蓄银行担保贷款：1、保证：贷款金额1万元以下（含1万元），需要 1为担保人，要求有固定职业或稳定收入；贷款金 额在1万元以上，需要找2位担保人，其中一位需 为公务员、教师、医生、事业单位或大中型企业正式员工，另一位需有固定职业或稳定的收入。2、联保：由35个借款人组成联保小组，相互承 担连带责任，经调查、审批后，联保小组成员均可 申请贷款。扬子农村商业银行：只需要1位符合上述条

13、件的担保人表3-2市商业银行经营性贷款相关信息一览表贷款银行贷款方式贷款金额贷款利率还款要求房产（担保）要求银行地址中国建设 银行抵押房屋评估价格50%基础利率上调10%2年以2000年以后，位于大 型小区或市中心店面北京东路镜湖 支行浦发银行抵押房屋评估价格60%70%年利率约为7%暂无商铺位于成熟商业中2- 一 .一心30 m以上，居住用 房位于小区一套房抵 押需为120n2以上，两 套房为80 m2以上北京东路分行扬子农村 商业银行抵押、担 保抵押：房 屋评估价 格 60%-70%担保：2一5万国家部分或全 额贴息暂无95年以后，60 M以上 商品房，商业用房， 一市三县均可北京东路文化

14、 路支行中国工商抵押 银 行房屋评估价格60%1 年期：5.31%13年期：5.4%35年期：5.76%暂无90年后，60 m2以上锦天集团车站 分行交通银行抵押住房评估 价格70% 商业用房 评估价格50%暂无不超过一 年、按季分 次付息到 期一次还 本暂无分行中国邮政 储蓄银行担保最高10万 元一年以还款按 年利率14.4%计 算，一年及一年以上按年利率 7.9%按月等额 本息还款 法详见表7-1各支行五、创业实训服务经过实地调研发现，创业经验薄弱成为大学生创业困难的首要因 素。本公司将组建全方位的创业实训基地，将创业企业和有志创业的 青年进行对接，使有创业意向的青年接受创业“实战”训练，

15、帮助大 学生走好创业实践的第一步。（一）实训基地整合本公司将采用如下方式对实训基地进行适当整合：（审核甄选通过各院校的 就业统计情况、 发布广告等多 索道召集已创 妣者.根据所看项目 的行业类型和 经营者的经验 指数选择适合 的企业和个体 工商户作为制 也实调基她.按行面三实制以 地、方为且定予 基小等定，评情 谒大型评级度实 英模类合等年据整 料规业壕个行，调图3-4实训基地整合方式图（二）实训学员管理本公司将通过关注每年的“挑战杯”创业计划大赛、深入高校的 科研试验室等途径发掘优秀创业团队或个人。 本公司专家团队将逐一 考察参加创业实训的学员，了解其创业规划、涉足行业、资金筹备等 各方面情

16、况，并将其信息存档。（三）对接管理本公司根据有创业意向的大学生的实际情况和具体要求，为其选 择并安排到合适的创业实训基地进行为期 3到6个月的实训I。双方订 立实习容和目标，根据所在实训基地的级别收取相应费用。实习结束 后本公司根据实习目标达成情况和绩效考评结果给予实训基地经济报 酬。六、创业培训开发创业培训通过学习创业知识和技能，提高创业者的综合素质，降 低企业经营的风险。（一）课程安排：根据我们的调研，待创业人员与已创业人员、 大学生创业人员与社会创业人员在培训需求上有所不同，因此我们在 课程的设计和安排上实行分类教学，以满足多元需求。待创业人员创业基础 知识课程创业公共关系学创业融资渠道

17、新产品上市营销方案及服务体系全面风险和部控制体系资金链管理与成本控制战略思维 实战练习逻辑思维训练心理抗压训练ERPg销角色模拟训练移动课堂已创业人员经营管理 知识课程管理信息系统实施计划设计 流程管理与风险管理优化工具 一体化营销方案及服务体系 账款风险控制学习与成长绩效考核创业瓶颈 分析指导问题收集讨论课程 专家解析引导课程 资源互助对接课程表3-5创业培训课程安排表（二）培训师资配置：理论讲师：本公司将邀请资深教授讲师为培训学员开展理论讲座, 如师大学经济管理学院的专业老师，从经济管理的专业知识方面对学 员进行启发式教学，打牢创业的理论基石。实践先锋：本公司将邀请市商界人士和成功创业者就

18、市场行情和 创业过程等方面展开剖析，以创业的实战经历开展互动式教学。官方人员：本公司将邀请市科技创业园、人事局、人才交流服务 中心等官方创业的指导老师和工作人员根据地区的创业环境对会员的 创业过程进行指导和帮助。（三）培训地点选择：选择各高校报告厅或会议室作为培训场所， 将根据各期培训人数做灵活调整。（四）培训相关服务：本公司人员将做好日常教学工作准备，收 集培训学员课业问题，建立教学效果反馈机制以全程安排培训事宜， 做好培训相关工作。七、远期业务服务经过了前期和中期的积累和成长后，我们将逐步压缩基础业务， 把重心转移到扩展业务上，力争实现“中小型创业项目风险投资”的 企业目标，对我方接触的创

19、业项目进行分析和调研并进行甄选，对有 发展前途和可操作性强的项目进行参股投资，对项目的提供团队进行 深度的培训和扶持，做提供小额资金、资源的风险投资方。第四部分市场分析一、宏观市场环境现状综述伴随着全球经济危机的到来，高校毕业生就业形势十分严峻；而 现在的年轻大学生多思想活跃，47.83%的被调查者以挑战自我为首要 出发点，希望创造属于自己的事业。加之国家出台已出台的一系列扶 持毕业大学生创业的优惠政策，许多大学生走上了创业的道路。国务院办公厅转发人力资源社会保障部等部门关于促进以创业 带动就业工作指导意见的通知（国办发 2008111号）和中共市 委、市关于大力推进全民创业的实施意见（芜市发

20、2006 20号）均 强调应积极推动创业咨询服务工作的开展，健全创业指导服务体系， 完善创业服务功能，充分发挥中小企业服务和各类创业咨询服务的作 用，共同做好创业带动就业工作。目前，大学生对创业服务的需求迫切。据调查，在没有专业化、 社会化创业服务的情况下，目前我国大学生创业成功率仅为 2%-3%即 使在全国大学生创业成功率最高的省，成功率也仅有4%在市这一比率则更低。同时，70%勺被调查者认为自己现有的创业方面的知识和技 能不能满足创业的要求，希望开设专门为大学生创业者服务的，提供 创业知识和资讯。针对本公司开设的各项业务，我们也做了翔实的市 场调研：例如，45.45%的被调查者表示希望在创

21、业到创业成功企业进 行实践；有65%勺人希望提供创业知识培训，教授专业创业理论知识； 在被问及创业资金的筹集时，25%勺被调查者希望能够通过正规的找寻 合适的融资渠道。二、目标市场（一）目标顾客群1 .核心顾客群一一大学毕业生本公司的经营业务主要面向市大学毕业生，帮助他们解决在创业 过程中所遇到的问题。通过创业知识和技能的培训，提高创业者的综 合素质，减少创办企业盲目性；同时提供项目调研和融资等支持，降 低创业项目经营的风险。本公司力争在未来几年时间里不断成长，扩 展到省其他地区。2 .萌芽顾客群一一未毕业但有创业意向的大学生对于尚未毕业却已有创业打算的大学生，本公司也将提供相应的 业务，帮助

22、其在不影响学业的基础上进行创业前的热身，积蓄能量， 以备后用。3 .社会顾客群公司发展中长期，目标顾客群将逐渐扩展到社会青年创业者，如 下岗工人、待就业者，如有创业意向，我公司也将精心为其服务。（二）细分目标市场1 .企业发展前期在企业发展的前期，本公司主要是帮助有创业意向的已毕业大学 生创立自己的事业，包括项目调研、创业代理、创业融资、创业实训 等服务。通过项目行业市场调研首先为创业者们提供一个较为准确的 市场行情，再为其提供创业代理服务，创立属于他们自己的公司或经 营部。同时我公司还为大学城的在校生提供便捷、优质的创业前热身 服务。2 .企业发展后期在发展后期阶段，本公司将逐步扩大业务围和

23、目标市场，实现为 下岗工人、待就业者等一切想创业的青年人员提供服务，搜寻有市场 潜力的创业项目，通过参股的方式进行投资，并介入管理帮助其成长， 更好的整合社会资源，完成合理配置。（三）目标市场容量预测据调查，整个地区高等院校共计9所，在校生总数约120125人，估 计每年地区有30000名毕业生（表4-1）。调查显示，当前市大学生创业 比例约为2.35%,按这一比例计算，预计每年的毕业生中将有705人选择创业。表4-1市各高校2009年在校生人数学校名称在校生（人）学校名称在校生（人）师大学34175中医药高等专科学校8260皖南医学院8672商贸职业技术学院.9518工程科技学院19000余

24、机电职业技术学院 二10000余职业技术学院12000余信息技术职业学院8000>广播电视大学8500共计约120125三、竞争分析（一）竞争对手情况1 .大学生就业创业指导：隶属于高校共青团团委，为大学生就业 创业提供培训指导的专业部门；联系社会和就业单位，为大学生的就 业创业工作提供指导和帮助。2 .大学生创业孵化园：多隶属于政府职能部门，以一些建筑和设 施为依托，将与小企业生长相关的社会资源有效组合，服务于大学生 创业者成长的初始阶段。3 .市场研究公司：一般提供关于市场潜力、细分、营销策略等方 面的专项服务，这部分公司有实际操作经验和一定的客户群，实际上 他们已经跨进了创业服务行

25、业。4 .业研究人员：业研究人员有可能脱离现有公司，建立新的创业 服务公司，从而以竞争对手的身份进入创业服务业。5 .其他企业：一些性质与创业服务业相近的公司或经营不成功需 要转行以及实力较强需要跨行业经营的公司，他们拥有一定人才和资 金，极有可能进入创业服务行业。(二)SOW析本公司是专业从事大学生创业服务相关业务的盈利性组织。下面 将利用SWOT析对本公司外部条件各方面容进行整合，进而分析组织 的优劣势、面临的机会及威胁，为制定切实可行的发展战略做好准备。1 .发展优势(1)目标市场细分准确大型的创业咨询服务公司管理底蕴较丰厚，拥有较为强大的数据 库，先进的管理理念和咨询手段及方法和丰富的

26、经验。但其对被咨询 企业的要求较高，一般适用于那些体制较为柔性、执行能力非常强的 企业，对于那些刚起步的大学生创业项目则不适用。本公司则以大学 生创业者为主要目标群体，量体裁衣，能更好地为大学生适用。(2)差异化特点突出目前市虽有一些创业服务公司或，但不具备我公司专门为大学生创业者服务的针对性。而本公司则根据市场调研结果，充分掌握大学 生在创业过程中的需求，根据需求来制定业务容。例如，41.67%的被调查大学生表示他们在创业过程中最大的障碍是缺乏经验，针对其对 创业经验的需求，本公司特设立创业前的实践体验业务，帮助大学生 创业者积累部分经验。因此，针对性、特色性强的业务成为我公司在 争夺市场资

27、源方面的一大优势。(3)低成本优势明显本公司旨在为大学生创业提供帮助，形成全社会的创业理念，因 而在费用收取方面会考虑到大学生的实际情况，收取相对较低的服务 费用，较其他盈利性很强的创业服务公司，在占有市场份额方面有一 定优势。(4)团队背景优势本公司本身属于大学生创业公司，身为大学生的我们能更好了解 大学生创业者的特质，对创业者的情况掌握相对全面，产生的方案准 确性、可行性更高。同时，本公司创业成员皆为专业素养高、责任心 强、经验丰厚的人才，对新生事物接受力强，自主学习意识突出，能 更好与创业者进行充分交流沟通。2 .发展劣势(1)对新兴市场把握不够由于本公司所在的大学生创业服务行业属于新兴

28、行业，刚刚起步，市场上现有的同类企业不多，因而必然导致我们对市场的整体状况无 法有全面的掌握，如我们很难根据同行业竞争者以前的业绩估计市场 容量或该服务进入市场的运作情况等。这种信息不对称可能会给我们 带来很大的风险。(2)品牌效益尚未形成目前本公司还处于初创阶段，尚未形成品牌，品牌的市场认可度 低，影响力和辐射力都不强。这可能会导致在初始阶段本公司的客户数量并不乐观，市场占有率不高，而投入的费用将主要用于服务本身的 开发、服务的市场定位、服务的推广及持之以恒的品质控制，公司的 投入将远远大于产出。(3)服务团队社会关系缺乏作为大学生创业公司，我们也存在一些不可避免的缺陷，如缺乏 社会经验和职

29、业经历，尤其缺乏人际关系和商业网络；与政府部门、 大中型企业、科研、中介服务等相关单位或的沟通交流仍不够，此外 社会文化和商业往来普遍缺乏对年轻人的信任，也不利于我们创业工 作的开展。3 .发展机遇(1)政府大力支持今年，市正在创建全国创业型城市，全面实施以创业带动就业战 略，促进经济社会和谐发展。根据中共市委、市关于大力推进全民 创业的实施意见(芜市发2006 20号)-结合市“就业扶持工程”， 把以创业带动就业工作作为就业扶持工作的重要着力点。政府对创业 的大力支持对从事创业服务业务的我公司无疑是一个良好的契机。(2)创业服务业市场潜力巨大大学生创业已成为时下潮流趋势，这种状况客观上为创业

30、服务业的 发展带来了广阔的发展前景及市场潜力。另外，根据2006年-2008年市国民经济和社会发展的统计公报可发 现，自200奔至200弭市城镇登记失业率呈逐年上升的趋势(图 4-1) 失业率的上升可能会导致更多的人选择自主创业，意味着我公司的潜 在客户将增加，对于本公司市场的开拓是很好的机遇。图4-1 2006年-2008年市城镇登记失业率情况(3)创业环境瓶颈凸显目前，市的创业服务行业刚刚崭露头角，具有强大实力的公司较 少，大多数都是以政府职能部门为依托而成立的公司或以高校为背景 设立的创业指导中心。这就导致了一些弊端：碍于事业单位的体制， 创业服务的独立性和灵活性得不到保证，无法真正实现

31、市场经济条件 下企业的自主经营与自负盈亏，企业化经营不尽如人意。要打破这一 现状就必须引入社会资源和社会化的创业服务，而本公司恰好是社会 化程度很高的专业大学生创业服务公司，正好弥补这一缺陷。(4)外部支持市创业中心与我公司达成协议，同意本公司引荐部分符合相关条 件的大学生创业项目入园孵化，帮助大学生创业者控制风险，提高其 创业成功率；同时市创业中心还将为我公司提供知识、信息等资源， 如给予本公司客户技术指导和专业培训以及最新政府相关政策等。4 .发展威胁5 1)行业竞争激烈在经营过程中，本公司与其他从事创业服务的或企业之间的竞争 是不可避免的。此时，创业大学生由于思维定势，认为政府部门提供

32、的服务较为可靠，可能会倾向于选择隶属于政府职能部门的创业服务 寻求帮助。这就很可能会占有本公司一部分的市场份额。6 2)客户群承担风险能力较弱本公司在发展前期以大学生创业者为目标群体，而据调查，目前 我国大学生创业成功率仅为2%-3%即使在全国大学生创业成功率最高 的省，成功率也仅有4%在市这一比率则更低。同时，大学生承担风 险的能力通常较弱。因而，为大学生创业者提供服务可能本身所承担 的风险更大。7 3)行业进入壁垒低大学生创业服务行业的进入门槛较低，资金需求不高，政府又没 有从业人员资格认证的标准和，专业知识技术也容易获得，因此潜在 进入者十分广泛，容易被复制。(三)SWOT、结及市场趋势

33、预测综合对本公司当前状况的SWO分析可以看到，目前本公司部和外 部情况总体来说尚可。但是如果不抓紧对发展的研究、分析，则很快 就会滑向劣势。因为我们的优势是暂时的，随着市场的发展和需求的 变化，如果不迅速扩大自己的市场围，提高产品质量和服务意识，则 势必会遇到强劲的挑战；若结合本公司本身创新性、准确性等优势和 外部适当的机遇，再施以有效的战略，在行业中占领一席之地是完全 可以实现的。虽然当前大学生创业服务行业社会化程度还不高，发展的过程中 也存在很多阻力，但随着经济持续的发展和社会的不断进步，全社会 的观念将逐步形成，创业型经济将成为现代社会发展的重要动力和必 要形式。随着创业认同度的提高，创

34、业环境和创业支持系统会更加完 善，人们对创业服务的需求也必将越来越大。学习参考第五部分战略分析一、总体战略本公司在总体战略上将双线发展，在完善服务、提高业务质量的 同时，不断加强公共关系开发，重视各类资源的积累，立足市场，循 序渐进，为成为国第一创业服务品牌而努力。二、职能战略（一）营销战略：科学调研为先，客户需求为准，优质服务为本注重市场调研，在科学分析基础上完成市场细分和市场选择进入; 坚持和强调以客户需求和优质服务为努力方向，逐步完善改进业务容 和服务质量，实现不断创造顾客、获取和维持顾客。（二）竞争战略：集中化战略与总成本领先战略并行本公司坚持创业市场服务方向，关注大学生创业群体，集中

35、力量 做精学生创业市场；由业务对象经济上的极限性和特殊性我公司注重 公共关系的开发以进一步降低成本，并带动低位定价的优势化。（三）发展战略：大资源观的阶段性发展战略重视人力资源和潜在资源，形成资源的集大成者以保障各项业务的顺利实现。同时业务发展具有阶段性，由扶持创业项目向培养创业 人员转化，形成业务层次的升级。（四）品牌战略：实行单一品牌战略集中品牌核心价值，立志塑造“创造者的坚强后盾，致力于解决 想法实施问题的强力先锋”的品牌形象。（五）人力资源开发战略：团队共赢战略。坚持与员工形成利益共享的伙伴关系，在完成工作的同时不断开 拓自己的事业版图，在最大限度地挖掘员工的创造潜力的同时满足员 工不

36、同层次的需求。第六部分市场营销策略一、营销计划国家鼓励大学生创业的各项法规政策相继出台，为创业服务的推 广开展提供了机会，借助这一政策优势，我公司将分阶段调整发展战 略，完善营销计划。（一）公司发展初期：服务导入市场，树立品牌形象重点业务：项目事务代理、项目培育孵化。本公司坚持稳健起步, 选择已开发而未饱和的市场作为突破口，避免盲目开展新兴业务的未 知风险，保证稳定的盈利来源。目标市场：高校学生。本公司在初期受规模和实力的限制很难完 全控制创业市场，因此我们结合社会需求和自身特点聚集力量在学生 市场方向做深做透。辐射区域：地区。本公司在初期将以高校园区作为业务原点辐射 至整个地区。（二）公司发

37、展中期：服务调整升级，扩展市场围。重点业务：项目融资服务、创业人员实训、创业培训开发。本公 司进入中期已具备一定的规模和影响力，完整开发中高级业务的时机 较为成熟。我们将逐步转移重心完成创业项目支持到人员创业能力开 发的业务调整升级。目标市场：青年创业者。本公司在中期将逐步将业务目标人群扩 展到青年创业者以逐步占领创业市场。辐射区域：地区。本公司将以地区作为业务原点辐射至整个地区。（三）公司发展长期：本公司将完成代理服务到风险投资角色的转 化，在项目和人员两方面给予创业支持。目标市场和辐射围也将向社 会化和全国化推进。二、营销策略（一）产品策略1 .坚持以客户需求为先导的业务组合方案。本公司在

38、对创业者需 求充分调研的基础上，提供围绕项目事务代理方案和创业人员能力培 养方案的多项创业服务，并将根据市场发展趋势和客户需求变化不断 做出调整。2 .坚持不断创新开发业务容。本公司提供融资，实训，培训等市 场上并无操作先例的创业服务业务，并将不断根据市场开发状况和公 司经营情况开发新型业务使其经过前期积累成为新的盈利渠道。3 .细分市场和客户需求。本公司重点关注大学生创业人员，并根 据客户的情况和要求提供个性化服务或一站式服务以满足大学生客户 的不同需求。4 .提高服务质量，注重品牌经营和管理。我们将建立客户档案和 反馈体系以及时发掘具有重要价值的机会和问题，争取通过优良的服 务稳定客户群体

39、，不断提高服务产品，服务企业的知名度和美誉度。（二）定价策略1 .以竞争导向作为定价原则。通过对市场相关咨询服务公司和创 业定价方案的调查分析作为定价参考依据，适当降低价位以争取更多 客户。2 .以需求导向对定价进行调整。通过对创业者调研分析，明确需 求价格弹性和供求关系，准确把握创业者心理尤其大学生创业者的经 济承受能力，得出其可接受的价格围，对竞争导向的定价进行调整。3 .对本公司推出的融资、实训等新型业务实行渗透定价策略，通 过相对较低的定价吸引大量顾客，提高市场占有率。（三）渠道策略1 .以直接渠道为基础，建立多元化、立体化的服务平台，如店面 服务接待、语音服务载体、网络服务载体等使创

40、业者拥有更多的直接 接受服务的机会，为客户创造最大的便利。2 .开发间接渠道，逐步发展业务代理人员，利用多种沟通渠道进 行客户访问，提供计划性、制度化、流程化的服务以开发市场；同时 通过、传真、电子、信函、上门访问等多种渠道集中融资、实训等业 务资源，以保证业务量的扩充和增长。3 .坚持单层代理模式以控制渠道长度，增加我公司对渠道的控制 力；发展代理数量以拓展渠道宽度，促进业务量增长；同时注重在渠 道成员中发展伙伴型的关系，使分散的代理人员形成一个有机体系， 渠道成员为实现自己或大家的目标共同努力。（四）促销策略1 .推式策略为主，以直接方式，运用人员推销手段，把服务推向 市场。我们会重点关注

41、校园有创业意向的人群，通过创业大赛发掘好 的创业项目，向目标客户群推销我们的业务。2 .利用报纸、宣传单、校园杂志、广播等媒介进行企业宣传。3 .通过老客户优惠政策、数量折扣、现金折扣等方式完成营业推 广，并逐步实现客户的积累和扩充。4 .通过举办大型创业讲座、创业热点主题活动等公益服务使顾客 和社会对企业产生认同感，提升企业的声誉。（五）关系营销重视公共资源的维护和开发。我公司已与市大学生创业园展开合 作，引荐发展前景好、可操作力强的项目入驻创业园。同时获取创业 园信息、师资等资源保障。我们将继续寻找其他利益相关单位部门进 行互动式双向沟通，争取能开展多项合作，建立、保持和维护双方良 好的互

42、利互惠的关系。（六）网络营销建立优良的网络平台，发布公司信息，收集创业者需求、意见和 建议，展示公司风貌，同时进行各大权威创业的合作宣传，以更好的 拓展营销方式，实现信息化，现代化。第七部分财务分析一、资本筹集公司注册资金6万，全部由本公司股东以现金方式投入，符合大 学生创业实际。二、资金运用为解决初始资金不足的情况，本公司将计划向扬子农村商业银行 申请专项贷款2万元，国家为创业大学生开办企业可全额贴息，我公 司近两年的财务费用免计。初始资金主要用于购置电子设备固定资产 3万元，工作室租赁2 万元；另外3万元用做公司日常运营流动资金。三、利润表表7-1利润表（单位：元）项目第一年第二年第三年第

43、四年第五年营业收入124720194250288680337860421530减：宫业成本2840036000530806326079030营业税金及附加4115.766410.259526.4411149.3813910.49营业费用5480060520721608312084440管理费用696008100094200111000135600财务费用00000-32195.7108549.5二、营业利润610319.7559713.5669330.621-32195.7108549.5二、利润总额610319.7559713.5669330.621减：所得税费用13866.1221709.

44、90007459.51842四、净利润-32195.755464.4986839.60610319.7552254.68注：1.我公司属于小型微利企业，减按 20%B|攵企业所得税；2.所得税费用是根据税法规定，通过纳税调整以后应纳税所得额计算的四、资产负债表表7-2资产负债表（单位：元）A年第二年第三年第四年第五年资产流动资产：货币资金23804.2440123.9985837.59161168.19208375.1流动资产合计23804.2440123.9985837.59140494.5208375.1固定资产：固定资产原值3000030000300003000030000减：累计折旧6

45、00012000180002400030000固定资产净值24000180001200060000资产合计：47804.2458123.9997837.59146494.5208375.1负债及权益：流动负债：短期借款2000020000000应付股利009733.00516639.34922144.1负债合计20000200009733.00516639.34922144.1所有者权益:实收资本6000060000600006000060000盈余公积005394.248319.674413025.942未分配利润-32195.76-21876.0122710.34561535.492113

46、205.06所有者权益总计27804.2438123.9988104.585129855.17186231负债及所有者权益总计47804.2458123.9997837.59146494.52208375.1注：1.投入的电子设备固定资产按规定计提折旧，使用寿命5年，期末无残值,按直线法计算。2.税后利润按10%|取法定盈余公积金，按5%提取任意盈余公积金。自盈利 之年起,按当年未分配利润的30剂配股利。莫四届勺E城杯K宇三色北计划范聂生品五X现金流量表表户3现金流量素胖住工元）第一年第二年第三年第四年第五年一,解岩活型产生的斑含汜量提供劳务收到的S!食12472016425023868D33

47、T860421530缰善活动现含流入小计1W2010425028868C33T860421530接受劳杳支付的现金2340Q.3L0004508053250&9030支付籍服工以及为职工支忖的理金6760064E007560091200114000支付的光响税费411瓦用64 L0. 2513986.96825。砧,50435m 39支付其他与登营活用有关的刊登658037572092760I口6920110040经铸徒动五合漉田小计150916.8177930.323p42E. 9827639% 5328A90.39轻营活硝产生的现金流量净益-26195.318319. T55826

48、4,04281454.49592339.61二、投,活动产生的现金流空处竟固定劳产收工的现金净额Q0000报翁活动观会流入小计00000也去堆大学生创业联去有底玉任公司国章宣定资产支付的现金30000000Q控资活均现合建当小计aoaoo0意00喷流活动产生的现金史量港S!-300000000三.羔资港切产三笆El合流呈取得借款收到的现合20000000票黄活动现金涯入小计20000000偿还偿奂支付的现合00200000U分配股利.利润现偿付利息支付的现唾009733.00516639.35筹贵活均包含设出小计00200009733.00516639.35筹资法动产生前斑金流量冷的20000

49、0-20000-9733.005-10630.35工、汇率娈初对葭之及£登等险物的睡附口000D五.现合及现嚏等阶物净常加瓢-36195.816319. T6,38254.04251731.49176200.26加】期初现金及刊登等价物含就0-36196-1937618376. 04270103.533六,第关现含及现含笔疥物会前-36195.8-19876.318378.04270109； 533*4硒巩79Yf众维大学生创业服务有限责任公司六、收入支出分析（一）收入分析1 .项目调研服务按建设项目估算投资额分档收费（表 7-4）:表7-4建设项目估算投资额分档收费标准（单位：元）

50、评估项目估算投资额评估项目建议书3万-10万800-120010万-50万1200-150050万-100万1500-1700100 万-500 万1700-2000500万以上2000-2300注：1.估算投资额是指项目建议书或可行性研究报告的估算总投资额；2.建设项目收费标准，根据估算总投资额在相对应的区间插入法计算；3.根据行业特点和各行业部不同类别工程的复杂程度，计算咨询费用时可分别乘以行业调整系数和工程复杂程度调整系数（表7-5）。表7-5建设项目估算投资额分档收费的调整系数行业调整系数（以表7-1 所列收费标准为1）一、行业调整系数1、石化、化工、钢铁1.32、石油、天然气、水利、

51、水电、交通、化纤1.23、有色、黄金、纺织、轻工、邮电、广场、电 视、医药、煤碳、火电（含核电）、机械（含船舶、 航空、航天、兵器）1.04、材业、商业、粮食、建筑0.85、建树、交通（公路）、铁道、市政公用工程0.7二、工程复杂程度调整系数0.8 1.22 .创业代理服务（1）个体工商户：150元/户（2）有限责任公司（表7-6）:表7-6有限责任公司创业代理服务价目一览表企业类型40万以下40-100 万100万元以上当日代理代理费用550-650600-850协商收费加收100-200元注：代理收费项目仅指代理服务费，不包括向工商局缴纳费用3 .创业融资服务收费按中小企业及个人小额投资额

52、为标的 2%攵取代为办理费用。4 .创业实训服务对于想要实习的创业大学生每人收取 500元，给予商家的报酬为 一次性1000元。5 .创业培训服务（表7-7）:表7-7创业培训服务收费一览表课程分类课时收费针对待创业人员10个课时为一次课程（每年两次课程，30人/班）40元/课时针对已创业人员5个课时为一次课程（每年一次课程，20人/班）200元/课时（二）未来五年业务量预计根据本公司市场调查显示，2010年市毕业大学生中准备创业的人 数为705人，同时根据我们的市场调查预计市场占有率和近五年的业 务量（表7-8）:表7-8 近五年的业务量和预计市场占有率（单位：个）寸间名称第一年第二年第三年第四年第五年创业代理 服务50658090105个体户130150160175190项目调研服务17 (2.5%)40(5%68 (8%79 (9%104 (11%创业资金服务17 (2.5%)40(5%68 (8%79 (9%104 (11%创业实训服务36607284102创业培训 服务待创业53608090110已创业1017333951注：1.由于市场会逐年增容，通过占有率算出来的标准不尽相同;2.括号为市场占有率。表7-9部分业务市场调研结果一览表调研问题所占比例愿意让相关服务公司为其创业进行市场调研5