管理学原理教学大纲

1、管理学原理教学大纲卫生管理、健康保险专业本科用四川大学华西公共卫生学院卫生管理教研室编20051130一、课程基本信息课程名称：管理学原理（Principles of Management）课程号（代码）：50409140课程类别：专业课学时：64 学分：4二、教学目的及要求：本课程旨在向学生介绍管理理论的基础知识，是卫生管理方向的重要课程之一，课程通过课堂讲授和讨论实习的方式进行教学。内容包括管理的绪论及信息、计划、预测、决策、组织、控制等，要求学生能全面了解管理学理论的发展历程，并且能掌握其基本理论，了解每种理论的应用环境，学会用科学的眼光看待和评价不同理论的应用性，进而学习在实际生活和工

2、作中，科学而理性地选择适宜的理论指导自己的行为，从而更好地完成管理目标。三、教学内容：本课程内容分为掌握、熟悉和了解三级。对要求掌握的内容（下划双线表示）要求教师在课堂上应详细讲解，使学生能理解、牢记其内容，并能在实践中加以运用。对要求熟悉的内容（下划单线表示）重点讲解，使学生能全面理解、抓住重点。对了解的内容作一般介绍，概括讲解。句尾的“*”表示教学难点。第一部分 绪论第一、二、三章管理的定义，管理的二重性，管理的过程（或职能），管理的根本目的，管理的核心和动力*、泰勒的“科学管理理论”的形成及主要贡献*、法约尔的管理过程理论以及人际关系学说的主要内容、系统原理、效益原理和反馈原则。管理学的

3、定义、现代管理学的特点、管理者技能与角色、管理的对象、人本原理、封闭原则、能级原则、弹性原则和动力原则。管理学与其他学科的关系，早期的管理思想、现代管理理论的形成与发展及管理丛林、整分合原则和竞争原则。第二部分 信息第四章信息的概念（广义、狭义），信息的主要特征，信息沟通的形式、信息沟通网络*。信息沟通的作用。信息的分类，信息与消息、情报、知识的关系，卫生信息的概念以及在卫生管理中的作用，中国卫生信息系统、信息革命。第三部分 计划第五章计划的基本概念，计划工作必须回答的问题，计划的性质，计划工作的地位和作用，计划的分类、制订计划的程序。计划的权变因素，制定计划的原则、计划方法中的滚动计划法*。

4、计划的表现形式、计划方法中的运筹学法及PERT网络分析法*。第四部分 预测第六章预测的概念，预测的基本程序，预测的基本原则，预测的定性方法（头脑风暴法、特尔斐法）*。预测的作用，影响预测准确度的因素，主观概率的预测法、时间序列分析预测技术*。预测的由来与发展，预测的定量技术中的计量模型预测法。第五部分 决策第七章决策的概念（广义、狭义），决策的分类：按性质（程序化、非程序化），按可靠程度（风险型、确定型、不确定型）*，决策的程序。决策的重要性，现代决策的特点，决策的作用，决策的分类（按层次、按决策目标）、决策的定量技术，决策的基本准则。科学决策的前提条件，决策的定性方法。第六部分 组织第八、九

5、、十、十一章什麽是组织，组织的类型（正式组织、非正式组织；机械组织、有机组织），组织结构与组织设计的概念，组织设计的原则*，职权划分（直线职权、参谋职权、职能职权），管理宽度，授权。组织理论（古典组织理论、新古典组织理论、权变组织理论），组织结构的类型（直线组织、职能组织、直线职能组织、事业部组织、矩阵组织、多维组织、网络组织）。组织设计的权变因素，组织群体与团队工作，组织文化与环境，组织的复杂与创新，组织的不良现象。第七部分 控制第十二章控制的基本概念，控制的基本过程（确立标准、衡量成效、纠正偏差）；控制的类型（现场控制、反馈控制、前馈控制、直接控制、间接控制）。控制的目的，控制的作用，控制的前提条件；熟悉PDCA循环（戴明循环）。了解控制工作的要求，控制工作的原则；了解控制的方法技术（控制图、关键线路法）。学时安排：总学时64学时第一部分 绪论（16学时）第二部分 信息（8学时）第三部分 计划（4学时）第四部分 预测（6学时）第五部分 决策（9学时）第六部分 组织（15学时）第七部分 控制（6学时）四、教材：管理学（教研室自编讲义）五、主要