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文档简介
1、石家庄xx有限公司岗位说明书2 0 1 3 年(暂 行) 总经理岗位说明书岗位名称总经理岗位编号KM-ZJL-001所在部门岗位定员1直接上级工资等级直接下级营销总监、行政人事主管,财务主管薪酬类型所辖人员岗位分析日期2013年7月本职:领导制定和实施公司总体战略,完年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;管理直接所属部门的工作职责与工作任务:1、领导制定公司的发展战略,并根据内外部环境变化进行调整;2、组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革;3、根据年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划;4、监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全
2、面责任;5、组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案;6、负责下属各部门良好沟通,、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;7、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;8、领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象;9、领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系;10、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整;11、领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观;12、负责公司员工队伍建设,选拔中层管理人员;13、对重大事项进行决策;14、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动;15、负责处
3、理公司重大突发事件;16、领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策;17、领导建立健全公司财务、投资管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;18、领导建立健全行政与后勤管理制度;19、监督生产各项工作(品质、流程、采购)、办公室各项工作(人事行政、财务、销售);权力:公司重大问题的决策权对公司的人事任免权对公司各项工作的监控权对公司员工奖惩的决定权对下级之间工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权预算内的财务审批权工作协作关系:内部协调关系外部协调关系任职资格:高层管理人员教育水平本科及以上专业培训经历接受过职业培训,财务、人事、法
4、律知识培训经验大型企业高层管理经验、8年以上工作经验,5年以上本行业或相近行业管理经验,3年以上高层管理经验知识通晓企业管理知识具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识了解公司经营产品技术知识技能技巧掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用能力个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力其它:使用工具/设备工作环境 独立办公室,工作时间特征经常需要加班所需办公设施计算机、及通讯设备一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)考核指标:战略规划、年度经营计划
5、销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况、阶段性工作报告、预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力备注:常务副总岗位说明书岗位名称常务副总岗位编号KM-YXZJ-001所在部门岗位定员1直接上级总经理工资等级直接下级大区经理薪酬类型所辖人员7中层岗位分析日期2013年7月本职:负责组织建立与完善营销网络与供应渠道,领导实现公司营销目标、供应目标、质量目标,建立公司品牌形象职责与工作任务:1、协助总经理制定公司发展战略;2、负责组织制定和实施营销发展战略规划,及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况
6、,提出修订方案;3、参与制定公司年度经营计划和预算方案;4、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策;5、掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议;6、领导制定市场部年度工作计划,并组织实施;7、领导制定部门重要任务阶段工作计划,并监督、协助实施;8、领导建立市场信息系统;9、组织制定市场调研及分析的规程,并监督、协助实施;10、领导制定产品,价格、渠道网络、市场推广等规划,并监督实施 ;11、领导制定各区域销售目标与计划,并督促实施,完成销售目标,确保货款回收;12、领导制定公司销售政策,并监督实施;13、定期与重要代理商保持良好沟通,维护客户关系;14、领导营销、售后整体运作,参
7、与监督、协调全过程;15、领导公司业务信息统计工作,确保按时上报相关部门;16、参与协调质量事故解决;17、组织协调公司配额管理,监督配额的申领、投标、调剂出证的工作;18、领导建立成套业务代理渠道网络,及时了解和监督业务情况;19、领导组织对外投标的工作,及时跟踪项目的进展情况(和北京合作);20、及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作;21、根据市场情况提出新产品立项建议,并组织项目可行性研究;22、竞品优劣势的了解;23、参与新产品开发项目小组,进行新产品开发评审;24、组织推进研发成果的产品化和市场化;25、组织及时反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故;26、负责所属部门的员工队伍
8、建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见;27、主持市场管理制度的制定,监督检查执行情况;28、负责协调内部与其它部门间关系,解决争议;29、监督所属部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导;30、完成总经理交办的其他工作任务;权力:公司重大人事、财务、业务决策建议权公司发展战略、营销战略建议权权限内市场推广方案的审批权,重大推广方案的审核权新产品开发立项审核权和新产品开发成果的评审权权限内的财务审批权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系:内部协调关系外部协调关系任职资格:总经理、
9、财务、行政人事、PMC、品质、工程国内外相关政府部门、行业协会、代理商、供应商等教育水平大学本科以上专业培训经历机电或经济、管理等相关专业工商管理类培训,人际关系能力培训,外贸业务知识培训,生产管理培训经验5年以上国际营销工作经验,3年以上管理工作经验知识精通国际贸易业务知识,通晓公司所经营产品及成套业务国内外行业动态,掌握市场营销相关知识, 具备财务管理、法律、质量管理、生产管理等方面的知识,了解公司所经营产品技术知识和成套业务运作环节技能技巧熟练使用自动化办公软件,精通英语,粗通一至两门其它外语。个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能
10、力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备工作环境 独立办公室,经常需出差工作时间特征工作时间不确定,经常需要加班所需记录文档销售收入 、市场占有率、利润率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、产品合格率、客户满意度、供应商培养目标完成情况、重要任务完成情况考核指标:年度营销规划、供应规划与总结;下属部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理;技术、管理等部门合作满意度;领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能;备注业务经理岗位说明书岗位名称业务员岗位编号YY-DQJL-0
11、01所在部门市场部岗位定员10直接上级常务副总工资等级直接下级薪酬类型基本工资、奖金、提成所辖人员岗位分析日期2013年7月本职:进行市场开发,签订销售合同;跟踪订单,对客户进行售后服务职责与工作任务:1、协助常务副总制订本部门年度销售计划,制定个人月度销售计划;2、收集和分析销售区域销售信息,为公司决策提供参考意见;3、负责寻找和了解客户信息,对代客户提出评价意见,负责拟订客户合作协议;4、负责持续掌握客户情况,保持客户关系,做好客户与公司间信息沟通;5、负责根据公司销售政策提出本区域内客户政策建议;6、负责向客户传达公司(新)产品信息、企业文化与销售政策;7、积极争取客户订单,完成销售目标
12、;8、负责组织和参与对代理商商务谈判,拟订销售合同;9、负责协调销售合同履行中与客户接洽,促进货款回收;10、负责协调代理商定期收集市场信息;11、负责定期走访市场,亲自了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息;12、负责寻找多种渠道,获得销售市场相关信息;13、针对本销售区域特点,提出市场推广建议;14、根据公司市场推广方案,负责协调和参与本销售区域内实施,并进行评价数据收集;15、针对本市场特点,提出新产品开发建议;16、协助新产品开发中的产品试销与市场推广工作,做好信息反馈;17、负责参与协调客户维修;18、负责参与质量问题分析,协调回收或检查客户退换货物原件;19、负责组织对客
13、户使用技术培训(简单的技术培训);20、完成销售部经理交办的其他工作任务;权力:经理授权范围内的合同签订权客户服务条款的建议权新产品开发建议权推广方案的建议权工作协作关系:内部协调关系市场经理、财务部、工程,PMC,品管部等外部协调关系代理商、销售区域内相关政府机构、行业协会等任职资格:教育水平大学专科以上专业机电相关专业或营销管理相关专业培训经历市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训经验2年以上工作经验,1年以上本行业或相近行业营销或管理经历知识通晓国际贸易业务知识,掌握市场营销相关知识, 具备财务管理、法律等方面的知识,了解公司所经营产品技术知识技能技巧熟练使用WORD,EXCEL
14、等办公软件,具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用能力个人素质具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备工作环境办公场所、各市场区域工作时间特征经常需要加班所需记录文档汇报文件或报告、总结等考核指标:销售金额、利润率、市场占有率、客户满意度、应收帐款拖欠天数及坏帐率、重要任务完成情况;考勤、服从安排、遵守制度;判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能。备注: 办公室主任岗位说明书岗位名称办公室主任岗位编号KM-
15、BGZR-001所在部门行政人事岗位定员1直接上级常务副总工资等级直接下级薪酬类型基本工资、奖金所辖人员岗位分析日期2013年7月本职:负责为公司管理层提供决策支持,保证公司内部管理体系的完整和平稳运行;进行公司形象推广、公司企业文化建设;人力资源管理及行政后勤工作、负责公司的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、员工激励、培训和开发和沟通协调,保证公司人力资源供给和人力资源高效率职责与工作任务:1、负责组织制定公司长期发展规划和公司年度人力资源计划;2、负责组织和安排管理层会议,提供会议纪录与整理服务;3、通报会议决议,并跟踪会议决议的实施情况;4、协助总经理的工作,提供决策支
16、持;5、负责制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度;6、负责督促管理制度的有效执行,负责评估和监督公司内部管理的规范性和有效性;7、制订办公室年度、月度工作目标、工作计划,并组织实施;8、负责公司形象设计和推广实施;9、负责组织和接待相关单位包括上级单位的来访,负责与新闻媒体的接触;10、负责组织并协调公司的公关危机处理;11、负责公司网站的建设与更新;12、负责组织公司内部员工活动;13、建立员工与管理层的沟通渠道,吸引员工关心公司事务并参与管理;14、组织公司内部信息发布和内部刊物的出版;15、负责公司内外环境的管理,包括办公场所分配、办公场所的整体布置、绿化、清洁与保持工作;16、负
17、责管理公司保安和消防工作,确保公司办公、生活秩序不受干扰和公司财产、员工的安全,并定期组织检查公司消防设备设施的配置和使用状态;17、负责对固定资产的采购与管理工作;18、负责公司档案和资料的收集、管理、查阅或借阅;19、负责与宾馆管理处保持联系,保证办公场所的水、电、空调、电话等设施完好;20、负责对公司内电脑、网络的管理、维修和升级;21、负责公司网站平台的筹划和建设;22、负责公司印章管理、合同审计和一般法律事务处理;23、负责对公司出差人员的管理,并提供出国手续办理、旅程安排等方面的支持;24、负责公司内的复印、传真、打印等工作;25、负责公司的公务用车管理,进行科学合理的调度;26、
18、制订、修订办公室的工作程序和工作制度,并监控实施;27、负责公司人力资源队伍建设,选拔、配备、评价下属人员,组织部门技能培训;28、负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行;29、负责控制部门预算,降低部门管理费用;30、根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划,全面考虑人员的梯队建设;31、参与公司重大人事问题的决策;32、定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息;33、为公司重大人事决策提供信息支持;34、根据公司的情况,组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,并组织实施;35、负责办
19、理公司办公用品的采购、发放和管理;36、根据公司的发展规划,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案;37、负责公司内部人力资源调配;38、负责制定公司员工的培训和发展计划,组织安排对员工的培训;39、负责开发、引进外部人才,组织实施招聘工作,并参与对应聘人员的面试筛选;40、负责组织公司员工的考核,并对考核结果做出评价;41、负责组织公司员工的职称评定工作;42、组织公司薪酬管理工作,编制公司年度薪酬计划及薪资调整方案,审核公司员工每月的工资;43、负责建立公司内部的沟通机制,及时了解员工的思想动态;44、受理员工投诉,并组织相关部门妥善解决;45、负责员工的养老保险、
20、工伤保险、医疗保险、生育保险和住房公积金等工作;46、代表公司与员工签订各种劳动合同,以及处理各种与合同相关的事宜;47、负责受理员工与公司劳动争议事宜并及时解决;48、负责出国人员的政审工作;49、监督下属进行各类人事档案的归档保管工作;50、 负责有关人事调动、户口管理的事宜;51、代表公司与政府部门、其他单位进行沟通和交流;52、负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行;53、负责人事队伍建设,选拔、配备、培训、评价本部门人员;54、负责部门内工作任务分工,合理安排人员;55、负责控制部门预算,降低费用成本;56、完成总经理交办的其他人事、行政任务;权力:对总经理办公会议和总经理决议
21、执行情况的监督权调整公司管理制度的建议权,统筹制定公司规章制度的建议权对出差事务的审核权合同的审核权印章使用的审核权对各部门的安全保卫、防火、卫生整洁的检查监督权对各部门的安全隐患有限期整改权权限内的财务审批权有对直接下级人员调配、奖惩的建议权,任免的提名权和考核评价权对所属下级的工作有监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权对公司编制内招聘有审核权对公司员工出勤的监督权对公司员工手册有解释权有对员工考核数据和事项核实权对员工投诉有核实权有对直接下级人员调配、奖惩的建议权,任免的提名权和考核评价权对所属下级的工作有监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权本部门预算内的费用使用权工作协作关系:内
22、部协调关系公司各部门外部协调关系对外联系、接待;人事局,劳动局、培训中心、高等院校、人才交流中心;上级单位和兄弟单位、新闻媒体、宾馆物业管理处、办公用品供应商、消防部门、卫生管理部门、公安部门、街道等任职资格:教育水平大学本科以上专业企业管理或相关专业培训经历行政管理培训、企业文化培训、人力资源管理培训经验5年以上人力和行政工作经验,3年以上管理经验,1年以上部门管理经验知识掌握相应的行政管理、企业形象策划和企业文化建设的知识,了解公关宣传的常用做法、精通人力资源管理知识,掌握行政管理、法律等知识 技能技巧熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识个人素质领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟
23、通能力、影响力、计划与执行能力其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间,根据需要加班所需记录文档通知、简报、汇报文件或报告、总结等考核指标:公司环境卫生状况、公司安全事故发生次数、员工满意度、固定资产状况、后勤支持投诉率、网络运行的稳定性、制度建设完善性、组织员工活动次数、重要任务完成情况、费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、部门合作满意度、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能、人员供应及时性、招聘效果、考核、薪酬工作差错率、员工流失率
24、、员工满意度、备注财务部主管职务说明书岗位名称财务部主管岗位编号KM-CWZG-001所在部门财务部岗位定员1直接上级总经理工资等级直接下级管理会计、成本会计、出纳员、税务薪酬类型基本工资、奖金所辖人员岗位分析日期2013年7月本职:负责组织公司会计核算、财务管理工作,控制公司成本费用,分析公司财务状况职责与工作任务:1、根据公司发展战略,组织制定财务规划;2、参与公司重大财务问题的决策;3、关注外部资金市场动态,及时为公司重大经营决策决策提供信息支持;4、根据公司经营目标,组织和指导各部门编制财务预算;5、汇总各部门预算,组织编制公司财务预算、成本计划、利润计划;6、根据公司经营情况,组织审
25、核修正财务预算;7、监督各部门预算执行情况,并及时向总经理汇报;8、定期组织财务决算,组织制作决算报告;9、组织公司成本估算,提出成本控制指标建议;10、参与公司销售基准价格制定及修订、采购基准价格制定及修订;11、负责组织产品销售成本核算、研发成本核算、营销服务成本核算、人工成本等各项成本核算;12、监督产品采购与入库工作,确保入库记录与记账的真实、准确;13、监督库存产品保管与出库工作,定期组织盘存;14、监督督促应收帐款的回收与检查,组织对不良债权处置;15、组织审核所有购销合同;16、定期组织固定资产、流动资金清查、核实;17、负责组织税务筹划,合法纳税;18、定期组织编制会计报表;1
26、9、定期组织编制财务状况说明书,分析公司偿债能力、经营能力、盈利能力、成长能力,并提出财务建议;20、组织对公司对外投资项目的财务分析与评价,并提出财务建议;21、监督指导会计分类记帐,填制传票,保证各类凭证准确、真实、完整;22、监督审核各类日记账、总账、分类账填制;23、监督公司现金存款与出纳管理;24、负责资金预算的执行与监督;25、制定年度与月度资金计划;26、负责制定信贷计划,组织资金筹措、调度及清偿;27、组织编写财务收支计划;28、组织编写资金运用分析报告,并定期上报;29、制定和完善财务管理的各项制度,监督检查执行情况;30、负责公司财务人员队伍建设,提出对下属人员的调配、培训
27、、考核意见;31、负责协调本部门与其它部门间关系,解决争议;32、负责指导下属员工制定阶段工作计划,并督促执行;33、负责控制部门预算,降低费用成本;34、完成总经理交付的其它任务;权力:对公司对外投资项目有评价权对公司所有购销合同有审核权对公司筹资方式有建议权对各部门提交的预算报告有提出修改意见的权力对下级上报的各种分析表、预算报表有审批权对下级工作有检查权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内,有代表企业对外联络的权力有对各项费用开支的审核权对限额资金使用有批准权有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系:内部协调关
28、系公司各部门外部协调关系税务局、审计部门、工商局、财政局、外汇管理局、外经委等任职资格:教育水平大学本科以上专业财务管理、会计专业培训经历财务管理培训经验具有会计师资格, 5年以上会计工作经验,2年以上财务管理经验知识精通会计知识、财务管理知识,具备相应的行政管理知识、法律知识和外汇知识技能技巧能够熟练使用各种办公室软件和各种财务软件具备基本的网络知识熟练使用英语个人素质具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 其它:使用工具/设备计算机、计算器、算盘、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)工作环境办公室工作时间特征正
29、常工作时间,偶尔需要加班所需记录文档汇报文件、总结、合同、财务分析报告、经济活动分析考核指标:重要任务完成情况、各类财务报告完成及时性、财务信息有效性、财务监督情况、财务工作准确性、财务预算控制情况、财务制度健全情况;部门费用控制情况;部门合作满意度;领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能。备注销售内勤职务说明书岗位名称营销内勤岗位编号YY-YXNQ-001所在部门岗位定员1直接上级常务副总工资等级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期2013年6月本职:为进一步有条不紊的开展营销工作而服务职责与工作任务:1、制定资金回笼使用计划,催促业务人员的应收账款;2、对月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的合同履行一览表,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客;3、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案;4、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;5、协助业务人员回款;提供应收帐款及
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