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文档简介

1、.德信诚提高执行力让我们从现在开场,一步一个脚印去执行吧!当走进聚成培训大门的那一刹那,助教们热情雄迈别开生面的欢送词,使我受宠假设惊,当时我就在想,今天的学习该是怎样的呢。整8个小时的学习,有唱歌,有跳舞,还有讲故事,互动也很好,教学场面妙趣横生,根本没有眼困的时机,连一开场说:几十岁人了,还跳舞的周、过主任都不由自主的手舞足蹈起来,不得不佩服白崇贤教师的能耐了,首先让我们觉得我们跟对了教师,做对了事,所以学习效果也是非常不错的。通过学习白崇贤教师讲的“高效执行力,让我感受最深的有以下四点:一、水牛精神1敢负责,肯学习;只要这件事交由我来处理,成败就应该由我来负责,尤其要能认知:工作本身是“

2、责任,而非“权利的享受。不过在我们容许承诺之后,万一对所要办理的事情不是很有把握,或者对自己的能力感到缺乏或不行,那也没有关系,只要抱着“学着问,就是学问的心里和不会就去请教别人的态度,相信答案自然就会跑出来。一直以来我都不是很爱学习的人,所以以后要多加学习,要不耻下问,向任何值得我学习的人学习,直到真正懂为止。2勤动手,不怕错;在我们采取任何行动的时候,千万不要因怕做错而畏首畏尾举棋不定,也就是当我们认为它是一件该做的事情就要勇敢地采取行动,千万别再找任何的“理由和“借口以拒不“行动。3面对困难,永不言败;试想,任何企业假假设都没有困难,老板自然不需要聘用员工,但凡都可以自己干,但事实上企业

3、内外部各个环节处处都会有问题、有困难,作为中层,应该要勇于面对工作难题向困难挑战,不给自己找借口,要有“我行,我能,我有方法,以更大的“自信态度而加以摆平任何事情。4享受挑战,能耐高压;所谓“压力,主要表现在两个方面:一是时间不够用,二是能力缺乏。我们要承受一切挑战,不怕高压,能耐高压。能经受起任何锤炼,为了练就“火眼精晶,孙悟空忍受着剧烈的高温,只身火海,进化过的我们难道还不如一只猴子.一个人经历越多的困难,越能使人成长,所以我们要承受挑战,享受挑战。秋季的38万令教材任务,5万令社会件任务在短短的3个月来完成,对我们装订车间来说14万令的月生产任务确实是个很大的“压力,但现实就是这样,必须

4、由我们全部来完成,我们只有想方设法去克制,去完成。5顾全大局,不计小利;我深知:只有锅里有饭,碗里才会有饭的道理,所以我们每时每刻都要自觉的将自己融入公司这个大团队中去,团队成功了,自己也就成功了。做人做事要以大局为重,不要计较个人小利,更不能因为计较个人的小利,从而影响了团队的整个形象。6努力,努力再努力。一份耕耘,就有一份收获,其实我们都知道“努力不见得会成功,但是不努力就绝对不会成功的道理。任何事情,只要努力了,成功也就不远了。二、执行力不到位有以下几点原因:1随意性太强企业经营过程中,大家经常有这样的疑惑:老板说的很多,中层也知道如何做,就是效果不达标,老板不满意。方案做的很好就是执行

5、不到位,想法很好,就是不能持之以恒做下去,做好,做细,做到位从我们车间来看:淡季,由于生产任务不是很足,员工的懒散很多,工作随意很多。具体如下:一是纪律上的随意:明明8点钟上班,却偏偏8点10分才来,姗姗来迟,明明5点30分下班,却5点15分已经不见人,早早而归。二是制度上的随意:平安制度规定长发上班要戴工作帽,但还是有很多员工见领导去了就戴帽,领导一走就不戴,完全是为了应付检查才戴帽啊,真晕。2不注意细节几天前,我家的冰箱坏掉了,我们联系了生产厂家海尔的维修效劳部,很快便得到了XX效劳部的效劳,大概检查后告诉我们需要2天才能修好,第2天在确定要更换压缩机和雪种的铝管后,同我们讲清楚说;因为要

6、更换的配件现在缺货,需要从公司寄过来,需要至少7天的时间,并询问是否需要备用冰箱,在告之需要的情况下,当天便又送来了同样容量的备用冰箱,7天后,终于按时修好送了回来,昨天海尔公司又打来问冰箱是否维修好等一系列的咨询。期间,我爸爸向我提起他感到很好奇的一件事,几次的上门效劳,效劳人员进入我们家时都要先戴上脚套再进来,哪怕我妈妈好心的说,我们家不用脱鞋,但他们还是说不行,公司规定的。我笑着同爸爸讲:爸爸,你落伍了,这就是海尔早些年就提出的“五星级效劳啊。确实,“告之,送备用冰箱,戴脚套这些多么细小的事情啊,竟然做得那么好,执行得这么到位,不得不成认海尔的成功绝非偶然了。天下万物生于有,有生于无。海

7、尔的成功首先是管理和执行力的成功。在今天,企业和企业之间的差异不是制度的差异,而是管理粗细和执行力的差异。这一点我深有体会。3过多借口,善于巧辩,找理由原谅自己的过失4不忠于自己5目标不明确6沟通态度不良。白教师教我们有三必说:一是赞美的话要说;二是感恩的话要说;三是跟人格有关的话要说清楚讲明白。三不说:一是没有准备的话不说;二是没有依据的话不说;三是情绪不安的话不说。以前不懂得多赞美别人,通过白崇贤教师的讲解,让我了解到以后生活中不管是对待怎样的人要懂得得去多多赞美他,给别人信心,自己收获信心,给别人春风,自己收获花香,“赠人玫瑰,手留余香的事何乐而不为呢.作为一个部门领导在工作时必须牢记这

8、三说三不说,这样才能与人沟通,工作不扯皮。才能带着愉悦的心情工作。如何解除沟通中的障碍呢.1换位思考问题,因为换位去思考就能更容易承受别人的意见,在以前的生活我从来都不会站在别人的立场上去思考问题,从而导致矛盾产生,所以以后,做任何事情都应该站在他人的立场再去思考不让矛盾产生2换角度看清楚问题。这样就可以让问题看得更清楚更透彻3换念头处理问题,这样就能够更加融洽关系。三、导致执行力不强的原因:10点1企业老板以及部门主管霸气缺乏,凡事没是没非,根本不重视,合理的事情应该要坚持做下去,2工作之质量,方针,策略不够明确,策略比工作努力更重要,还要有明确的目标,3工作目标设定过高或只给目标不给资源,

9、就是给目标定得太高,不可能完成,4工作方案不够周详,务实及欠缺可操作性。给自己定的方案不详细,不切实际,5干部人员无心投入,不敢要求,只一心扮演滥好人角色,6主管不敢授权,不重沟通培训,让员工成为低能儿,7奖惩作为不敢奖到心动,罚到心痛,或因偏心,不能公平对待员工,凡事和稀泥,不敢破除情面拉大对员工优劣奖罚的差距。科学奖惩的鼓励是提高执行的源泉。有了科学奖惩的奖惩,组织的执行力就象是永不停息的发动机。鼓励就是动力,员工就会由镙丝钉变为发动机。有了好的鼓励制度,马不扬鞭自奋蹄,员工会自发的提高执行力。执行力=执行能力+执行动机+执行态度+有效促进+有效控制。这里所讲的执行动机、执行促进和有效控制

10、都是指鼓励机制。员工不会做你需要的事,只会做你检查和奖励的事,执行力是查检出来的。如果只有检查没有科学的奖惩,所有的检查也会变得无能为力。共产党最成功的法宝有一条就是科学的奖惩,如火线提拔、就地免职就是最及时的奖惩;打土豪分田地就是最现实的奖励;农民翻身当家作主人是目标的鼓励;楼上楼下、电灯是愿景的鼓励。例如:公司在去年年终时,给每位员工都发了相当不错的年终奖及个人单项奖励,这样的鼓励,大大提高了员工的积极性,所以,让大家都认为是跟对了人。8只重视工作过程的气氛感受,不重视工作结果的检查,日本管理大师曾说过:全世界自动自发的人只有两位,但都刚刚离世或尚未出生。也就是说世界上根本就没有自动自发的

11、人,我不敢苟同,确实,学校教师交代的作业,事后不加检查的话,很多学生就会有应付与幸运的心理,但是我相信还是有很乐意的自动自发去做的三好学生。员工也一样,他们大多数不会做你希望的,只会做你检查的,但也有那么几个真的是比拟主开工作的,这令车间省心不少。就我个人而言,我认为是自发的,也就是凭着自己的良心在干活,因为工作要对得起我自己的良心,对得起每月所拿的薪水。每一个员工都是一个玉米,需要一定的热度和力量去激发他,才能成为爆米花,而我们的员工,也需要公司给予鼓舞和激发,才能在执行中表达出的因素全表达为优势。美国IBM总裁说过:如果你强调什么你就检查什么,你不检查就等于不重视。我认为:不检查就不代表不

12、自发,但检查就会令他们更自发。例如:这次去培训,许总给我们布置了作业,我绝对相信,几乎所有的人都有去执行,尽管不知道许总会不会检查,每个人都会主动去完成的。当总经办来催促,只不过加快他的速度而已。说明许总很重视。9欠缺执行力文化的熏陶,不强调功绩,纪律,结果,都在强调苦劳,情谊的厚薄和过程的艰辛,10用人制度不够精细严。就我们公司而言,我认为用人制度还不够精细严,对人员的考核还没有依据,未真正做到绩效管理,对每一位员工,都应该拿成绩换考绩,那考绩换薪水,那薪水换新的职位。以上10点,我认为,7、8、10最实在,也就是我们经常挂在嘴边的奖罚制度、检查制度和用人制度。是导致执行力不强最主要的原因。

13、四、落实执行力的三大必要步骤:成功是30%靠策略,40%靠执行力,30%靠机运的复合体1用对的人才,王永庆认为能做事,肯做事,又可靠的才叫人才。一个企业的生命力是否长久,取决于这个企业是否一直坚持用对的人来做对的事情,而这个“对字,绝非仅仅指专业能力这么简单,品德应该远胜于能力。好的品德就是珍贵的资源,因为一旦当能力用错地方的时候,不但会在无形中增加企业的本钱,更会在无形中消耗大量的企业资源,这对于企业的永续开展而言,是一种巨大的浪费,也绝对是绊脚石。用对的人,可以令我们的事情事半功倍。2采取对的策略,因为策略比努力更重要。尽管你多么多么的努力,但方法不对,始终收不到很好的效果。用对的方法科学

14、的方法真的很管用。例如:要记住2开平方是多少,可能靠死记不一定记得住,但用谐音“意思意思而已1.41421,就能马上记住了。3完成对的管理,经营靠策略,策略靠管理,管理靠制度,制度靠表单,表单靠流程,流程靠电脑化,电脑化靠数据化执行,应该没有任何借口!提高执行力,就是要树立一种严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的工作作风,改变心浮气躁、浅尝辙止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署,把大事做好,把小事做细,把细节做精!只有这样,执行力才高效。2月14日有幸参加了由聚成公司主办,白崇贤教授主讲的关于"高效执行力"管理的课程,通过学习和交流,收获颇

15、丰,真正体会到作为一名企业中层的作用。中层就是夹层,就像XX治中间的夹层,要承受上压下顶,是兵头将尾,但中层起着承上启下的作用,中层的作用发挥得好,是上级领导联系企业员工的一座桥梁;发挥得不好,是横在上级领导与企业员工之间的一堵墙,就会形成“上边想、下边望,中间成了顶梁杠的局面。所以提高中层干部的执行力就显得尤为重要。所谓执行力就是把方案、方案变成现实操作的能力,它不是单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现;对一个团队或成员能按时、按质、按量去达成组织或上级交办之目标、方案或任务就叫执行力;将策略转化成绩效的过程,就叫执行力。执行力就是通过三个对:即找对的人、做对的事、用对的方法,以创出绩效

16、的过程,叫执行力;也叫做管理。企业的各项决策和规章制度,需要中层组织实施和严格执行。只有真正增强了中层的执行力,才能将策略转化成绩效。提高中层的执行力,需要企业领导给予引领和示X,给予鼓励和鞭策,同时要充分信任,积极关心,大胆放手,这样才能发挥他们的工作独立性和创造性,否那么他们就会畏手畏脚。当前,我们企业执行力方面存在以下问题:第一,碰到偏差和失误缺乏敏感性,同时心里觉得不重要;第二:只想于大事,对待小事情马马虎虎,认为不重要,不注重细节,不追求完美;第三:在自己职责X围内不能处理一切事务;第四:坚持不了公司各项规章制度、规定以及工作标准。问题存在的原因,分析起来,主要有以下几个方面:一是管

17、理者即各层领导没有常抓不懈。作为领导,就是要引领指导,以身作那么,亲自参与;二是规章制度不严谨,频繁改变,或不切实际,执行起来有难度,或是制度本身不合理,无法执行;三是执行过程繁琐,或局限于条款;四是缺乏将工作分解和汇总的好的方法;五是没有人监视,也没有监视的规定和方法;监视是执行的灵魂;六是培训岗位不健全,不重要,不全面,人员素质和能力跟不上企业开展的进度;七是缺乏形成员工凝聚力的企业文化。以上七个方面的原因,导致执行完成地不是很好。执行,应该没有任何借口!提高执行力,就是要树立一种严谨、再严谨,细致、再细致的工作作风,改变心浮气躁、浅尝辙止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项重大

18、战略决策和工作部署,把大事做好,把小事做细,把细节做精!那么,如何提高执行力呢.执行力有三个核心:人员、战略和运营。人员就是用正确的人做正适宜的事,战略就是做正确的事,运营就是把事做正确。三者相辅相成,缺一不可。作为中层干部自身来讲,提高执行力应从以下几方面着眼:第一,敬业重德是灵魂。要想做好中层干部,首先要有良好的个人政治思想素养和业务水准,古人说:“才者,德之资也;德者,才之帅也。中层干部要提高执行力首先要做到“以修身为本,以正心为本;身不修那么德不立,身正不令而行,身不正其令不从。只有敬业重德的中层干部才能谈执行力,中层的个人修养影响着他们在职工中的威信,“无信不立,有信那么威,只有威信

19、高的中层,他的执行力才能高。第二,表率作用是前提。作为一个中层干部,不能只靠说,要靠做,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是对生产任务的完成,都要为员工起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。第三,主动积极是作风。主动积极、雷厉风行是中层干部的工作作风。中层干部忌讳办事拖拉,“雷声大,雨点小。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,员工才能主动,整个公司的工作就会主动;正如白教师所说的“做人做事要有水牛精神,即:要敢负责任、肯学习;勤动手、

20、不怕错;面对困难、永不言败;享受挑战、能耐高压;顾全大局、不计小利;努力、努力、再努力;一分耕耘,一分收获。第四,工作到位是准那么。工作做到位,就是要有严谨的工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办。要想做到位,必须做到:头脑到位多思考如何做好工作的方式方法;嘴巴到位管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时催促;眼睛到位及时发现问题,及时解决;耳朵到位及时了解广阔员工对工作的意见和建议,腿脚到位经常深入最基层,了解情况。日本管理大师说:全世界自动自发的人只有二位,但都刚刚离世或未出生。员工是不会做你希望做的事;只会做你检查的事;美国IBM总裁曾说:“如果你强调什么你就检查什么;你不检查就等于不重视

21、。 所以说,工作到位就是最好的执行力;第五,不讲借口是态度。中层干部应凡事不讲借口,遵守职责。“借口的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,表达了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它表达的是一种负责、敬业的精神,一种服从、老实的态度,一种完美的执行能力;成功者是没有借口的。第六,团结合作是保证。中层干部应该互相信任,信任由沟通开场,沟通与语气、语言相辅,真诚相待;互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互鼓励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的缺乏。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工

22、合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做。集体的工作大家做。只有这样,自己的执行力才会提高。第七,公平公正是原那么。公平公正是激发职工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待员工的工作业绩、表现,解人之难、记人之功,通过正面鼓励,引导员工往前跑,通过负面鼓励,推着员工往前走。工作中要对事不对人,要一视XX。人无信不立,人不公无威。想问题、办事情,都要从大局出发,公正正派、是非清楚、一身正气;能坚持原那么、坚持正义、牢记职责和使命,凡事不能没是没非,要重视细节,这就是所谓的霸气;霸气不同霸道,只有是合理的,对的事情要坚持,才是霸气;这样才能激发员工的工作热情

23、和创造力,才能树立正气,中层干部在职工中才有威信,说的话才有分量,才能深受职工欢送,继而提高执行力。第八,真抓实干是要求。作为一名中层干部,说到底就是带着广阔员工执行公司各项制度和规章,所以中层干部必须做到想干、肯干、能干、会干;抓工作要做到沉心静气,凝心聚力,真干不是假干,实干不是虚干;干不好不松手,完不成不放手;脚踏实地,埋头苦干,重实际、说实话、务实事、XX效。第九,总结反省是关键。作为中层要做到经常自我反省,常回头总结,因为总结是推开工作前进的重要环节,总结是寻找工作规律的重要手段,总结是培养、提高工作能力的重要途径,总结是积累经历吸取教训的极好过程。正确的、成功的经历就会通过总结得到

24、积累,乃至于在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训就会通过总结得到吸取,在今后的工作中引以为戒,并做到警钟常鸣。作为中层干部处在公司的夹层,上要面对公司领导,下要面对全体员工,既要转管理又要搞生产,工作确实很辛苦,但只要我们为了企业的开展,我们的工作就会得到大家的理解和支持。每位中层干部执行力提高的时候,公司的整体合力就强,我们的企业就会大踏步地前进。以上,是我通过学习和工作总结出来的心得,有什么地方讲得不好的,请领导批评指正。以往,我只知道自己埋头苦干,不懂得如何更好地总结工作中的得和失。但通过参加"高效执行力"的培训学习,对照我们平常的工作中成功和失误,原来成功和进

25、步的关键是在执行力。对于一个车间来说,能按时、按质、按量去达成公司或上级领导交办的目标、方案或任务就叫执行力。而我自己作为车间的主要责任人,在这里就起一个非常关键的作用。在当今快鱼吃慢鱼的年代,不改变就没有出路。通过学习,我想,要实现高效的执行力,以后的工作方法应该有以下一些需要注意或改良的地方:1.通过明确目标,引导车间的员工建立共同的信念和价值观。首先要将“为生活而工作转变为“为理想而工作。因为“为生活而工作的人很容易疲累,只有“为理想而工作的人才可以全力以赴、全情投入、勇对困难。这样才可以谈高效的执行力。由于工作愿景不清晰,企业的员工普遍存在“等工作、等休假、等薪水的情况,工作积极性不高

26、。我们要通过培训,使广阔员工明白到:只有通过共同努力,使企业成功了,才可能实现个人的目标,表达个人的价值,才能实现自己的理想,企业的成功是与自己息息相关的。大家有了“切身感,就能积极负起自己的责任,参与到改变中来。2.更进一步明确制度、执行制度。制度不明就产生随意性,就为各种失误提供借口。制度和规X实际上就是我们要到达目标的方法。明确制度才能分清责任;明确的规X才能指导我们如何去做;严格执行制度才能实事求是地找出我们在工作的中缺乏之处,才能有效地制定新的措施加以改良。执行制度要克制“小农心态,对所有人都统一标准,这点在我们公司目前两厂重组合拼,人员组成复杂的情况下,特别重要。3.完善鼓励机制。

27、鼓励机制首先就是要考核每件事的结果,就是要求“成果第一。我们中层干部要做的就是提供资源,帮助员工成功,以员工的成功换取集体的成功。鼓励机制的目的是使员工形成“压力感和“成就感。完善鼓励机制就是要通过公开、公平地考评工作成绩,不留情面地拉大对员工优劣奖罚的差距,做到奖到“心动、罚到“心痛。让员工明白到自己必须拿成绩换考绩、拿考绩换薪水、拿薪水换新的职位、换比别人更多的学习和开展的时机,这样才能到达实现自己的价值的目的。去年,在公司领导的关心下,车间对纸X使用的情况初步进展了一点奖罚;而且,在年底发放了前所未有的丰厚年终奖金。我们正应该利用此有利时机,向车间员工解释,绩效好的人得到的回报就多,绩效

28、不好的人得到的回报就少,绩效差的人就会被扣罚,被重复扣罚的人就会被淘汰。要在车间里广泛宣传节约用料的意识、保养机器的意义,正确的工作方法应是通过加强日常保养来提高生产效率、提高产品质量、减少损耗。使车间员工认识到自己的每一个工作细节都会与自己的收入挂钩,要想出成绩要获得更高收入就必须加倍认真努力地对待工作。这样我们以后的工作就能做得更好。4.要根据实际情况,不断为车间工作设定新的目标值。以往,我们也定过很多工作目标,但往往由于缺乏务实周详的方案,欠缺可操作性;在操作过程中又不注重细节。所以很多目标都只是空谈。对每一工程标都要制定务实周详的方案,制定方案的过程要透明,要将方案变成简单明确的工作指

29、令,落实到责任人,使员工感觉到自己在方案中担任重要角色。要使大家认识到细节决定结果,认真处理工作中的细节问题,确保实现工作目标。这样,才能使车间的工作能持续得到改良。5.对人真诚相待,注意工作中的沟通。沟通不良就破坏互信,影响执行。以往工作中的许多失误都是协调与沟通不良造成。我们现在开场,在工作中就要学会“四个换:换位思考、换个角度切入、换个念头考量、换个心情互动。要用“互惠、互利、互助、互爱、互信的心态主动与人沟通,与上下级沟通、与相关工序沟通。在观念上,首先要能“凡事善解,在工作中对人对事,碰到任何状况,都先用“善念来对待,用“善念来加以解析,绝对不用“恶念来对待问题、处理问题。二要能“凡

30、事包容,不能只盯着别人的缺点,要善于发现别人的优点并加以及时充分的赞赏;但包容不等于纵容,对原那么上的事就不能放松。三要“凡事感恩,学会感恩,尊重彼此间的合作,才能形成团队精神。而且,我们只有通过沟通,才能与上级始终保持一致性;通过沟通,才能获取更好的意见;通过沟通,才能及时发现自己工作中的偏差并可以及时改善;这样才能完满地完成工作。表达在生产安排上,我们可以落实“进度三追, 追前手、追自己、追后手,主动同上下工序沟通,走向共赢之路。6.敢于传授经历,要敢于授权。面对现在车间快速扩展,特别是在生产大忙时熟练工人缺乏的情况,我们应该主动以教练的角色不断赞赏及调整车间员工的优缺点,热情地诱导他们思考、发现及改善问题,还要充分讲解公司的政策制度。这样,我们这个团队的整体素质才能得到提高,才有可能实现我们的工作目标。要实现工作目标,还要学会抓大放小,敢于授权,将任

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