团队建设的心得

1、团队建设的心得团队建设的心得1 20xx年6月20日，公司组织我们去临安青山湖浙地山庄拓展基地为期两天的团队拓展训练。虽然两天的拓展特别短暂，但是它带给了我的是从来没有过的震撼。在一系列拓展项目中，我不仅暴露了自身的很多弱点，也熟悉到自己对于团队精神理解的不足和处理方式的不恰当。可以说此行收获颇丰，尤其让我学会了，只要敢于拼搏，就会取得胜利；只要树立信念，就能超越自我。也让我体会到了团队精神的重要，信任集体伙伴，即使牺牲自己也在所不惜。只有这样，我们的集体才是大的！团结就是力气！ 拓展只是一种训练，是体验下的感悟。是体现集体的个性。拓展训练实行分组活动，强调集体合作。力图使每一名学员全力以赴为

2、集体争取荣誉，同时从集体中吸取巨大的力气和信念，在集体中显示个性通过“磨合”渐渐形成新的集体文化。我们应把拓展中学到的启示运用到生活和工作的困难中，明确自己的目标和方向，对待工作必需经过充分的策划，必需有团队协作的精神和机制去完成每一项工作任务。 通过拓展训练赐予我的启发和阅历是一笔永久的精神财宝，无论我们身处何种岗位，只要专心体会就能得到非常有益的人生感悟，而针对参训者在诸多方面都有着显著的提高： 一，熟悉自身潜能，增加自信念，改善自身形象；克服心理惰性。 二，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与制造力，提高解决问题的力量。 三，熟悉群体的作用，增进对集体的参加意识与责也由任心。 四，改善人际关

3、系，学会关怀，更为融洽地与群体合作。 拓展训练结束了，过程里有太多的领悟，甚至无法立刻消化，所以，用累赘的语言记录下那些难忘的过程和详情。人生还在连续，或许，那些领悟会随着时间的消逝渐渐地受用 团队建设的心得2 今日有幸倾听了尹梅教授讲授的有效沟通与团队建设课程。尹梅教授用大量鲜活的事例、生动幽默的语言，深化浅出的阐述了有效沟通的要点、方法与团队建设的基础，其中让我受益最大的就是尹梅教授讲授的有效沟通部分。 始终以来，有时面对心情兴奋的患者会产生沟通不畅的无力感，我始终在寻求沟通的技巧，盼望以此来探究患者的心情改变，从而缓和患者的兴奋心情，达到有效沟通，解决问题，但是尹梅教授告知我沟通不是一种

4、技巧，而是一种看法。做好沟通就要求我们摆正沟通的看法。把握人心，把握人性，理解人性复杂多变，才能以同理心理解他人，以真诚的话语，敬重的看法达到有效沟通。人心虽多变，但让人快乐的方式不外乎两种：一是把他抬起来，二是把别人踩下去。这是人性自我的体现，无所谓优劣。了解了人性，发觉人性共同点，我们才能更多地站在他人的角度，而不是批判的角度来理解他人的想法。 而真正理解他人，真诚以待并不是说要实话实说，更要符合语境，把握程度。尹梅教授说：“说对的话比说正确的话更重要。”敬重他人更重要的是敬重他人的差异性，接受他人的不同。这两点在工作中，我深有体会。患者的伴随家属常常会由于不了解医疗学问替患者选择错误的科

5、室。我们常常会遇到患者腰腿扭伤要求挂内科，感冒患者要求挂外科。而我们挺直指出科室错误应当挂那一科的时候，家属常常会生气大声反对。我始终不明白他们生气的缘由，今日才明白，虽然我们是真诚的盼望患者可以尽快得到治疗，但是挺直指出往往是踩了家属的面子，让人认为没有敬重他，引起了他的生气。更佳的做法应当是委婉说明选择的科室治疗范围，由他们自己更正，为家属留面子。 尹梅教授还指出沟通有两个基本要素：了解他人和表达自己。了解他人后，更要表达自己，正确说明自己所把握的信息，沟通时尽量用法上升语调，而不是下降语调，更有助于他人接受。 尹梅教授的讲课不仅在工作上，在生活中也对我很有启发。她说有两种沟通不容等待，就

6、是表达亲情和表达感谢。表达亲情肯定不要延后，。我从小在爷爷身边长大，小时愿望是长大挣了钱要买什么好好孝敬老人，但爷爷没等到我独立挣钱就去世了，“子欲养而亲不待”是我无法弥补的遗憾，也教会我孝敬不在于买的东西，而是时时的关怀问候。在表达感谢方面，尹梅教授还教给我们一种送礼物表达感谢最佳方式感谢“2+1”，即对方喜爱的，对方需要的加上给予礼物一个不同的故事。 除此之外，尹梅教授还讲解了沟通的四个效应、口头沟通的三种方法以及与领导、同事、下属沟通即上行、下行、平行沟通的留意事项。 培训结束后我仍旧意犹未尽，尹梅教授说：“对没心的人，没有什么是有用的；对有心的人，没什么是没用的。”沟通要求我做一个有心

7、人，专心去听、去想，理解他人，端正看法，主动沟通，提高自己，在工作生活中做到有效沟通。 团队建设的心得3 一、关于团队组织建设 没有完善的个人，只有完善的团队!在团队组织中人事适宜、人岗匹配是组织建设的关健，刘老师通过“猪拱地、猴爬树”的案例，清晰讲解岗位需求必需匹配人员的力量，在团队中，注意人与人之间的协调，要考虑人的性格、性质、互补的需求。让每个岗位事事有人做，人人有事做，人员的力量有一些是具备的，有一些是通过有效的指导、培训出来的。 二、关于目标方案 在组织中，目标管理就是在共同的目标下让人员团结，同心协力完成目标。方法是： 1.主管与部属共同协调详细的工作目标。 2.主管放手让部属努力

8、完成既定目标。 3.形成目标管理与自我掌握。在过程中留意小成就的激励，要高效就肯定要限定目标完成的时间，与团队成员争论工作目标的有效流程，让成员参加式的管理，擅长运用肢体动作表达等沟通方式。 三、关于科学决策 科学决策的根本是实事求是，决策的依据要实在，决策的方案要实际，决策的结果要实惠。科学决策的思维路径为：界定问题-决策预备-摆正心态-排列方案-分析评估-作出打算-方案执行-检讨成效。做决策仔细思索，一旦做了决策就要大力推动，要有效，争取大部人的支持! 四、关于训练训练 在组织管理中，管理者要做教练式的领导，让下属有更多发言机会，上司只负责点评与总结，让下属多思索，上司学会做提问式领导，让

9、下属边做边学，上司负责教育方法，赐予下属正面激励，鼓舞其完善优化。在与员工的沟通中要学会有效发问、深度倾听，与员工主动反馈互动，真诚、详细赐予评价。 五、关于培训技巧 从*老师的授课过程，学习到如何做好培训老师的一些技巧： 1.走动式教学，常常走到同学中间去，近距离接触同学，叫出学员的名字，由于培训的时间比较长，可拉回学员留意力; 2.增加互动的环节(情景演练、提问、表演等活跃气氛)，视课程设计内容而定，简单引起学员的爱好和共呜; 3.设组PK制，设立小奖品，让学员有竞争意识，较主动参加回答问题; 4.通过视频的内容，使课程较为生动;5.演讲表达方式可风趣幽默，借题引入历史趣闻;6.敬业、坚持

10、，与学员打打“小暗语”等等。 团队建设的心得4 通过公司组织的企业文化及公司制度学习沟通活动我神深有感受。从中学到了许多以往不知道的学问。下面我从三个方面说说自己这次学习的心得体会。 第一点：通过学习沟通我对公司文化的感受熟悉 众所周知企业文化是一个企业的灵魂，一个人假如没有灵魂，就是行尸走肉，企业就像人一样，没有灵魂，只是机器的堆垒，制造物品的工具，一旦给予灵魂，则会泽泽生辉。这个灵魂就是企业文化，它看不见摸不到，却实实在在的存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐进展的力气。通过这次学习，对企业文化在企业管理中发挥的作用有了深刻的熟悉： 企业文化具有导向功能 一个企业的企业文化一旦形

11、成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，假如企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象， 企业文化会进行订正并将其引导到企业的价值观和规范标准。 通过培训和企业文化的熏陶，可以使我们严格自律、刻苦学习、踏实苦干，在平凡的岗位上实现自身价值。将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节，在这样一种企业文化的氛围中，我们天元人相互学习、相互信任、相互支持， 努力“学习新学问、制造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”，使大家充分发挥个人的潜力，心情舒服地得到进展、得以创新，提升自己生命的价值， 将企业规模做大、实力做强、形象做优。 其次点：对学习公司制度的熟悉 我们都知

12、道“没有法规不成方圆”。是一句老生常谈的话，但可见它的含义又是自不待言的。一家企业的进展壮大，离不开一个健全、合理的规章制度。制度是我们提高工作效率的重要保证，假如在工作中我们不了解制度不按制度执行，那就会导致既定的工作停顿，也会阻碍公司的正常经营，同时影响公司的长远进展。只有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度，公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化，公司才能够做大做强。 没有一个合作无间、主动进取的团队，公司的各项工作就难以开展。此次学习，让我深深明白到，没有完善的个人，但有完善的团队。一个优秀的团队是建立在相互支持与信任的基础上，并要有清楚的共同目标、相关的专业技能、相互的敬重与信任、

13、有效的沟通等因素。学习时间虽然是短暂的，但只要坚持学习，我们才能不断地进步、成长。所以，我们应报着感恩的心，努力建立一个优秀的团队，为公司的持续进展尽己所能。 第三点：自己今后的工作任务的完成看法及完成状况 最近一段时间我主要在209跟着孙老师、张老师学习有关一般PCR、荧完PCR方面的学问；还有跟着张蕙茹老师学习体外免疫制备单抗。我会在今后的工作学习中更加努力，尽力去完成公司交给的一切任务，听从老师的支配！ 总之，这次文化学习及公司制度学习沟通活动给了我很大的指引及关心，让我有了更为明确的目标，同时也教会了我许多做人的道理，感谢公司给了我这样一次学习的机会。让我在提升自己价值的同时也是自己的

14、身心得到了一次升华! 团队建设的心得5 怀着兴奋的心情，我很荣幸参与了为期两天的团队建设培训，这次团队建设培训让我记忆深刻，这是我人生中的一笔珍贵财宝。在这两天里，我学到了许多东西，也有了肯定的进步，同时也熟悉到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们供应一次这么宝贵的培训机会，还要感谢培训的各位老师，是他们让我对团队建设有了更深的熟悉。这次培训内容丰富，既有户外拓展训练，又有理论培训，整个培训支配井然有序，队员们全心投入，奋勇拼搏，布满.，相互关爱。使我熟悉到了什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队，拓展训练更是磨练了我们的意志，培育了我们团结协作，奋勇拼搏，相互关爱，

15、相互进取的精神。这次团队建设的培训赐予我的感悟和启发是一笔珍贵的财宝，我将永久受益。通过这次培训，我们都有所得，有所思，有所悟。对我而言感受尤为深刻，我有以下心得体会： 一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的熟悉和了解。 团队建设，简洁讲就是：给你一拨人，你得能把他们拢在一起，朝着一个方向走。虽然看着的确是很简洁的事情，但那我们又该怎么做呢？以下是我认为应当优先考虑的一些做法： 1、敬重，假如不懂得敬重别人，一切都无从谈起。这里指的敬重并不是来自鬼都不信任的“人人生而公平”，而是来自于坚信“只要是个人，就有比自己强的地方”。这个敬重是有形的，是可以看得出来、感觉得到的，比如说：对人的守时、守

16、信、虚心听取看法等等。最大、最珍贵、最有效地的敬重是信任，这体现为对各团队成员的合理、有效的授权和委任。 2、沟通，一个团队的领导者应当把状况了解上来，把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统，又像是机件运行的润滑剂，沟通的手段多种多样，例如有：谈天、消遣等，在这次拓展训练中每一个项目、每一位成员都是在无时无刻的沟通当中，在沟通中一个人的性格无所谓优劣，最重要的是要因人而异，善加利用，通过合理的组合，削减冲突，增加合力，从而达到最抱负的目标。 3、服务，我觉得这是团队建设的核心内容。领导层要尽可能地把自己是领导、有权发号施令的念头压下去，把监督、掌握等字眼儿压下去。更多地想的是对这个

17、团体的责任，目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。要立足于服务，给团队成员制造出一个良好的工作环境。换句话说，组织者的任务就是把台子搭好，让团队成员把戏唱好，不要担忧会被抢了风头。即便是团队成员最终超越了你，你真诚地帮过他，他自然也会帮你，何乐而不为呢？所以，不要吝啬在上司面前确定团队成员的成果，更不要邀功于己，诿过于人，这是特别忌讳的。要让团队成员放手工作，“错了，责任是我的，对了，功劳是你们的”这句话，不但要说，更需要去做！这里所指的服务，既是工作上的，也是生活上的，两个方面都很重要，都要尽可能做到细致。服务做好了，管理基本上也就到家了。这里需要指出的是：服务不等于

18、迁就，是有原则的，也是在自己力量范围内的；还有，在这个过程中，会有不少误会、委屈，也会很吃亏，没方法，谁让你是头呢，假如你想把工作做好，这些你都得认喽，吃这些小亏占工作做好这个大廉价。等成果出来的时候，那些误会、委屈也就没了，你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的伴侣和一段美妙的回忆。 4、协调和组织，指的是把合适的人放在合适的位置上。作为一种详细的技能和工作内容，事实上，这是和敬重、沟通和服务是连在一起的。假如把前几项做好了，协调组织基本上就是个水到渠成的问题。我觉得有两个需要留意的方面，一是要留意实际状况，因人就势；二是要留意尽可能多地、合理地授权。 5、激励，物质嘉奖是必要的，

19、但肯定要慎用、少用。由于，好事往往会变成坏事，尤其对于时下的国人而言。不但起不到激励的作用，反而造成不必要的麻烦，增加攀比、猜忌等冲突，破坏气氛。而且，假如老是要靠物质刺激来激励的话，就说明组织、薪酬体系有问题。激励更多的应当是精神层面的，最有效的就是对人真诚的敬重和信任、充分有效的授权和对成果准时有效的确定，最不济也可以用哥们义气。假如你能真正重视团队成员的看法并赐予充分、有效、适当的授权，完成任务时赐予准时的确定，失败时赐予真诚的关心和鼓舞，比许诺嘉奖他多少钱产生的激励作用要来的剧烈和长久的多。士为知己者死，虽然没必要那么夸张，但作用绝不行低估。每个人都盼望自己的工作获得认可，准时、公开的

20、表扬就显得很重要了，那代表着认知、确定和认同。 6、我觉得最重要的，就是个导向问题。前面提到的种种，都要以一个原则为导向，那就是：产生合力，达成目标，最终目的是要把工作做好。这是基本准则，也是衡量的标准。 二、拓展的意义让我对什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队有了系统的熟悉和把握。 通过对拓展中体现出来的意义，我想到了许多，也感悟到了许多。通过拓展中我熟悉到： 1、团队就是有共同的目标并认同，为结果担负共同责任的一群人，他们有着严密的组织，各尽其责，团队里的每一位成员必需要同一个目标，对这个目标必需全力以赴、用心致志， 团队中必需要有强有力的领导核心。团队精神就

21、是相互合作、相互服务、相互支持、相互信任。 2、要建立一个高效协作的团队，必需要克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、躲避责任、无视结果这五大障碍。信任是一个团队协作的基础，是团队高效协作的核心。冲突的爆发和解决是保持团队健康的重要条件。欠缺投入的主要缘由在于团队成员没有明确的目标，或者不了解工作的真正意义。躲避责任的产生是缺乏对整个团队的责任感和归属感造成的。当团队成员把他们的个人需要或他们的部门利益放在整个队伍的共同利益之上的时候，就导致了无视结果。如何建设一个能够高效协作的团队，使每个成员能在团队中找到归属感，是我们各级管理人员需要仔细琢磨的事情。建立一支高绩效的团队，我们可以利用目标和价值

22、观、赋能、人际关系和沟通、敏捷性、最抱负的生产率、认可和感谢、士气这七大策略。 3、团队需要思路打算出路 在二十一世纪，每一个团队都具有几个相同的特点：速度、多变、危机。那对于这些特点我们需要怎么做才能做的比别人好呢？答案是确定的，我们需要对策：我们需要学习、我们需要转变、我们需要创新。 有一个问题也始终困扰着我：胜利为什么总是少数人？但是经过这次拓展中体现出来的意义让我茅塞顿开，我觉得： 首先思维方式不一样。现实生活中，当你看懂的东西别人也同样看懂了，那就不是机遇，而是负债；鲁迅先生曾经说过：世上本无路，走的人多了便成了路；今日假如从商业眼完来看却要反着说：世上的路走的人多了，就没有路！当你

23、看懂了的东西，绝大多数人还没有看懂，那才是机遇。许多人喜爱随大流，但事实上随大流并没有什么好处，尤其是长期随大流只会使自己的生活水平越来越低，.早就告诫过我们：“真理往往把握在少数人手里”。事实上大部分人所做的打算往往都是不正确的，而做正确的打算往往是少数人，如单位上做打算的往往是少数领导，随大流表现出来的是常人思维，而胜利人喜爱想别人不敢想，想别人想不到，做别人不敢做，做别人做不到的事情，所以他胜利。现在我们情愿随大流还是独树一帜呢？ 其次思索格局不一样。胜利者在没有胜利之前喜爱说大话，做大梦，在常人眼里，他们是“疯子”，莱特兄弟在创造飞机前别人说他们是疯子，爱迪生在创造电灯前也有说他是疯子

24、，爱因斯坦提出相对论以前别人说他是疯子，同样，孙正义、马云等许多胜利者在胜利之前都被人认为是疯子，今日，我要告知大家，当我们做出一个正确的打算而有人骂你是疯子，就是对你人生的最大赞美！假如你把赚钱放到首位的话，你永久赚不到钱，你会为了这个钱活活累死；当你把思索格局放在使命感上，那不是你追钱，而是钱追你，当你把使命感建立在国家的富强，民族的富强上的时候，不仅钱会像浪潮般的向你涌来，同时，你还会令世人仰慕。 然后眼完不一样。胜利者能把握趋势，找准行业。二十一世纪已经进入信息时代、网络时代。每一个的创业和生活只有跟信息、网络有机地结合，才不会被时代所淘汰。因此，我们要学会网络化生存，学会网络化经营，

25、当今你只有把鼠标、商标个人目标和目标有机融合，才能走出一条与时俱进的路子来； 还有模式不一样。世界推销大师乔。吉拉德说过这个世界上有两种人能够胜利：一是他的感觉很好时他去行动，他也会获得胜利；另一种人是先行动，再找感觉，不断行动，不断找感觉。各位觉得哪种人更简单胜利？答案是确定的。然而在这模式当中，我有必要一提的是所谓的竞争模式，将来的竞争不是一个人与另一个人的竞争，而是，一个团队与另一个团队、一个系统与另一个系统之间的竞争，假如你不能创建一个系统，那你只有追随一个优秀的系统，并使自己的功能放大到极致，与系统共成长，共打拼，共收获。 三、将我们学到的团队建设的学问转化成行动，进而养成习惯，最终

26、上升到企业文化的高度。 通过两天拓展训练的学习，对团队建设有了一个比较系统的熟悉，但这只是一个好的开端，还需要我们不断学习，不断努力，不断进取。“师傅领进门，修行看个人”，因此我们还需要不断的修炼，还需要将理论转化成不断的行动。只有我们行动起来，才能养成我们的习惯。只要我们有了良好的习惯，就可以形成极具特色的企业文化。 团队建设的心得6 本人参与了由苏州市第五人民医院举办的第一期中层干部综合素养提升班的学习,通过仔细紧急的学习,本人收益颇多，感受和体会深刻，详细感受汇报如下： 一、理解团队，带领团队 顾名思义，团队就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的学问和技能

27、协同工作，解决问题，达到共同的目标。作为中层干部，在团队中要起到承上启下的作用，对上要对公司领导团队负责，对下要对自己的团队（单位职工）进行负责，带领自己的团队（单位职工）完成公司下达的各项任务和考核指标，这就要求中层干部要正确理解团队含义，并且带领团队完成目标，只有这样才能把团队建设好，因此只有理解了团队，才能带领好团队。 二、加强沟通，高效协调 加强沟通，是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的'个人、组织、群体乃至.，进行思想、观点、信念、看法、感情、愿望沟通的过程，目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。高效协调，是领导主体为了更好地实现领导目标而实行不同的方法、手段

28、，协同各方面的力气和步调，以达到相互协作，以形成最大合力和支持力的详细过程。沟通是协调的主要手段。 领导，就是指领导者充分运用自己的影响力，在获得被领导者的自觉追随和听从的前提下，引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。加强沟通和协调，就是使自己成为受欢迎的人，提升与人合作的力量。在以往工作中，的确存在同上级、同级、下级的缺少相 互沟通。通过此次培训使我熟悉到沟通在工作中的重要性和必要性，沟通可以加强相互之间的了解，削减误会和误会，统一熟悉，目标全都。彼此敬重，相互信任，亲密合作，预防和避开工作中的失误。是削减内耗、增加效益的重要手段；是实现人员团结、组织巩固的有效途径；是调动各方面主动性的

29、重要方法，因此加强沟通和组织高效协调特别重要，在团队中必需引起高度的重视。 三、精准定位，把好尺度 在实际工作中，中层干部既是领导着又是被领导着，在上级面前是被领导着，在下级面前又是领导着。对待上级定好位，甘做绿叶；履好职，当好参谋；做好人，常常沟通。对待下级要统筹而不包揽，要放手而不撒手，要宽容而不纵容，要敢断而不独断，要兼听而不盲从，要推功而不诿过，要廉洁而不廉情。在实际工作中，还要作到关怀员工，了解员工的想法与困难，在力所能及的条件下解决员工的困难，但要把握好尺度，由于过度关怀是一种损害，对其他员工会产生不满心情，影响工作的正常运行，同时对那些贪得无厌的个别人员也要敢于制止，指出其 缺点

30、，督促其改进，只有这样才能带领好团队。 四、敏锐观看，头脑清醒 高绩效团队，观看是领导者接触工作对象最挺直的途径。良好的观看力，在领导活动中具有非常重要的作用。领导者良好的观看力是领导者作出科学决策的前提条件。领导者的任何决策都是从发觉问题开头的，一个领导者能否精准准时的发觉问题，挺直关系到领导者和团队的决策是否正确准时。因此，一个领导者要想做出正确准时、科学有效的决策，必需具有良好的观看力，必需勤于观看、擅长观看、敏锐观看。一个适应时代进展的领导，必需具备良好的观看力，并时刻保持头脑清醒，擅长把握部属的思想脉搏，不能人云亦云，步别人的后尘，培育起敏锐观看、清醒头脑是很重要的。 五、聚精会神，

31、善抓关键。 高绩效团队，领导者良好的留意力是领导者提高工作和学习效率的必要条件，也是进行高效队伍、提高领导效能的重要条件。领导工作的特别性就在于他在肯定的范围内具有统领 和影响全局工作的作用，因此，领导者在工作中的疏忽大意，不仅仅给领导者自己，更重要的会给这个领导者领导下的团队造成不良的后果，甚至巨大的损失。总之，要想成为一个合格称职的领导者，就必需具备良好的综合素养和超群的留意力。同时，还要依据工作任务的改变，擅长抓住某一时期的主要冲突，主动、适时转移对象，制定相应的方案措施，也就是抓住关键中的关键，解决了冲突中 的主要方面，才能引起次要的冲突的同步有效的加以解决。 六、博览群书，终身不辍

32、高绩效团队，领导掌握的信息和资源比较大，虽然比较大，但是日常的工作中通过感知获得的各种信息，有很多是需要保存的，以便用法时随时提取。博览群书就是要求领导者破书万卷，储蓄渊博学问，而且还要具备良好的学习力量和学习效率，擅长记忆吸纳新的东西。 领导者具备良好的记忆力是领导者博览群书，终身学习的必要条件，也是领导者开展领导活动的一个重要优势。记忆就是信息的输入、储存、编码和提取的过程，在领导活动中，领导者的记忆力起着非常重要的作用。良好的记忆力也是领导者必备的一个心理素养。原来单纯的学校学习已经不能适应时代的进展，为了避开被时代淘汰，领导者必需博览群书，终身不辍。生命不息，学而不止，就象人们长说的“

33、生命不息、学习不止”。 七，奖罚分明，客观公正 高绩效团队，必需具备高素养的领导着，带领着团队成员，协调合作，分工明确，为着共同的目标不懈努力。高素养的领导必需加强团队建设，团结关怀下属，工作中加强与员工的沟通协作，对团队员工要制订嘉奖、激励原则，并确定战略，让员工感觉公司有进展前景，安心本职工作，为公司的进展不遗余力。建设一个高绩效的团队，必需有激励机制，作到奖罚分明。对待员工依据不怜悯况，实行不同的激励方法，以前总以为激励无非就是表扬、嘉奖，通过这次培训使我明白激励可以多种多样，比如提升、休假、鼓舞等等，都可以促进员工奋勉工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，检了芝麻、丢了西瓜，该奖不奖

34、、该罚不罚、该说不说、该管不管。 八，角色互补，互帮互助 领导人当然特别重要，但是团队成员角色同样重要，角色互补，学会理解和关心，共同完成团队共同目标，就象基层单位主任、书记和副主任一样根据各自的分工并紧密协作，共同完成公司下达的考核目标，相互敬重，相互补台不拆台，组织和带领好团队，不能形成一手遮天、傲慢自大的角色。 通过此次紧急的培训，使我学到了很多有用的理论学问，学而不用等于白学，学而致用才是本次学习的目的。要将所学学问用到实际工作中，依据实际状况，分析缘由，勇于实践，擅长实践，不断总结阅历，加强高效团队建设，提高本人及团队职工的素养，团结职工，为医院的美妙将来作出自己的贡献。 团队建设的

35、心得7 搞好团队建设才能提高凝聚力和竞争力，进而实现团队全面协调持续进展，必需仔细做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这七个方面的工作。 一、沟通是真诚搭建理解的坦途，只有真诚沟通才能相互理解。我们的小组只有4个人，暂且不谈学习其他科目，许多时候我们除了做项目，我们各自都有自己的其他工作，有的是学院干部，有的是系里的干部，而且身兼多职，这就需要占用我们的肯定时间。这时候良好的沟通显的更加重要，只有沟通好了才能准时发觉问题，解决问题。我们平常都是通过谈天的方式进行沟通。有人曾经问我：怎么成天见你跟人谈天啊？我的回答是：谈天也是工作。由于，那不是乱聊的，尤其在时机和话题的选择上。利用课间的

36、休息时间聊聊项目的话题，目的只有一个：拉近距离，融洽气氛，了解状况，施加影响。还有比较喜爱用的就是消遣，尤其是下棋、打牌、能体现人的性格，想藏都藏不住。性格无所谓优劣，最重要的是因人而异，善加利用。通过合理的组合，削减冲突，增加合力。还有就是文字记录，肯定要让团队成员，尤其是关键成员养成做文字记录的习惯，这对我们团队的建设很有必要。 二、关爱组员，人是最富有感情的，每个人在生活中都会遇到这样那样的困难，这时候组员之间要相互关心，真诚的为对方出谋划策，这将更坚固小组人员之间的感情。使我们的小组“温馨”之家的感情日益深厚，责任感不断增加，同时给组员制造一个轻松的开发环境，是搞好团队建设重要一环。

37、三、激励和信任可以有效地增加组员的使命感，提高组员的自信念，给组员有更多的机会熬炼及证明自己的力量，促进工作的顺当完成，保证工作质量，同时使组员在心里产生可亲可敬的形象，觉得小组里的人是值得信任的。当然我们没有资金投入开发，不行能有物质上的嘉奖。真正重视团队成员的看法并赐予适当的授权，完成任务时赐予准时的确定，失败时赐予真诚的关心和鼓舞，比物质上产生的激励作用要来的剧烈和长久的多。 四、服务，这是团队建设的核心内容。每个组员都应当为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这个团体的责任，目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。要立足于服务，给团队成员制造出一个良好的工作环境。

38、换句话说，组织者的任务是把台子搭好，让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你，你真诚地帮过他，他自然也会帮你，何乐而不为呢？所以，不要吝啬的把你知道的东西告知你的同伴，不要有嫉妒的心理，这是特别忌讳的。这里需要指出的是：服务不等于麻木听从，是有原则的，会有不少误会、委屈，也会很"吃亏"，但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的伴侣和一段美妙的回忆。 五、协调和组织，也就是把合适的人放在合适的位置上。事实上，作为一种详细的技能和工作内容，这是和沟通和服务连在一起的。把前几项做好了，协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要留意的方面，一是要留意实际状况，因

39、人就势；一是要留意尽可能合理地安排任务。 总之，团队要想建设好，不仅仅是老师的引导有方，或是项目组长的亲力亲为，而是团队里每一个人的努力，只有项目组长热心、负责、真心的和团队成员沟通，充分调动团队每一个人主动参加团队建设和将来的进展，大胆创新、不断进取，团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力，才能营造一支和谐、高效的团队。 团队建设的心得8 “建设高效团队是否重要或者必要”这样的命题，在我看来其实是一个伪命题，没有辩论或者花费更多的笔墨去描述的必要。然而怎样成为一个高效的团队是需要花费许多的“心血”去讨论和实践的。 简洁的从语法上来说我们很简单的就把“高效的团队”分成两部分，一部分是“团队

40、”，一部分是“高效”。首先成为“团队”，其次做到“高效”。怎样构建团队？怎样做到高效？我们全部聪慧的管理者对这样的问题都会有一个依据实际状况的解析和理论，也已经不需要我用长篇大论去谏言，况且浅陋如我并不能在一个晚上将这样的命题以高屋建瓴的方式分析透彻的，所以我就自作聪慧的将这样的命题留给更睿智的管理者，而我却去做我的角色。 “我去做我的角色，做好自己的角色”，这正是我想表述的意思。我始终固执的认为做好自己的角色重要的只做到一点就可以了认清自己在其中扮演的角色。认清了自己的角色就可以认清自己需要做什么，而“怎么做”我信任有一大把的书或者人告知你，而且比我说的还要具体和悦耳，所以我只说我认为需要提

41、示的。 在生活中，我们很简单认清自己的角色，我们是地球人，所以我们要爱惜我们的地球，削减对环境的污染；我们是中国人，所以我们要爱护中国的每一寸土地，假如需要，我们会拿起钢枪；我们是孩子，所以我们要关怀我们的父母，打个电话就会让他们欣喜一个晚上；我们是父母，所以我们要用正确的方式对待我们的孩子，他们无论平凡或者卓越都是我们血肉的一部分；我们是夫、妻，所以我们要用比对待别人更加的包涵对方的缺点，由于对方是那个你无论多晚回家都还能为你亮着灯的人。 但是在工作中我认为真正做到认清自己的角色很难，我想这里面主要有两个缘由：一给予的角色原来就不清楚或者导演选错了演员； 二敝帚自珍或者自暴自弃。 我想为什么

42、在生活中大家能够比较简单的认清自己的角色，很关键的一点是.清楚的给予了你角色，而且这种角色能够被最广泛的复制，并且有一个相对优化的评价体系，所以当你开头进入这个角色就有许多清楚的模版，万一你逃出了模版还有大批的人来订正。而工作中，你很不简单获得这样的清楚的模版，由于各个企业的状况或许都不一样，同一个企业的每个阶段或许都不一样，甚至同一个领导由于受心情的影响在不同时间做出的对角色的理解都不一样。但是我想在这种状况下，领导角色的给予者是最重要的。领导是一台戏的导演，他对剧情中角色的理解打算了演员的表演，当导演把剧本一扔，没有安排角色或者角色安排不当，这场戏就会成为闹剧。所以全面的熟悉扮演角色的演员

43、，正确、清楚的给予演员恰当的角色，是一名优秀的领导者所需要仔细去做的。 敝帚自珍和自暴自弃。一个企业里每一个部门都是不行或缺的，都是一台精密仪器里的一个部件，有些时候看起来可能不是那么重要，但是当你缺少了它，你突然会发觉原来这样的存在是必要且重要的。假如你是主角，不行以自以为是、欲望膨胀，认为自己才是不行或缺的，其实每一部分都是不行或缺的，没有绿叶的完和作用哪里来鲜花的绽放？所以不要轻易的对其他的角色指手划脚，认清自己的责权，对其他的角色保持微笑，这才是正确的看法。假如你是配角，请保持主动的看法，不要以为自己也是主角，要烘托主角，突出主角，当角色已定不要老想着去抢主角的戏份，更不要去毁坏主角的

44、表演。假如这场戏没有演好，主角没有好处，必定的配角更没有好处。还有一种状况是自暴自弃，假如领导给了你相应的角色，假如没有力量，那么请尽最大的努力去完善你的力量，假如有这样的力量请英勇的挑起担子，那怕你挑起担子走的是危急的下坡路，请信任，只有走过下坡路才有可能走到另外一个更高的山坡上去。 人生如戏，一场戏里面有各种各样的角色这场戏才会精彩。许多伴侣对我说“我怎么会遇到这样的人”，我对他们说，这个世界正是由于有了各种各样的人，这个世界才会精彩，假如每个人都跟你的想法一样，那这个世界就只需要你一个人，其他都是镜子就可以了，你认为在这样的世界中你会很美好吗？他们笑了，或许他们已经理解了，或许他们只是觉

45、得我说了一个很冷的笑话。但是我们许多时候真是这样要求人家的，让人家成为自己的镜子就可以了。所以最终我想我能对“怎样做好角色”内容的唯一一条补充就是：包涵！绕了这么远的圈子，好像跟高效的团队没有太大的关系，但是我善意的想，假如我们每个人在团队中认清自己的角色：策划者？决策者？执行者？协调者？监督评价者等等，那么凭借我们的职业素养建立一个高效的团队应当是一件相对简单的事情吧！ 团队建设的心得9 一个真正的团队是全部成员都聚焦于共同的目标，在没有要求和监督的状况下主动主动地工作，人人勇担责任，并且富有.。面对困难和挫折时，毫不退缩，而是同心同德寻求解决方案，注意共享、协同、相互敬重、相互理解。真正的

46、团队拥有某种特别的气质，这种气质体现在团队每一个成员的身上。团队的作用就是使全部的员工的力气最大化，并且形成强大的凝聚力。其次，发挥团队的作用还有一点，那就是避开个人主义在部门立泛滥，努力地避开一个人而影响全局。 搞好团队建设才能真正的提高部门的凝聚力和综合实力，进而实现团队各项工作的顺当进展和全面协调持续进展、不断进步，我个人认为要做好一个团队的建设工作必需仔细做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这七个方面的工作。 一、沟通是搭建理解的良好平台，只有真诚沟通才能相互理解。 我们的部门人数较多共有23个人，暂且不谈学习问题，许多时候我们除了日常的工作，我们各自都有自己的学习以及其他任务

47、，有的加入了协会并成为了骨干成员，有的在系里或者班级的担当了职务，可谓身兼多职，这就需要占用我们的肯定时间。这时候良好的沟通显的尤为重要，只有沟通好了才能准时发觉问题，解决问题。我们平常都是通过谈天的方式进行沟通。有人曾经问我：怎么成天见你走路都在跟人谈天啊？我的回答是：谈天也是一项工作啊！由于，那不是乱聊的，尤其在时机和话题的选择上。利用课余及周末的休息时间聊聊工作的话题，目的只有一个：拉近距离，融洽气氛，了解状况，施加影响。还有比较喜爱用的就是消遣，尤其是真心话大冒险、一起出游，能体现出人的性格，想藏都藏不住。性格无所谓优劣，最重要的是因人而异，善加利用。通过合理的组合，削减冲突，增加综合

48、实力。还有就是文字记录，肯定要让团队成员，尤其是关键成员养成做文字记录的习惯，以加强他们的写作、语言组织力量，这对我们团队的建设很有必要。 二、关爱成员，人是最富有感情的。 每个人在生活中都会遇到这样那样的困难，这时候部门各成员之间肯定要相互关心，真诚的为对方出谋划策，这将更坚固部门全部人之间的感情。使我们的部门“温馨”之家的感情日益深厚，责任感不断增加，同时给成员制造一个呈现自己、熬炼自己的平台与机会，是搞好团队建设重要一环。 三、激励和信任可以有效地增加成员的使命感、责任感。 提高成员的自信念，给成员有更多的机会熬炼及证明自己的力量，促进工作的顺当完成，保证工作质量，同时使成员在心里产生可

49、亲可敬的形象，觉得我们部门里的人是值得信任的。团队的负责人要真正重视团队成员的看法并赐予适当的权利，完成任务时赐予准时的确定，失败时赐予真诚的关心和鼓舞以及必要的订正，我想这比物质上的激励作用要来的剧烈和长久的多。 四、服务，这是团队建设的核心内容。 每个成员都应当为我们这个部门服务。而部门负责人更多地要想的是对这个团体的责任与统筹，要把各项日常的工作和活动的做好并支配到位。由于工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。要立足于服务，给团队成员制造出一个良好的工作环境。换句话说，负责人的任务是把台子搭好，让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你，你真诚地帮过他，他自然也会在以后的生活工作

50、中帮你，何乐而不为呢？所以，不要吝啬的把你知道的东西告知你的同伴和部门的成员，不要有嫉妒又力量的人的心理，这是在部门里是特别忌讳的。这里需要指出的是：服务不等于愚昧的听从，而是有肯定的原则的，会有不少误会、委屈，也会很"吃亏"，但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的伴侣和一段美妙的回忆。 五、协调和组织，也就是把合适的人放在合适的位置上。 事实上，这也是一种详细的力量的培育，这是和沟通和服务相互紧紧连接在一起的。把前几项做好了，协调组织也就自然会水到渠成。不过这也有有两个需要留意的方面：其一，要留意实际状况，因人而异；其二，要留意尽可能合理地安排工作任务。 总之

51、，团队要想建设好，不仅仅是部门负责人的引导有方，或是负责人的亲力亲为，而是团队里每一个人的努力，当然这也需要部门负责人热心、负责、真诚的和团队成员沟通，充分调动团队每一个成员主动参加团队建设和进展，大胆创新、不断进取；并不断的吸取部门各成员的看法建议加以改进修正，团队各成员才会为了团队目标而共同奋斗、努力，才能营造出一支和谐、高效的团队。 团队建设的心得10 在公司人力资源部的悉心支配下，我作为公司的一名一般员工与其他几位同事一起，有幸参与了由宁波聚成企管举办的高绩效的团队建设科目培训。时间4月24日25日为期两天，特别感谢公司领导对员工文化素养的培育。在这次的培训过程中，主要有以下几个方面的感悟。 一、高绩效团队建设的管理者 团队是因企业的某项关联工作而使各成员联合起来而形成的，在行为方面有彼此影响的交互作用，在心理上能意识到其他成员的存在，并有彼此相互归属感和工作精神，目的是追求企业的整体性胜利。团队的管理者是团队的中心，是团队组织的指挥。就像是一场交响乐队演奏时