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文档简介

1、加油站年终总结加油站年终总结1 20xx年在中国石油化股份有限公司领导的亲切关怀和大力关心下,以强化内部管理为重点,以提高主动效益为中心,确保加油站平安生产无隐患为目的。 一.经营状况: 今年市公司加强加油站数质量管理,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营供应了良好的保证,同时靠着中国石油质优量足的品牌形象,并在通山片区领导细致的管理上,闯王加油站打动来来往往的每一位顾客,并能准时处理顾客提出力所能及的问题。一年来,我加油站坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从详情抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同

2、时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,根据客户消费状况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,销量也遂月上升、原公司年初下达年任务1050吨、实际完成1390.92吨、跟去年743.25吨相比增量了647.67吨,一年以汽柴油来合计升溢1231.67吨、升溢率为0.73。,我们正向前着更高的目标冲刺。 二.内部管理: 一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应当反映在多方面、多层次。因此,我站在20xx年,依据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理方法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人公平。加油员用人性化来管理

3、。给全体员工一个温馨的环境,强化员工的工作效率、服务水平(中石化加油八步法和比学赶帮超等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对新员工进行训练,引导其更快的走进工作,以规范化管理为基础,以创新求进展为目的,在管理中.“管理制造效益,详情打算成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增加忧患意识。从详情入手,的确抓好加油站的规范运营。 三、平安管理 1、在确保平安生产的平常,对员工进行平安训练,强化员工的平安责任感,要求员工在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我员工做好本职工作,把平安工作做的更主动更主动,发觉隐患准时整改,避开事故的发生,要在员工的脑海中坚固树立“平安第一”的思想,坚决落实加油

4、站的各项平安制度,时刻将平安学问训练穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实平安责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天平安员在交班时要讲是否有平安隐患,哪些方面还存在担心全的因素等。 2、加强了加油站的预案演练,在演练中娴熟自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和协作。 3.每周组织一次平安检查,落实隐患整改,确保加油站的平安。 四、服务方面 1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务” 为主导,以“加油八步法”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝暖和,使他们在我们站加满

5、油,或许在这不经意间多了一位回头客。我们要.“顾客就是上帝”我站充分利用中石化品牌优势(包括数、质量优势),优质服务(向客户供应免费用水洗车,供应可饮水等服务),塑造油站新形象。 2、企业进展不是个人的事,只要我们闯王加油站全体员工同心同德把公司的各项经营管理方针仔细落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳完下发芽,健壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为.作出应有的贡献。 xx分公司 XX加油站 20xx年x月x日 加油站年终总结2 一年来*加油站在师分公司领导的亲切关怀和大力关心下,以强化内部管理为重点,以提高主动效益为中心,确保加油站平安生产无隐患为目的。一年来在

6、分公司各位同仁的关心下,在*加油站全体员工的主动协作下,*加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素养都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年*加油站的主要工作有以下几点: 一.经营状况:今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营供应了良好的保证,同时也树立了.石油质优量足品牌形象。进入20xx年,*加油站在师分公司供应数质量保证的基础上,主动投身开拓市场中,想方设法挖掘潜力客户,拓展市场。 “高法”有78辆车,始终在长行加油站加油。我站从20xx年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门访问20余次,但

7、都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开头查找熟悉“高法”的伴侣帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担忧我站的油品质量,担忧司机套取现金。于是我站把.石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会关心用油单位管理司机,用法油单位节省成本的管理方式向“高法”作了具体地介绍。用我站细致的管理工作最终打动了该客户。 通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都特别满足。最让该客户兴奋的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜爱和.人打交道,.人实在、讲诚信。”当与客户签完协议,不过是表示完成

8、销售的第一步,而真正的胜利是保持住已有的客户。今年我站一方面主动开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门访问等方式,做到客户的信息准时更新,客户的需求准时回应,客户的埋怨准时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。 在加油操作中我站始终坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的便利留给客户。我站就是靠着.人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信任和赞扬。 二.内部管理:一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应当反映在多方面、多层次。因此,我站在20xx年,依据管理需要,进一步建立健全各

9、项规章制度和奖惩管理方法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人公平。以规范化管理为基础,以创新求进展为目的,在管理中.“管理制造效益,详情打算成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增加忧患意识。 从详情入手,的确抓好加油站的规范运营。今年是*路加油站和*北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广阔员工的主动性、主动性和制造性作为动身点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素养,树立起“兵油人”的现代形象。 我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培育员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本

10、功,真正提高操作技能水平和职业素养。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。*加油站是.石油公司在乌市建的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年.石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来*加油站参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理状况、销售量状况以及员工收入状况。 高管领导在确定*加油站工作成果的同时,也指出了工作中的不足之处。*加油站就存在的问题进行整改,并增加绿化带。20xx年*加油站在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关怀员工,想员工所想,急

11、员工所急。*加油站大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为便利员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工的确感受到.石油的亲情无处不在。 为提高员工的凝聚力,*加油站员工过生日,*加油站会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、学问竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增加了员工之间的友情之情。 三.平安管理:1.今年*加油站始终执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加油高峰时关心加油员加油,晚上遇到来油时卸油,并处理一些紧急状况。2.坚固

12、树立“平安第一”思想,落实加油站的各项平安管理制度。3.抓好员工的劳动纪律、消防平安、平安学问的训练。4.每周组织一次平安检查,落实隐患整改,确保加油站的平安。5.在日常工作中落实平安责任制,经营作业的平安管理、设施、设备的平安管理,平安检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起平安事故 四.工作中存在的不足之处:1.今年*加油站未完成分公司下达的销售指标,其主要缘由是;1).开拓市场的力度不够。2).因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不准时的客户。2.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够准时和完整。3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。4.管理人员的服

13、务意识还有待提高。5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。 五.20xx年的工作思路:1.加强市场开发力度,主动开发新客户,努力提高销售量。2.增加管理服务力量。3.严格掌握应收款,不再进展红字客户。加强帐务帐表管理,做到准时、精准、完整。4.加强员工的思想训练工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。5.健全应对突发大事的管理机制,培育员工应对突发大事的力量。6.加强设施、设备的管理,定期对加油站的设施、设备进行保养和维护。7.在管理上推行5S管理方式和5s服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成果。 20xx年走了,带走了一些失落,带走一些遗憾。20xx年来了,带着向往,迎着曙完,满怀

14、着一个个美妙的盼望,在这白雪皑皑的季节里,让新年的钟声传递*加油站每位员工心底最美妙的祝福吧-祝福.石油公司的明天更美妙。祝福.石油农十二师分公司的各位领导和全体同仁们工作顺当,美好安康。 加油站年终总结3 20xx年在XXX公司领导的亲切关怀和大力关心下,在加油站全体员工的主动协作下,XX加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素养都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年XX加油站的主要工作有以下几点: 一、经营状况: 今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营供应了良好的保证,同时靠着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,X

15、X加油站打动来来往往的每一位顾客,并能准时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么180升油箱能加200升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。 当春耕季节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并依据实际状况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效掌握了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣扬中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣扬中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。 一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从

16、详情抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,根据客户消费状况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,XX加油站共销售成品油750吨,完成全年方案的115.23%,被XXX公司评为20xx先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。 二、内部管理: 一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应当反映在多方面、多层次。因此,我站在20xx年,依据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理方法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人公平。加油员实行末位淘

17、汰制,用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平(XXX加油八步法和岗位责任等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行训练,引导其走到工作前面,训练也达不到先进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行嘉奖,这样做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础,以创新求进展为目的,在管理中.“管理制造效益,详情打算成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增加忧患意识。从详情入手,的确抓好加油站的规范运营。 三、平安管理 1、XXX站长在保证平安生产的平常,对我们进行平安训练,强化我们的平安责任感,要求我们在做每一件事情前,

18、先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把平安工作做的更主动更主动,发觉隐患准时整改,避开事故的发生,要在员工的脑海中坚固树立“平安第一” 的思想,坚决落实加油站的各项平安制度,时刻将平安学问训练穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实平安责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天平安员在交班时要讲是否有平安隐患,哪些方面还存在担心全的因素等。 2、加强了加油站的预案演练,在演练中娴熟自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和协作。 3.每周组织一次平安检查,落实隐患整改,确保加油站的平安。 四、服务方面 1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,

19、做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝暖和,使他们在我们站加满油,或许在这不经意间多了一位回头客。我们要.“顾客就是上帝”我站充分利用XXX品牌优势(包括数、质量优势),优质服务(向客户供应免费用水洗车,供应可饮水等服务),塑造油站新形象。 2、企业进展不是一个人的事,只要我们XX加油站全体员工同心同德把公司的各项经营管理方针仔细落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳完下发芽,健壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为.作出应有的贡献。 客户消费状况进行分类,对

20、重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,XX加油站共销售成品油750吨,完成全年方案的115.23%,被XXX公司评为20xx先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。 加油站年终总结4 在公司领导的亲切关怀和大力关心下,在加油站全体员工的主动协作下,加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素养都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下几点: 一。经营状况: 今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营供应了良好的保证,同时靠着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,加油

21、站打动来来往往的每一位顾客,并能准时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”为什么180升油箱能加200升油”,“等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。当春耕季节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并依据实际状况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效掌握了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣扬中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣扬中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从详情抓起,

22、使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,根据客户消费状况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,加油站共销售成品油750吨, 完成全年方案的11523%,被公司评为XX先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。 二。内部管理: 一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应当反映在多方面、多层次。因此,我站在XX年,依据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理方法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人公平。加油员实行末位淘汰制,用人性化来管理。给全体

23、员工一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平(加油八步法和岗位责任等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行训练,引导其走到工作前面,训练也达不到先进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行嘉奖,这样做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础,以创新求进展为目的,在管理中.“管理制造效益,详情打算成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增加忧患意识。从详情入手,的确抓好加油站的规范运营。 三、平安管理 1、站长在保证平安生产的平常,对我们进行平安训练,强化我们的平安责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把

24、平安工作做的更主动更主动,发觉隐患准时整改,避开事故的发生,要在员工的脑海中坚固树立“平安第一”的思想,坚决落实加油站的各项平安制度,时刻将平安学问训练穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实平安责任制,设施设备每天检查,人人做 到“以防为主、防消结合”,每天平安员在交班时要讲是否有平安隐患,哪些方面还存在担心全的因素等。 2、加强了加油站的预案演练,在演练中娴熟自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和协作。 3。每周组织一次平安检查,落实隐患整改,确保加油站的平安。 四、服务方面 1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”“三声服

25、务”、为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝暖和,使他们在我们站加满油,或许在这不经意间多了一位回头客。我们要.“顾客就是上帝”我站充分利用品牌优势(包括数、质量优势),优质服务(向客户供应免费用水洗车,供应可饮水等服务),塑造油站新形象。 2、企业进展不是一个人的事,只要我们加油站全体员工同心同德把公司的各项经营管理方针仔细落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳完下发芽,健壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为.作出应有的贡献。 加油站年终总结5 作为新开业的加油站,20xx年月份至今,在公司领导的亲切

26、关怀和大力关心下,在金洞加油站全体员工的主动协作下,加油站以强化内部管理为重点,以提高主动效益为中心,确保加油站平安生产无隐患为目的,金洞加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素养等方面都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。现将金洞加油站的主要工作总结如下: 一、经营状况 今年公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营供应了良好的保证,同时靠着石油公司质优量足的品牌形象,金洞加油站以服务打动来来往往的每一位顾客,并能准时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么180升油箱能加200升油”等问题能

27、为顾客科学的解答,赢得了八方顾客的信任和赞扬。 半年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从详情抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,根据客户消费状况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新 的突破,从加油站开业至今年,金洞加油站共销售成品油478吨。 二、内部管理 一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应当反映在多方面、多层次。因此,今年,我站依据管理需要,进一步建立健全各项规章制度,并坚持严格按制度

28、办事,做到制度面前人人公平。以人性化来管理,提倡相互竞争,给全体员工一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平。以规范化管理为基础,以创新求进展为目的,在管理中.“管理制造效益,详情打算成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增加忧患意识。从详情入手,的确抓好加油站的规范运营。 三、平安管理 1、加油站以站长为首,在保证平安生产的同时,对加油站工作人员的平安训练也从不懈怠,强化加油员的平安责任感,在做每一件事情前,先做到风险识别,做好本职工作,把平安工作做的更主动更主动,发觉隐患准时整改,避开事故的发生。在员工的脑海中坚固树立“平安第一”的思想,坚决落实加油站的各项平安制度,时刻将平安学

29、问训练穿贯到日常的工作中,并落实平安责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天平安员在交班时要讲是否有平安隐患,哪些方面还存在担心全的因素等。 2、加强了加油站的预案演练,在演练中娴熟自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和协作。 3、每周组织一次平安检查,落实隐患整改,确保加油站的平安。半年来,我站未发生任何平安事故。 四、服务方面 半年来,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们感到一丝暖和,.“顾客就是上帝”,以优质的服务赢得回头

30、客。 五、存在的不足 1、由于加油站开业的时间不长,公司接手加油站后还需要很长一段时间的磨合,在品牌效应、客户影响等方面还不足,开拓市场的力度有待进一步加强。 2员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。 3、加油站工作人员的服务意识还有待提高。 在即将到来的.20xx年里,我加油站将连续加强市场调研,拓展客户市场;严格把关平安管理工作,保证平安经营;提升服务水平,以服务促销售,创业绩。我们信任,企业进展不是一个人的事,只要我们加油站全体员工同心同德,把公司的各项经营管理方针仔细落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳完下发芽,健壮成长。 加油站年终总结6 20xx年即将过去,现将过去一年的

31、工作做一个总结,看一下过去一年做了些什么事,那些事没做。那些事做得到位,那些事需要加强。以便支配20xx年工作时有一个更好的方案,让来年的工作做得更精更细。 20xx年主要工作 (一)销售结算方面,自从20xx年02月开头接xx区城区工行上门收款的9座加油站的销售结。在做该9座站的销售结算期间,仔细对待加油站发生的每一项业务,做到让加油站资金按时存入银行,准时查询IC卡网点支票充值到账状况,未出现先充值后入账状况。月末结账时做到该加油站的资金、库存、往来与加油站、零售管理部、营销管理部、非油管理部做到账实、账账、账表、账证核对相符。按时完成每月的结账工作。 (二)20xx年03月-20xx年0

32、8月期间,详细负责对加油站和客户经理供应的发票开据申请审核。20xx年04月,云南公司接到云南省国家税务总局的要求,为客户开具增值税专用发票时,对方单位必需通过对公司转账。而我公司大客户都是通过银行卡刷卡支付油款,执行起来困难较大。经财务部、零售管理部、营销管理主任和各岗位人员商定,并报主管领导和总经理批准,形成了曲靖公司开具增税专用发票的详细操作流程,对客户的开发、维护、售后服务起到了良好的作用。加油站只对IC卡(单位卡)客户进行开票,开票审核时必需在IC卡系统中进行核销。批发客户非对公司转账支付时,供应垫资金证明、垫资金人身份证复印件、资金接收证明、业务确认单进行开票,大大降低了开错发票的

33、机率。20xx年08月根据云南省国家税的要求,开票时须在国家税务网查找并打印相关的客户信息。在相关岗位人员的大力帮助下,根据税局的要求,8月份的开票资料后已附有客户的税务信息。 (三)资金平台加油站模块于20xx年7月上线,20xx年07月进行了资金平台与站级系统集成。加油站不用在WEB界面用工录入,只要在站级系统后台录入。刚开头集显时, 由于手工录入与系统集成并行了三天,资金平台缴存单重复,形成了500多笔异样缴存单,影响了云南公司资金平台加油站模块的考核。取消并行后运行正常,到20xx年10月,资金平台加油站模块的资金缴存率、正确率均达到了99%以上。 (四)今年,我的另一项主要工作是加油

34、站库存管理。主要是对加油站油品购进,销售、自用、损耗进行核对。每月结账时,与零售管理部一起核对每个站、每种油品的购进、途损、销售、自用的数量。并对途损和自用进行账务处理。每月结账时,确保库存商品财务账、业务账、加油站账核对相符。结完账后填制并上报加油站库存商品盘点明细表、加油站商品进销存数量核对表、存货盘点盈(亏)及报废审批表。 (五)与零售管理部岗位人员一起核对小油罐车运费,做到应收客户部分完成收回。 (六)每月依据IC卡系统数据,核销公司车量自用油。 总之,一年以来,做了不少的事。其中大部分还可以。但也有一些足之处,没有做到精化、细化、预备确化。 新的一年即将来临,如何做好下一年度的事呢?

35、 首先就是端正自己对待工作的看法,保持一个好的工作心态,让在岗位上的每一天都是有意义的一天。 再次就是要有良好的工作方法,遇到困难是学会如何解决,不要让时间铺张在琐碎的工作中。 第三就是要跟上公司向上进展的步伐,将自身的状态保持与公司全都,只做给公司增完添彩的事。 最终就是团结同事,取每一个人的特长来补自己的短处,让自己成为一个可以让领导放心,让同事快乐的员工。 加油站年终总结7 一、加油站经理 1、加油站经理为本单位平安生产管理工作的第一责任人,对本单位的平安生产工作全面负责。 2、仔细贯彻执行有关平安生产法律、法规和公司各项平安管理制度,准时组织落实上级部门下发的各项平安文件要求,准时完成

36、上级下发的各项平安工作任务。 3、仔细落实平安生产责任制,准时组织员工签订平安生产目标责任状,坚持客观公正、公开、有事实依据的原则,每月实事求是地对各岗位员工进行平安生产目标责任状考核。 4、严格贯彻执行各项作业规程,杜绝“违章操作、违章指挥、违反劳动纪律”行为。 5、组织开展本单位员工的平安训练及培训工作,切实提高员工的平安学问水平和平安作业技能。 6、主动实行有效措施,加强油品接卸、储存、付出环节的数、质量管理。降低油品损耗,削减油品组分挥发,避开油品因进入雨水、沙尘等缘由产生二次污染;定期检测加油机,加油机误差须在许可范围内;无不同品号油品混储现象;定期检测储油罐中水杂,确保罐内水杂不超

37、过规定值;对车辆加油要依据季节温度改变状况适时销售相应品号的油品,避开因车辆加入不相宜品号油品而产生质量纠纷。 7、加强营业资金管理。严格根据公司规定取送营业款;每日要仔细进行货、款核对,做到货款相符。 8、加强站内费用支出、资产管理。仔细执行有关制度要求,杜绝挪用、套取站内费用资金以及私自变卖资产等行为的发生。 9、仔细核对各项油品经营业务报表和记录,确保各项报表和记录精准、真实,不发生伪造、虚假报表等违规违纪行为,做到帐货相符。 10、结合本单位生产实际,组织编制本单位各项事故应急预案,并具体制定演练方案,按期开展演练,准时总结演练中存在的问题,准时改进,切实提高员工处置力量。 11、加强

38、设备管理,合理制定设备修理保养方案,定期组织人员对设备设施进行维护、保养、检测,确保在用设备处于完好状态。 12、加强日常站内平安巡检工作的管理,准时发觉问题,准时改进。每月组织有关人员对本单位平安管理工作(设备设施平安状况、平安基础档案、隐患电子台账、训练培训相关 记录等)进行全面检查,对存在的问题要主动实行有效措施进行整改或有效防控。 13、对本单位施工项目的作业现场进行平安检查,准时发觉违章违规行为及平安隐患,实行有效措施,使违章违规行为和平安隐患准时得到订正和整改。 14、对本单位发生的事故以及出现的重大平安隐患或险情要准时上报,不得隐瞒不报或迟报、虚报。 二、核算员 1、仔细贯彻执行

39、有关平安生产法律、法规和公司各项平安管理制度,杜绝各类违章作业行为。 2、严格遵守公司资金管理制度,负责当班货款的准时交存,现金、票证的结算,做到日结日清。 3、准时填报各种财务、业务报表,并按要求传送有关票据,正确反映商品流转状况,做到账账相符、账物相符。 4、妥当保管本站现金、账册、单据及有关印章,确保营业现金平安。 5、了解和把握油品的基本性质及相关的HSE基本学问,娴熟把握所从事岗位的操作规程,熟知本岗位存在的危急危害因素及防控学问。 6、准时制止“三违”行为(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律),有效防控事故;对不听劝阻的行为,应准时向上级反映。 7、实行主动有效措施,确保油品平安。

40、8、主动参与本单位事故应急演练活动,具备丰富的应急学问和较强的事故应急处置力量。 9、主动参与公司及本单位组织的各项平安活动。 10、准时完成油站经理交办的其他工作。 三、油站主管 1、仔细贯彻执行有关平安生产法律、法规和公司各项平安管理制度,杜绝各类违章作业行为。 2、严格遵守公司有关现金及油品管理制度,严禁任何违规违纪行为。 3、了解和把握油品的基本性质及相关的HSE基本学问,娴熟把握所从事岗位的操作规程,熟知本岗位存在的危急危害因素及防控学问。 6、准时制止“三违”行为(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律),有效防控事故;对不听劝阻的行为,应准时向上级反映。 7、仔细对设备设施进行检查、维

41、护保养,严防设备设施丢失或意外损坏,确保准时发觉设备设施故障或隐患,主动实行正确的防控措施,并准时报告。 8、实行主动有效措施,确保油品平安,全年无油品丢失、偷盗大事发生。 9、主动参与本单位事故应急演练活动,具备丰富的应急学问和较强的事故应急处置力量。 10、主动参与公司及本单位组织的各项平安活动。 11、准时完成油站经理交办的其他工作。 四、平安员(兼职) 1、帮助油站经理做好本班组日常现场平安管理工作。 2、负责带领本班组人员进行交接班设备设施平安检查,保证其处于完好状态。 3、仔细做好当班期间平安巡检工作,准时发觉平安隐患,准时妥当处理,对不能处理的隐患要准时上报。 4、准时制止本班员

42、工“三违行为”(违章作业、违章指挥、违反劳动纪律)。 5、负责带领员工对设备设施进行清洁、保养,并保证清洁、保养过程中的作业平安。 6、熟识突发事故处理程序,并能够对本班的突发大事进行妥当处理,避开或削减损失,并准时上报。 7、准时完成加油站经理交办的其他工作。 五、加油员 1、仔细贯彻执行有关平安生产法律、法规和公司各项平安管理制度,杜绝各类违章作业行为。 2、严格遵守公司有关现金及油品管理制度,严禁任何违规违纪行为。 3、了解和把握油品的基本性质及相关的HSE基本学问,娴熟把握所从事岗位的操作规程,熟知本岗位存在的危急危害因素及防控学问。 4、准时制止“三违”行为(违章指挥、违章作业、违反

43、劳动纪律),有效防控事故;对不听劝阻的行为,应准时向上级反映。 5、仔细对设备设施进行检查、维护保养,严防设备设施丢失或意外损坏,确保准时发觉设备设施故障或隐患,主动实行正确的防控措施,并准时报告。 6、实行主动有效措施,确保油品平安,全年无油品丢失、偷盗大事发生。 7、主动参与本单位事故应急演练活动,具备丰富的应急学问和较强的事故应急处置力量。 8、主动参与公司及本单位组织的各项平安活动。 9、准时完成油站经理交办的其他工作。 加油站年终总结8 敬的x站长、x班长、各位同事 您们好! 一路走来,步履匆忙,不觉间xxxx年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的xxxx年。在灿烂的'宝石花&

44、#39;照射下,回首一年来的加油工作和生活,良多。平常忙劳碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好支配和方案,是很有必要的。因此,本人就这一年的工作小结 xxxx年对全部国人来说是不同意义的一年,有四川哀思和北京奥运会的无限傲慢,还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我特别有幸来到大连xx加油站工作,虽然工作只有短暂的大半年时间,但其中的乐趣只有亲身经受的人才有体会。更重要的是我从当时的'菜鸟'到砺渐的成熟,让我增长了不少学问,可谓受益匪浅。 大连xx加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员

45、有:站长,计量员,核算员,平安员和四名加油员。加油站的组建也相当简洁。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,其次大块是油罐区,第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。 在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的学问。 加油站年终总结9 20xx年年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和关心下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油5525.02吨,完成全年任务的69%,较去年相比削减0.92%,其中汽油3094.73吨,柴油5424.65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较去年相比增加4.31%,IC卡共发卡330张,

46、现就近一年的经营和管理工作各方面状况汇报如下: 一、 抓好经营工作 今年我站靠着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热忱的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕季节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣扬单,并依据实际状况,提前进行油品调配,有效掌握了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。 同时,发动站内每一位员工叫着人人都是推销员的口号,在业余时间也.宣扬油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,根据客户消费状况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际,站内每一位员工都主动向顾客宣扬IC卡的优待政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。 二、 抓好平安训练和平安管理 加油站经营的是危急化学品,可以说平安是最重要的,在这一年里站内新增员工的平安训练是尤为重要,员工的平安意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增加员工平安意识方面,常常实行“七想、七不干”、现场九条禁令等,让员工在工作中养成良好的平安习惯,保证站内平安。 勤检查、重整改、杜绝隐

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