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文档简介
1、酒店试营业间营销部业绩提成方案致:由:公关营销部事由:试业期间提成方案抄呈:总公司财务部日期: 2006 年 12 月 11 日文件编号:为了最大限度的调动营销人员的工作积极性,使酒店用最短的时间获取最佳的经营业绩,现在拟定以下酒店公关营销部绩效考核办法。此方案试用于试业前6 个月,等酒店正常运作后再根据情况重新制定方案。具体方案如下:一、公关营销部业绩划分:1. 公关营销部人员经手的及签约客户在酒店的住房。2. 主要消费项目 : 客房、会议室、及其它酒店自已经营的收费项目。3所有金额以公关营销部自己统计与酒店管理系统及财务统计核对为准。4. 会议室消费5. 代理订房的收入记入部门整体业绩。二
2、、业绩要求:1. 公关营销部总监级以下员工每人每月须完成实际住房间数为100 间 / 晚。2. 如连续三个月未能达到此要求,酒店将视其表现情况决定是否再录用。3. 每月至少完成 * 间 / 晚,方可计提成。三、绩效考核项目:序考核人考核(评估)内容被考核人评分号(部门)营销代表经理以下级别有1 营销计划与营销计划的执行质量营销主任经理评估,经理15营销经理由总监评估有效回访客户数量,建立客户档案的数量营销代表公关营销部经理直接评分,152营销主任与质量总监抽查有效新客户拜访数量,建立客户档案的数营销代表公关营销部经理103营销主任直接评分,量与质量总监抽查营销代表营销总监4客户满意度调查营销主
3、任酒店质检部5营销经理问券抽查营销代表5客户回款情况营销主任财务部统计5营销经理营销代表部门内不记名互6劳动纪律、团队协助意识、敬业精神营销主任评,酒店有关部10营销经理门评分营销代表按实际订房量7营销员业绩(订房数量、金额)营销主任/100 间 *40 ,满分40营销经理40 分四、提成方法:1.按实际入住房晚提成,100 间内按 5 元/ 间提成。 100 间以上部分按7 元 / 间。2. 销售员提成金额 =实际完成间数 * 每间提成金额 * 绩效考核分数 /1003. 假如以下为某销售的考核分数考核人序号考核(评估)内容被考核人评分(部门)营销代表经理以下级别有1营销计划与营销计划的执行质量营销主任经理评估,经理10营销经理由总监评估有效回访客户数量,建立客户档案的数营销代表公关营销部经理2直接评分,12量与质量营销主任总监抽查有效新客户拜访数量,建立客户档案的营销代表公关营销部经理3直接评分,9数量与质量营销主任总监抽查营销代表营销总监4客户满意度调查营销主任酒店质检部5营销经理问券抽查营销代表5客户回款情况营销主任财务部统计5营销经理营销代表部门内不记名互6劳动纪律、团队协助意识、敬业精神营销主任评,酒店有关部8营销经理门评分营销代表7营销员业绩(订房数量、金额)营销主任实际订房80 间32营销经理
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