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文档简介

1、如何搭建有效团队一、对团队建设的认识:“团队”不同于“团伙”。团队与团伙的最大区别就是人与人彼此信任、真诚,敢于托付,就是真正的团队。团队建设工作中需注意的理解误区:1、团队建设是领导的事情,是领导如何带领团队去完成任务。很多人都认为团队建设是领导的事情,所有的事情都由领导说的算;团队就是领导为了带领大家去完成某一项目标,攻下一个山头而搭建的队伍,目标完成后就各干各的事。2、团队合作就是各成员工作任务的简单分解,各成员各负其责地去完成某项任务。3、强调每个人的能力全面得到提升,每个人都是团队的精英,应当强调个人的能力发挥。上述这些认识都是非常片面且不完全准确的。一个团队应当是在一个具有完整的管

2、理体系及良好的工作氛围内,各成员能相互负责的、具有共同的执行目标和共同方法的,有互补技能的一群人,这群人能够步调懂得如何通过互补互助来维系纽带,相互填补短板,对遇到困难的员工不抛弃、不放弃,从而达到快速、有效地完成工作任务,并能从中享受到快乐。另外,每个人都很重要,但每个人都必须可以被替代。三、如何有效地建立团队:1、制定统一的持久的目标目标有很多种,有特定目标(成本目标、质量目标等)、战略目标、长期目标等,一个团队应当建立一个持久地、具有战略意义的目标,持久的目标能保证团队的稳定,但这个目标战线也不能拉的太长,因为如果长时间完成不了目标的话将影响员工的士气。因此,对宽泛的、短时间内比较难实现

3、的目标应当分解成若干个子目标。这样比较容易完成既定的目标。2、团队建设应当建立合理、完善的分配、激励机制及淘汰机制对影响团队士气、在团队内部制造一些不和谐声音的人要避免采用,或者采取措施进行调整直至淘汰。有问题的员工在任何单位都存在,一般有问题的员工是不能与大家合作的,即使如此也会在某种程度上排斥其他员工从而影响团队的整体性。所以,若建立一个长期有效的团队,首先要做的是发现并及时调整问题员工的思想观念,如不能有效改变,就必须使其离开团队。另外,合理的分配机制直接影响团队存在时间的长短。为什么这样讲呢,如果一个兢兢业业、能力和态度都很出色的员工长期得不到应给予的分配,也得不到激励措施的鼓励和支持

4、,这个员工势必要离开这个团队,而问题员工又不能及时淘汰,这时候就出现了“劣币驱除良币”的现象。当然,合理的分配机制是需要后备资源的支持,无论在分配利益上,还是在硬件实施的改善、激励机制的调整上都有一定的余地。但是我们并不能简单地将后备资源的支持理解为就是增加团队的费用,团队需要增加费用才能有效改善。就好像我们常说的一个道理:你工作出色老板才给你加工资,而不是给你加工资后才会表现优秀。3、团队协作应当分工明确团队成员应当具备多种能力,能胜任团队内部各种岗位要求,但这并不是将每个人都打造成能人,要根据每个人的性格、思维模式、受到的教育程度等合理地安排,使其充分发挥所长,弥补团队短板。同时,当团队出

5、现问题时,每个人又能知难而上,共同解决困难。另外,在员工的使用上要做到人员的合理流动,或者按照先后顺序或层次分布合理分配;当团队出现分工不明确,为了完成任务大家一股脑全部上阵的现象时,将会造成工作杂乱无章、找不到工作重点。因此,团队领导人应以团队的合作为主要的目标,而不应看重某个人的能力。4、完善的体制是团队前进道路中的航道灯(有法可依)任何一个组织都必须有规范的制度、完善的体制进行约束,没有制度,任何组织都必将是一盘没有凝聚力的散沙。就像一艘航行在大海中的轮船,如果不受“航道”这个“制度”的约束,并且在失去航道灯指引的情况下,必将会出现“触礁、偏离航向、与其他船只相撞”等等严重的后果。因此,

6、一个团队的成立必须建立在完善的体制基础之上,通过完善的制度的指引、鞭策,将团队引向正确的航道,才能避免走弯路和回头路,才能使团队具有战斗力。6、强调纪律性(有法必依)一个运作良好的团队是建立在全体成员遵章守纪、规范操作、纪律严明的基础上的,团队内部不仅要具备完善的管理体系,同时每个成员也必须严格遵守相关规定,且要做到有法必依、执法必严。同时,每个成员要有自主意识,并追求相同的结果。6、强调执行、及执行过程中的团队精神执行的定义就是:一种总览全局、深谋远虑的业务洞察力;一种不拘一格的突破性思维方式;一种“设定目标,然后坚定不移地完成”的态度和行为;一种雷厉风行、快速行动的管理风格;一种勇挑重担、

7、敢于承担风险的工作作风等。执行过程中需要注意4个方面的团队精神:)同心同德。团队内的成员相互欣赏,相互信任,而不是相互瞧不起,相互拆台,对方反对的我就拥护,对方拥护的我就反对。同时,主管应该引导下属相互发现和认同别人的优点,而不是拉帮结派,故意让下属对立,以突显自己的重要性。2)互帮互助。团队成员相互认同感、相互信任。不仅是在别人找你寻求帮助时,提供力所能及的帮助,还要时时寻找机会去主动地帮助同事,自己掌握的那些技能和信息是别人所需要的,就应该主动提供给别人。反过来,我们也能够坦诚地乐于接受别人的帮助。3)奉献精神。每个成员愿意为其他同事付出额外努力。5)团队自豪感。团队自豪感是团队里的每位成

8、员的一种成就或自得感。这种感觉集合在一起,就成为这个团队的战无不胜的战斗力。7、有效的沟通以尊重换尊重,各成员相互之间多听意见,并在交流过程中达到思想的统一,并开拓自己的工作思路,达到共同进步的目的。8、注意团队文化与价值观我们经常可能遇到这样的情况,就是虽然团队中增加了一个核心成员,或者当某项工作进行到一半时,核心成员突然离去,这样造成的损失就很大了,而且可能会影响到其他成员,这会对整个团队造成致命地打击。这种情况存在的原因,是与团队文化未有效建立有着重要关联!所以,在公司文化的基础上,也要建立长期有效的部门团队文化,这就需要我们团队各成员要具备一致的、高层次的价值观。执行与细节管理技巧对于

9、团队成员来说,要具备执行力。执行力主要体现为:一种总览全局、深谋远虑的业务洞察力;一种不拘一格的突破性思维方式;一种“设定目标,然后坚定不移地完成”的态度和行为;一种雷厉风行、快速行动的管理风格;一种勇挑重担、敢于承担风险的工作作风等。如果在制定计划时,在Superiority(自身优势)、Weakness(自身弱处)、Opportunity(机会)、Threat(威胁)上进行仔细分析,就不会出老鼠给猫系铃铛的蠢招。如果不身体力行以身作则去推动计划的执行,将执行力挂在口头,长此以往就变成企业破坏执行力的基因。对执行力的贯彻受到各种因素干扰时,要做到“首恶必办、胁从不问、立功授奖”,可按照“干掉”的原则,干掉阻挠执行力贯彻的因素。塑造团队精神执行过程中的团队精神包括四个方面2、同心同德。组织中的员工相互欣赏,相互信任,而不是相互瞧不起,相互拆台,对方反对的我就拥护,对方拥护的我就反对。主管应该引导下属相互发现和认同别人的优点,而不是拉帮结派,故意让下属对立,以突显自己的重要性。2、互帮互助。不进是在别人找你寻求帮助时,提供力所能及的帮助,还要时时

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