物业公司业主服务部管理表格模板

1、物业公司业主服务部管理表格业主/租户入住登记表业主/租户名称单位性质法人代表个人联系国籍证件业主/租户注册登记证件证件名称证件业主/租户驻大厦负责人性别个人联系非办公时间非办公时间联系人（1）联系（2）联系管理费联系人联系业主/租户资料名称联系公司职员姓别岀生年月身份证职位二、租户入住业主授权书租户入住业主授权书授权入住房号授权入住期限业主（授权人）资料承租人（被授权 人）资料授权声明：1. 在授权期限，承租使用单位直接向物业公司支付 ： ：2. 若使用单位欠缴管理费及水电相关费用，业主将3. 其他：。扌有关费用，包括：；: 。牛按管理规约规定负责缴清。业主意见：业主签名盖章：承租人意见：承租

2、人签名盖章：三、业主/租户入住验收记录表业主/租户入住验收记录表房号：年 月曰验收项目验收结果整改措施整改结果备注四、物业接管钥匙移交明细表物业接管钥匙移交明细表移交日期:钥匙对应锁具位置钥匙把数接收人交出人备注五、业主/租户装修申请表业主/租户装修申请表业主/租户资料业主/租户名称房号、联系公司负责人非办公时间联系人、联系装修公司资料装修公司名称、执照装修公司负责人、身份证装修公司地址、联系装修时间同年月曰至年月曰止装修项目施工人数1.4.2.5.3.6.业主意见业主签名盖章年 月曰管理部意见管理部签名盖章年 月曰保安部意见保安部签名盖章年 月曰工程部意见工程部签名盖章年 月曰六、业主/租户

3、动火作业申请表业主/租户动火作业申请表房号：年 月曰动火单位动火地址动火负责人动为原因动火时间联系动火作业安全措施动火单位意见工程部意见保安部意见备注（见本书352页）七、业主/租户非办公时间加班登记表业主/租户非办公时间加班登记表年 月曰房号公司名称负责人联系加班时间加班人员是否需用空调空调使用时间加班空调交费方式使用空调地点业主/租户意见签名盖章年 月曰物业公司意见签名盖章年 月曰（见本书353页）八、业主/租户迁出调查表业主/租户迁岀调查表年 月曰原使用房号迁出日期公司名称公司性质迁出原因租金贵管理费高物业服务企业管理水平低办公场地太小无法扩大交通不便配套落后其他：正常/异常迁岀租赁合同

4、期满迁出提前中止租赁合同迁出其他：对物业服务企业提供的服务是否满意满意 一般不满意对物业公司有何意 见及建议（见本书354页）九、业主/租户情况登记表业主/租户情况登记表物业公司名称:楼层/房号业主租户联系行业 类别期栋单元业主/租户名称：身份证/护照企业性质营业执昭八、企业代码联络：经营围公司 总人数常住户口 人数暂住户口人数联络地址:邮政编码：工作单位：公司 主要成员身份证/ 护照籍贯性别户口 所在地职务联系紧急情况的联络方式：联系人：与业主关系：联络：联络地址:邮政编码：（见本书355页）十、业主/租户投诉处理表业主/租户投诉处理表投诉日期:年 月曰公司名称房号业主/租户联系投诉时间处理

5、起止时间投诉容业主/租户签名年月日处理措施物业公司经办人：处理结果物业公司经办人：业主/租户回馈意见业主/租户签名：备注（见本书356页）十一、业主/租户投诉处理登记表业主/租户投诉处理登记表序号时间投诉人联系投诉容受理人处理结果投诉人意见备注十二、受理投诉记录表受理投诉记录表序号日期投诉 时间业主/租户 及联系方 式投诉 容受理 部门 负责人处理 时间处理结果回访 登记业主/租户 投诉处理 表编号十二、走访业主/租户信息反馈表走访业主/租户信息反馈表信息收集情况走访对象走访日期走访方式入户口信函其他信息收集人走访容及处理结果负责人签字：日期：业主/租户满意度（请被回 访业主/租户在对应的栏目 画“ /）满意基本满意不满意信息沟通 情况信息沟通容：记录人签名：业主/租户签名：备注信息沟通 情况责任部门处理时间处理措施处理结果业主服务部经理审批意见签字：日期：（见本书359页）十四、业主/租户满意率统计表业主/租户满意率统计表总户数实发数实发率回收数回收率平均 满意率序号服务项目总体评价意见与建议：满意率不满意率非管理原因 造成的不满 意率1楼管户