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文档简介
1、租赁控制工作程序1 目的对代理公司的代理租赁过程进行监控,保证公司物业租赁的收益最大化。2 适用范围本程序适用于公司所有出租物业。3 引用文件无。4 定义无。5 职责5.1总经理负责审批租赁价格表、内部租赁申请表、折扣申请单、费用减免申请单;5.2主管副总负责审核内部租赁申请表、折扣申请单、费用减免申请单、租赁价格表,审批广告计划;5.3市场部经理负责审核租赁价格表、广告计划、折扣申请单、费用减免申请单;5.4市场部租赁监控人员具体负责租赁监控的各项工作;5.5总经办主任负责审核内部租赁申请表。6 资格与培训执行本程序的相关人员,须具备房地产业一年以上工作经验,经过本公司房地产政策、法规及基本
2、营销策略的培训,合格后才能上岗。7 程序7.1房源控制市场部租赁监控人员掌握公司所有物业的清单,将清单中已被行政划拨给公司内部使用的物业剔除,将可供出租的物业清单报市场部经理审核,主管副总审批后,提交给代理公司。7.2租赁价格调整市场部租赁监控人员要求代理公司每半年提供一次租赁市场调研报告及价格调整建议,市场部租赁监控人员在充分调研市场的基础上,提出价格调整意见,报市场部经理、主管副总审核、总经理审批后,确定新的租赁价格,发放给代理公司执行,价格调整需同时书面通知财务部。7.3广告和推广市场部经理根据租赁额确定年推广费用,年推广费用不得超过年租赁额的3%。市场部租赁监控人员要求代理公司每月提出
3、广告计划报市场部经理审核,主管副总审批后,交代理公司执行。市场部租赁监控人员负责监督广告计划的执行情况。7.4预订客户要求预订,租赁监控人员填写预订申请单(见附表GFP9-13-F5)一式2份,客户持预订申请单到物业公司财务部交纳预订金之后,租赁监控人员在预订申请单上盖章生效,一份给客户,一份留存。如客户承租,租赁监控人员通知客户凭物业租赁合同、预定金收据到物业公司财务部将预订金转为押金。如客户未承租,预订金没收,租赁监控人员需填写预定金没收通知单(见附表GFP9-13-F6)一式3份,分别通知代理公司、总公司财务部与物业公司财务部。7.5合同的签定按GFP3-2租赁合同评审程序执行。7.6物
4、业交付租赁合同签字、盖章后,租赁监控人员通知客户凭租赁合同到物业公司财务部交纳租赁押金与水电押金,然后到物业管理处办理入住手续。7.7联系政府部门办理租赁许可证与交缴租赁管理费等项事务,由市场部经理委托代理公司办理,费用由总公司承担。7.8计费打单市场部租赁监控人员负责每月输出应收租金清单(见附表GFP9-13-F3),经市场部经理审核后,送代理公司与财务部、物业公司财务部、物业管理处。市场部租赁监控人员每月还需输出一份租金计收清单(见附表GFP9-13-F4),交物业管理处,以备客户查询。7.9费用减免客户或代理公司提出了费用减免要求,由租赁监控人员填写费用减免申请单(见附表GFP9-13-
5、F2),报市场部经理、主管副总审核,总经理审批后,返回租赁监控人员存档,并进行租金核算调整。7.10租金催缴市场部经理负责每年与物业公司签定委托收款协议,委托物业公司催收租金。客户如有欠款,回收的欠款应先支付欠付的本金与滞纳金,再支付当期本金。7.11退房客户提出退房申请,租赁监控人员请客户填写退租申请单(见附表GFP9-13-F7),然后终止合同,输出租金、违约金清单;交物业公司结算费用、回收房屋。7.12合同到期与合同调整到期合同续签与合同调整按重签合同的过程重新审批。租赁监控人员每周统计将于2个月内到期的合同,通知代理公司与客户联系,是否需要续签合同。如客户愿意续签,需在合同到期前1个月
6、,签定新的租赁合同。如客户不愿续签,需重新寻找租户。7.13维修代理公司或物业公司提出了维修要求,市场部经理审核费用,租赁监控人员通知物业公司进行维修。租赁监控人员对物业维修情况进行监督和统计,每年提交一份物业维修情况统计报告给主管副总。7.14巡视租赁监控人员督促代理公司进行物业巡视,每月检查物业巡视记录,将问题反馈给物业公司,情况严重的报市场部经理。巡视的主要工作是检查未出租物业是否被人占用;物业是否有损坏,需要维修;物业是否符合消防等管理部门的要求。7.15投诉市场部客户服务人员按GFP19-2客户意见与投诉处理程序直接接受和处理客户对租赁服务工作的投诉。市场部租赁监控人员负责将现场的投
7、诉向市场部经理汇报。7.16服务质量控制市场部经理组织代理公司共同制定服务规范,代理公司按照规范开展服务。7.17租赁情况汇报市场部经理负责将租赁工作进展情况每月向主管副总汇报一次。汇报的内容包括:当月租出的面积、租金水平、佣金数量、广告发布数量、广告费金额、租金回收情况、租赁接待情况、客户投诉、物业巡视与维修情况。7.18内部租赁租赁人填写内部租赁申请表(见附表GFP9-13-F1),由申请人所在部门负责人、市场部经理、总经办主任、主管副总审核,总经理审批后,交租赁监控人员签租赁合同。 8 记录8.1租赁合同由市场部保存至合同期满后移交档案室;8.2内部租赁申请表、折扣申请单、费用减免申请单
8、由市场部租赁监控人员保存至合同期满2年后销毁。9 附件9.1GFP9-13-F1内部租赁申请表9.2GFP9-13-F2费用减免申请单9.3GFP9-13-F3应收租金清单9.4GFP9-13-F4租金计收清单 9.5GFP9-13-F5预定申请单9.6GFP9-13-F6预定金没收通知单9.7GFP9-13-F7退租申请单GFP9-13-F1.1金地(集团)股份有限公司内部租赁申请表申请单位(个人)联系人物业位置面积租赁价格租赁年限申 请内 容 申请人: 日期:申请部门负责人意见 签名: 日期:市场部经理意见 签名: 日期:总经办主任意见 签名: 日期:主管副总经理意 见 签名: 日期:总
9、经 理审 批 签名: 日期:备 注GFP9-13-F2.1费用减免申请单客户名称物业名称租赁价格租赁期限申请减免何种费用经办人: 日期: 市场部经理审核签名: 日期:主管副总意见签名: 日期:总经理意见签名: 日期:GFP9-13-F3.1金地(集团)股份有限公司应收租金清单年 月物业栋/号租户合同号当月租金历史租金滞纳金合计制表: 审核:GFP9-13-F4.1租金计收清单租户名称: 年 月承租物业当月租金拖欠租金滞纳金合计合计制表: 审核:GFP9-13-F5.1物业租赁预订申请单编号:_本人_有意承租金地集团_小区_栋_号物业,面积为_平方米。在确定承租之前,先支付预订金人民币(大写)_
10、元(¥_元)给金地集团,预订上述物业,预订期至_年_月_日为止。如承租,预订金直接转为租赁押金;如不承租,金地集团可以保留上述预订金,不予退还。客户签名: 金地(集团)股份有限公司(盖章) (盖章)日期: 日期:-GFP9-13-F6.1预定金没收通知单集团财务部、物业公司财务部、置业易公司:客户_于_年_月_日预定集团_小区_栋_号物业。缴纳预定金人民币_元(¥_元)。现预定期已过,客户未有承租。依规定将上述预定金没收。 金地集团 市场部 年 月 日GFP9-13-F7.1退租申请表金地集团:本人_于_年_月_日与贵公司签定物业租赁合同(合同号_),承租贵公司_小区_栋_号物业,面积为_平方
11、米。承租期为_年_月_日至_年_月_日。现本人提出退租,请贵公司准予办理相关手续。客户:(签字/盖章)年 月 日同、收回房屋:1.承租人擅自将房屋转让或转借的;登鹳雀楼唐代:王之涣白日依山尽,黄河入海流。欲穷千里目,更上一层楼。译文及注释译文夕阳依傍着西山慢慢地沉没, 滔滔黄河朝着东海汹涌奔流。若想把千里的风光景物看够, 那就要登上更高的一层城楼。注释鹳雀楼:旧址在山西永济县,楼高三层,前对中条山,下临黄河。传说常有鹳雀在此停留,故有此名。白日:太阳。依:依傍。尽:消失。 这句话是说太阳依傍山峦沉落。欲:想要得到某种东西或达到某种目的的愿望,但也有希望、想要的意思。穷:尽,使达到极点。千里目:
12、眼界宽阔。更:替、换。(不是通常理解的“再”的意思)这首诗写诗人在登高望远中表现出来的不凡的胸襟抱负,反映了盛唐时期人们积极向上的进取精神。其中,前两句写所见。“白日依山尽”写远景,写山,写的是登楼望见的景色,“黄河入海流”写近景,写水写得景象壮观,气势磅礴。这里,诗人运用极其朴素、极其浅显的语言,既高度形象又高度概括地把进入广大视野的万里河山,收入短短十个字中;而后人在千载之下读到这十个字时,也如临其地,如见其景,感到胸襟为之一开。首句写遥望一轮落日向着楼前一望无际、连绵起伏的群山西沉,在视野的尽头冉冉而没。这是天空景、远方景、西望景。次句写目送流经楼前下方的黄河奔腾咆哮、滚滚南来,又在远处
13、折而东向,流归大海。这是由地面望到天边,由近望到远,由西望到东。这两句诗合起来,就把上下、远近、东西的景物,全都容纳进诗笔之下,使画面显得特别宽广,特别辽远。就次句诗而言,诗人身在鹳雀楼上,不可能望见黄河入海,句中写的是诗人目送黄河远去天边而产生的意中景,是把当前景与意中景溶合为一的写法。这样写,更增加了画面的广度和深度。而称太阳为“白日”,这是写实的笔调。落日衔山,云遮雾障,那本已减弱的太阳的光辉,此时显得更加暗淡,所以诗人直接观察到“白日”的奇景。至于“黄河”。当然也是写实。它宛若一条金色的飘带,飞舞于层峦叠嶂之间。诗人眼前所呈现的,是一幅溢光流彩、金碧交辉的壮丽图画。这幅图画还处于瞬息多
14、变的动态之中。白日依山而尽,这仅仅是一个极短暂的过程;黄河向海而流,却是一种永恒的运动。如果说这种景色很美,那么,它便是一种动态的美,充满了无限生机的活泼的美。这不是所谓“定格”,不是被珍藏的化石或标本。读者深深地为诗人的大手笔所折服。后两句写所想。“欲穷千里目”,写诗人一种无止境探求的愿望,还想看得更远,看到目力所能达到的地方,唯一的办法就是要站得更高些,“更上一层楼”。“千里”“一层”,都是虚数,是诗人想象中纵横两方面的空间。“欲穷”“更上”词语中包含了多少希望,多少憧憬。这两句诗,是千古传诵的名句,既别翻新意,出人意表,又与前两句诗承接得十分自然、十分紧密;同时,在收尾处用一“楼”字,也
15、起了点题作用,说明这是一首登楼诗。从这后半首诗,可推知前半首写的可能是在第二层楼所见,而诗人还想进一步穷目力所及看尽远方景物,更登上了楼的顶层。诗句看来只是平铺直叙地写出了这一登楼的过程,而含意深远,耐人探索。这里有诗人的向上进取的精神、高瞻远瞩的胸襟,也道出了要站得高才看得远的哲理。就全诗的写作特点而言,这首诗是日僧空海在文镜秘府论中所说的“景入理势”。有人说,诗忌说理。这应当只是说,诗歌不要生硬地、枯燥地、抽象地说理,而不是在诗歌中不能揭示和宣扬哲理。象这首诗,把道理与景物、情事溶化得天衣无缝,使读者并不觉得它在说理,而理自在其中。这是根据诗歌特点、运用形象思维来显示生活哲理的典范。这首诗在写法上还有一个特点:它是一首全篇用对仗的绝句。
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