20072008A2——生产运作管理试卷

1、东莞理工学院（本科）试卷（A卷）2007 -2008学年第二学期生产运作管理试卷一、判断题（共20分，每小题1分）1. 生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制（ ）2. 基于时间的竞争就是不计成本、不顾质量和品种，最快地将产品和服务提交给顾客。（ ）3. 并行工程的主要目标是改善产品质量。（ ）4产品一流程矩阵表明了流程选择和产品数量、种类的关系。（ ）5. 节拍是指零件从开始加工到完成加工所经历的时间。（ ）6. 按产品布置的生产系统具有高可靠性。（ ）7工作测量中，因为存在管理不善而产生无效时间，所以要考虑宽放时间。（ ）8. 用收人利润顺序法确定品种，收入少、利润小的产品不应

2、再生产。（ ）9. 企业进行库存分析的基本目的之一是明确何时需要订货。（ ）10. 产品的包装物不是相关需求。（ ）11. MRP对产品结构树进行自底向上的分析，按产品结构层次向上累计需求。（ ）12派工（dispatching）属于通常所说的调度范围。（ ） 13. 单件作业车间的两个基本问题是任务分配和排序。（ ）14. 最常用的排队模型假定到达率服从泊松分布。（ ）15. 甘特图（Gantt chart）揭示了活动之间的先后顺序关系。（ ） 16设备综合效率是指设备在整个寿命周期内其输出与输入之比，其中，输出包括达到规定条件和没有达到规定条件下的生产量。（ ）17. 全面生产维修制是实现

3、精细生产的条件之一。（ ）18. 按照JIT哲理，库存不仅浪费了资源，而且掩盖了管理中的各种问题。（ ）19整顿（straighten）就是区分要与不要，将不需要的东西及时清理出现场。（ ）20. 非瓶颈资源的利用程度不是由它们自己的潜力决定的，而是由系统的约束决定的。（ ）题号1234567891011121314151617181920答案×××××××××××二、选择题（共15分，每题分）1. 库存的作用包括：（ ）A缩短订货提前期 B稳定作用C. 分摊订货费用 D. 产品结构文

4、件防止短缺E. 库存状态文件防止中断2. 工作系统设计方法，有：（ ）A. 工作研究方法 B. 行为方法C. 团队工作方式 D. 人机工程方法E. 工作测量3.下列哪些组织的生产运作能力一般用投入度量：（ ）A. 酒店 B. 运输公司 C. 冰箱制造公司 D. 模具制造公司 E.航空公司4. 决定制造企业竞争力的要素有：（ ）A价格 B质量 C. 品种 D. 服务 E. 时间5.社会组织的三项基本职能是什么？（ ）A生产运作B理财C. 人力资源 D.营销 E. 技术开发6.生产运作管理的目标包括：（ ）A高效 B灵活 C. 准时 D.清洁 E. 高质量7. 下列哪些是OPT的思想。（ ）A平衡

5、物流，而不是平衡生产能力 B资源的利用(Utilization)和活力(Activation)不是同义语 C. 对于生产系统而言，瓶颈、非瓶颈获得的一个小时都是有意义的D. 转运批量可以不等于（在许多时候应该不等于）加工批量，加工批量应是固定的E. 瓶颈控制了库存和产销率8. 对服务交付系统影响最大的因素是顾客参与，减少顾客参与影响的办法有（ ）A通过服务标准化减少服务品种 B通过自动化减少同顾客的接触C. 将部分操作与顾客分离 D. 设置一定量库存E. 禁止顾客参与9. 生产调度工作的原则包括：（ ）A计划性B预见性C. 关键点 D. 行动性 E. 效率性10. MRP的前提条件有：（ ）A

6、综合计划 B主生产计划C. 能力需求计划 D. 产品结构文件 E. 库存状态文件11按照OPT的观点，在生产系统中，作业指标有（ ）A产销率B净利润C. 库存 D. 投资收益率 E. 运行费12. 按照JIT的观点，下列哪些属于浪费（ ）A加工 B检验C. 库存 D. 搬运 E. 等待加工13. TPM的基本思想体现为（ ）A全效益B全系统C. 全员参加 D. 制造全过程 E. 使用全过程14. 对物资管理的要求要做到“三不”和5R，“三不”是指：（ ）A不断料B不呆料C. 不盘点 D. 不囤积 E. 不记录15. 项目管理的主要目标包括：（ ）A质量 B工期 C. 费用 D. 利润 E. 进

7、度题号123456789101112131415答案ABCDEABCDABDEABCDEABDABCDEAB EABCDABCDEBDEACEBCDEABCABDACE三、简答题（共30分，每题5分）1. 制造业中不包含服务，服务业中不包含制造过程，对吗？为什么？答：不对。（2分）因为，服务已经成为产品竞争要素之一，服务已经成为制造业产品构成的一部分。而一般的服务业也是向顾客提供产品的，这些产品可能是自己制作的，如饭店、快餐店等。所以制造业中包含服务，服务业中也包含制造过程。（3分）2. 简述生产运作的总体策略。答：生产运作的总体策略包括：（1）自制或购买；（2）低成本和大批量；（3）多品种和

8、小批量；（4）高质量；（5）混合策略3.为什么要进行装配线的时间平衡？答：因为，如果流水线不平衡将导致：（1）浪费时间资源；（2）忙闲不均，引起矛盾；（3）浪费人力资源为此，必须进行装配线的时间平衡。4.简述工作方法研究的步骤。答：工作方法研究包括以下步骤：（1）选择，选择研究的工作；（2）记录，详细记录全部的现行方法（3）分析，严格分析每一操作；（4）建立，拟定改进的新方法；（5）实施，贯彻执行新方法5.简述库存控制系统。答：库存控制系统有输出、输入、约束和运行机制四方面组成。（2分）库存控制系统的输出和输入都是各种资源，没有资源形态的转化，输入是为了保证系统的输出。约束条件包括库存资金的约

9、束、空间约束等。运行机制包括控制哪些参数以及如何控制。6.为什么说JIT是一种理想的生产方式？答：JIT是一种理想的生产方式，理由是：（1）它设置了一个最高标准，一种极限，就是“零缺陷”、“零库存”。使得改进永无止境（2）它提供一个不断改进的途径，即降低库存暴露问题降低库存（提高质量）暴露问题无限循环的过程（3分）四、计算题（共35分）1. （10分）用（Johnson）算法求以下62FFmax，问题的最优解。答：1）最优加工顺序：C，B，D，F，E，A（5分） 2）最短流程时间：74 （5分）2. 已知M1和M2两种产品的结构和产品出产计划（见下表），求元件C的总需求量。M1LT=1周2CL

10、T=2周M2LT=1周3CLT=2周2DLT=2周2ELT=12周1XLT=8周1YLT=10周 两种产品的出产计划周次12345678910111213产品M1200150200150250300300300200100150产品M2100200150200210100180150250200250（计算结果填入下表）元件C的总需求量计算过程物料提前期周次需求项目12345678910111213产品M1LT=1计划产出量200150200150250300300300200100150计划投入量200150200150250300300300200100150产品M2LT=1计划产出量10

11、0200150200210100180150250200250计划投入量100200150200210100180150250200250元件CLT=2总需求700900850900113090011401050115080010503. 某工程项目资料如下表，其箭线型网络图如下图。（1）在箭线形网络图上计算事件的时间参数；（2）计算活动的时间参数；（3）求出关键路线并确定该工程项目的总周期.。某工程项目资料活动代号ABCDEFGHLK活动时间（周）61212812165697紧后活动B,F,CLEKKL,GH,EKD/123589467ABFCLGDHEK 箭线式网络图（1）在图上计算事项的时间参数ET123589467A6B12F16C12L9G5D8H6E12K7006622223122222727393946462727（2）在图上计算活动的时间参数。EFLFESLS333927333131222212358946