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文档简介
1、20xx 年汽车修理厂工作打算Formulate objectives and tasks and daily work items management, so as toenhance the initiative and make the work orderly.姓名: _单位: _时间: _FS 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE编号: FS-DY-2016220xx 年汽车修理厂工作打算说明:本计划资料适用于拟定目标与任务和日常工作事项管理,从而协调行动,增强主动性, 减少盲目性, 使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。根据我厂制定的五年发
2、展规划及今年的工作任务,在20xx 年,汽修厂计划做好以下几个方面的工作:加强企业管理方面,提高服务质量方面,提升经济指标,为了实现这个目标,打算从以下几个方面做起:一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实。1、补充修改工资管理规定。2、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责)。3、建立班组学习例会制度(每月一至二次, 各班组组织,厂长负责)。4、加强对班长的学习和管理技巧培训(每季度一次, 厂长负责)。5、完善监督抽查制度,对检测结果, 调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情况进行奖惩(由副厂长负责)。6、加强程序化管理, 让职工都能按工作标准开展工作。第2页/总4页FS 实用范本 | DOC
3、UMENT TEMPLATE二、逐步推行质量管理体系,制定有质量手册,条件具备的岗位一定严格执行。1、为了保证检测结果的科学性、正确性,以严肃的态度对待工作,要求每名检测职工牢固树立为社会负责,为用户负责的责任心。2、监督检查工作制度化,班组之间互相检查,领车员查调修后的合格率,调修工监督领车员操作是否存在失误。3、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好,定期保养、维修。4、对有疑意的检测结果,对车户有报怨的车辆重检重调。5、领车员必须按操作规程进行操作,做到不开人情车。6、严格执行循环监督的工作流程(由张运强、 张静负责)。三、为保证实现今年的经济指标,做好以下工作。1、全面提升工厂服务形
4、象,提高技术水平, 强化服务意识,让用户信任,让用户满意,把优质的服务献给车户。2、加强与协作单位的沟通、联系,取得他们的支持。3、加强与南检测线的联系,及时掌握车辆动态,降低人为干扰,以保障上线率增长。第3页/总4页FS 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE4、节能降耗,确保节能指标的落实,严格执行节能措施。5、严格控制熟人车辆减免数量和金额,杜绝职工与审车贩子有联系。6、降低开支,精打细算,绝不浪费。四、对超市的管理。1、坚持对厂监督检查,轮岗值班制: 单月厂长负责, 双月副厂长负责,查质量、查服务、查三证、查安全,谁出问题处理谁。2、做好设备、添置、装修待定。3、完善顾客投拆渠道,设意见箱、 意见本、 投诉电话。五、 20xx 年几项具体工作。1、按期完成营业执照、企业代码证、 税务登记证、 核办产业证、汽车维修许可证等年度审验。2、完成检
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