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文档简介

1、(内文件 1)周边(新增)竞争个案调查表 调查人: 调查日期:年月日投资兴建案名售 楼 处企划销售工地位置电话建筑设计可售总价开盘日期规划用途规划户数交房日期基地面积可售户数工程进度销售面积售出户数平均单价建筑楼层销 售 率单价范围规划面积付一次车位售价/租主力面积款分期价 特别付款主力总价折银贷调查日期综扣合分析面积配比:规化分析:综合分析:客源分析:区域:职业:年龄:备注:去化分析:房型:楼层:备注:广告分析:横幅、招风旗:售楼处:样板房:围墙、指示牌:杂志或电视广告:印刷品:报纸广告(近2 个月):注:负责填写的员工应尽力填写,对内容标题有问题可致电回公司市调部询问。(内文件 2)项目周

2、边竞争楼盘市调总表(复调总表) 制表人姓名: 制表日期:年月日案名位置投资兴建企划销售规划用途基地面积总建筑面积建筑楼层规划面积主力面积平均单价主力总价付款折扣总销金额总 户 数可售户数促销单位销 售 率车位售价 / 租价贷款银行贷款年限工程进度公开日期调查日期售 楼 处电话得房率 / 绿化率投资商电话备注注:制表人 / 专案组可复印后负责转送至市调部、策划专案作存份。(内文件 3)项目名称:销售现场日记_年 _月 _日天气情况:上午_下午 _晚 _值班人员甲组正常上班名单:乙组正常上班名单:非正常上班名单:非正常上班名单:来电情况上午:下午:次次来访情况:上午_ 组下午 _ 组广告情况:有无

3、 广告形式: _Cold Call及派单情况: _售楼处及工地重要情况本日销售动态本日新小定本日退小定单位单位本日新大定本日退大定单位单位本日新签约本日新签约本日新单位面积签约金额本日报告情况:动态成交报告合同签定确认书大定周报表周报月报会 议 情况:专案协调例会现场销售例会开发商例会会议记录附后填写人:甲组_乙组 _审阅人 _(外文件)客户来访记录营业员姓名:来访日期:年月日客户编号:1.基本情况背景资料:客户姓名性别年 龄婚姻状况联系电话手机BP机居住区域地址邮政编码2.认知途径 报纸(新民晚报 解放日报 新闻报 申江服务导报 文汇报) DM 亲戚朋友 路过 电视 广播 派单 其它3.询问

4、重点地段 房型 面积建材 单价 总价 贷款 业主 工程进度 交房时间 交通 生活机能 楼层 朝向 使用率 物业管理 学校 公园 公共设施 付款方式 规划环境 座向 消防安全4. 购买动机 自住 投资 自住兼投资5. 客户类别 私营企业主 单位购房 海外归来者 外企高级主管 动迁补偿 国营、企事业干部 港澳台家属 个人 其它6. 意向产品所需面积:60 以下60 69 70 7980 89 9099 100 109 110 119 120 129130 139 140 149 150 179 180 以上户型:1 房/1卫2 房/1 卫2 房/2 卫3房/1 卫3 房/2 卫4 房/2卫其它倾向

5、单位:倾向房型:付款办法:一次性付款分期付款按揭付款公积金贷款组合贷款备注:客户档案(内文件5)档案编号:姓名陪访者关系性别年龄体貌特征性格特征联络电话联络地址邮编跟踪日期跟踪手段及讨论问题下步计划成交原因未成交原因及客户主要抗性结论成交放弃年月日如放弃你不觉得可惜吗!客户档案(文件 5)档案编号:姓名陪访者关系性别年龄体貌特征性格特征联络电话联络地址邮编跟踪日期跟踪手段及讨论问题下步计划成交原因未成交原因及客户主要抗性结论成交放弃年月日如放弃你不觉得可惜吗!(文件 6)销售周报表营业员姓名:迟到:天日期:年月日至年月日 早退:天页数:/页请假:天本周接听电话本周接访客户(个)(组)现有客户放

6、弃客户意向单元意向等级来访日期意向客户客户情况或房型()(首次)个人总结:注:员工可把过往一星期所累积接待的客户当中理顺,把当中重点客户列明,以方便下星期的跟踪工作。( 1)意向等级 A:极有诚意意向,目标明确,重点跟踪,有七成以上把握。意向等级 B:能了解其需求,五成左右把握。意向等级 C:相信可以继续跟踪,应有比较明确购房需求,三成左右把握。( 2)本表由营业员按周及时填写上报至专案主管。(文件 7)项目名称:成交报告成交编号:小订日期: 大订日期:签约日期:客户姓名:性别:年龄:联系电话:(一)客联系地址:邮编:户家庭结构:购房目的:自用 为家里其他人购房 投资资主要异议: 价格 地段

7、房型 楼层 景观 付款方式 其他料付款方式:职业:现住区域:自首次看房至大订时间天家庭收入:(二)M2M2单位:建筑面积:花园面积:物物业类型:多层(无电梯有电梯)小高层高层别墅其他业型: 1/1 2/1 2/2 3/1 3/2房复式其他(三)价: RMB业主佣金: RMB佣楼佣金比例:金对外分佣: RMB公司收入: RMB(四)各专案组:RMB%广告部:RMB%部()()策划部:RMB%市调部:RMB%门()()拓展部:RMB%其他分佣: RMB%分()()配(五)专案佣成交营业员:姓名员工编号:金合作者:姓名员工编号:分合作者:姓名员工编号:配公佣比例:%(六)主管主管:姓名员工编号:分主

8、管:姓名员工编号:配经理:姓名员工编号:佣金比例:%签字:佣金比例:%签字:佣金比例:%签字:佣金比例:%签字:佣金比例:%签字:佣金比例:%签字:(文件 8)TEL:FAX:项目名称:预售合同会签及盖章申请预审( 2004)第号使用年月日价格表客户名称单元号面积单价(元)总金额(元)合同总价款(大写):定金(大写): 车位租赁 地上车位 地上车位支付方式: 一次性付清 分期付款:首付% ;按揭%首付% ;按揭% ;尾款其他 其他方式客户的特殊要求现场销售经理意见日期:签署人:发展商专人意见日期:签署人:项目部经理意见日期:签署人:发展商专人最后确认日期:签署人:(该申请表一式三份,中原现场销

9、售经理、发展商专人、发展商财务部专人各执一份)(文件 9)项目名称:大订情况周报表日期:认购书拟签合序号编号同日期12345678910本月累计大定套数:年月日至年月日客户姓名签订单位2签订总价佣金比例佣金全额成交营业员面积 M( %)/ 合作者总计注 1:本表由该项目营业主管填写,营业经理审阅后报项目部总监及主管副总经理。注 2:上述已售单位之认购书均须经本项目主管认真审核,符合发展商授权销售条件。主管签字:日期:(文件 10)项目名称:销售动态统计表日期:年月数字23456789101112131新退小定小定累计新退大定累计直接退约累计单日日期小定小定转转小定大定大定转大定签约签约来电上门

10、上月累积1日2日3日4日5日6日7日8日9日10 日11 日12 日13 日14 日15 日16 日17 日18 日19 日20 日21 日22 日23 日24 日25 日26 日27 日28 日29 日30 日31 日注:(1)当天( 5) = 昨天( 5) +当天( 1) - 当天( 2) - 当天( 3)- 当天( 4)当天( 9) = 昨天( 9) +当天( 6) - 当天( 7) - 当天( 8)+当天( 3)当天( 12) =昨天( 12)+当天( 10) +当天( 8)+当天( 4) - 当天( 11)(2)行数( 5)、( 9)、( 12)都是当月累积数,其它行数是单日数字。(

11、文件 11)项目名称:佣金结算通知书致: _ 公司今悉,贵司委托本司代理出售/租赁 _ 之物业。现经贵我双方共同努力,已正式成交以下单位,并完成了有关手续。谨请贵司根据本通知书予以核审并于_ 年_月 _日前支付以下的佣金金额,本司会在收款后立即开具发票送呈贵司,谢谢合作!支付办法可开具支票或转帐到以下帐号:收款单位: 南京金石物业顾问有限公司开户银行:账号:成交结算清单签约成交面积成交金额结佣佣金金额合同编号客户姓名成交单位日期(M2)(人民币)比率(人民币)总计:有限公司财务部日期: _年 _月 _ 日地址TEL:FAX:(文件 12)项目名称:一周业绩统计表日期:年月日至年月日单位:人民币

12、计佣对外分佣接盘费分行合作公司收入备注合约楼价面积佣金日期室号2比例专案组策划部拓展部编号(人民币)(人民币)M( %)75%17%8%合计(文件 12)项目名称:一周业绩统计表日期:年月日至年月日单位:人民币日期合约专案收入营业员分佣名单及营业额室号公佣编号合计(文件 13)项目名称:广告效果统计表(周)日期:年月日 至年月日媒体名称日期规格版面价格主打内容来电来访(组)当日次日次后日当日次日周六周日主观评语主观评语主观评语备注注:( 1)“当日”为广告发布日; “次日”为广告发布日的第二天;“次后日”为广告发布日的第三天;周六及周日所指为当周。( 2)附当日广告报纸稿。( 3)专案主管负责

13、填写此表格。( 4)备注建议可加插填写一些新加横幅、看板、门口气球、参加房展等各类推广措施内容。(文件 14)项目名称:财务部项目代理合同资料概要项目名称项目地址发展商名称合发展商地址同联络人 / 职位电话传真约售楼处地址电话传真定委托面积代理期限其它市场推广费用有关风险金费现场办公费用用办公设备购置办公消耗品甲方人员工资宿舍租金 /费用佣金收费佣金计算标准说明支付时间基对外营本分佣公司成本业分额配分各部门配分佣营业部佣金策划部分市调部配广告部拓展部其他特殊说明项目信息来源项目跟踪代理费营业部策划部拓展部其 他策划费市调部策划部广告部拓展部负责经理负责主管主管提佣标准专案组人数(不含主管)个佣

14、 / 公佣比例负责人员个佣分配负责人员个佣分配负责人员个佣分配负责人员个佣分配项目部总监:总经理:日期:(文件 15)项目名称:成交报告撤销 /更改单 撤销 更改撤销 /更改日期:(一)成交编号:原客户姓名:成联系电话:交成交面积:成交单位:联系地址:成交楼价:邮编:资料(二)原成交分佣金比例:对外分佣: RMB成交营业员:姓名合作者:姓名合作者:姓名员工编号:员工编号:员工编号:业主佣金; RMB公司收入: RMB佣金比例:佣金比例:佣金比例:%签字:签字:签字:配公佣比例:%情况(三)成交面积:现成交楼价:佣金比例:业主佣金;RMB成对外分佣:RMB公司收入:RMB交成交营业员:姓名员工编号:佣金比例:%签字:情合作者:姓名员工编号:佣金比例:%签字:况(四)撤销或更改原因主管签字:总经理签字:备1. 本更改单应附在原成交报告单一同归档。注2.如更改,在填写本撤销/更改单同时,必须填写新的一份成交报告单交与财务。(文件 1

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