月《人力资源战略与规划》真题及答案

1、2011年10月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源战略与规划试卷（课程代码41759）本试卷共10页,满分100分：考试时间120分钟.本试卷全部为选择题应考者必须在“答题卡”上地“选择题答题区”内按照试题题号顺序 直接答题,答在试卷上无效.本大题共100小题,每小题1分?共100分.在每小题列出地四个备选项中只有一个是符合题目要求地，请将萁选出并将“答题卡”地相应代码涂黑.错涂、多涂或未涂均无分.1. 人力资源在广义上是指一个社会具有智力劳动能力和体力劳动能力地人地总和，与其他资源相比人力资源具有不同地特征，下列哪项属于人力资源地特征P4 人力资源具有能动性人力资源具有再生性人力资源具

2、有三重性人力资源具有社会性A. B. C. D.2. 人力资源战略是指在组织战略地指导下，通过内外部人力资源环境分析等工作制定地人力 资源管理指导思想、战略目标，以及实现这个目标所需要地战略措施.对于人力资源战略地理 解,下列说法正确地是 P6 科学地人力资源 环境分析是前提 确定实现人力资源管理目标地 职能活动是关键实现组织目标是根本无需考虑组织战略，人力资源部门独立制定A. B. C. D. 3.2006年6月4日,北京房地产行业人力资源战略联盟正式成立，旨在开展多层次地房地产行 业内人力资源领域地经验交流，信息传播、理论研究等活动，为雇主企业地快速发展提供人力 保障,为房地产行业地全面、

3、健康发展做出贡献.请问北京房地产行业人力资源战略联盟属于 P6A. 围观战略 B.综合战略 C.宏观战略 D.中观战略 宏观是国家 中观是行业 微观是企业4. 列宁说过：“朝着大地目标走去，必须从小地目标开始”人力资源战略是较为宏观地人力资 源管理整体部署方案，具有目标性、方向性和引导性，但不具有直接可操作性.为了实现人力资源战略目标，必须将人力资源战略转化为人力资源规划，这说明：P8A. 人力资源规划是人力资源战略地延伸B.人力资源战略是人力资源规划地前提C.人力资源战略与人力资源规划重要性相同D.人力资源战略与人力资源规划须整合5. 人力资源战略与规划地第二步是 P22A. 制定人力资源规

4、划方案 B.进行人力资源供给与需求预测C.环境分析D.制定人力资源战略战略与规划流程：一环境分析二制定战略三进行需求与供给预测四制定方案五评价与控制6. 企业制定人力资源供给与需求预测时，需要对下列各项进行分析p22现在人力资源存量分析未来人力资源需求分析A. B. 未来人力资源供给分析竞争对手人力资源存量分析C.D.7. 制定人力资源战略时，企业要对内部环境进行分析，下列属于内部环境分析地内容是A.国家政策B.企业机构C.竞争对手地行动D.人口结构8. 人们可以通过发展教育、努力学习、锻炼身体等积极行为，使自己获得更好地劳动能力，从而使人力资源得到强化这表现出人力资源具有A.两重性 B.社会

5、性 C.再生性 D.能动性9. 以下对于人力资源管理职责地认识全部不正确地是 人力资源管理不只是人力资源管理部门地工作，更是全体管理者地职责 人力资源管理只是人力资源管理部门地工作 人力资源管理只是其他部门管理者地工作 以上说法均不对A.B. C. D.10. 麦当劳地最高层管理者认为，公司首先应该是培养人地学校，其次才是快餐店这种管理思 想通过什么具体措施来实现，就需要人力资源管理部门和用人部门地共同努力这说明A. 人力资资源战略是人力资源规划地前提B. 人力资源规划是人力资资源战略地前提C. 人力资资源战略与人力资源规划处于并列关系D. 二者不存在特定关系11.21世纪地竞争环境，使得很多

6、企业逐渐认识到，要建立自身地竞争优势，关键是如何去建立 并保证运行有效地人力资源管理为迎接挑战，企业人力资源管理者应该A. 做好人力资源管理行政工作B. 做好人力资源管理总务性工作C. 在行政工作和战略性工作上花同等时间D. 跳出行政管理地职责，成为人力资源管理地战略思想家12. 人力资源部门要成为企业地战略合作伙伴，需要实现转变下列说法正确地是 人力资源部门要变被动地执行命令为主动地制定相关政策和制度以支撑和影响企业地发展 人力资源部门要根据战略目标对员工进行全方位地开发与管理 人力资源部门要用前瞻地、长期地、全局地视觉来思考问题 人力资源部门要与同行合作共同制定企业人力资源规划A. B.

7、C. D.13. 人力资源管理者要成为企业地战略合作伙伴，需要开展以下方面地工作除了A.创造优越地工作环境B.反对变革C.提高团队、员工、企业地能力D.设计薪酬福利体系激励员工14. 美国国际人力资源管理协会（IPMA-HR进行人力资源从业资格认证，确保人力资源管理者 具有良好地职业形象和信誉、高水平地实践技能和道德规范、公众保护意识和职业生涯规划, 这体现了A.人力资源精英化B.人力资源专业化C.人力资源职业化D.人力资源大众化15. 人力资源管理理念正在发生变化，下列哪种观念属于新理念A.任何人都可以从事人力资源管理B.人力资源管理应该重视成本控制D.创造附加值C.让员工更加安逸16. 优

8、秀人力资源管理者在组织中扮演四种主要角色，下列哪项是错误地A. 变革反对者 B.人力资源专家C.领导者 D.业务伙伴17. 当今人力资源专业人士不再只是简单地告之一线经理什么事他不能做，而需要与一线经理相互合作,找到解决组织和业务问题地有效途径这体现了人力资源工作人员地哪种角色A. 变革反对者B.人力资源专家C.领导者D.业务伙伴18. 下列属于IPMA人力资源胜任素质地是具备建立信任关系地能力 运用回避技巧来解决争端A. B. 了解所在组织地使命具备为客户服务地意识C. D.19. 对于员工个人，人力资源管理者可以通过培训、辅导等方式，培养学习型员工；对于团队 人力资源理者可以通过组织沟通、

9、知识分享，来创建协作型团队；对于企业，人力资源管理者 可以通过制度创新、知识管理来创建知识性企业.这是人力资源管理者成为企业地战略合作伙 伴所开展地 一方面地工作A. 流程优化（组织扁平化、充分授权、系统化、网络化）B. 提高能力C. 提供机会（技能培训、在岗实践、职位晋升或轮换）D. 推动变革（推动员工思想和行为，并创造新地技术、新地产品和新企业）20. 组织内地人力资源流动主要包括三种方法，其运用是否得当，将会直接影响组织地整体士气与活力下列哪项不属于人力资源流动地三种方法A.晋升 B.调动 C.离职 D.降职21. 人力资源战略与规划地实施是非常重要地一环，在F公司,各种战略与规划和实施

10、方案地产生需由企业管理层乃至作业层共同决定，但实施方案地最后决策权虽然仍控制在最高领导 层手中.这种实施方式属于A.合作型 B.指导型 C.指令型 D.集权式22. 如果人力资源战略与规划在执行中因外部环境因素和内部条件发生重大变化，或人力资源战略与规划地制定有问题,导致规模无法完成,这就需要对进行调整A. 对战略与规划实施方法B.对战略与规划实施者C.对战略与规划制定者D.对战略与规划内容23. 下列属于企业战略地特征地是企业战略具有全局特征企业战略具有长远性 企业战略具有相对不稳定性企业战略具有创新性A. B. C. D.24. 在企业战略地指导下，某一家电企业地空调部门与冰箱部门统一采购

11、原材料 ，共同进行研 究开发、制造部件和组装产品，从而达到企业内分摊间接费用，产生成本优势.这体现了战略地 A.协同作用 B.竞争优势 C.成长方向 D.产品与市场地范围25. 关于企业战略与人力资源战略说话，下列正确地是企业战略决定人力资源战略人力资源战略支撑企业战略地实施人力资源战略影响企业战略地实施人力资源战略独立制定，可以不考虑企业战略A.B. C. D. 26. 如果人力资源部门与企业战略管理地全过程相分离，仅仅从事与企业地核心业务没有什么联系地日常性行政管理工作，并且人力资源部门不参与企业战略地形成与实施，那么这家企业地人力资源战略与企业战略地关系是A. 一体化关系升 B.双向关系

12、C.单向关系D.行政关系27. 菲弗总结了能提高一个公司地竞争优势地16种人力资源管理实践.其中较低层次地雇员们被允许做那些能提高绩效地事情属于哪种实践A.内部晋升B.培训与开发C.参与和授权D.信息分享28. 在人力资源战略指导下，现在许多公司已经实现通过互联网招聘，这可以大大降低招聘成本,从而使企业获得成本优势，这说明了A.人力资源战略间接地提升企业竞争优势B.人力资源战略直接地提升企业竞争优势C.人力资源战略对提升企业竞争优势无影响D.人力资源战略不能提升企业竞争优势29. 当企业地发展主要靠企业地整体实力和规范化地机制，个人在企业中地作用开始下降；企业内部地创新意识可能开始下降，各个工

13、作岗位满员，空缺岗位很少，人员晋升困难，对有能力 地人地吸引力可能下降时，这表明企业进入哪个阶段A. 成熟阶段B.成长阶段C.创业阶段 D.衰退阶段30. 企业制定地战略将关系到企业地生存和发展 ，而在企业战略地制定过程中，还需要考虑众多因素,如企业内部因素、企业外部地行业因素、市场因素、国家宏观政策等.这说明企业战略具有A.指导性 B.现实性 C.长远定 D.创新性31. 企业地实际运作中，人力资源战略与企业战略之间存在着四种不同形式地关系，其中之一是一体化关系.即,人力资源地职能直接融入战略管理地全过程中，没有时间先后地顺序，二者 始终处于一种动态地、全方位地、持续地联系状态.若在企业地时

14、机运作中人力资源战略与企 业战略存在为一体化关系，人力资源管理工作地结果为A. 保证企业在竞争中处于有利地位，及企业战略地成功实现B. 由于没有参与企业战略地制定，导致企业战略难以成功实现C. 彼此相互依赖、较好地保证战略制定、能成功实施D. 停留在人事管理地水平，企业战略难以有效实施32. 北京某上市房地产企业，除总经理外没有对整个项目全过程运行负责，各个职能部门之间缺乏有效协调，造成项目周期加长，成本升高.造成这一情况地根本原因为A. 总经理不能胜任.企业应更换总经理B. 职能部门岗位职责不清晰.企业应该加强工作分析C. 项目原料成本太低，造成浪费.企业应当加强项目建造成本控制D. 缺乏项

15、目团队这样地安排，或者缺乏一个关键地协调岗位.企业在人力资源管理上应该具 有 战略人力资源管理思想，有助于树立人力资源管理职能各个环节地战略要求33. 优良地工作环境和良好地心里预期会使企业员工从内心产生一种情绪高昂、奋发进取地效应.这体现了企业文化地 作用A.辐射作用B.指导作用C.激励作用D.约束作用34. 企业常使用人力资源计分卡来评价绩效，其中测评人员安置、技术、人员规划和人员服务等方面效率是属于人力资源计分卡地哪一方面内容A. 财务方面B. 客户方面C. 运营方面D. 战略方面（包含培训、员工安置、风险管理地净收入和相应成本）（客户关注地时间、质量、性能和服务）（常见地指标有人才、能

16、力、以绩效为基础地文化氛围、组织整合和领导）35. 人力资源计分卡地作者是借鉴下列哪种模型地基础上发展起来地A. 胜任素质模型B.哈弗模型C.高绩效管理模型D.平衡计分卡模型36. 下列属于平衡计分卡地评价指标体系地是 财务指标客户指标内部业务流程指标产品技术指标学习与成长A. B. C. D. 37. 人力资源计分卡地构建步骤地第一步是创建战略地图（第三步）建立人力资源传导机制（第四步）A.清晰地界定企业地经营战略B.C.建立商业案例 （第二步）D.使管理体系与传导机制保持一致（第五步）38. 高绩效工作系统地决定因素包括外部环境和组织内部特征，下列属于组织内部特征地是行业 技术/支持系统价

17、值观与文化管理措施A.B. C. D. 39. 高绩效工作系统地特点主要有三方面使他区别于传统地工作系统，下列属于高绩效工作系统地特点地是工人拥有参与基层决策地机会高绩效工作系统中对工人劳动力技能有要求组织有针对高绩效工作系统地激励机制重视客户满意度A.B. C. D. 40. 当公司有了利润分享计划和基于团队地薪酬体系后，员工工作团队地生产率和有效性有了 显著地增加公司地作法属于哪种人力资源管理实践A. 员工培训与人力资源开发B.员工招聘与选拔C.组织地薪酬激励D.员工工作表现41. 人力资源计分卡是一个战略性人力资源测评系统，是将企业地战略、人力资源管理和绩效连接在一起地一套系统地思考方法

18、和管理工具这一测评系统有利于A. 提高人力资源管理技术B. 把人力资源作为战略资源进行管理C. 证明人力资源管理工作对公司地成功财务地贡献D. 把人力资源作为战略资源进行管理；证明人力资源管理工作对公司地成功财务地贡献42. 人力资源主管和其他行政部门都认为人力资源系统包含于公司战略执行地大系统中 .公司 对这两个系统和公司绩效之间地关系进行管理并加以评估 .这属于人力资源实践中地模 式A.人事 B.报酬 C.高绩效 D. 一致性43. 以下对高绩效工作系统研究以及实施地现实情况地描述不正确地是A. 高绩效工作系统实施效果并不确定B. 高绩效工作系统实施不广C. 高绩效地薪酬和激励之间有必然地

19、正相关性D. 高绩效工作系统能提高持续竞争优势44. 麦当劳地金黄色M标志属于企业文化地哪一层次A.实质层 B.中间层-观念层 C.核心层-精神层 D.表面层-物质层45. 人力资源战略目标有多个层次，其中维持组织地生存地战略目标或者是提高组织地竞争力 地战略目标属于A.直接目标 B.简介目标C.具体目标D.最终目标46. T公司录用人员时采用适人适岗地决策，不用过于拔尖或过于创新地人才，这种人力资源获 取与配置地战略措施是A.进取型战略措施B.保守型战略措施C.多样化战略措施D.单一化战略措施47. D公司建立企业内部就业安全制度，以避免因大量辞退员工而造成地劳资争议，减轻对员工 地伤害,促

20、使企业健康发展，这项措施属于A.员工关系战略措施 B. 薪酬管理战略措施C.人力资源开发战略措施D.绩效管理战略措施48. 决定企业今后地长期经营方向、规模,以及实现这些目标地措施地总体规划称为 P149A. 职能战略（执行公司战略、业务战略时所采用地方法与手段包括营销战略、财务战略、研究与开发战略、生产战略）B. 竞争战略C. 公司战略D. 业务战略（又称事业战略，如果取得超过竞争对手地优势地战略）49. 人力资源战略作为一种职能战略，要与公司战略相适应当企业地人力资源战略需要重点考虑员工地解雇问题以及现有员工地情绪稳定问题，这表明企业米取地是A.稳定战略（留人）B.收缩型战略（减人）C.扩

21、张战略（招人）D.维持战略50. C公司当前地人力资源战略重点有保留核心员工、重视员工地职业生涯发展和精神激励这表明C公司当前地战略是A.维持战略B.收缩型战略C.增长战略D.稳定战略51. E公司当前地人力资源战略地重点主要是人力资源地补充问题和提高员工技能.这表明E公司当前地战略是A.增长战略B.收缩型战略 C.稳定战略D.维持战略52. 要实现通过提供创新地产品和保持高边际收益来提高投资回报率地战略目标，获取与配置员工地战略措施应该是A. 招聘工作地重点要放在吸引那些在他们地领域中处于前沿地高素质申请人B. 不断地地提高招聘地工作效率来保持低成本C. 为新地业务领域招聘新员工应当包括制定

22、从衰落行业中调动人员地计划D. 需要预测增长率，并且将市场份额地变化转化为需要增加地劳动力53. 采用稳定型战略地组织一般人力资源战略也会相对稳定 ，即人力资源战略地目标就是企业 人力资源活动地稳定运行，不会出现大量地裁量或招聘等行动.此时地人力资源战略重点应该 是A.提高运功技能B.解雇富余人员C.人力资源地补充工作D.保留核心员工54. 某公司利用收缩型战略应对外部环境和内部环境十分不利地情况，企业通过收缩才能避免更大地损失，它是一种以退为进地战略.此时,该企业人力资源战略地重点描述正确地是55. 当企业制定一项业务计划来降低离职率 工参与管理，加强沟通等，这个计划是A.保险福利计划B.教

23、育培训计划 C.,改进劳资关系.减少投诉.提升员工参与，鼓励员退休计划D.劳动关系计划解雇富余人员加大培训力度做好剩余员工地管理工作控制人工成本总额A. B. C. D. 56. 以下对于人力资源职能转变描述不正确地是A.从职能导向到战略导向B.从内部重点到顾客重点C.从主动出击到被动反应D.从以行动为重点到以有效性为重点57. 企业外部劳动力市场包括 就业服务机构大学A. B.人才市场企业储备干部C. D. 58. 在组织地某个发展阶段，清算战略是组织地必然选择.并且在这种战略指导下，组织战略指导委员会必须果断地作出地裁员与招聘并举地人力资源计划，这个阶段是A. 衰退阶段B.成熟阶段 C.成

24、长阶段 D.创业阶段59. 人力资源规划可以再组织地不同层面上发挥影响作用.其中,企业地人力资源规划会间接地影响一些财务指标，如股票价格、债券评级等，这是在哪个层面发挥影响作用 P148A. 组织层面 （例如在一年内使所以员工接受公司组织理念企业文化：三年内利润水平增20%两年之内开发三种新产品）B. 环境层面C. 人力资源部门层面 （三个月内实施招聘计划：一年内进行两次高层培训：通过设计相应政 策鼓励员工提前退休以节省成本）D. 人力资源数量层面（半年内把行政人员减少 20%并把他们充实到销售部门）60. 人力资源规划必须与企业地战略相呼应，当企业制定地人力资源规划着重于及时招聘、雇佣和培训

25、新员工，并为现有地员工地晋升和发展提供机会，这表明企业当前地战略是A.稳定型战略 B.发展型战略 C.紧缩型战略D.差异化战略61. 关于人力资源规划地具体作用，下面描述正确地是 人力资源规划可调整人力资源需求和供给之间地平衡 人力资源规划可为组织地录用、晋升、培训、人员调整以及人工成本地控制等活动提供和 展现准确地信息和依据 人力资源规划无法调动员工地积极性 人力资源规划对预测中、长期地人工成本有重要地作用A.B. C. D.62. 人力资本有别于物质资本，它具有不同于物质资本地基本特点，以下不属于，人力资本地特 点地是A. 人力资本以人为表现载体B. 人力资本与非人力资本（如金融资本）相比

26、较，其最大地特点是具有客观能动性C. 一个人所能拥有地人力资本相当有限，这种有限性主要来自于一个人地体力、精力和生命周 期等自然条件地约束D. 人力资本是一种特殊地资本，它能创造超过自身价值地额外价值63. 人力资源规划地最终目地是通过人员管理获得和保持企业竞争优势地机会.制定人力资源规划A. 需要认识企业现状及人力资源现实表现B. 不仅要了解企业现状，更要认清企业地战略目标方向和内外环境地变化趋势；不仅要了解现实地表现,更要认清人力资源地潜力和问题C. 需要把握企业发展方向对企业人力资源需求地变化D. 需要挖掘企业人力资源地潜力64. 在一年之内使所有员工接受公司地组织理念和公司文化，在三年

27、之内使公司利润水平增20%这属于 力资源规划可设定地目标A.组织层面B.环境层面C.人力资源部门 D.具体地人力资源管理活动65. 若某公司制定了发展型战略，战略重点为内部成长，那么人力资源规划面对地主要问题可 能是A.制定行之有效地留住人才政策B.员工提前退休C.确定关键员工D.为现有员工地发展和晋升提供机会66. 人力资源管理部门在做人力资源现状分析时，对一个时期（通常为一年）地工作进行总结 分析地基础上，一方面对原有地人力资源规划和工作绩效进行评价，另一方面找出成功地经验 和失败地教训.这属于A.人力资源管理工作分析B.人力资源存量分析C.人力资源环境分析D. 人力资源内部分析67. 在

28、人力资源现状分析中经常使用德尔菲法，德尔菲法属于哪种分析方法A.案例分析法B.专家分析法C.预测分析法 D.抽样问卷分析法68. 企业依据企业地目标分析对企业发展有重大影响地内外部环境因素，继而确定标准，然后对这些因素进行评分，判定是优势还是劣势，是机会还是威胁；也可逐次打分，然后按因素地重 要程度加权求和，进一步推断优势、劣势地大小及外部环境地情况.这种做法是A.PEST宏观分析法B.波特地竞争环境五因素分析法C.SWOTD.微观环境分析法69. 下列哪项是由美国哈佛大学教授迈克尔波特在1980年提出地竞争环境五因素分析法. 现有竞争对手地威胁 政府地威胁 用户地议价能力 供应商地议价能力潜

29、在竞争对手地威胁替代品地威胁A.B. C. D.70. 对企业地外部环境进行分析时，需要分析 法律个人地购买能力企业财务报表自然资源A.B. C. D. 71. 关于人力资源存量分析地描述，下列正确地是 企业人力资源存量分析包括对企业地外部人力资源状况和内部人力资源状况地分析 企业外部地人力资源指地是企业潜在地人力资源 对企业内部地人力资源存量分析，有助于企业了解自身地人力资源地数量、质量和结构 对企业内部地人力资源存量分析，有助于于企业了解自己额竞争对手地差距A.B. C. D. 72. 人力资源从业人员既要熟练地完成日常操作性事务，还要懂得现代管理地原则和理念.以下是人力资源从业人员所应具

30、备地素质地是 道德素质专业知识趋利行为沟通协调能力A. B. C. D. 73. 人力资源部门要成为企业地战略合作伙伴需要实现三个方面地转变，下面哪项不是所需要地转变A.主动性 B.战略性 C.前瞻性 D.积极性74. 替代品地威胁大取决于以下因素替代地程度大价格比优潜在替代品地盈利能力大替代品地转化费用高A. B. C. D.75. 下列哪项不属于企业地战略地层次A.公司战略B.竞争战略C.职能战略D.业务战略76. 企业中过剩地人员表现为企业冗员.若某企业全部职工1000人，实际需要900人，合理储备30人，那么该企业地冗员为人A.100 人 B.70 人 C.30 人 D.077. A公

31、司决定进行新一轮地企业人力资源预测，预测时需要进行下列六项工作，这六项工作地正确顺序应该是了解企业人力资源环境预计未来人力资源需求 预计未来人力资源供给 分析当前人力资源需求 分析当前人力资源供给 供需平衡分析D.A.B. C.78. 企业人力资源预测有多种模型，其中判断预测和经验预测属于A.最优化模型 B.企业变化预测模型C.简单预测模型D.模拟模型79. 某电子企业准备进入电子计算机行业，由于对计算机行业所需地人力资源配备情况不了解 故选择了两家电子计算机企业，进行相应地人力资源需求配备调查.然后再根据本企业地生产 特点和本企业现有人力资源特点进行企业实行新行业进入战略时所需要地人力资源预

32、测分析 这是在应用A.流程图预测法B.形态分析预测法C.技术叠加预测法D.类推预测法80. 使用德尔菲法进行企业人力资源需求预测地过程包括下列哪些环节确定人力资源预测地内容和目标 邀请专家一起讨论 组成预测工作小组 对预测结果进行整理和分析A.B. C. D. 81. 如果在进行人力资源预测时，发现某类影响到人力资源发展地因素超过两个以上，而且不能将这些因素化简、归并为一种因素，此时需要考虑选用模型A. 多元线性回归模型B. 元线性回归预测模型（预测对象与某一变量地直线相关趋势成立）C. 非线性回归预测模型指数模型（在末期地对数区采用）D. 对数回归预测模型（预测对象地“散点图”具有对数曲线特

33、征）82. 美国微软公司开发地 microsoft office办公软件系列,其中那一款软件是专门处理表式数据A.word B.Access C.ExcelD.Project Man ageme nt83. 对企业未来某一段时间内生产车间技术工人地总量、专业地结构、学历层次结构、专业技 术职务结构与技能结构和年龄结构等进行事前估计，这项工作是A.人力资源平衡预测 B.人力资源需求预测C.人力资源供给预测D.人力资源冲突预测84. 用于企业组织结构发生变化时地人力资源需求预测地预测方法有A.相关因素回归分析模型B.判断预测C.经验预测D.联合标准预测85. 采用德尔菲法进行人力资源需求预测，发放

34、-回收调查表后，对调查表进行综合处理，编制 新地调查表.新地调查表内容为前一次专家回答问题地A.中间值和下四分点值 B.平均值C.中间值和上四分点值 D.中间值和上下四分点值86. 现代企业对人力资源部门工作地要求和期待都达到了空前地水平，不仅行使行政管理职能而且要成为企业经营管理地战略合作伙伴.人力资源管理工作从内容上可以分为四类，下列不 属于员工关系管理地是A.员工激励 B.员工沟通 C.健康与安全D.人事调配87. 对于一个培训学校来说，目前有3000名学生，一名辅导老师能承担40名学生地工作量，如 果明年学校准备增加在校生1000人，该学校教师需求人A.110B.80C.100D.9088. 对人力资源供给进行预测时，不需要分析A. 企业所在地区对人力资源地吸引程度B. 企业所在地区地有效人力资源供求现状C. 企业所在地区地平均工资水平D. 企业薪酬对所在地区人力资源地吸引程度89. 许多大学生毕业时对职业选择地期望值过高，希望进大城市地合资企业、高收入地公司或 政府机关，而不愿意进入中小城市地